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GERENCIAMENTO DE REDES- Arquiteturas, protocolos e modelo Agente/Gerente Prof. Esp. Paulo Danilo Bezerra da Silva PROBLEMAS COMUNS EM REDES NÃO GERENCIADAS Congestionamento do tráfego, Recursos mal utilizados, Recursos sobrecarregados, Problemas com segurança, Etc… ARQUITETURAS DOS SISTEMAS DE GERÊNCIA DE REDES Os componentes básicos para uma gerência de redes são: Elementos Gerenciados: Hardware e softwares que permitam gerenciamento; Estações de Gerência: Componente que realiza a interface homem-máquina; Protocolos de Gerência: Forma de comunicação gerenciável e compatível entre gerente e agente; Informações de Gerência: Insumo principal para ações preventivas ou corretivas de gerência de redes. SISTEMA DE GÊRENCIA DE REDES Coleção de ferramentas integradas para monitoração e controle. Oferece uma interface única, com informações sobre a rede. Pode oferecer também um conjunto poderoso e amigável de comandos que são usados para executar quase todas as tarefas da gerência da rede. Permitem o monitoramento e controle de uma rede inteira a partir de um ponto central (Estação de gerência). Composto por uma plataforma de gerência de redes (PGR) e aplicações de gerência de redes PLATAFORMAS DE GERÊNCIA DE REDES Sistema Operacional da gerência Sistema único para a gerência integrada de todos os dispositivos da rede Sobre as plataformas estão as diversas aplicações usadas pelos operadores Contém funcionalidades comuns a várias aplicações de gerência PLATAFORMA DE GERÊNCIA DE REDES- FUNCIONALIDADES Interface Gráfica com o usuário. Mapa da Rede. Editor gráfico de topologia. Banco de dados (SGBD). Grande volume de dados. Correlação entre os eventos. Geração de relatórios. Método padrão de consulta de dispositivos. Coleta de informações de diversos dispositivos. Utilização de protocolos de gerência para acesso a MIB dos dispositivos. ARQUITETURA GENÉRICA ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES Aplicação / Gerente Aplicação /Agente MIB (Management Information Base) – Base de Dados de Gerência Protocolo de Gerência Objeto Gerenciado ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES APLICAÇÃO/GERENTE / Agente Conectado a rede, executa o software de protocolo de gerenciamento que solicita informações dos agentes. Também é chamado de console de gerenciamento. Possui interface com o usuário. Pode obter e alterar informações de gerência no agente. Normalmente centralizada. Comunicação com agentes através de: Pollings Trapings ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES APLICAÇÃO/GERENTE Polling (varredura): processo de obtenção das informações junto ao agente em que o gerente toma a iniciativa comunicação. Trapings (notificações): processo onde o agente toma a iniciativa de enviar ao gerente (préconfigurado) uma notificação de ocorrência de eventos anormais, previamente configurados. ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES Elemento Gerenciado Componentes da rede que precisam operar adequadamente para que a rede ofereça os serviços para os quais foi projetada Possui um software especial chamado de AGENTE para permitir que seja gerenciado remotamente. Agente: permite a monitoração e o controle de um componente por uma ou mais estações de gerência. Exporta a base de dados de gerenciamento (MIB) para que o gerente tenha acesso as informações. ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES Elemento ou Objeto GERENCIADO Hardware: roteadores, switches, enlaces de comunicação, hospedeiros, nobreaks, modems, impressoras, etc. Software: sistemas operacionais, servidores de bancos de dados, servidores Web, servidores de mail etc. ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES PROTOCOLO DE GERÊNCIA. Define as mensagens utilizadas entre o agente e gerente. Transferência de dados entre agentes e gerente; Realiza operações de monitoramento (Leitura) e controle (Escrita). Tipos de Mensagens: Leitura e Escrita Resposta Notificações (traps) ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES Protocolo de Gerência Exemplo de Operações Exemplo de operação de monitoramento (gerente-roteador): Qual é a quantidade de erros ocorrendo no fluxo de entrada na interface número 17? – Exemplo de uma operação de controle (gerente-roteador): Desligue sua interface número 17. ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES Protocolo de Gerência Exemplo de Protocolos SNMP (Simple Network Management Protocol), SNMPv2 e SNMPv3: Redes TCP/IP CMIP (Commom Management Information Protocol): Modelo OSI. ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES MIB Conjunto das informações de gerência disponíveis em um agente (serão coletados e enviados ao gerente). Define os dados que podem ser referenciados em operações do protocolo de gerência. ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES MIB Exemplos: Informação de erro de transmissão e Recepção em enlaces de comunicação Status de um enlace de comunicação Temperatura de um roteador Tensão de entrada de um equipamento nobreak, etc.... CLASSIFICAÇÃO DA INFORMAÇÃO Estática: informações de configuração, que sofrem pouca ou nenhuma alteração, exemplos: Nome dos elementos, Localização, Endereçamento IP, Rotas estáticas, etc... ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES Dinâmica: relacionadas a eventos na rede, sofrendo alterações a cada instante, exemplos: Total bytes enviados/recebidos, Total de erros. Tabelas de rotas dinâmicas, etc... ELEMENTOS DE UM SISTEMA DE GERÊNCIA DE REDES Estatística: derivada das informações dinâmicas envolvendo conceitos como média, utilização, variância, desvio, etc... Taxa de utilização de largura de banda Taxa de utilização de recursos (CPU, disco, memória) Utilização média da rede, vazão (bps), etc. ATIVIDADE
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