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Avaliação: GST0260_AV2_201301526525 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: JANAINA DE CARVALHO AGUIA Turma: 9028/AB Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 13/06/2015 17:02:02 1a Questão (Ref.: 201301812928) Pontos: 1,5 / 1,5 As organizações contemporâneas inseridas num ambiente globalizado, dinâmico e ameaçador precisam estar atentas às mudanças constantes do ambiente em que atuam. Para isso, precisam definir objetivos e conceber planos. Neste respeito, cite os benefícios das organizações fazerem um bom planejamento. Resposta: O bom planejamento ajuda as empresas a enfrentarem as dificuldades oriundas do mercado, como queda de vendas, concorrência, dificuldades com mão de obra, e a se sobressairem sobre os concorrentes. Gabarito: Confere senso de direção, estabelecendo um rumo para todas as atividades organizacionais; integram os esforços organizacionais. Minimiza o impacto do ambiente sobre a atuação dos gerentes, que enfrentarão melhor os processos de mudança. Definem padrões para o controle, estabelecendo critérios de avaliação de desempenho organizacional. É uma fonte de motivação e comprometimento para os colaboradores, pois esclarece o papel de cada um na organização e por fim fornece consistência para a tomada de decisão. 2a Questão (Ref.: 201302155417) Pontos: 1,5 / 1,5 Recrutamento é a atividade de localizar, identificar e atrair candidatos aptos para ocupar determinados cargos na estrutura organizacional. Cite e explique quais os tipos de recrutamento que os administradores podem utilizar para preencher cargos vagos na organização: Resposta: Recrutamento interno e externo . O interno preenche as vagas mediante a realocação de funcionários da empresa por meio de promoções ou transferências. O externo acontece quando a empresa busca os candidatos no mercado de trabalho. Gabarito: Recrutamento interno e externo. O recrutamento interno preenche as vagas mediante a realocação de funcionários da instituição por meio de promoções ou transferências. A prática mais atualizada e recomendada para recrutamento interno é a abertura de um concurso dando oportunidade igual de participação a todos os colaboradores que tenham o perfil necessário para a vaga. O recrutamento externo acontece quando a empresa busca os candidatos no mercado de trabalho e suas principais fontes são anúncios em jornais, rádios ou revistas; pela internet, por meio de sites especializados em recrutamento on-line ou pelo site da própria empresa; agências de emprego; intercâmbio com outras empresas; escolas técnicas e universidades; indicações ou recomendações dos próprios funcionários; banco de dados de candidatos espontâneos. 3a Questão (Ref.: 201302159608) Pontos: 0,5 / 0,5 "Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades de seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos paises onde atua". (Felipe Sobral e Alketa Peci) Podemos afirmar que se trata da: Visão da Esso do Brasil Valores da Eron corporation Energy Missão da Petrobras. Missão expressa na posição que empresa deseja chegar: ser líder no setor de energia elétrica, e os valores centrais que darão suporte para alcançá-los. Visão que identifica e esclarece quais as atividades da empresa (indústria de óleo, gás e energia). 4a Questão (Ref.: 201302221436) Pontos: 0,0 / 0,5 Dependendo do foco do planejamento, os planos apresentam características diferentes, podendo ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. Quanto ao horizonte temporal eles são: Estratégico, Táticos e Operacionais. Permanentes e Temporários. NDA Gerais e Específicos Longo Prazo, Médio Prazo e Curto Prazo. 5a Questão (Ref.: 201302145222) Pontos: 0,5 / 0,5 Augusto, diretor de mercado, está elaborando o planejamento estratégico. Ele está analisando os pontos fortes/forças (vantagens estruturais controláveis da empresa) e os pontos fracos/fraquezas (desvantagens estruturais controláveis da empresa). Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor de mercado: Análise do ambiente interno Análise do macroambiente Análise do ambiente tarefa Análise do ambiente externo Análise do ambiente geral 6a Questão (Ref.: 201301813000) Pontos: 0,5 / 0,5 Entre os modelos de Desenho Organizacional, estudados como: Organograma, Estrutura Matricial, Adhocracia e Estrutura em Rede podemos afirmar: A Estrutura Matricial é uma decorrência da complexidade e da incerteza que reinam no ambiente externo da empresa, enquanto que a Estrutura em rede é uma estrutura rígida e sem mobilidade. O Organograma apresenta os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação.,enquanto a Estrutura em rede é uma estrutura rígida e sem mobilidade. O Organograma representa a organização informal sem levar em consideração a escala hierárquica, enquanto que a Adhocracia representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável. A Estrutura Matricial precisa ajustar-se e responder cada vez mais rapidamente às solicitações externas do seu ambiente, enquanto que o organograma apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências. A Adhocracia representa um novo tipo de estrutura altamente rígido enquanto que a Estrutura em rede é altamente flexível, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. 7a Questão (Ref.: 201302231848) Pontos: 0,0 / 0,5 A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem é: aceita as responsabilidades e também as procura tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização. é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina. é indolente e preguiçoso por natureza. é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias. 8a Questão (Ref.: 201302152796) Pontos: 0,5 / 0,5 Considera-se que a essência do controle consiste na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Um sistema de controle deverá incluir um objetivo. II- Um sistema de controle deverá incluir um meio de medir a atividade desenvolvida. III- Um sistema de controle deverá incluir um procedimento para comparar tal atividade com o critério fixado. Apenas a I. I e II. II e III. I, II e III. I e III. 9a Questão (Ref.: 201302155338) Pontos: 0,0 / 1,0 O ciclo de vida do produto é composto por cinco ciclos, que estão abaixo relacionados: I. Concepção - É a etapa em que o produto é desenvolvido, onde são realizadas pesquisas até que o produto obtenha aprovação, tornando-se adequado ao mercado consumidor.II. Introdução - É a etapa da introdução do conceito deste produto na área de marketing. São grandes os investimentos na elaboração de um plano de marketing a fim de que se torne um projeto de produto viável. III. Crescimento - É a etapa onde a organização mantém uma estratégia de marketing visando alavancar o crescimento de vendas do produto. Suas vendas são crescentes, demonstrando a aceitação do consumidor. Nesta etapa são observados lucros que atendem o retorno do investimento esperado. IV. Maturidade - É a etapa onde o volume de vendas do produto é estável, mas pode apresentar algumas retrações devido à entrada de concorrentes. A empresa deve trabalhar de forma a estabilizar as vendas pelo maior prazo possível V. Declínio - É a etapa onde as vendas entram em declínio, mas a margem de lucro ainda é boa, pois as despesas de marketing são pequenas. Nesta etapa, o profissional de marketing entra com a propaganda e o produto volta a etapa de crescimento. Escolha a opção que apresenta as afirmativas corretas: Os conceitos I, III, IV e V estão corretos Os conceitos I e II, somente. Os conceitos I, III e IV estão corretos Os conceitos I, II, III e V estão corretos Todos os conceitos estão corretos 10a Questão (Ref.: 201301808366) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por captar os recursos necessários às atividades da organização e alocá-los de forma a alcançar os objetivos empresariais é: Administração de marketing Administração de materiais Administração de operações Administração financeira Administração de recursos humanos
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