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WEB AULA 1
Unidade 2 – Planejamento, Custo de oportunidade, Avaliação de Desempenho.
Apresentação
A controladoria é muito rica em conteúdo. Abordá-la exige-nos constante leitura, afinal estamos tratando com o último departamento de uma empresa, acima da controladoria estão os diretores, sócios e acionistas.
Para apresentar resultados este departamento deverá ter estudado milimetricamente cada ação tomada. Veremos agora mais ferramentas de uso do departamento de controladoria e que o controller usa para suas tomadas de decisões.
E como não poderia faltar...  Vamos refletir?
O que seria ferramenta de uso da controladoria?
Seria possível usarmos estas ferramentas para qualquer atividade?
Em nossa vida pessoal, se planejássemos nossas ações como um
Encontraremos estas respostas e muito mais informação, conhecendo as ferramentas de uso da controladoria, vamos as elas!!!
Iniciamos então com um assunto de grande importância: o planejamento.
 
PLANEJAMENTO
Planejar é preciso sempre, seja na vida pessoal seja na profissional.
É por falta de planejamento que vemos os dados estatísticos nos informando que muitas empresas encerram suas atividades por não conseguirem participar do mercado competitivo. Abrir uma empresa requer muito planejamento, mantê-la fará com que seus sócios ou proprietários busquem sempre inovações. Isto é possível quando o empresário adquire o hábito de se planejar em todas suas ações. Infelizmente vemos novos empreendedores assumindo risco econômico sem a preocupação do que vai acontecer no futuro. Os cidadãos brasileiros tem um alto índice de consumo, e gosta de novidade. Muitos profissionais que buscam a liberdade para trabalhar para si mesmo veem oportunidade de negócios e caem no descuido de constituir uma empresa sem pensar nas consequências. Uma constituição empresarial bem planejada dificilmente não dá certo e para sabermos orientar nossos futuros clientes ou atuais clientes em seus planejamentos vejamos os conceitos.
Planejamento tem como definição um processo de reflexão que reflete uma ação dirigida para a tomada de decisão tento conformidade com uma estratégia racional.
Planejamento é formado por de cinco estágios:    
           
DEFINIR OS OBJETIVOS. Assim como na vida pessoal sem os objetivos não há como saber que caminho seguir. O planejamento tem como ponto de partida a definição de objetivos, o primeiro passo é definir quais objetivos a empresa pretende alcançar, serão um norteador de direção de todos os principais planos. Os objetivos devem especificar resultados desejados.
  VERIFICAR QUAL A SITUAÇÃO ATUAL EM RELAÇÃO AOS OBJETIVOS
Após chegada à definição dos objetivos, é preciso avaliar a situação atual, buscar informações das possibilidades de atender os objetivos desejados, verificar onde a empresa encontra-se e o que precisa ser feito para alcançá-los.
 DESENVOLVER PREMISSAS QUANTO ÀS CONDIÇÕES FUTURAS
Premissas constituem os ambientes esperados dos planos em operação. As organizações operam em ambientes complexos, quanto mais pessoas estiver atuando na elaboração e compreensão do planejamento e quanto mais se obter envolvimento para utilizar premissas consistentes, tanto mais coordenado será o planejamento. Trata-se de gerar cenários alternativos para os estados futuros das ações, analisarem o que pode ajudar ou prejudicar o progresso em direção aos objetivos. A previsão é um aspecto importante no desenvolvimento de premissas. A previsão está relacionada com pressuposições antecipatórias a respeito do futuro.
  ESCOLHER UM CURSO DE AÇÃO ENTRE AS VÁRIAS ALTERNATIVAS
Selecionar o curso de ação adequado para alcançar os objetivos propostos. Resume em uma tomada de decisão, em que se decide por uma alternativa e se abandona as demais. Esta alternativa escolhida irá transformar-se em um plano para alcançar os objetivos definidos.
  IMPLEMENTAR O PLANO E AVALIAR OS RESULTADOS.
A implementação do plano precisa acontecer, a empresa deverá seguir o que o plano determina e avaliar cuidadosamente os resultados. Com base nos dados apresentados a organização tomará as ações corretivas à medida que se tornarem necessárias
A importância dos fatores conjunturais no processo de planejamento é óbvia, e é igualmente claro que informações a esse respeito não devem estar sujeitas a um tratamento menos rígido do que as informações analíticas internas, produzidas na empresa.
Pode haver três espécies de atividade de planejamento:
Planejamento Estratégico – diz respeito a um período de três a dez anos; normalmente chamado de planejamento a longo prazo.
Planejamento Programa – atividade que segure o planejamento de longo prazo e envolve o desenvolvimento de planos para os dispêndios de capital necessários para os objetivos de longo prazo.
Planejamento Orçamentário – aquele que converte o plano de longo prazo da firma às necessidades do futuro imediato. É usualmente descrito como Orçamento e é desenvolvido numa base anual.
             
 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Uma das funções da controladoria é comparar os resultados gerados pela atividade com os que haviam sido projetados. Para que isso possa ser adequadamente executado é necessário o pleno conhecimento, por parte de toda a organização, dos objetivos estabelecidos e da forma com que se pretende alcançá-los.  A documentação dessas informações é feita por meio do Planejamento estratégico.
Planejamento estratégico é o processo de seleção dos objetivos de uma organização. São a determinação das políticas e dos programas estratégicos necessários para se atingir objetivos específicos rumo à consecução das metas: e o estabelecimento dos métodos necessários para assegurar a execução das políticas e dos programas estratégicos
De modo geral, encontra-se na literatura especializada que a estratégia empresarial tem como principais pilares:
  A determinação de metas, estratificando-as em: metas qualitativas, metas quantitativas e metas integradas; e
  O conjunto de decisões, objetivos e políticas a serem adotadas para que tais metas sejam atingidas.
 
  Na visão de Mosimann e Fisch (1999, p. 2):
[...] pode-se conceituar, então, planejamento estratégico como aquele planejamento que, centrado na interação da empresa com seu ambiente externo, focalizando as ameaças e oportunidades ambientes e seus reflexos na própria empresa, evidenciando seus pontos fortes e fracos, define a diretrizes estratégicas.
Conceituamos planejamento estratégico como conjunto de objetivos, finalidades, metas diretrizes fundamentais e planos, coordenando de forma a definir em que atividade a empresa se encontra, qual o tipo ela é e qual deve ser.
 
Planejamento Programa- Planejamento de Longo prazo
Planejamento de longo prazo não é uma simples técnica, nem apenas uma área de responsabilidade da gestão. É uma tentativa sistemática de planejar o comportamento total da organização em um longo prazo e, no caso de organizações lucrativas, uma tentativa de aumentar a taxa de crescimento e lucratividade.
 
Importância do Fluxo de Caixa
O fluxo de caixa da empresa é em síntese um dos eventos mais fundamentais nos quais estão baseadas as mensurações contábeis.
Os gestores e os investidores em particular estão bastante interessados no fluxo de caixa gerado pelos ativos da empresa. Este fluxo de caixa não é somente o problema central de sobrevivência da empresa, mas é essencial para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Neste ponto a, preocupação será o gerenciamento dos ativos em vista da geração de caixa. O tamanho, tempo e risco inerentes às estimativas de fluxo de caixa são aspectos críticos desta análise.
 
Objetivos e Metas
Identifiquemos dois tipos básicos de objetivos organizacionais:
Objetivos principais: Políticas e os ideais da organização;
Metas: Padrões de desempenho para gestores e empregados de departamentos.
Conclui-se assim, há uma hierarquia de metas aplicáveis a todos os níveis da organização, todas estão subordinadas ás metas principais, são elas que dão sustentação nas demais.
O grande problema dagestão não é estabelecer metas, mas é manter o controle para que elas sejam alcançadas.
Objetivos Organizacionais
Estes objetivos servem de guia para definição das metas.
Exemplo: A Cia. SP S.A. tem os seguintes objetivos:
 
Lucro – alcançar nível de lucro suficiente para remunerar os acionistas
Financeiros – obter recursos financeiros e administrar adequadamente a sua utilização
De Mercado – adquirir confiança do público e criar imagem para que os produtos divulguem o nome da companhia
Produção – aumentar a eficiência da produção e melhorar a qualidade dos produtos
Recursos Humanos – oferecer bons empregos, bons salários, boas condições de trabalho e etc.
Inovação – desenvolver produtos novos e melhores.
 
Metas organizacionais
Metas organizacionais são objetivos quantificados para os quais foram determinados os alvos e os esforços serão direcionados.
Os objetivos podem aparecer, as metas não, concluímos pois as metas são alvos nos quais serão concentrados todos os esforços do período planejamento.
 
Planejamento Orçamentário
O processo orçamentário realiza-se no curto prazo, normalmente um ano, e fornece uma direção dos passos que os gestores devem seguir no período corrente para que os objetivos organizacionais sejam atingidos.
 
Natureza do Planejamento Orçamentário
O planejamento de longo prazo envolve a determinação dos objetivos da corporação e a determinação de um plano apropriado para atingir esses objetivos.
O orçamento representa, em termos financeiros e à luz das condições correntes, a expressão destes planos.
 
Organização do Orçamento
O próprio processo orçamentário requer organização. Em grandes firmas, o orçamento está sempre nas mãos da comissão orçamentária, cuja função é coordenar e controlar o processo orçamentário para toda a organização.
As estimativas do departamento de orçamento são requeridas aos gestores divisionais, que, por sua vez, divulgam estes pedidos aos seus subordinados
 
Etapas do Processo Orçamentário
Normalmente, do ponto de vista gerencial, a questão crítica é: o que a firma é capaz de vender no período orçamentário? Esta questão resume todos os limites dos planos orçamentários. Por essa razão o orçamento de vendas é, por sua vez, o ponto de partida e o suporte do processo orçamentário.
 
 
	Saiba Mais!!
Partindo do princípio de que o mercado está despertando a competitividade das empresas na atualidade, percebe-se a importância da implantação do plano orçamentário e como este está incorporado ao processo decisório dentro das organizações, tornando-o ponto de partida para que se atinja o tão almejado sucesso financeiro. Um assunto tão atual não poderia deixar de aprofundarmos, vamos ao link:http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/planejamento-execucao-e-controle-do-plano-orcamentario/68396/#
 
 
Questão para reflexão                                            
1-) O que você entende por planejamento empresarial?
2-) Planejamento estratégico é utilizado quando a empresa encontra-se em situação negativa? Por quê?
3-) Quais são as etapas de Orçamento?
 
Após responderem as questões, vamos ao fórum que sua participação é muito importante!!
Custo de Oportunidade
Pensando em contabilidade vinculamos a palavra custo com contabilidade industrial. É neste ramo de atividade que o custo é mais destacado, então pergunto:
O que seria custo de oportunidade?
Controladoria e custo de oportunidade onde iremos aplicar?
O custo de oportunidade ocorre em todo momento dentro de uma organização?
Vamos descobrir juntos !!
Enfatizamos mais uma vez em dizer sobre os objetivos dos empresários, é correto afirmar, os empresários constituem empresas para maximização de lucro. Para que isso ocorra o gestor ou controller deve ter o cuidado de não desperdiçar recursos que possuem e atingir e manter-se no princípio mais comum da contabilidade o princípio da continuidade.
Para que as organizações consigam estar em constante concorrência no mercado ela busca atingir o eixo maior, a economia, ela está voltada tanto para os empresários como consumidores. É entendida como um estudo da escassez e dos fenômenos delas resultantes, sendo então uma alocação de recursos escassos entre usos alternativos com vistas à satisfação das necessidades.
Economia apresenta os preços de bens e serviços pela razão de troca e a expressão mais material do confronto entre o “desejo e possibilidade de ter” e o “desejo e possibilidade de ofertar”
Nascimento (1998, p. 28) assim descreve:
Na empresa, toda vez que existirem problemas de escolha entre várias alternativas de ação, estará presente o conceito de custo de oportunidade. Quando analisa várias alternativas de decisão, o decisor, intuitiva ou propositadamente, sempre se perguntará se o benefício a ser obtido, em relação ao sacrifício de recursos correspondentes, será o melhor possível nas circunstâncias em que a decisão está sendo tomada. Essa é a exata essência do conceito de custo de oportunidade.
 
Conceito Custo de Oportunidade
Os agentes econômicos que possuem recursos disponíveis deparam com vária possibilidade de investimentos. Elas geralmente apresentam diferentes características sendo principais:
Remuneração;
Prazo;
Risco.
Á medida que selecionamos uma das alternativa de investimento existentes, é possível que percamos os benefícios da demais. Então, a melhor escolha consubstancia-se na que maximiza a satisfação do agente. 
              Exemplos:
a) A empresa Venta Muito Ltda. investiu R$ 300 mil do seu capital em ações e obteve um lucro anual de R$ 5 mil. Se o empresário tivesse escolhido a alternativa de fazer uma aplicação bancária poderia ganhar algo em torno de 8% ao ano, ou seja, R$ 8 mil, esse portanto é o custo de oportunidade do capital.
b) Custo de Oportunidade do Imóvel
Uma administradora de bens utilizou um dos seus imóveis para instalar um Restaurante. Este era um imóvel familiar e o restaurante um negócio em família. Após anos de trabalho percebeu que os lucros mensais do negócio estavam estabilizados e rendiam aproximadamente R$ 3 mil por mês, no entanto, caso optasse por alugar o imóvel obteria um aluguel mensal de pelo menos R$ 8 mil, esse seria portanto o seu custo de oportunidade, ele não aparece na contabilidade do Restaurante, mas mostra à empresária qual é a melhor opção de emprego do imóvel.
    c) Custo de Oportunidade da Mão-de-Obra
Um representante de vendas de joias, autônomo, após contabilizar receitas e custos das suas vendas observa que está tendo um lucro médio mensal no ano passado de R$ 7.500,00, este representante foi empregado em uma empresa de revenda de joias e lá tinha um salário médio
de R$ 8.500,00, esse é o custo de oportunidade de sua mão-de-obra, o
custo da melhor alternativa do emprego de sua força de trabalho.
O “custo de oportunidade” aparece sempre nos textos de administração financeira e nos de contabilidade gerencial, vemos também em contabilidade de custos
Vejamos a conceituações de alguns autores:
LEONE (2001 p. 33)  diz que:
“custo de oportunidade é o valor do benefício que se deixa de ganhar quando, no processo decisório se toma um caminho em detrimento de outro.”
Para Gray e Johnston,  Kenneth (1977 p. 162):
“um custo de oportunidade é o lucro que poderia ter sido conseguido se um conjunto de recursos tivesse sido aplicado num certo uso alternativo”.
Martins (1995 p. 208)
“representa o custo de oportunidade o quanto à empresa sacrificou em termos de remuneração por ter aplicado seus recursos numa alternativa ao invés de outra.”
Detalhamos aqui o setor de controladoria e o controller na seguinte situação:
A empresa recebeu uma proposta de investimento, a mesma é convidada a expandir seus negócios trabalhando com franquias, em pesquisa a este mercado constatou que as franquias faturam em média 3,7 bilhões de reais, cada empresa franqueada obtém uma renda média de 30 mil reais ano e somente 3 marcas estão no mercado a mais de 20.
O investimento a esta franquia acarretará um desembolso de no mínimo$ 86.000,00, após as instalações a empresa deverá iniciar suas atividades obtendo um lucro de $ 3.000,00 mantendo este dinheiro em uma aplicação em renda fixa de 5% de juros a empresa terá um rendimento de $ 4.300,00, o controller, gestor e os diretores terão que tomar a decisão de manter o dinheiro em segurança ou expandir os negócios.
Toda vez que existirem problemas de escolha entre várias alternativas de ação, estará presente o conceito de custo de oportunidade. A pergunta que deve fazer antes de tomar decisão é:
O benefício a ser obtido, em relação ao sacrifício de recursos correspondentes, será o melhor?
Nesse momento obtemos a exata essência do conceito de custo de oportunidade.
Na prática, quando avalia várias oportunidades de investimento e faz a opção por uma, espera ter escolhido certo a melhor opção, a que trará um melhor retorno, num prazo mais curto possível e correndo menores riscos. Esse é o custo de oportunidade, é a decisão aplicada na melhor oportunidade de investimento.
 
	Saiba mais!!
As empresas costumam defrontar-se com decisões de maior ou menor grau de importância ao longo de suas vidas. A busca por novos clientes, por exemplo, enseja prévio dimensionamento da capacidade de a empresa atender às novas demandas, bem como da análise da relação custo-benefício das novas operações.  O impacto que as novas operações terão sobre a estrutura de custos da empresa, bem como a margem de contribuição que elas proporcionarão, deverão ser avaliadas previamente e, juntamente com outros fatores relevantes, considerados na tomada da decisão operacional e estratégica de se operar ou não com novos clientes e em que volumes e com que frequência. Para continuar esta importante leitura me acompanhe no link:
http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/341.pdf
 
Como não poderia faltar!!!
	Questões para reflexão.
Qual a diferença entre o custo de oportunidade e a contabilidade de custo?
Não deixe de participar do nosso fórum, lá agregaremos mais conhecimento!!!  
    
Avaliação de Desempenho
Em anos recentes, os aspectos comportamentais da tomada de decisão têm assumido uma crescente importância na literatura gerencial.
Os contadores tendem a encarar a organização de um ponto de vista técnico, considerando o homem na medida de seu ajustamento ou substituição às máquinas, sendo este admitido e empregado no propósito de maximização do lucro e da produtividade. Ressaltamos a importância da avaliação de desempenho dentro das entidades.
No sentido genérico, o ato de avaliar, não é aceito à própria natureza humana, refere-se a um exercício da análise e do julgamento sobre situação que exigirá um conhecimento dos fatos, obtenção de ideias.
A avaliação de desempenho tem como conceito: um processo que incorpora os elementos próprios de uma avaliação, tais como: objetivos, objetos, padrões de comparação, critérios, conceitos, princípios e um juízo de valor, ela vai muito além de um levantamento patrimonial, os investidores estão interessados em comprar lucros, e se seu investimento retornará e sob qual taxa mensal de retorno desejado.
 
 
             Objetivos da avaliação de desempenho
Os objetivos da avaliação de desempenho podem ser estabelecidos como sendo os seguintes:
Calcular a eficiência com que as responsabilidades assumidas pelos gestores tem sido desempenhada.
Identificar as áreas onde ações corretivas devem ser implementadas.
Assegurar que os gestores estão motivados ao cumprimento dos objetivos da organização.
Possibilitar uma comparação entre o desempenho dos diferentes setores da organização e descobrir as áreas onde melhorias devem ser objetivadas.
Na análise do processo de controle foram discutidos dois importantes pré-requisitos para avaliação de desempenho:
Primeiro, a identificação das áreas de responsabilidade sobre as quais os gestores exercem controle (contabilidade por responsabilidade); e o estabelecimento dos padrões usados na avaliação de desempenho.
Alguns problemas comportamentais relacionados ao orçamento como medida de avaliação de desempenho foram também abordados.
 
	Saiba mais!!
Nas últimas décadas, empresas apresentaram dificuldades em obter vantagens competitivas sustentáveis somente com a rápida alocação de novas tecnologias e ativos físicos, e com a gestão eficaz dos ativos e passivos financeiros. (KAPLAN; NORTON, 1997). Uma grande ferramenta de avaliação de desempenho é o Balanced Scorecard, vamos estudá-lo acesse o link:http://www.portaldeperiodicos.unisul.br/index.php/EeN/article/view/661/924
 
Abaixo trazemos as referências para complementar o que foi visto.
Após este estudo tão rico, vá ao fórum e comente seu entendimento sobre os assuntos que estudamos !!!

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