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Trabalho de Modelagem de Sistemas Integrantes do Grupo: Daniela Pires Daniela Maloper Deise Lane Rita de Cássia Samantha dos Santos Costa Sergio Damazio ESPECIFICAÇÃO DE NEGÓCIOS DO PROJETO "WEB DELIVERY" OBJETIVO: Criar um sistema de automação "WEB DELIVERY" para estabelecimentos que realizam entregas de produtos e não possuem entre seus canais de vendas a internet. CONTEXTUALIZAÇÃO E REGRAS: O sistema visa atender clientes que atuam com entregas seja elas: comida, bebida e produtos em geral. O sistema não tem a finalidade de controlar estoque de mercadorias, pois as entregas que não são realizadas por falta do produto entrarão no quadro estatístico de pedidos não atendidos para auxiliar o estabelecimento a programar melhor suas compras. O estabelecimento cadastrará seu potifólio de produtos, preços e opcionalmente as quantidades. O estabelecimento possuirá a possibilidade de personalizar seu portfólio com sua cores, logotipo. É obrigatório o estabelecimento informar os dados de contato, dias e horários de atendimento para que não apareçam nos resultados das pesquisas nos dias e horários que ele não atua. O cliente acionará a tela principal do site e fará a pesquisa do produto desejado. O cliente poderá aciona diretamente o espaço do estabelecimento no site sem utilizar a pesquisa. O cliente terá uma área de favoritos na qual colocará os estabelecimentos que ele preferir. O cliente pontuará o estabelecimento nos quesitos: Pontualidade, Apresentação, Atendimento e Qualidade em cada pedido O pagamento será feito e gerenciado diretamente pelo estabelecimento o sistema não intermediará as operações. A cobrança do serviço será feita sobre um percentual em cada pedido, seja ele atendido ou não. (Esta regra a possibilidade de uso de má fé de alguns estabelecimentos ao realizar a transação e depois dizer que não foi concluída para não pagar a participação do sistema). A cobrança de percentual sobre os pedidos não atendidos valerá pelo uso do sistema, pois os não atendidos servirão como base de estatística para auxiliar o usuário nas compras. COBRANÇA O estabelecimento pagará 1% sobre o valor de cada pedido atendido ou não atendido. FUNCIONALIDADES O sistema possuirá tela de cadastramento de produtos O sistema possibilitará a emissão de 5 relatórios para o estabelecimento. O sistema possuirá tela de pesquisa de produtos. O sistema possuirá tela de cadastramento do estabelecimento. O sistema possuirá tela de cadastramento do cliente. O sistema proverá 5 relatórios: 1) Relatórios de pedidos. Irá conter o numero do pedido, o valor do pedido e o valor de participação do site nesse pedido. 2) Relatório individual de um pedido. Irá conter o código do pedido, itens do pedido, valor de cada item do pedido e o valor de participação do site no total do pedido, endereço de entrega, 3) Relatório estatístico de produtos. Listagem contendo o código do produto e a quantidade de entregas feitas daquele produto. 4) Relatório de pedidos não atendimento. Listagem contendo o código do pedido, cliente, valor do pedido. 5) Ranking de clientes. Listagem contendo o código do cliente, CEP de entrega, quantidade e valor total de todos os pedidos realizados. FUNCIONAMENTO Ciclo do cliente O cliente acionará o site através do browser sob um domínio. O cliente digitará seu CEP. O cliente digitará na tela de busca o nome do estabelecimento e/ou produto. O cliente poderá acionar diretamente os espaço do estabelecimento através do browser. O cliente adicionará num carrinho virtual cada produto e sua respectiva quantidade. O cliente poderá dar manutenção no seu carrinho virtual antes da confirmação. O cliente fornecerá um endereço de entrega, podendo se o seu próprio. O cliente após confirmação não poderá alterar o carrinho. Ciclo do pedido O pedido confirmado pelo cliente receberá um status de PENDENTE DE ACEITAÇÃO. O pedido confirmado terá o tempo de 5min no status de PENDENTE DE ACEITAÇÃO. O pedido após o tempo receberá automaticamente o status de NÃO ACEITO. O pedido ACEITO aparecerá na tela do estabelecimento na área de pedidos. Ciclo do estabelecimento O estabelecimento acionará a área de pedidos ordenados por ordem de chegada. O estabelecimento confirmará ou não o atendimento do pedido. O pedido confirmado pelo estabelecimento recebe o status de CONFIRMADO. O pedido não confirmado pelo estabelecimento recebe o status de NÃO ACEITO. Diagrama de Caso de Uso Descrição do Caso de Uso Descrição de Caso de Uso Estabelecimento 1 Estabelecimento Realiza seu Cadastro no Sistema 2 Monta a Página 3 Cadastro Produtos 4 Confirma Pedido 5 Gerencia pedidos/Entregas Exceções: 1 Se Estabelecimento cadastrado volta ao passo 3 do caso de Uso Estabelecimento 3 Se Produtos Cadastrados volta ao caso de uso 5 1 Usuário busca por CEP/Produto os estabelecimentos 2 Cadastra Pedido Descrição de Caso de Uso Usuário 1 usuário se cadastra no Portal 2 Realiza busca de estabelecimentos por CEP/Produto/localização 3 Cadastra Pedido 4 Acompanha Pedido Realizado Descrição de Caso de Uso Administrador 1 Aprova Cadastro Diagrama de Estado Diagrama de Classe Diagrama de Atividades TELA DE BUSCA DO PRODUTO/SERVIÇO Tela de Resultado da pesquisa Adicionar produto ao carrinho Tela de Confirmação do Pedido Tela de Confirmação do endereço de entrega Tela de Confirmação do pagamento Tela de Cadastro do estabelecimento Tela de Cadastro dos produtosdo estabelecimento Tela de listagem dos pedidos Tela cadastro dos clientes As Telas emitem uma prévia do produto final, bem como a modelagem denota a sua estrutura e comportamento do sistema. O objetivo desta modelagem foi elaborar, de maneira teórica e gráfica, a documentação para todas as etapas do software desenvolvido e prever possíveis mudanças ou falhas na estruturação do software.
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