Dicionário da Logística

1 Dici o n á r io d a L o g í s t ic a 5S - Senso de si m p l i f i c a ç ã o, o r gan izaç ão, l i m pe za, c onser v aç ão e par t i c ip a ç ão . ACF - A tt a i nabl e C ub ic F ee t ou Espaç o Cúbi c o Pe r m i t id o. ACU RAC I D A DE - gr au de ausênc i a de er ro ou g r au de c onfor m i dade c o m o padr ão. ACU RAC I D A DE D O I NVE N T Á R I O (COM O I N DI C A D O R DE EF I CÁC I A) - é a quant i dade de i t ens c om s al do c or r et o, di vid i da pe l a q uant i da de de i t ens v eri f i c ados , v ez es 1 00 % . ADR - A r t ic l es D a nge reu x de R out e ou T r anspo r t e de A r t i gos P er i gos os. AD VA LO REM - T a x a de se gur o c obr ada s ob r e c ert as t ar i f as de f r et e ou a l f andegár i as pr o p or c i o na i s ao va l o r t ot al dos prod ut os da ope r aç ão (N ot a F i s c al ). AF R M M - Adi c i onal ao F r e t e par a R e nova ç ã o da Marinha Me rc ant e. AGVS - Aut o m at e d G u id ed Ve h ic l e Sy s t e m ou S i st e m a de V e íc ul o G u i ado Aut o m a t i c a m ent e. AI S - Aut o m at e d In f o r m at ion Sy st e m ou S i s t e m a Aut o m a t i zado de I nfor m aç õe s. AN S I X1 2 - U m c onj unt o de no r m a s pr o m u l gadas pe l o A m e r i c a n N at i ona l St a n da r ds I nst i t ut e , para uso na f or m at a ç ão e m anus e i o de doc u m e n t os r el ac i ona dos a c om p r a t r ans m i t i dos v i a E DI . APS - Adv an c e d Pl ann in g S c hedu l i ng o u Plan e j a m e nt o da de m a nda d o s up rim e nt o, pr o g r a m aç ão, e x e c uç ão av an ç ada e o t i m i zaç ão . ASSEM BLE T O O RDE R - s ó é fabr i c ado por enc o m e nd a. AT ENDIME N T O D E P E D I DOS (C OM O I N DI CA DO R DE EF I C ÁC IA) - é a quan t i dade de pedi dos a t endi dos p r ont a m e nt e , di v i di da pel o t ot a l de pedi dos rec e bi dos, ve ze s 10 0 % . AU T O I D - Ident i f i c aç ão Aut om át ic a. AWB - Air Wa yb i ll o u Con hec i m e n t o de T r a nspor t e Aé r eo. B A R CO DE - c ódi go de bar r as . B AT E N DO LAT A - e x pr es sã o ut ilizada no t ra nspo r t e rodovi á rio, quan do o c am i n hão volt a va zi o (não t e m c ar ga de ret or no). BE N C H MA RKI N G - ve r i f i c a r o qu e a s e m p r e sas l í de res no se u s eg m ent o de m e r c ado es t ão ut i l i zand o de pr oc es sos e ada pt a r o m o del o, de ac or do c om o se u di a a d i a (pr óp r i as c a r act e r í st i c as ). BI L L OF LA DI NG - m a ni f e st o m a r ít i m o. BI - T R EM O U R E BOQ U E - é o c onj un t o m ono l í t i c o f or m ado pe la c arr oc e r ia c o m o c onj unt o de doi s e i x os e pe l o m e nos quat ro r o das. É e ng at a do na c a r r oc e r i a d o c am i n h ão pa r a o t r anspor t e, f or m and o u m c o njunt o de du as c ar r oc er i as p u x adas po r u m s ó c am in hão. É m u i t o ut i l i zado no t r a nspo r t e de c ana de a ç úc ar. B / L - B ill of Lad i n g o u Con hec im e n t o de E m ba r q ue. BLO C A G E M OU BLO C K ST AC K I NG - E m pi l ha m e nt o si m pl es s e m uso de po rt a - pal et e s, no qu al os pa let es são em pilh a dos di r et a m e nt e no c hão. BLUET OOT H - Co m u ni c aç ão s em f io e nt r e apa rel hos. BRAI N ST O R M I N G ( T EMP EST ADE D E I DÉ I AS) - u m g ru po de pes soa s t e nd o i déias so b r e u m det e r m i na do a ss un t o ou p rob le m a, se m c ensur a , c o m al g ué m e st i m u l a nd o a t odos e anot ando t u do f alado. BREA K - B U L K - ex pr ess ão do t ran s por t e m a r í t i m o, s i gn i f i c a o t r anspor t e de c a r ga ger al. BRO KE R A GE HO U SES - e m p r es as es pec i al i za das e m i nt e r m ed i a r a f r et a m ent o m a r í t i m o . B T B OU B2 B - B us i ness - to - B us i nes s o u c o m é r c io e l et rô ni c o e nt r e e m p r es as. B T C O U B 2 C - B us i ness - to - Con s u m e r ou c o m é r c i o e l et r ô ni c o de e m p r es as pa r a o c o nsu m i do r . BU DGET S - or ç am e nt o. BU S I N ESS I N T EL L I G E N CE - c onj un t o de s of t w ar e s que aj uda m e m de c isões es t r at é gi c as . CA B OT A G EM - N av e gaç ã o do m é st ic a (pe l a c ost a do Pa í s). CALA DO - ex pr ess ão do t ransp o r t e m a r í t i m o , q ue s i g ni f i c a pr of un d i da de e m q ue c ada navio e st á s ub m e r s o na ág ua. T e c ni c am e n t e é a di st â nc i a da lâ m i na d' á gua at é a qui l ha do navi o. CAPAT AZI A - é o se r viç o u t il i za do ger a lm e nt e e m po r t os e es t a ç õe s/ t e r m i nai s f er r ov i ár ios, o n de p rof i s sio nai s aut ôno m os, l i gados a si n di c at o s ou de em pr es as par t i c ul a res, ex ec ut a m o t r aba l h o de c a r r ega ment o/ de sc ar r ega m e nt o , m o v im e nt aç ão e ar m az enage m de c ar gas . CA RR ET A B AÚ - é u m a c a r r et a f e c hada. 2 CA RR ET A I S OT É R M I CA - é um a c a r r et a f e c hada, c om i so l a m e n t o t é r m i c o e m suas par ede s, qu e c onse r va a t e m pe rat ur a da c ar ga. CAVAL O MECÂ N I C O - é o c onj unt o m ono l í t i c o fo r m ado pe l a c abi ne, m o t or e r o das de t r aç ão do c am i nhão. P ode se r engat ado e m v á ri os t i pos de c arr e t as e se m i - r e bo ques , par a o t ran spo r t e . CEO - Chi ef E x e c u t i v e Oper at i on. CEP - c o nt r ole e st a t í st i c o do pr o c e ss o. CH A P A - é a de no m in aç ão dada a o pr of i ss i o nal a u t ôno m o q u e é c ont rat a do pel o m o t or i st a de c am i nh ão pa r a f a zer o c arr e ga m ent o ou de sc ar r e ga m e nt o da c a r ga, na or i ge m o u de st i no. CI F - Cos t , In sur a nc e and F r ei g ht o u Cust o, Segur o e F r e t e. N e st e c a so, o m a t er i a l c o t ado j á t e m t udo e m bu t i do no preç o, ou se j a, é pos t o no de st i no. CI M - Co m p ut e r I nt e g r at ed Manufa c t ur i ng o u Manufa t u ra In t eg rada c o m Co m put ado r es. COAC H - f a c il it ado r ; i nst r ut or ; e nt i da de (pes soa , e quipe, depa r t a m e nt o, e m p r es a, et c. ) qu e at ue c om o ag regado r das c a pac i da des de c ada el e m e n t o da c adeia (equi pe, depar t a m e n t o, e m p r esa , e tc . ). COM B O I O - c onj un t o de v eíc ul os que se g ue m ju nt os par a u m m es m o des t i no. U t i l i za do pr i n c i pa l m ent e por m ot i vo de se gu ran ç a. CO RE BU S I N ES S - r e l at i vo ao pr óp r i o negóc i o ou e spe c ial i dade n o negóc io que f az . COST DRIV E R S - F a t or es Di r ec i ona do res de Cust os . CPF R - Col la bo r at ive P l an ning, F orec a st i ng a nd R ep len ish m e nt ou Pl ane j a m e nt o Col abo rat ivo de P r ev i sã o e R e abas t ec i m e nt o. CPM - Cr it i c al Pa t h Met hod ou M ét odo do Ca m i nh o C r í t i c o . C R M - Cust om e r R e l at i onsh i p Ma nage m e nt ou G e r e nc i a m e nt o do R e l a c i o na m e nt o c o m o Cl i ent e ou Mar k et i n g One t o On e . C R OSS DOC KI N G - é u m a ope r aç ão de rá pi da m o v i m e nt aç ão de pr o du t os ac abados par a ex ped i ç ão, ent r e f orn ec edores e c l i ent es . Chegou e j á s ai (t r ansbo r do s e m e st oc age m ). C R P - Pr ogr a m a de R e abas t ec i m e nt o Cont í n u o. CT I - Co m p ut e r T eleph ony In t egr at e d ou Sist e m a In t eg rado de T elef oni a e Co m p ut aç ã o. CU R V A A B C - de m onst r aç ão gr áf ic a c om e i x o s de v alo r e s e quant i dades , que c onsi de ra os m at e r i a is d ivi d i dos e m t rês gr a ndes g r u pos , de a c o r do c o m se us va l o r e s de pr e ç o/c ust o e quant i dade s, ond e m a t eri a i s c l a ss e " A " r epr es e n t a m a m i n o r i a da qu ant i da de t o t a l e a m ai o ria do v alo r t ot al , c l a sse " C " a m aio r i a da qua nt id ade t ot al e a m i n o ria do v alo r t ot al e " B " va l or es e qua nt i dades in t er m e d i á r i os . CU ST O D O C APIT A L EM E S T OQ U E (M AT E RI AI S EM P R O CESS O) - é o v al or m é d i o do es t oque e m pr oc e ss o, ve ze s c ust o do c a pi t a l , di vid i do pe l a r ec eit a o per ac i onal l í qu i da ve ze s 10 0 % . CU ST O D O C APIT A L EM E S T OQ U E (M AT É RI AS - P RI MAS) - é o va l or m é di o do es t oqu e de m a t ér ias- pr imas, v e zes c u s t o do c a pi t a l , di vid id o pe l a r ec eit a o per ac i onal l í qu id a, ve ze s 10 0 %. CU ST O D O C APIT A L EM E S T OQ U E ( P RO DU T OS ACA B A DO S) - é o v a l o r m éd io do e st oque de pr od ut o s ac abados , v e zes c ust o do c api t al, di v i d i do pe la r e c ei t a o per ac i ona l l í qu id a ve ze s 10 0 % . CU ST O L O G Í ST I CO - é a s om a t ór i a do c u s t o do t ranspo r t e, do c ust o de ar m az e n age m e do c ust o de m a n ut e nç ã o de es t oque. D AT A WA R E H O U SE - Ar m a ze na m e nt o de dados. DDP - D e l i ve r ed Dut y P ai d ou Ent r e gu e c o m T ax as Paga s. DDU - D e l i ve r ed Dut y U npa i d ou E nt regu e se m T a x a s Pa gas. DEC - D e l i ve r e d E x Q UAY o u e nt r ega n o c ais. O v e nd e dor e nt rega a m e r c ador ia no c ai s do por t o de des t i no. DEMA ND C H A I N MA N A GEM E N T - G e r e n c i a m e nt o da Cadeia de D e m an da. DEM U RR A GE O U SO B RE EST ADIA - m u l t a de t er m i nada e m c ont r at o, a s e r paga pelo c o nt r at a n t e de um navi o, q uand o e st e de m o r a m ai s do q ue o a c or dado nos po r t os de e m ba r q ue ou de desc arg a. DESPAT C H O U P R EST EZA - pr ê m io de t er m i nado e m c ont r at o , a qu e f a z j us o c ont rat a n t e de u m n av i o, qua ndo es t e per m anec e m enos t e m po do q ue o ac or dado nos po r t os de e m ba r q ue ou de desc arg a . D F M - D e sig n fo r Man ufac t ur in g o u P r o jet o par a Ma n uf at ur a . 3 DOL LY OU R OM E U E JU LI ET A - U m reboq ue c om u m a qu i nt a roda, usada pa r a c onvert e r u m se m i - re boque e m r e boq ue. É m ui t o ut ili za do pa r a o t ranspo r t e de c ana de a ç ú c ar . D PS - Di g i t a l Pi c ki ng S ys t e m . DRA G A GEM - servi ç o de es c a va ç ã o nos c anai s de a c ess o e á r ea s de a t r a c a ç ão dos por t os par a m an ut e nç ã o ou a u m ent o da pr of u nd i dade. DRAW- B AC K - envolve a i m po r t a ç ã o de c om p onent es , s e m paga m e n t o de i mp os t os (IPI , I CMS, A d i c ion a l a o F r et e par a R e novaç ão da Mar i nha Me r c ant e e Im p o st o s obr e Pr es t aç õe s de Se r v i ç os de T ran sport e Est a du al), v i nc ul a da a u m c o m pr o m is so de ex po r t aç ão. DRP - D ist r i but i o n R e so u rc e P l ann i ng o u Pla nej a ment o dos R e c ur so s de D ist r i b ui ç ão. D S E - D e c lar aç ão Si m pl i f i c a da de E x po rt a ç ã o. EA D I - Est a ç ã o Aduanei r a I nt e r i o r ou Est aç ão Aduanei r a de I nt e r i o r . EAV - Engenh a ria e Anál i se do Valo r . EC R - Eff i c i ent Consu m e r R es ponse o u R es post a Efi c i ent e ao Consu m i d or . E D I - El e c t ron i c D a t a I nt e r c h ange ou I nt e r c â m b io E l et rôn i c o de D ados . EMPOW E R M E N T - dar pode r ao gru po/eq ui pe. E R P - Ent e r prise R e so u r c e Plann i ng ou P la ne j a m e nt o dos R ec ur s os do N e góc io. EST OQ U E EM T R Â N SIT O - r e fe r e - s e a o t em po no qua l as m e r c adori a s pe r ma nec e m n os ve í c u l os de t r anspo rt e dur ant e sua e nt r e ga. E- PR O CU REM E N T - pr oc e ss o de c o t a ç ão de pr eç os , c om p r a e ve nda on - l i ne. ET A - e x pr es sã o do t r ansp or t e m a rí t i m o, q ue si g ni f ic a di a da a t r ac a ç ão ( c hegada). ET S - e x pr es sã o do t r ansp or t e m a r ít i m o, q ue s i g ni f ic a di a da s aíd a (z a rp a r ). EVA - E c ono m ic Valu e Added o u Va l o r Ec onô m i c o Agr e ga do. F AS - F r ee Al ongs i de Sh ip ou L i v r e no Cost a do do N av i o. O v ende dor e nt re ga a m e r c ador i a ao c o m p r ado r no c o st a do do nav i o no por t o de e m bar que. F CA - F r e e Ca r r i er o u T r anspo rt a dor l i v re. O ve nd e do r es t á i se nt o de r es ponsab i l i dades , no m o m e n t o que ent r ega a m e r c a dor i a pa ra o a gent e i n di c ado pe l o c o m p r ad or ou pa r a o t r anspor t ado r . F CL - F ul l Cont a i ne r Load o u Cont ê i n e r Co m p l e t o. F CR - F o r wa r de r Cert i f i c at e o f R e c ei pt ou Cert ifi c ado de R ec e bim e n t o do Age nt e de T r anspor t e s. F CS - F i ni t e Ca pac it y S c hedu l e o u Pr o g r a m aç ão de Capac i da de F i ni t a . F EE D E R S HIP - N a vios de abas t ec i m e nt o . F I F O - F ir s t- I n, F ir st - Out ou Pr i m e i r o que E nt r a é o P r i m e i r o que Sa i ( PEPS). F I O - F r e e I n a nd Ou t ou i se nt o de t a x a s no e m bar que e no des e m ba r q ue. D es pes as de e m ba r q ue sã o do ex po r t ador e a s de dese m ba r que do i m po r t a dor . N ada de r es ponsa bi l i dade do A rmado r . F MEA - A nál ise do Modo de F al ha e Ef eit o. F OB - F ree On Boa r d o u Preç o se m F r et e I nc l uso (pos t o a bord o). T e m al gu m a s v ar iaç õe s de F OB . P ode se r F O B F áb r ic a, qu ando o m a t er ial t e m q ue s er r et i rado e F O B C i dade, qu an do o f orn ec edor c ol oc a o m a t er ia l e m u ma t ran s po r t ador a e sc ol h i da pe lo c l i ent e. F OO D T OW N - l o c a l qu e reún e v ár ios f or nec edor es de u m m e s m o c l i ent e e m c o m u m . F ORE CAST I NG - pr e v i sõe s de t em po. F U LFI LL M E N T - a t ender no t e m po e no p r az o. É o c onj u nt o de operaç õ es e a t ivi dades des de o r e c ebi m e nt o de u m pe d i d o at é s ua ent r ega. G A RGA LO O U B OT T LE N EC K - In st a l aç ão, f un ç ã o, depar t am e n t o ou r ec ur s o que i m pe de a pr o d uç ão, poi s s ua c a pa c i da de é in f er i o r ou i dênt i c a à de m anda. GE D - G e r e n c i a m e nt o El e t r ôn i c o de D o c u m e nt o s. GI RO D E EST O QU E - de m a n da an ua l di v i d i da pe l o es t oque m éd io m e nsa l. GI RO D E I NV E N T Á R I O - r e c e i t a operac ion al lí q u i da d i vid i da pe l o sa l do m é dio do i nvent ár i o (v e zes ). G P S - G loba l Pos i t i o n i ng Sy st e m ou S i st e m a de Pos i c i o na m e nt o Gl oba l . F oi des envo l v i do pel as f or ç as a r m a da s no r t e - am er ic anas e é c om post o por u m c o nj u nt o de 24 sat é l i t es qu e per c or r e m a ó r b i t a da T er r a a c ada 1 2 hor as . Ess e s i st e m a pe r m it e q ue a t r av és de di s pos i t ivos e l et rô ni c os, c ham ad os G P S R ec e i ve r s ( R e c ept or es G P S), poss a m se r c o nvert i dos o s sin ais de sa t él i t e s em p o s ic i ona m e nt os , per m i t i n do ass i m a l oc al i za ç ã o geogr áf ic a de qual que r ob jet o no gl ob o t e r r es t r e c om u m a p r ec i são e m t or no de 10 m e t r os . 4 HOU S E KEE P I NG - t é c ni c a pa r a i n ic i ar e m a nt er os pr o c e ss os de Qu al id a de e Pr od ut i vi da de T ot al e m u m a e m p r es a. H T ML - H y per t e x t Mar k up Lan gua ge. HU B - Po nt o c ent r al par a c ol et a r , s eparar e di st r i b uir pa r a u m a de t er m i nada á r e a ou r eg i ão es pec í fic a. I B C - In t e r m e di a t e Bu l k C o nt ain e r o u Co nt enedor In t er m ed iá r i o pa r a Gr a ne l . I N COT E RMS - si gl a que i dent i fic a o s 13 t er m o s q ue pad r on i za m a l in g uage m usa da n o m e r c ado de e x po r t a ç ã o e i m po r t aç ão . Í N D I CE DE F LE X I B I LIDA DE - repr e se nt a a r e l aç ão ent r e a m é di a do l ot e de pr oduç ã o e a m é d i a do l ot e de e n t r e ga. I SO - In t er nat i o nal St a nd a r ds O rg a n i za t i o n. JU ST - IN - T IME OU J I T - é a t e nder a o c l i e nt e in t ern o ou e x t er no no m o m e nt o e x a t o de sua nec e ss i dade, c om as qu a n t i dades nec ess ári as pa ra a oper aç ão /pr oduç ão, ev i t ando - se as si m a m a n u t e nç ão de m a io r es es t oqu e s. K A IZ E N - pr oc es so de m e l horias c ont í nu as , c o m bo m se nso e bai x o s i nve st i m e nt o s. K A N BA N - t é c ni c a j apones a c om c ar t õe s, qu e pr opo rc i ona u m a r e duç ã o de e st oque, ot i m i zaç ão do f lu x o de p r od uç ão , r e du ç ão das per das e au m e nt o da f lexib i l i da de . KLT - K l e in La ger un g un d T r ans po r t o u Ac ondi c i ona m e nt o e T r ansport e de Pe qu e nos Co m pone nt e s. LAST RO - e x pr es sã o do t r anspo r t e m a rí t i m o, q ue si g ni f i c a água que é post a nos porões par a da r pê so e equil í b ri o a o nav i o, qua ndo e st á se m c ar ga. LAY D A Y OU L AY T I ME - e s t a di a do navi o no po r t o, qu e si gn ifi c a per íodo p revi s t o par a ac ont e c er a ope r aç ão (a t r a c a r , c ar r e gar e z ar pa r ) . LE A D T IME - T em po de r e ss u p r i m ent o. É o T e m po de Co m p r a m a i s o T e m po de t r anspor t e. LE A N MA N U F ACT U RI N G - Produ ç ã o En x ut a ou m a nufa t ur a e n xut a. LL P - Leadi ng Log i st i c s Provi der o u Pr in c ip a l F or nec e dor de Se r viç os Log í st ic os . LO GÍ ST IC A (1 ) - É o sist em a de ad m i ni s t r a r qua l q uer t i po de negóc i o de f or m a i nt egr ada e e st r at é gi c a , pl aneja ndo e c o or denan do t odas a s at ivi dades , o t i m i zand o t odos os r ec ur s os di s pon íveis, v i sa nd o o gan ho g l oba l no p r oc e ss o no se nt i do operac ion a l e f i nan c ei r o. (def in iç ão de Mar c os Va l l e Ve r l an gi e ri , d i r et or do G u i a Log). LO GÍ ST IC A (2 ) - É o pr oc ess o de pl anejar , i m p l e me nt a r e c ont r olar e f i c i e nt e m e nt e , a o c ust o c or r e t o , o f lu x o e ar m az e n age m de m a t éri as - pr i m as e e st oque dur a nt e a pr oduç ão e pr odut o s ac abados , e as i nf o r m a ç õ es r el at ivas a es t as at i vidades, desde o pont o de or i ge m at é o pont o de c o nsu m o , v i sa n do a t ender aos r eq u i sit os do c li e nt e . (de f i n i ç ão do Coun c il of Logi st i c s Manage m e nt ) . LO GÍ ST IC A (3 ) - Ent re os gr egos , a r t e de c al c u l ar ou a ri t m é t i c a apl i c ada. Part e da art e m i l i t a r r e lat iva a o t r anspo r t e e s u pr i m e nt o das t ropas e m oper a ç õe s. Lógi c a s i m bó l i c a , c uj os pr i nc í pi os sã o os da l ógi c a f o r m a l, e que e m p rega m ét odos e sí m b ol os a l géb r ic os. (def i n i ç õ es do D ic i o nár i o Co n t e m po r âneo da L í ngua P o r t ugu es a Ca l da s Au l e t e ). LO GÍ ST IC A (4 ) - do f r anc ês Logi st i q ue, Part e da ar t e da guer r a q ue t rat a do Pl ane j a m ent o e da r eal izaç ão de pr ojet o e de se nvol v i m e n t o, obt enç ã o, a r m az e n a m e nt o, t r anspor t e, di st r i bu iç ão, r epa r aç ão, m an ut e nç ã o e e va c ua ç ão de m at e r i a l ( pa r a f i ns operat ivos e a d m i ni st r at ivos ) ; R ec r ut a m e nt o, i nc or por aç ão, i nst r uç ão e ade st r a m ent o, des i g naç ão, t r anspo rt e , be m es t ar , e v ac ua ç ão , hospi t ali za ç ão e de sli ga m e nt o de pe ss oal; Aqu isi ç ã o ou c onst ru ç ã o, r epar aç ão , m a n ut enç ão e o per aç ão de i n s t al aç õe s e a c e ss ór i os des t i nados a a j u dar o de se m pe nh o de q ual que r f un ç ão m i l it a r ; Cont r at o ou pr es t aç ão de se r viç os. (i n, F e r r ei r a, Au r él io B u a r q ue de H ol lan da, N ovo Di c ion á rio da L í ng ua P or t ug ues a, 2ª edi ç ão, R i o de Janei r o , N ov a F r ont ei ra, 19 86 , p. 1 04 5). LO GÍ ST IC A E MP R E SA RI A L - T rat a - se de t odas a s a t i v i dade s de m o v im e nt aç ão e ar m az enage m, q ue f a c i li t a m o f l u x o de p r o d ut os des de o pont o de aqui s i ç ão da m a t ér i a - pr i m a at é o pont o de c onsu m o f i na l , ass i m c o m o dos f l u x o s de in f o r m aç ão que c ol o c am os pr od ut os e m m o v im e nt o, c om o p ropós i t o de pr ov i denc iar n í v e is de se r viç o a dequad o s aos c li e nt e s a um c ust o r azo áv el. (de f i n i ç ão de R o nald H . B a l l o u no s eu l i v ro " L o gí s t i c a E mp r es a r i al ") . 5 LO GÍ ST IC A REVE RSA O U I N V E R SA - N o m e r c ado é c onsi derada c o m o o c am i n ho que a e m ba l age m t o m a a pós a e nt r ega dos m at e r i ai s, no s ent i d o da r e c ic l age m das m e s m as . N u nc a volt a nd o par a a or i ge m . Mu it os pr of i ss i o nai s t a m bé m ut i l i za m es t a e x p ress ão pa ra c o nsi der a r o c am i n h o i nve r so f e i t o par a a ent r ega, vo l t and o par a a or ige m , só qu e a go r a so m ent e c om a s e m ba l a gens. N e st e c a so, t r at a - se de e m ba lage ns r eut i l i z á ve i s ou r et orn áv e i s , que s ão m a i s c aras e e spe c ífi c as / pr ópr ias par a a c ond i c i o nar de t er m i na dos m a t er iai s. Oc or r e m ui t o no s et or aut o m o t i vo pa r a o t r anspo rt e , por ex e m p l o, de pá r a- c hoques, pai né is, e t c. LO T E EC ONÔM I C O O U LO T E D E M Í N I MO C U ST O - Consi de r ando que pa r a a va l i ar o gas t o t ot al de c om p r a de det er m i nado p r od ut o ou gr upo de p r odu t os é nec es sá r i o ve r i f i c a r o c ust o de aqui s i ç ã o, c ust o de t r a nspor t e, e c ust o de m a nu t enç ã o de e st oque, e que qu ant o m a i o r a quant i dade adq uir id a m e n o r o pr e ç o do pr od ut o e do t ran sport e e m a i o r o c u s t o de m a nu t enç ã o do es t oque, c onsi st e em v e r i fic ar at ravé s de a r r a nj os de si m u l aç ão, qu al é o l ot e de c om pr a q ue t e m o m e nor c ust o t o t a l . MA K E T O O RDE R - f a br i c aç ão c onf or m e pe di do. MA K E T O ST O C K - f a br ic a ç ão c ont ra previ s ão de de m anda. MES - Ma nu f ac t ur i ng E x e c ut i on Sys t em s o u Sist e m as I nt e gr a d os de Cont r o l e da Pr od uç ã o. MI L K RU N - c o nsi st e na bus c a do pr o du t o di r et a m e nt e ju nt o ao(s ) f orn ec edor(es). ML - Mi l ha T er r es t r e. MO D A I S - são os t i pos/ m e i os de t ran s po r t e e x ist e nt e s. Sã o eles f err ov i á rio ( f ei t o por f er r ov i as ), r o dov i á r i o (f e i t o po r r od ov i as) , h i d r ov i á r i o (f e i t o pela á gu a) , d ut ov i ár i o (f e i t o pel os du t os ) e a er ov i á r io ( f ei t o de f o r m a aé r e a). MPS - Planej a m e nt o- Mes t r e da Pr oduç ão . MPT OU T PM - Manut e nç ão Pr odut iva T o t a l . M R P - Materi a l R e qu i r e m e nt s Plan n i n g ou Pl a n e j a m e nt o das N e c ess i dades de Mat e r i a is. M R P II - Manufa c t ur i ng R es o ur c e s P l ann i ng o u Pla nej a me nt o dos R ec ur s os da Manufat ur a. M R P III - é o M R P I I e m c onj u nt o c o m o K a nba n. NÍVE L D E SE RVI ÇO L O GÍ ST ICO - R e f er e - s e e spec i f i c am e nt e à c adei a de at i v i dades que at e nd e m as ve ndas, ge r a l m ent e s e in i c iand o na r e c e pç ã o do pedi do e t e r m in ando na ent r ega do pr o dut o ao c l i ent e e , e m al gu ns c a sos , c on t in uan do c o m se r viç os o u m a n ut e nç ão do e qu i pa m e nt o ou out ros t i pos de a po i o t é c ni c o . (de f i ni ç ão de W ar r en Bl an di ng). N M - Mi l ha Mar í t i m a. N V OC C - O perad or de T r ansp ort e Mar í t i m o Se m E m ba r c a ç ã o . O B SO LEC Ê N C I A D E I N VE N T Á R I O (CO M O I N DI CA DO R D E EF I CÁC I A) - s ão a s quant idades de i t ens o bsolet os, di vi di da pela q uan t i da de t ot al de it e ns, v ez es 100 % . OT M - Oper ado r de T ranspo r t e Mul t i m o dal . OU T S O U R C I N G - Pr ov edo r e s de se r vi ç os o u t erc eir izaç ão. PARCE RI ZA ÇÃO - Pr oc es so de c o nh ec i m e nt o m út uo e ac eit a ç ã o, pe l o qual d uas e m p r es as dev e m pass a r p ar a e st a r e m r ea l m ent e i nt e gr a das , v i s an do m es m os ob jet i vo s. PCM - Pl aneja m e nt o e Cont r o l e de Ma t er iai s . PCP - Pl aneja m e nt o e Cont rol e da P rodu ç ão. PE D I DO M Í N I MO - m u i t as em pr es as es t abel e c e m u m lot e m í n i m o pa r a ac eit ar u m a or de m de c o m p r a, visan do e c ono m i a s de e sc ala par a o at e ndim e nt o. D es t a m a ne i r a f aze m bai x a r o s c ust o s do pr oc ess am ent o de pedi dos , já que pa r a at e nd e r a u m m es m o vo l u m e de negóc ios se r i a nec es sári o u m nú m e r o m a i o r de pe d i dos . PEPS - é a no m enc l a t ur a pa r a o m ét o do de a r m az enage m , e m qu e o p r odut o qu e é o Pr i m e i ro a En t r a r no es t oque é o P r i me i r o a Sa i r o u F i r st - I n , F i r st - Ou t (F I F O). PE R T - P r oj ec t Evalu at i on and R e v i ew T e c hni que o u T é c ni c a de Ava l i aç ão e R e v i são de Pr ojet os. PIC K A N D PAC K - s epa r a r os m at e r i ai s e et iqu et ar, e m ba l a r , e t c . PO K A- Y OK E - m é t odos si m p l es , que se r ve m c o m o a pr ov a de fa l has no pr oc e ss o. POST PONEM EN T - r e t ard a m ent o da f i na l i za ç ã o do pr o du t o a t é r ec e ber de f a t o o pe di do c ust o m i za do. PPCP - P l anej a m e nt o, Prog r a m a ç ã o e Co n t r ol e da Pr od uç ã o. 6 PRO DU T O LO GÍST I C O - O que u m a e m p resa of er e c e ao c l i ent e c om s eu p r odu t o é sa t i sf a ç ão. Se o pr odu t o f or alg u m t ip o de s erv i ç o, e l e s erá c om pos t o de i nt angí v e i s c o m o c onveni ê nc i a, di s t i nç ão e qual i dade. E nt r et ant o, se o pr o du t o f or u m be m f ísi c o, e l e t am bé m t e m at r i but o s f í sic os, t a i s c om o peso , v ol u m e e f or m a, os qu a i s t em i nf lu ênc i a no c ust o l ogí st ic o. (def i ni ç ão de R ona l d H . B a l lou ). PROJE CT T E AM - F o r ç a t ar e f a. PU LM ÃO - Ut i l i za do ge r al me nt e em f á b r i c a s, se r ve par a pr ot e ger as at i vidades de pr o d uç ão, bas ea do e m t e m pos e quant i dad es suf i c ient e s par a não in t er ro m pe r o f l u x o c o nt í nuo, c o nsi der an do va r i áv eis de es t at í st ic as e de de m a n das , ou m es m o de gar gal os operac i ona is. Q R - R es post a R á p i da . RE B O Q U E O U B I- T R E M - é o c onj unt o m ono l í t i c o f or m a do pe la c arr oc eri a c o m o c onj unt o de doi s e i x o s e pe l o m e nos quat r o r odas. É e ngat ado na c a r r oc er i a d o c am i n hão pa r a o t r anspor t e, f or m and o u m c o njunt o de du as c ar r oc er i as p u x adas po r u m s ó c am in hão. É m u i t o ut i l i zado no t r a nspo r t e de c ana de a ç úc ar. REC H E GO - e x p r e ss ão ut i l i za da e m po rt os , que c a r act e r i za a m o vi m ent aç ão de c a r gas ent r e pát ios, f e i t a por t r at or e s e /ou o ut r os equipa m e nt os de m o v im e nt aç ão . RE D E X - R ec i nt o Espe c ial pa r a D es pac ho a du a n e i r o de E x po rt a ç ã o. R F DC - R a di of r eque nc y D at a Colec t ion ou Col et a de D a d os por R a di of r equê nc ia. R F I D - R ad iofreq uenc y Ident i f i c at i on D a t a. ROA D R A I L E R - c a r r et a bi m oda l, que ao s er des en gat ada do c av alo m ec âni c o , é ac opl ada sobr e u m bo gi e f e r r ov i á r i o e viaj a sob re os t ril hos. RO U GH C U T - c or t e bru t o. SCA N N E R - Apar el ho ou sist e m a e l et r ôn i c o qu e c onve rt e a t r av é s de lei t ur a ót ic a, i nfo rm aç õe s c odi f i c a das e m nu m e r a ç ão alfanu m é r i c a ou s i m bol i zaç ão e m bar ras. SEMI - R E BOQ U E - é o c onj u nt o m o no lí t i c o f or m a do pel a c ar r oc eri a c o m u m e ix o e r odas. É e ng at a do no c av alo m ec âni c o o u t r at or para o t r a nspor t e, ou a i n d a pa ssa a s er ut i l i za do c o m o r e boqu e , q uand o é e ng at a do e m u m do l l y . É m u i t o ut i l i zado no t r ans po rt e de c ana de a ç ú c ar. SET - UP - t em po c om pr e e nd i do ent r e a para l i sa ç ã o de pr oduç ão de u m a m áq u i na, a t r oc a do se u f e r r a m e nt al e a v ol t a de s ua pr oduç ã o. SI D E R - t i po de c ar r oc er i a de c aminh ão , que t e m l onas ret rát ei s e m s uas l at e r a i s . SKU - St o c k K ee p i ng Un i t ou Un i da de de Manut e n ç ão de Est o qu e . D es i gna os d i f e r ent e s i t ens de u m e st oque. SLM - S t rat e gi c Logi st i c s Manage m ent ou G e st ã o Logí s t i c a Est r at égi c a. ST OCK OPT IO N S - Pr ogr a m a de Aç ões - u m i nc e nt i v o qu e per m i t e ao s f un c i oná r i os c o m p r a r a ç õe s da em p resa o nd e t raba l ha m p or u m p r eç o aba i x o do m e r c ado. ST V - Ve í c ul o de T r ansf e r ênc i a Or de nado. SU PP LY C H AI N M A N A GE M E N T - G e r enc ia m ent o da Cadeia de Abast e c i m ent o . T AR A - Pe so de u m a u n i dade de t r anspo r t e in t er m oda l o u v e íc ul o se m c ar ga. A o se pesa r o t o t al s ub t r ai- s e a t a r a, c hegando- se as si m a o pes o da c ar ga. T AXA D E VAL O R L I B E RA DO O U R EL EASE D- VAL U E R AT ES - T ax a base ada s obr e o v alo r do t r anspor t e. T EAM BU I L DI NG - di nâ m i c a de gr u po e m á r e a e x t e r na, o nd e o s par t i c i pa nt e s s erão ex post os a v ár i as t ar e f as f ísi c a s des af i adoras, q ue s ão e x e m p l os c o m parat i v os dos pr o b l e m as do d i a - a - di a da e m pr e sa . T e m c o m o f i na l i dade t orn a r u m a eq ui pe i nt e g r ada. T EMPO DE CO MP R A - É o pe r í odo c o m pr e e nd i do ent r e a dat a da r e qu i siç ão do m at e r i al at é a da t a do f e c ham e nt o do pe d i do. T EMPO DE T R A N SP O R T E - É o per í odo c o m p r e en di do ent r e a dat a de e n t r e ga do m at e r i a l at é a c h e gada do m es m o pa ra o req u isi t ant e (des t i no). T EMPO DE R ESS U P RIM E N T O - É a som at ór ia do T e m po de Co m p r a e o T em po de T r anspor t e . T EU - T w ent y F oo t Equ i va l e nt U n it . T am an ho pa d r ão de c ont êi ner i nt e r m oda l de 20 pés . T I ME T O MARKET OU T E MPO AT É O ME RCA DO - É o t e m po nec es sá r i o pa r a pr ojet ar , apr ov a r, c o nst ru i r e e nt r ega r u m p r od u t o. T K U - T onel adas por q ui l ô m et ro út i l . T MS - T r anspor t at i on Ma nage m e nt Sy s t em s ou S i st e m as de G e r e nc i a m e nt o de T r anspor t e . 7 G QM - G e st ã o da Qu al id ade T ot al. T PA - T r abalh ado res P or t uá r i os Av ul sos . T R A N S B O RDO O U T R A N S H I P M E N T - T r a nsf erir m e r c a dor i as /p r o d ut o s de u m pa r a out ro m e i o de t ranspo r t e ou ve í c u l o, no de c o r re r do per c ur s o da operaç ã o de e n t r e ga. T R A N SPO R T E I N T E RMO DAL - é a i nt e gr a ç ã o dos s ervi ç o s de m a i s de u m m odo de t r anspor t e, ut ili za dos pa r a qu e det er m i na da c arg a pe r c orr a o c a m i nh o e nt r e o r e met e nt e e s eu dest in at á r io, e nt r e o s di ve r so s m o dai s e xist ent es . T R A N SPO R T E M U LT IM O D A L - é a i nt egr aç ão dos se r vi ç os de m a is de u m m odo de t r anspor t e, ut ili za dos pa r a qu e det er m i na da c arg a pe r c orr a o c a m i nh o e nt r e o r e m et e nt e e s eu dest in at á r io, e nt r e o s dive r so s m o dai s e x i st ent es , s endo em i t i do ape n as u m ún i c o c o nh ec i m e nt o de t ranspor t e pelo ú ni c o r e spo nsá ve l pe l o t r anspo r t e , qu e é o OT M - Op e r a do r de T r a nspo r t e Mul t i m o da l . E x .: R odo - F e r r o v i á r i o, R o d o - Aé r eo, F e r r o - Hid r ov i á r io, H i d r o- Aér e o, F er r o - Ae r ov i ár i o , e t c . U EPS - é a no m e nc l at ur a pa r a o m é t odo de ar m az e n age m , e m q ue o pr o dut o que é o Ú l t i m o a E nt r ar n o es t oque é o P r i m e i r o a Sa i r . U N IT I ZA ÇÃO - é agr e gar d i ve r sos pac ot es ou e m ba lagens m eno r es n u m a c arg a un it á r i a m a i or . U PC - U ni ve r sa l Pr od uc t Code ou Códi go U n i ve r sa l de Pr o du t o. VAN - Val ue Added N et w or k . VMI - Vendor Ma nage d I nve nt ory ou Est o qu e G e r enc i a do pe lo F o r n e c e dor . VU C - V eí c ul o Urbano de Ca r ga. XML - e X t ensi bl e Ma r k up Lang uage. WCS - Warehou se Cont ro l S ys t e m s ou S i st e m a s de Cont r o le de A r m az é m. WH A R F A GE O U T AX A DE AT R A CAÇÃ O - É a t ax a c obr ada pela a d m i ni st raç ã o de u m por t o par a ut i l i zaç ão do m es m o, nas ope raç õe s que e nvol ve m a t r ac aç ão, c a r ga, de sc ar ga e es t o c agem nas doc a s e ar m a zé ns l iga dos ao por t o . WMS - Wa r ehouse Ma nage m e n t Sy st e m s o u S i st e m a s de G e r e n c i a m e nt o de Ar m a zé m . WO RK F L OW - Proc e ss o no qual a i nf or m a ç ão f l u i por t oda o r gan izaç ão, de m a nei r a r á pi da e org an i za da, se gu i n do a se qüênc i a p r é- es t abelec id a de t r am i t a ç ão. WWW - Wor l d Wi de We b. ZO N A D E L IV RE COM É R C I O - é um a zona ( l oc a l o u r eg ião de u m e st a do ou país) o nde os pr o d ut os ou m at e r i ai s s ão c onsi de rados i se nt o s de t a x a s e t a r i f as de i m po r t a ç ão, c om anuênc i a das aut o r i dades f isc a i s gov er na m e nt ais. CADEI A DE ABAS T ECIME NTO U m a ca de ia de abast ec im e n to é l i g ada por e l o s f o r m ad o s co m ag e nt es pr od utor es de m at ér i as- pr i m as e prod u tos pr oc ess ados i n d ust r ia lm e n t e, i n t e r m ed iári o s do ata cado e do v ar ej o e o co n s umi do r fi na l . Os e l o s r ep re se n t a m o s fl uxos l o gí s t i co s fí s i cos e d e inf or ma ções par a m o vi me n t ação de m a te r i a is , e par a a e fet iva t ra n sação da s r e l ações co m er c ia i s. CAN AL DE D ISTR I B UI ÇÃ O E C A NA L L OG ÍSTIC O U m a cade i a de ab ast ec im e nto ad m i t e ca na i s de d i str i b uiç ão de se u s prod u t o s. N estes can a is se dão os fl uxos lo gí sticos ( fí s icos , de inf or m a ções e fi na n ce ir o) e as t ra n s açõe s co m erc ia i s. U m ca n a l lo gí s t i co pode se r de f i nido co m o um co nj un t o de e m p r esa s i ndepe n de n t es qu e, co m b inada s, sã o res po nsá v e i s pe la ent re g a de um a v ar ie dade de pr odutos e m at e r i a is par a o luga r c ert o e n a dat a apr opr ia da. Pa ra pro jet a r m o s um c a n a l l o gí st i co, de v e mos det er m i nar a est r at é gi a adot ad a par a a te n der o c o ns um i do r. O dese m pe nh o d e um c a n a l l o gís t i co abra ng e c in co fun çõe s : a j u s t e, t r a n s f er ê n c i a, ar m a z e n a g e m m a nu s e i o de pr od u t o s, co muni c ação e inf o r m açõe s ent r e os a g e nt es co m po n e n tes . 8 CO N C O RRÊ N C IA D e acor d o co m o d i c io n ár i o A u r é l io, c o ncorr ê n c i a é "Di sp ut a o u r i v a l i dad e, e n t re pr odutor es , n e g o c i a nt es, i n d u s tr i a i s, e t c., pe l a o f er t a de m er cador ias o u ser viç os i gu a is o u se m e lh a nt es " . CO M PE TITI V ID AD E Com pe t i t i vi d ade pode ser ente n d i da, num a vis ão m a i s abr a ng e n t e co m o um f e n ô m e n o di re t a me n t e re l ac io n ado às car ac t er í st i cas apres e nt adas por um a fi r ma ou um pr od uto. E s t as car act e r í s t i ca s r e l ac i o n a m - se ao des e m pe nh o n o m erc ado o u à e fi c iê n c i a t é c ni ca dos pr ocess os pr od ut iv o s adot ados pe la fi r m a. T a mbé m , a co mpe t itivi dade pode s er e n te n d ida co m o a capa c i dade da e m pre sa d e f or mul a r e im p l e me n t a r es tr at é gi as co ncor rê n c ia s, q u e l he per m it a m co nser v a r, de f or m a d u ra do ura, um a po s i ção s ust e nt á v e l n o m er ca do. Com r e l ação à co m pe t i t i vida de i n d u s t r ia l , num a vis ão m ac r oeco n ô m ic a dos a n os 80 e 90, conf or m e pr opos t a pe l a co mi ssã o da Pre s i dê n c i a dos E U A e m 1985, a qu a l pro c u ra r ess a l ta r a n o ção de co m pe t i t i vida de das n açõ es : " C o mpe t itivi dade para um a n ação é o gra u pe lo q u a l e la pode, sob con d i ções li vres e j u st as de m erc ado, prod uzi r be n s e ser vi ços q u e se s u b m e t e m sa t i s fa to r i a m e n t e ao t es te dos m erca dos i n t e r n ac i o n a i s, e n q u a n t o, s im ul t a n ea me n te, m a n t e nha e e x pa n da a re n da r ea l de se us c i dadãos . Com pe t i t i vi d ade é a base par a o ní v e l de vi da de um a n ação. É t a mbé m f un da me n t a l à ex pa nsão da s opor t uni dad es de em p re g o e para a c apac i dade de um a n ação c um p r i r s u as obr i gaçõe s i nt e r n ac i o na i s " EFICÁ C IA N um a vi são s is t ê m i ca - e n tr ada (d e ins um os ) / pr oces sa m e nto/ sa í da (de p r od u tos o u se r vi ços )- est a m os preoc u pado s co m a fi na li dade o u ut i l i dade do s i s te m a e m p re g ado, o u s ej a, co m o se u d ese m pe nh o j unt o ao a m b ie n t e. Q u a n to m a ior f or a c apac i dade de o s i st e m a cum pr ir s u a fi na li dade para a qua l f o i co n ceb ido, m a ior se r á s u a e fi các i a, q u e é a v a l i ada co m para n d o- se os ob j et i vos q u e s e pre te n d i a a l ca n ç ar co m os re s ult ados a l ca n çados. D e m odo es q u e m á t i co, te m o s : R E SU L T A DOS (E F E T I V A M E N TE CO N SE G U I D O S ) E FICÁCI A = - - -- -- - - - -- - -- -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - - -- - -- - -- -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - - -- - -- R E SU L T A DOS ( RE SU LT A D O S D E S E JAD O S) Em res umo, o con ce i t o de e fi c ác i a n ada m a is é do qu e a com p ara ção e n t re o qu e se pre t e n d ia f a zer e o q u e e f et i va m e n t e s e co n se guiu. F i q u e a ler t a : O FO C O D E CO NCE N T RAÇÃ O / A N Á L IS E E S T Á NAS SA Í D A S. EF ICIÊ NC IA Atravé s d a vi s ão si stêm i ca , o con c e i to de efi c i ê n c i a refe re - s e a o uso d os re curso s par a s e al c a n ça r os o b j e tiv os prev i a m e n te determ i n ado s . Um s i ste m a é e fi c i e nt e qu a n d o ut iliz a ra c i o n a lm e n te se u s rec urso s. Qu a n to m ai s ra ci o n a l fo r o u so d o s re c ursos, m a i s pro du t i v o e e fi ci e n te se r á o si s tem a ; es q u e m a ti c a m e n te tem o s: R E S U LT A DOS AL C ANÇ A D OS E FICI Ê N C IA = - - - - - -- - -- - -- -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - - -- - -- - R E C U R SO S E MPRE G A DOS 9 R es um indo, e fi c i ê n c ia é a re laç ão e ntr e os r es ult ados q u e se co n s e guiu a lc a n çar e os r ec u rs os q u e se e m p re g ar a m . ES TRA TÉG I A L O G ÍSTI CA E st ra té gi a l o gí stica co n s is t e n a de fi ni ção de um p l a n o e m l o ng o pra z o pa ra co m pro m e t im e n to do s rec u r sos fi na n ce ir os e h um a n os co m as ope r ações de s u p r i m e n to, de apo i o à p rod u ção e de d is t r i b ui ção fí s i ca. U m do s obj et i v o s da l o gís t ic a é for m ul ar po l í t ic as par a cr i a r i n s ta l açõ es e s i s t e m as de g es tã o, q u e vis a m a t ingi r a m e ta de fi ni da de des e mpe nh o ao m e n or c u s to t o t a l . FLUX O L O G ÍSTIC O Exi s t e m t rês t ipos de fl uxos l o gí st i cos : os fl ux o s de inf or m a ção, o f luxo f í s ico e o f luxo fi na n ce ir o. Flux o de i nfo r m ação R e f e r e- se ao co ntr o l e dos dados t éc ni cos e ad mi n i s t rat i vos, de f o r m a a aco m pa nh ar os m at er i a is e proces sos de f abr i caç ã o, be m co m o os fl uxos fí s i cos, fi na n ce ir os e dados co m erc ia i s sobr e os p rod u t os e se u s m er cados e m toda a cade i a de abas te c im e n to. FLUX O FÍSI CO O fl uxo fí s ico pos s ui d u p la d im e n são : o d es l oca m e n t o fí s i co dos p rod u tos ( f o r m as de t ra n spor t e) e as int e r v e n çõ es hum a n as de apo i o ( co n t ro le de ca r g a e d es car g a, prepa r ação de ped i dos, m a nute n ção de e st oq u es e tc .). F l u xo f i n a n ce ir o d a l ogí s t i ca R e f e r e- se às a t ivi dade s de m o vi m e nt açã o fi na n ce ir a dec or r e n t e d as ope raç õ es l o gí stica s. L O G ÍSTIC A A pa l a v r a L o gís t i ca der i va do r ad i ca l g r e g o Log , q u e s i gni f ica pa la v ra, t ra t ado, e st u do. El a ta m bé m pod e ser de f ini da co m o \u201c[ ...] o proce sso de geren ciar est rategic am ent e a aqui si ção, m ov i m ent ação e armazenagem de m at eri ai s, peças e produt os ac ab ados (e os f l ux os de inform ações corr el at as) pel a organi zação e seus canai s de m ark et i ng, de m odo a poder m ax imiz ar as lucr at i v idade s pre sent es e f ut uras pel o at endiment o dos pedi dos a bai x o cus t o\u201d. P R ODU T IVID A DE É um a re l açã o e ntr e r ec u rsos e m pr e g ados e res ult ados ob t i do s : e l a é a med i d a c o n ta n do - se qu a nt as uni dade s de pr od u t os o u s er vi ço s são re a l i zado s por um a uni d ade de r ec u r so num a uni d ade de te m po. Ex e m p l o : Q u a n ta s peças são pr od uzida s por uma m áq uina ou pes soa num di a, o u qua n tos c l ie nte s sã o vis it ados po r um v e n dedo r e m uma se m a n a. E m o u tr as pa l a vras , pr odut ivi dade são a m ed ida obt i da da re l ação e nt re o que é produz ido ( se j a e m níve l ad m i ni st r at iv o o u prod u t ivo, i st o é, q u er ser vi ço qu e r pr od u t o) e a qu a nt i dad e de re curs os hum a n os e m a te r i a i s e m pr e g ados.

Dicionário da Logística

ESTÁCIO

Gestão da Cadeia de Suprimentos

Continue navegando

Materiais relacionados

Perguntas relacionadas

No tocante aos materiais que compõem o estoque, a figura a seguir destaca dois termos que se referem à distribuição: logística inbound e logística ...

O conceito que tem grande semelhança com o de gestão da cadeia de suprimentos é: O de logística tradicional. O de logística integrada. O de logíst...

What are the main topics covered in the material 'Logística de Serviços'? Introdução Cadeia de Suprimento Áreas da Logística Visão de Consumidor Lo...

What are the topics covered in the unit 'Logística de Serviços'? Introdução Cadeia de Suprimento Áreas da Logística Visão de Consumidor Logística R...

Outros materiais