TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 2

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Disc.: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Aluno(a): GABRIEL ANTONIO DA SILVA 
Acertos: 2,0 de 10,0 28/05/2019 
 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201605732749) Acerto: 0,0 / 1,0 
Segundo o dicionário Michaelis (EDITORA MELHORAMENTOS, 2009) "aplicação de 
conhecimentos científicos à produção em geral" é a definição de: 
 
 Tecnologia 
 Política 
 História 
 Sociedade 
 Ciência 
Respondido em 28/05/2019 12:54:39 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201605732723) Acerto: 0,0 / 1,0 
Segundo Ander-Egg, em sua obra "Introducción a las técnicas de investigación social" 
(1978:15): " _________ é um conjunto de conhecimentos racionais, certos ou prováveis, 
obtidos metodicamente, sistematizados e verificáveis, que fazem referência a objetos de 
uma mesma natureza." 
• A palavra que melhor completa a lacuna é: 
• 
 
 Política 
 História 
 Tecnologia 
 Sociedade 
 Ciência 
Respondido em 28/05/2019 12:54:40 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201605180339) Acerto: 0,0 / 1,0 
Leia o caso abaixo e relacione corretamente a uma das abordagens: 
 
André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para 
aparelhos móveis e analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de 
desenvolvimento e também de utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase 
de testes, na qual poderá avaliar o impacto de cada ator na utilização desses aparelhos e 
identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas fases de projeto e 
desenvolvimento. 
 
 da associação em rede 
 
da neutralidade 
 
da dialética 
 do determinismo tecnológico 
 
da sociedade da cibercultura 
Respondido em 28/05/2019 12:54:41 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201605741859) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo CASTELLS (1999): "O tema das comunidades é ventilado, mas também delicado e 
levanta todo tipo de suspeitas, ironias e perigos. A verdade é que a Internet é apenas um 
instrumento que estimula, e não muda certos comportamentos; ao contrário, é o 
comportamento que muda a Internet." 
• Essa afirmação do autor é contrária a corrente que defende o: 
• 
 
 Dialética 
 Neutralismo 
 Determinismo Social 
 Associação em Redes 
 Determinismo Científico e Tecnológico 
Respondido em 28/05/2019 12:54:42 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201605180595) Acerto: 0,0 / 1,0 
Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do Conhecimento e classifique-as 
corretamente como verdadeiras (V) ou falsas (F): 
 
( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está relacionada diretamente com os 
investimentos em diversos ativos intangíveis (não materiais), a saber: pesquisa e 
desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais curto dos produtos, educação permanente, 
softwares aplicados a diversas áreas de negócios, entre outros. 
( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende como fundamentais os 
papéis da Sociedade da Informação para o século XXI da mesma maneira que a revolução 
Industrial marcou o século XVIII. 
( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. 
( ) A perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente nas ações de 
governo eletrônico, internet para pesquisadores e aumento da população com acesso à rede 
após a reforma dos setores de telecomunicações. 
 
A alternativa que possui a sequência de preenchimento correta: 
 
 
F, F, F, V. 
 
V, F, V, V. 
 V, V, F, V. 
 V, F, F, V. 
 
F, V, F, V. 
Respondido em 28/05/2019 12:54:44 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201605894514) Acerto: 0,0 / 1,0 
Um dos grandes desafios dentro das empresas, sejam elas públicas ou privadas, é conscientizar 
os funcionários sobre seus papéis dentro da organização: trabalhar melhores formas de 
relacionamento, exercer a cidadania e a valorização do profissional. Para que isso aconteça, as 
empresas buscam trabalhar a Comunicação Interna aliada ao setor: 
 
 
Financeiro. 
 de Recursos Humanos. 
 
de Tecnologia da Informação. 
 
Jurídico. 
 Administrativo. 
Respondido em 28/05/2019 12:54:46 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201605178747) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o 
comércio eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da 
Sociedade da Informação e do Conhecimento; 
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com 
base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes; 
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar 
informações sobre um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou 
mesmo quando querem elogiar as empresas. 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
Respondido em 28/05/2019 12:54:47 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201605180609) Acerto: 0,0 / 1,0 
Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de 
configuração dos processos de negócios digitalizados abordadas: 
 
I. "Toda a montanha de dados provenientes de seus hábitos de compra, assim como de seus 
contatos com as empresas e de suas reclamações, não poderiam ficar sem um tratamento 
especial. Tudo hoje é meticulosamente armazenado em bases de dados de forma classificada e 
ordenada (...) E não por acaso, facilmente você encontrará estranhas combinações de 
disposição de produtos nas prateleiras das maiores redes de supermercados. Cerveja ao lado de 
fraldas? Não se trata de mera coincidência, e sim do resultado da análise de sofisticados 
programas capazes de estudar milhões de combinações cruzadas entre produtos e hábitos de 
consumo" (acesso a http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em 
novembro de 2010) 
II. "Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, 
independente da forma de contato como: email, orçamento, twitter, orkut, contatos telefônicos 
e outras atividades ou informações sobre o cliente. Isso tudo depois é analisado e se torna 
fonte para relatórios gerenciais (...) Uma empresa consegue identificar clientes potencias e 
estabelecer um estreitamento no relacionamento possibilitando que o mesmo passe a ser 
cliente efetivo. Contudo, para isto é preciso ter uma visão única do cliente com seus dados 
históricos, contatos e transações" (acesso a http://www.administradores.com.br/informe-
se/artigos/, em novembro de 2010) 
 
 
SSD (Sistemas de Suporte à Decisão) e IA (Inteligência Artificial) 
 
SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) e TI Verde (Tecnologia da Informação 
Verde) 
 BI (Inteligência de Negócios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com 
Consumidores) 
 EDI (Transferência Eletrônica de Dados) e CC (Computação na Nuvem) 
 
ERP (Sistemas Integrados de Gestão) e SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) 
Respondido em 28/05/2019 12:54:49 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201605352740) Acerto: 0,0 / 1,0 
Quando falamos de TIC estamos falando da união de tecnologias + métodos + informações + 
comunicação e para isso precisamos dos Sistemas de Informação, responsáveis por processar 
os dados e gerar Informação e/ou Conhecimento. 
 
Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. Em seguida marquea 
alternativa correta, de cima para baixo: 
 
( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a diferença que o dado é 
armazenado e a informação disponibilizada. 
 
( ) Dados representam fatos e Informações é o dado com significado a partir de um 
processamento. 
 
( ) O dado é uma representação gráfica ou simbólica, sem sentido completo. Enquanto que a 
informação é um conjunto de dados com sentido completo. 
 
( ) Os tipos de sistema de informação são classificados em função do nível estratégico da 
empresa, por exemplo os SIG são destinados ao nível estratégico. 
 
( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de complexidade e atendem ao nível 
estratégico da empresa. 
 
 V - V - F - F - V 
 F - V - V - F - V 
 
V - V - V - V - V 
 
F - F - F - F - F 
 
V - F - V - F - V 
Respondido em 28/05/2019 12:54:50 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201608089142) Acerto: 0,0 / 1,0 
Segundo (RAMOS, 2008), as TICs (Tecnologia da Informação e Comunicação) podem ser 
aplicadas em três áreas. Quais são essas áreas? 
 
 Nenhuma das alternativas anteriores 
 Tecnologia ¿ Informação - Comunicação 
 Computação - Comunicação - Controle e automação 
 Tecnologia ¿ Comunicação - Controle 
 Computação ¿ Industrial - Comercial 
Respondido em 28/05/2019 12:54:51