Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 9a aula Vídeo PPT MP3 GST0034_EX_A9_201407364601_V1 02/06/2019 JOCERLÂNDIA NOVAIS MACHADO MARTINS 2019.1 GST0034 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 201407364601 1a Questão O planejamento da comunicação estratégica envolve Missão, Visão e Valores. Leia as definições e depois escolha a opção que defina cada conceito respectivamente. I. Acentua-se o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders. II. Incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um modo de conduta tanto de um indivíduo quanto em uma organização. III. É um acumulado de convicções que direcionam a trajetória da empresa. I - Valores, II - Visão; III - Missão. I - Missão; II - Visão; III - Valores. I - Valores; II - Missão; III - Visão. I - Visão; II - Missão; III - Valores. I - Missão; II - Valores; III - Visão. Respondido em 02/06/2019 22:21:56 Gabarito Coment. 2a Questão É um sistema feito antes da realização de uma ação, em que você, terá como objetivo conduzir e organizar um projeto. Ele permite que a organização consiga e aplique os recursos necessários para atingir seus objetivos, de acordo com os métodos escolhidos e ainda permite tomar medidas necessárias para corrigir eventuais erros. Os primeiros passos envolvem a seleção dos objetivos para a organização e depois o estabelecimento dos programas para ter sucesso na tarefa. Estamos definindo a construção do: estabelecimento projeto objetivo programa planejamento Respondido em 02/06/2019 22:22:00 Explicação: Um planejamento é um sistema feito antes da realização de uma ação, em que você, terá como objetivo conduzir e organizar um projeto. Ele permite que a organização consiga e aplique os recursos necessários para atingir seus objetivos, de acordo com os métodos escolhidos e ainda permite tomar medidas necessárias para corrigir eventuais erros. Os primeiros passos envolvem a seleção dos objetivos para a organização e depois o estabelecimento dos programas para se ter sucesso na tarefa. 3a Questão A __________________ oferece ao consumidor o que esse concorrente não está em condições de realizar ou não quer apresentar. A __________________ confronta os atributos de um produto, serviço ou empresa com os do seu concorrente. Uma das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima. Aponte-a. Estratégia de comparação-estratégia de posicionamento/reposicionamento Estratégia ofensiva ou de combate / Estratégia de posicionamento/reposicionamento Estratégia ofensiva ou de combate / Estratégia de comparação Estratégia de posicionamento/reposicionamento- Estratégia ofensiva ou de combate Estratégia de comparação / Estratégia ofensiva ou de combate Respondido em 02/06/2019 22:22:04 Explicação: A estratégia ofensiva ou de combate oferece ao consumidor o que esse concorrente não está em condições de realizar ou não quer apresentar. A estratégia de comparação confronta os atributos de um produto, serviço ou empresa com os do seu concorrente 4a Questão Um empresa de produtos de beleza contratou uma conhecida cantora de Funk para sua campanha publicitária. Nela, a cantora ressalta que usa os produtos da linha. Em relação à estratégia utilizada pela empresa, pode-se dizer que é uma estratégia de humor posicionamento testemunho pressão informação Respondido em 02/06/2019 22:22:07 Explicação: Essa estratégia é bastante aplicada para construir credibilidade à imagem e à proposta. O uso de celebridades pode trazer um bom retorno à campanha, entretanto, pode-se fazer uso também do testemunho do consumidor anônimo, com depoimentos sobre aquilo que se pretende realçar. 5a Questão "Os seres humanos não vivem sozinhos: eles se organizam, a fim de cooperarem entre si, formando as organizações empresariais criadas para cumprirem objetivos que indivíduos isoladamente não podem alcançar em face as suas limitações individuais. (...) As organizações precisam desenvolver um planejamento capaz de conduzi-las a um objetivo maior e desenvolvem diretrizes que nada mais são do que as crenças e os valores do fundador ou dos fundadores dessas organizações." (Adaptado. Acesso em: 05 fev. 2014). A partir do fragmento acima e do gráfico, a seguir, um fundador de uma determinada empresa resolveu reunir outras pessoas de sua confiança, a fim de elaborarem, juntos, o planejamento de sua empresa. Para fazer esse planejamento, o fundador precisou ter em mente os documentos comprobatórios de lucro. os métodos comportamentais da gestão. o recurso de pessoal da gestão anterior. os pilares da estratégia empresarial. o entendimento profundo da inadimplência. Respondido em 02/06/2019 22:29:52 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Eles incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um modo de conduta tanto de um indivíduo quanto em uma organização. Richard Barrett, ex-diretor do Banco Mundial, declara que em uma organização eles dizem e os comportamentos fazem. Assim sendo, são organizacionais e podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta. Estamos discutindo os: colaboradores stakeholders empresários objetivos valores Respondido em 02/06/2019 22:29:59 Explicação: Os valores incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um modo de conduta tanto de um indivíduo quanto em uma organização. Richard Barrett, ex-diretor do Banco Mundial, declara que em uma organização os valores dizem e os comportamentos fazem. Assim sendo, os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta. 7a Questão "Vista como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. É o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como se espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders." Na visão de planejamento estratégico, o conceito definido e apresentado se refere à (ao) Objetivo da Empresa. Missão da Empresa. Visão da Empresa. Valor da Empresa Plano da Empresa. Respondido em 02/06/2019 22:21:53 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão Na estratégia de pressão, para atingir o público-alvo... a empresa compara os atributos de um produto ou serviço com os do seu concorrente. a empresa utiliza testemunhos de consumidores anônimos ou famosos. a empresa dá prioridade à disseminação de informações de um produto. a empresa direciona os esforços diretamente ao consumidor. a empresa direciona os esforços aos canais de distribuição. Respondido em 02/06/2019 22:21:50 Explicação: Estratégias de pressão (push) significa atuar nos canais de distribuição (revendedores, distribuidores etc.) para que eles se interessem em trabalhar com os produtos e serviços da empresa de forma eficiente e, assim, oferecê-los aos consumidores. 03/06/2019 00)03 Página 1 de 1
Compartilhar