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Comunicação nas Empresas: Planejamento e Estratégias

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COMUNICAÇÃO NAS
EMPRESAS
9a aula
 
Vídeo PPT MP3
 
GST0034_EX_A9_201407364601_V1 02/06/2019
JOCERLÂNDIA NOVAIS MACHADO
MARTINS
2019.1
GST0034 - COMUNICAÇÃO NAS
EMPRESAS 
201407364601
 
 1a Questão
O planejamento da comunicação estratégica envolve Missão, Visão
e Valores. Leia as definições e depois escolha a opção que defina
cada conceito respectivamente.
 
I. Acentua-se o que a empresa produz, sua previsão de conquistas
futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais
stakeholders.
II. Incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um
modo de conduta tanto de um indivíduo quanto em uma
organização.
III. É um acumulado de convicções que direcionam a trajetória da
empresa.
 I - Valores, II - Visão; III - Missão.
I - Missão; II - Visão; III - Valores.
I - Valores; II - Missão; III - Visão.
I - Visão; II - Missão; III - Valores.
 I - Missão; II - Valores; III - Visão.
Respondido em 02/06/2019 22:21:56
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
É um sistema feito antes da
realização de uma ação, em que
você, terá como objetivo
conduzir e organizar um
projeto.
Ele permite que a organização
consiga e aplique os recursos
necessários para atingir seus
objetivos, de acordo com os
métodos escolhidos e ainda
permite tomar medidas
necessárias para corrigir
eventuais erros.
Os primeiros passos envolvem a
seleção dos objetivos para a
organização e depois o
estabelecimento dos programas
para ter sucesso na tarefa.
Estamos definindo a construção
do:
estabelecimento
projeto
 objetivo
programa
 planejamento
Respondido em 02/06/2019 22:22:00
Explicação:
Um planejamento é um sistema
feito antes da realização de
uma ação, em que você, terá
como objetivo conduzir e
organizar um projeto.
Ele permite que a organização
consiga e aplique os recursos
necessários para atingir seus
objetivos, de acordo com os
métodos escolhidos e ainda
permite tomar medidas
necessárias para corrigir
eventuais erros.
Os primeiros passos envolvem a
seleção dos objetivos para a
organização e depois o
estabelecimento dos programas
para se ter sucesso na tarefa.
 
 3a Questão
A __________________ oferece ao consumidor o que esse
concorrente não está em condições de realizar ou não quer
apresentar.
A __________________ confronta os atributos de um produto,
serviço ou empresa com os do seu concorrente.
Uma das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas
acima. Aponte-a.
Estratégia de comparação-estratégia de
posicionamento/reposicionamento
 Estratégia ofensiva ou de combate / Estratégia de
posicionamento/reposicionamento
 Estratégia ofensiva ou de combate / Estratégia de
comparação
Estratégia de posicionamento/reposicionamento- Estratégia
ofensiva ou de combate 
Estratégia de comparação / Estratégia ofensiva ou de
combate 
Respondido em 02/06/2019 22:22:04
Explicação:
A estratégia ofensiva ou de combate oferece ao consumidor o que
esse concorrente não está em condições de realizar ou não quer
apresentar.
A estratégia de comparação confronta os atributos de um produto,
serviço ou empresa com os do seu concorrente
 
 
 4a Questão
Um empresa de produtos de beleza contratou uma conhecida
cantora de Funk para sua campanha publicitária. Nela, a cantora
ressalta que usa os produtos da linha. Em relação à estratégia
utilizada pela empresa, pode-se dizer que é uma estratégia de
humor
posicionamento
 testemunho
pressão
 informação
Respondido em 02/06/2019 22:22:07
Explicação:
Essa estratégia é bastante aplicada para construir credibilidade à
imagem e à proposta. O uso de celebridades pode trazer um bom
retorno à campanha, entretanto, pode-se fazer uso também do
testemunho do consumidor anônimo, com depoimentos sobre
aquilo que se pretende realçar.
 
 5a Questão
"Os seres humanos não vivem sozinhos: eles
se organizam, a fim de cooperarem entre si,
formando as organizações empresariais criadas
para cumprirem objetivos que indivíduos
isoladamente não podem alcançar em face as
suas limitações individuais. (...) As
organizações precisam desenvolver um
planejamento capaz de conduzi-las a um
objetivo maior e desenvolvem diretrizes que
nada mais são do que as crenças e os valores
do fundador ou dos fundadores dessas
organizações." (Adaptado. Acesso em: 05 fev.
2014).
 
A partir do fragmento acima e do gráfico, a
seguir, um fundador de uma determinada
empresa resolveu reunir outras pessoas de sua
confiança, a fim de elaborarem, juntos, o
planejamento de sua empresa. Para fazer esse
planejamento, o fundador precisou ter em
mente
 
os documentos comprobatórios de lucro.
os métodos comportamentais da gestão.
o recurso de pessoal da gestão anterior.
 os pilares da estratégia empresarial.
 o entendimento profundo da inadimplência.
Respondido em 02/06/2019 22:29:52
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 6a Questão
Eles incidem nas convicções que
fundamentam as escolhas por
um modo de conduta tanto de
um indivíduo quanto em uma
organização.
Richard Barrett, ex-diretor do
Banco Mundial, declara que em
uma organização eles dizem e
os comportamentos fazem.
Assim sendo, são
organizacionais e podem ser
definidos como princípios que
guiam a vida da organização,
tendo um papel tanto de
atender seus objetivos quanto
de atender às necessidades de
todos aqueles a sua volta.
Estamos discutindo os:
colaboradores
 stakeholders
empresários
objetivos
 valores
Respondido em 02/06/2019 22:29:59
Explicação:
Os valores incidem nas
convicções que fundamentam
as escolhas por um modo de
conduta tanto de um indivíduo
quanto em uma organização.
Richard Barrett, ex-diretor do
Banco Mundial, declara que em
uma organização os valores
dizem e os comportamentos
fazem.
Assim sendo, os valores
organizacionais podem ser
definidos como princípios que
guiam a vida da organização,
tendo um papel tanto de
atender seus objetivos quanto
de atender às necessidades de
todos aqueles a sua volta.
 
 7a Questão
"Vista como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja,
é o porquê da empresa. É o que a empresa produz, sua previsão de
conquistas futuras e como se espera ser reconhecida pelos clientes
e demais stakeholders." Na visão de planejamento estratégico, o
conceito definido e apresentado se refere à (ao)
Objetivo da Empresa.
 Missão da Empresa.
Visão da Empresa.
 Valor da Empresa
Plano da Empresa.
Respondido em 02/06/2019 22:21:53
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
Na estratégia de pressão, para atingir o público-alvo...
 a empresa compara os atributos de um produto
ou serviço com os do seu concorrente.
a empresa utiliza testemunhos de consumidores
anônimos ou famosos.
a empresa dá prioridade à disseminação de
informações de um produto.
a empresa direciona os esforços diretamente ao
consumidor.
 a empresa direciona os esforços aos canais de
distribuição.
Respondido em 02/06/2019 22:21:50
Explicação:
Estratégias de pressão (push) significa atuar nos canais
de distribuição (revendedores, distribuidores etc.) para
que eles se interessem em trabalhar com os produtos e
serviços da empresa de forma eficiente e, assim,
oferecê-los aos consumidores.
03/06/2019 00)03
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