CTS EM LOGÍSTICA

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CTS EM LOGÍSTICA
 MAGNO OLIVEIRA DOS SANTOS
 Portfólio Interdisciplinar Individual
Salvador
2019
SÚMARIO
INTRODUÇÃO....................................................................................................3
DESENVOLVIMENTO........................................................................................4
 Gerenciamento de Transportes e Abastecimento
Análise de Custos..............................................................................................5.6
 Conceitos de gastos e suas respectivas terminologias
Processos Logísticos...........................................................................................7 
SPT - Sistema de Processamento de Transações.............................................8.1
SAD - Sistema de Apoio à Decisão....................................................................8.2 
CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................9
REFERÊNCIAS.................................................................................................10
 
INTRODUÇÃO 
Barril Aberto é uma empresa varejista que realiza a importação de bebidas 
Alcoólicas (cervejas e vinhos), isotônicos, energéticos e refrigerantes, que são 
posteriormente revendidos em suas lojas localizadas nas grandes capitais da região Sudeste do país. Devido a empresa vir apresentando uma queda no faturamento, além grandes perdas nos volumes armazenados em seus estoques, por questões como produtos vencidos, desaparecimento de produtos e, em alguns casos, falhas humanas nas separações dos pedidos (eram da ordem de um erro para cada 100 pedidos). Foi detectado pelos gerentes problemas oriundos das entregas, como erros ou trocas de produtos, endereços errados e até mesmo furto. A situação já estava crítica, mas com os recentes aumentos das taxas e impostos de importação, mais o aumento da cotação de moeda estrangeira, aliados aos prejuízos destes problemas, a empresa estaria fadada à falência, se alguma ação não fosse tomada. Dado a essas informações foram elaborados estudos para viabilizar a implementação de sistemas que poderiam facilitar os controles, dando ao empreendimento uma melhor visão de todo o negócio e seu desempenho. 
 
Dentro de uma organização, é importante que todos os dados de clientes, operações, entregas e gerenciamento estejam todos unidos num mesmo lugar e acessível a todos os responsáveis. Com um sistema de informação completo, é possível visualizar todas as demandas, o andamento das ações e a fazer uma gestão das informações de cada cliente. Portanto, o suporte ao planejamento e o controle da organização da empresa podem sim, ser totalmente virtuais. Com um sistema de informação gerencial, a tomada de decisão se torna mais assertiva, pois todo esse processo passa a fazer parte de sistemas que, ao se unirem, dão um panorama completo para o empreendedor resolver o que fazer. 
 
Também chamados de SIG’s, os sistemas de informação gerencial são os responsáveis por reunir todos os dados necessários para auxiliar no momento em que um empreende dor precisa escolher um caminho a ser seguido. E não só isso, mas também é esse tipo de sistema que ajuda a reunir informações sobre gestão de projetos e de equipes, informações essenciais para que pessoas sejam realocadas, demandas ajustadas e prazos renegociados. Quando tudo que o empreendedor precisar saber estiver no sistema e a sua inteligência o ajudar a resolver o problema, 
relatórios são disponibilizados pelo sistema e novos dados e informações são 
disponibilizadas. 
DESENVOLVIMENTO 
Gerenciamento de Transportes e Abastecimento 
Sistema de informação logística é uma ferramenta que interliga as atividades 
Logísticas num processo integrado. Este processo integrado é constituído por quatro níveis de funcionalidade: transações, controle de gestão, análise de decisão e planeamento estratégico. O sistema de informações sugerido para ser utiliza dono estabelecimento Barril Aberto é o sistema de gerenciamento de pedi dos (SGP). Os SIL, segundo BALLOU (2006), podem ser descritos pelas suas funcionalidades se operação interna, já NAZÁRIO (2007) conceitua: “Os sistemas de informações logísticas funcionam como elos que ligam as atividades logísticas em um processo integrado, combinando hardware e software para medir, controlar e gerenciar as operações logísticas.” A pesar do conceito ser semelhante, os autores divergem na subdivisão dos sistemas. BALLOU (2006) os divide em: Sistema de Gerenciamento de Pedidos (SGP), Sistema de Gerenciamento d e Armazéns (SGA) e Sistema de Gerenciamento de transportes (SG T) o que pode retratar um modelo vertical, e NAZÁ RIO (2007): 
Sistema Transacional, Co trole Gerencial, apoio à Decisão e Planejamento 
Estratégico, que serão estratificados a seguir: O maior propósito da coleta de informações para as empresas é sua utilização no processo decisório, que vai de medi das estratégicas a operacionais, logo, facilitando as operações do negócio. Segundo o autor, um S IL precisa ser abrangente e ter a capacidade suficiente para permitir a com unificação não apenas entre as áreas funcionais da empresa, mas também entre os membros do canal de suprimentos. 
Neste sentido, ele pode ser subdividido em três subsistemas principais, que são:1) sistema de gerenciamento de pedidos (SGP); 2) sistema de gerenciamento de armazéns (SGA); 3) sistema de gerenciamento de transportes (SG T). Sistema de gerenciamento de pedidos (S GP): Este sistema é o que tem o primeiro contato com o cliente, na procura dos produtos e da colocação dos pedidos. O SGP entra em contato com o sistema de gerenciamento de armazéns para atualizar sobre a situação da disponibilidade dos produtos, a partir dos estoques ou programas de produção. Isso gera uma informação sobre a localização do produto cadeia de suprimentos, bem como, quantidades disponíveis e até o prazo de entrega. Sistema de gerenciamento de armazéns (SGA): Pode englobar o SGP ou ser tratado de forma separada, tamanha importância da integração entre os dois sistemas. Em outras palavras o SGP verifica com o SGA a disponibilidade de produtos, para seja conhecido o que a empresa tem para vender. É um sistema que assessora no gerenciamento do fluxo ou armazenamento de produtos nas instalações da rede logística. O SGA pode ser dividido em cinco funções principais. Entrada: O produto é desembarcado nas docas de recebimento do armazém e identificado por código e quantidade. Estocagem: de acordo com o espaço disponível e nas regas do leiaute de estocagem (definidas previamente e provavelmente em conjunto, do programador com os responsáveis pelo setor) o SGA a loca o produto que chega a um local específico para posterior mente ser tirado. Gerencia mento de estoque: O SGA monitora os níveis do produto nos pontos de estocagem no armazém. Se os níveis atingirem o li mite (de acordo com as regras pré-estabelecidas) o pedido de reposição é transmitido ao departamento de compras ou diretamente para o fornecedor.
Análise de Custos 
Conceitos de gastos e suas respectivas terminologias: 
 
Custos 
É tudo aquilo que incide e afeta diretamente no preço de aquisição e/ou produção de um produto. 
 
Despesas 
As despesas são gastos relacionados com a administração da empresa e o comercial. Essas duas áreas são essenciais para a empresa, mas não colaboram diretamente para gerar novos produtos, mercadorias ou serviços, ou seja, são gastos que não estão ligado s diretamente ao objetivo final do negócio. Enfim, não possuem relação direta com a produção. Todos os gastos relacionados com equipe comercial e com administração de vem entrar aqui.
PerdaSão produtos ou serviços que de forma involuntária e anormal são desperdiçados. Exemplo: Produto quebrado no manuseio, produto fora de garantia. 
Desperdício 
Qualquer atividade que consome recursos, mas não cria valor para o c li ente 
Investimentos 
Os investimentos são os gastos realizados na empresa com o objetivo de trazer 
mais receita ou melhorar a imagem da empresa. Eles sempre têm uma intenção de retorno. 
Desembolso 
É o pagamento do gasto, para simplificar veja o exemplo: 
No dia 1 você comprou uma máquina (isso é o gasto), e ficou acerta do que no dia 20 você pagaria a máquina (isso é o desembolso). 
Classificações dos custos 
Custo fixo 
É um fator produção que tem custos independentes do nível de atividade da 
empresa. Qualquer que seja a quantidade produzida ou vendida, mesmo que seja zero, os custos fixos se mantêm os mesmos. 
 
Custo variável 
É a soma dos fatores variáveis de produção. Custos que mudam de acordo com a produção o u a quantidade de trabalho, exemplos incluem o custo de materiais, suprimentos e salários da equipe de trabalho. São exemplos de custos variáveis: Matéria prima, insumos diretos, embalagens, impostos diretos. 
Custos diretos 
Os custos diretos são referentes a materiais (embalagem, matéria prima, componentes) e mão -de-obra direta, que é aquela aplicada diretamente na 
fabricação ou acabamento de produtos ou, se for o caso, na prestação de serviços. 
Custo indireto 
É todo aquele em que não é possível a s u a visualização no canteiro de obras pois não está diretamente relacionado a execução do serviço. 
Embora os custos indiretos não estejam incorporados à obra, as suas 
definições são necessárias, pois influenciam no custo total de execução.
Análise entre o preço encontrado em relação ao preço de mercado 
Para elaborar o preço de venda, foi utiliza a seguinte fórmula: 
Mark-up (multiplicador)= ________1__________ 
 1- (%despesa + % lucro) 
Preço de Venda (PV) => 100 % 
Despesa s administrativas => 4%; 
Despesas comerciais => 7 % 
Comissões => 5 %; 
Tributos (ICMS, P IS, COFINS) => 27 ,25%. 
A margem de lucro esperada é de => 20% 
Total (CTV)- Custo total Venda => 63 ,25% 
MK D = (PV – C TV) / 100 
MK D = (100 – 6 3,25) / 100 
MK D = 36 ,75 / 1 00 
MK D = 0,3675 
3.000 caixas 
Totalizando assim um valor total de compra de R$100.000. 
Cada caixa contém 12 garrafas de 500 ml 
Valor de custo unitário => R$2,77 
MK M = 2,77 / MKD 
MK M = 2,77 / 0 ,3675 
MK M = 7,53 
Valor de venda por unidade da água Santa Fonte pelo estabeleci mento Barril Aberto será R$7,53. Esse valor comparado ao preço de mercado que é R$6,00 está muito acima do praticado, o que acarretará uma possível permanência desse produto no estoque.
Processos Logísticos 
Push e Pull são conceitos aplicados em uma cadeia de suprimentos (supplychain)ou em processos de manufatura, são várias as definições sobre estes conceitos. Partindo do pressuposto da tradução de cada conceito, onde: 
 
Push = Empurrar 
Pull = Puxar 
 
Estes conceitos são aplicados para interpretar situações diversas e m uma cadeia de suprimentos , sendo o sistema push, fabricar ou iniciar uma cadeia sem que haja um pedido realizado, o início se dará em qualquer ponto da cadeia para posterior venda ou consumo do produto /serviço, o sistema push traz consigo uma segurança quanto ao cumprimento de prazos e disponibilidade do produto/serviço, porém faz uso de estoque. Em contrapartida, o sistema pull inicia ou fabrica a partir de um pedido ou solicitação realizado, por isso o nome "puxado", pode ocorrer em qualquer ponto de uma cadeia de suprimento, geralmente solicitado pelo cliente fina l. Este conceito muito utilizado em JIT (Just in Ti m e) não faz uso de es toque, porém traz insegurança quanto ao 
prazo ou disponibilidade imediata do produto/serviço. 
Sistemas de Informação Gerencial 
Podemos definir como sendo um processo de transformação de dados em 
informação. E, quando esse processo está voltado para a geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa, definimos como sistema de informações gerenciais. Segundo Laudo n (2004), um sistema de informações pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes Inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisão, a coordenação e controle de uma organização. Além de analisar problemas e visualizar a necessidades de tratar assuntos complexos e criar novos produtos. No nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SP T). Em se tratando de nível tático, temos dois tipos de S I: Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD). No topo dessa estrutura, temos o nível estratégico que está amparado por Sistemas de informação executiva (S IE). Essa é a forma mais aceita de se dividir os sistemas de informação, de acordo com sua finalidade de uso e nível organizacional o qual irá auxiliar. 
SPT - Sistema de Processamento de Transações 
 
Definição: Os SPTs monitoram, coletam, armazenam e processam dados gerados em todas as transações da empresa. Esses dados são a entrada para o banco de dados da organização.
SAD - Sistema de Apoio à Decisão 
 
É um sistema de informação computadorizado que combina modelos e dados em uma tentativa de resolver os problemas semi-estruturados e alguns problemas não -estruturados, com intenso envolvimento do usuário. 
 
Suas características são: 
 
*Os Sads podem examinar várias alternativas muito rapidamente 
 
*Pode m realizar uma análise de risco sistemático 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Para que se tenha um sistema operando de forma satisfatória é preciso 
compreender que as informações surgem a partir de dados organizados e 
processados de forma a proporcionar valor às atividades da organização. Essas informações dão suporte à tomada de decisão pelos gestores, realizado seus trabalhos com mais rapidez. É muito importante levar em consideração a quantidade e a qualidade das informações geradas por esses sistemas de informação, evitando que as informações fiquem dispersas dentro da empresa ou que informações importantes cheguem tarde aos interessados e o pior: que essas informações não sejam confiáveis. Por fim, podemos dizer que os sistemas de informação gerenciais são os responsáveis por automatizar vários processos dentro da empresa, mas sempre dependendo de uma mãozinha dos colaboradores e empreendedores que precisam manter as informações sempre atualizadas. O mais importante e inteligente nesse processo é que ele vislumbra tudo que já aconteceu na sua organização, o que tem acontecido e o que vai acontecer num futuro próximo, auxiliando os líderes a tomarem as melhores decisões. Por isso, quando uma empresa consegue manter eficaz todas as formas de comunicação dentro da organização, o seu sistema ajuda a conquistar sempre grandes resultados. 
REFERÊNCIAS
Gerenciamento de Transportes e Abastecimento: 
 
OL IV E IRA, S.; P E TREC H A. O.; L IMA, L. M.S.Gestão de transportes. Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014. 17 6 p. B A LLOU, R. H. 
Gerenciamento da cadeia de suprimentos /logística empresarial. Porto Alegre: 
Bookman, 2006. 
 
Análise de Custos: 
PAIM, Wilson Moisés. Análise de custos. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional Ltda. 2016. 
 
Processos Logísticos: 
 
FERREIRA, L. Processos Logísticos, 1ª ed., Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2016. 
 
 
Sistemas de Informação Gerencial 
Educacional S.A., 2016. 
p. 236. K APLAN, Robert S.; NO RTO N David P. Organização orientada para a estratégia: como as empresas que adotam o balanced scorecard prosperam no ambiente de negócios. 6.ed. RJ,