Planilha para Elaboração TCC I

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Introdução - Apresentação
	
	
	
	
	
	
	
	Prezados Alunos, 
A presente planilha é resultado do esforço dos professores Henrique Castelo Branco, Elton Schneider, Marcelo de Araújo Piuma, Vanessa Rolon, Elizeu Alves, Elaine Homeir e Ademir Bueno, no sentido de levá-los a um preparo maior em termos de obter, moldar e desenvolver melhores ideias de modo a que as atividades do Business Model Generation - BMG se tornem mais enriquecidas e interessantes, abordando modelos de negócios mais inovadores. 
Como poderão observar nas ABAS presentes na planilha, cada item/tema foi colorido de uma cor e devem ser preenchidas. É possível e, quando necessário, desejável, que os grupos ou indivíduos insiram novas linhas na planilha e devem fazê-lo com o cuidado de observar se não foi comprometida sua estrutura. 
Desejamos a todos um ótimo trabalho!
Origem da Ideia
	
			O trabalho pode ser feito individualmente ou em grupo de até 03 acadêmicos. Caso, deseje fazer em grupo, no momento da postagem no trabalho clique no ícone Adicionar Integrante e digite o RU. Apenas um acadêmico do grupo posta e o trabalho ficará vinculado a todos os RUs.
	
	
	
	
	IDEIA DE NEGÓCIO
	
	Aluno 01:	Viviane Aparecida Machado
	Aluno 02:
	Aluno 03:
	Aluno 04:
	Aluno 05:
	
	Ideia	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
		Descrição:
		A idéia Da escola CGD em Mariana MG surgiu da necessidade de qualificação para o mercado trabalho na cidade de Mariana ,atuando desde 2011 tendo como compromisso acompanhar as necessidades do trabalho na região. O sistema de ensino CGD presta serviços para empresas terceirizadas para comerciantes , prefeituras e empresas da área da mineração Vale/samarco. Estes serviços são com consultorias de planejamento/TI ( Tecnologia da Informação ) e com trienamentos Empresariais; tendo como foco capacitar pessoas para prestação de serviço, objetivando ensinar de maneira clara e objetiva todo ensino prestado.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Do que se trata seu empreendimento? É comercialização de produtos ou prestação de serviços? Quem é seu público-alvo? Onde o negócio estará localizado (cidade, região, bairro e mesmo rua). Como ele funcionará? Quais diferenciais terá em relação aos seus concorrentes?
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Como Surgiu a Ideia? Esse negócio já existe, ou quando surgiu? Acompanha tendências de mercado, hábitos ou comportamento dos consumidores? Se for produto, do que é elaborado; se for serviço, como será executado. Qual é o foco de utilização? Qual o objetivo deste negócio, se possui consciência ambiental?
Empreendedores
	
	
	
	
	
	
	
	
	EMPREENDEDORES
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	Nome - Função - Atribuições do Cargo
	Georgenes Da Silva Julio- Cargo Diretor - Graduando em letras pela UFOP - responsável pelos pagamentos ,
	contabilidade, emissão de nota fiscal e gerencimento de funcionário.
	
	
	
	
	Nome - Função - Atribuições do Cargo
	Patrícia Aparecida Celestino - Coordenadora - Graduanda em Engenharia Civil - Responsável pelo setor
	de publicidade , vendas, atendimento, organização em geral e parcerias.
	
	
	
	
	Nome - Função - Atribuições do Cargo
	
	
	
	
	
	
	Nome - Função - Atribuições do Cargo
	
	
	
	
	
	
	Nome - Função - Atribuições do Cargo
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Aqui vocês irão inserir qual o segmento que se enquadram e vão escolher e explicar o porque. Pode ser mais de um, mas não precisam preencher obrigatoriamente os 5. Você pode inclusive colocar nomes e dados fictícios (inventados) pois só se trata de um trabalho acadêmico.
ADEMIR MOREIRA BUENO:
Abaixo, você deve na célula 16 apresentar o empreendedor ou empreendedores que farão a gestão do negócio. Não precisa conter somente informações reais, pode inventar. Pode colocar mais que um.
ADEMIR MOREIRA BUENO:
Aqui faça um resumo do que se trata o negócio, se é indústria, comércio ou prestação de serviços, qual é o segmento de clientes, produtos e serviços e local de instalação. Depois repita esse texto nas outras abas na célula Ideia Final.
Segmento de Clientes
	
	
	
	
	
	
	
	
	SEGMENTOS DE CLIENTES
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	SEGMENTO 01 (Vínculo com Proposta de valor no.: )
	Educação - O foco da empresa é ensino relacionado a qualificaçaõ profissional,
	onde encontra cursos itensivos de infórmatica e profissionalizantes,
	
	
	
	
	SEGMENTO 02 (Vínculo com Proposta de valor no.: )
	Pessoas físicas e jurídicas de todas as classes sociais.
	
	
	
	
	
	SEGMENTO 03 (Vínculo com Proposta de valor no.: )
	
	
	
	
	
	
	SEGMENTO 04 (Vínculo com Proposta de valor no.: )
	
	
	
	
	
	
	SEGMENTO 05 (Vínculo com Proposta de valor no.: )
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Massa: Não distingue entre diferentes segmentos de clientes (ex: eletrônicos de consumo)
Nicho de Mercado: Atendem segmentos específicos e especializados (ex: Fabricantes de carros e fabricantes de peças para carros)
Segmentado: Faz distinção entre segmentos de mercado com necessidades e problemas sutilmente diferentes. Daí oferecerem propostas de valor sutilmente diferentes. (ex: Banco Itau: normal – uniclass – personalitê)
Diversificado: Serve segmentos de clientes com necessidades e problemas muito diferentes. (ex: serviços de computação em nuvem)
Plataforma Multilateral: Servem dois ou mais segmentos de clientes interdependentes (ex: cartão de crédito: clientes – comerciantes – Jornal gratuito: muitos leitores – ganhos com anunciantes)
VEJA MAIS DETALHES NO MANUAL PARA ELABORAÇÃO DO TCC I
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Aqui vocês irão inserir qual o segmento que se enquadram e vão escolher e explicar o porque. Pode ser mais de um, mas não precisam preencher obrigatoriamente os 5. Deve ter no mínimo 02/03 segmentos de clientes que sua empresa atenderá.
ADEMIR MOREIRA BUENO:
Aqui faça um resumo do que se trata o negócio, se é indústria, comércio ou prestação de serviços, qual é o segmento de clientes, produtos e serviços e local de instalação. Depois repita esse texto nas outras abas na célula Ideia Final.
Localização
	
	
	
	
	
	
	
	
	LOCALIZAÇÃO
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	LOCALIZAÇÃO
	Empresa CGD Sistema de Ensino localizada na região Central da cidade de Mariana MG,
	é uma escola de cursos de informática e profissionalizantes que tem como objetivo qualificar pessoas
	para o mercado de trabalho.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Aqui vocês inserem a localização da Empresa, lembrando que uma boa localização é aquela que favorece o acesso das pessoas, com o menor grau possível de dificuldade. Se o atendimento
for destinado ao público em geral é importante que a loja possua boa visualização em área de grande fluxo de pessoas, próxima ao local de residência ou de trabalho do público-alvo. 
Se for uma empresa de e-commerce deixe claro isso, bem como, vantagens e desvantagens. Explique de onde será feita a gestão da empresa.
Proposta de Valor
	
	
	
	
	
	
	
	
	PROPOSTAS DE VALOR
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	PROPOSTA 01
	A empresa CGD Sistema de ensino tem como base a proposta de preço acessível para que possa
	atender a população em geral e carente.
	
	
	
	
	PROPOSTA 02
	Proposta de redução de custos -oferece ao cliente economia ,visto a necessidade de qualificação												m
	a uma pessoa desempregada , como por exemplo.
	
	
	
	
	PROPOSTA 03
	Qualidade - Apostilas de alto desempenho que interage com as aulas práticas
	
	
	
	
	
	PROPOSTA 04
	Melhor atendimento - A escola realiza atendimentos que respeitam os alunos
	
	
	
	
	
	PROPOSTA 05
ELAINE CRISTINA HOBMEIR: VIDE O MANUAL PARA ELABORAÇÃO DO TCC I para maoires detalhes.
NOVIDADE
Oferecer ao mercado algo que nem os clientes sabem que querem ou precisam. Exige inovação e exploração de novos mercados (oceano azul). Não se trata de aproveitar uma demanda, mas sim de criá-la.
DESEMPENHO
Oferecer ao mercado algo que irá provocar nos clientes a sensação de que o que possuem é muito limitado. Disputa mercados concorridos gerando espaço mediante oferta de produtos melhores, mais rápidos e/ou mais versáteis.
PERSONALIZAÇÃO
Oferecer ao cliente a opção de tornar único seu produto ou serviço. Disputa nichos de mercado agregando valor a produtos ou serviços tradicionais, dando a eles a possibilidade de se tornarem diferenciados, atendendo o gosto do cliente. 
DESIGN
Gerar a necessidade pelo modismo, pelo padrão mais moderno, diferente, “cool”. Exige investimento em criação, pesquisa e desenvolvimento, mas atinge em cheio o público jovem!
MARCAS
Oferecer ao cliente, não um relógio, um carro, um tênis ou uma roupa, mas o status que a marca vai lhe oferecer. Exige investimento massivo em marketing e ainda inovação, modernidade, qualidade...Se não passar isso, não vira uma “marca” de sucesso!
PREÇO
Oferecer ao cliente, o menor preço possível. Ele não está buscando qualidade, status ou algo diferente, ele só quer um produto barato! Produzir com o menor custo possível, mesmo que isso represente construir um produto de média ou baixa qualidade
REDUÇÃO DE CUSTO
Oferecer ao cliente possibilidades dele economizar em suas compras e gastos. Criar modos inovadores de gerar valor para o cliente , obtendo receita indireta em virtude disso!
REDUÇÃO DE RISCO
Oferecer ao cliente algo que não é normalmente oferecido e que reduz o seu risco caso aconteça algum problema com o produto ou serviço. Gerar segurança ao cliente! Isso pode ser agregado, complementar ou ser o próprio serviço.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Portanto a Proposta de Valor é o que uma organização oferece ou se propõe a oferecer a seus clientes. Vocês devem escolher a proposta que melhor se encaixa com sua empresa e explicar porque desta escolha. Vocês podem escolher mais de uma proposta dependendo do produto/serviço que escolheram. Devem apresentar no mínimo 03 proposta de valor.
Canais
	
	
	
	
	
	
	
	
	CANAIS
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	CANAL 01
	Venda para os clientes oferecendo os melhores cursos de qualificação profissional com foco no mercado.
	
	
	
	
	
	CANAL 02
	Pós - venda procurando sempre manter contato com o cliente, mesmo tendo conluido o curso para saber a sua oponião
	e tentar da melhor forma atender a sua demanda.
	
	
	
	
	CANAL 03
	Fidelização: Fidelizar o cliente e mantê-lo inscrito na escola.
	
	
	
	
	
	CANAL 04
ELAINE CRISTINA HOBMEIR: CONSULTE O MANAUL PARA ELABORAÇÃO DO TCC I
Os canais podem ser de:
Conhecimento – quando tem por meta apresentar a empresa ao cliente;
Avaliação – quando possibilita ao cliente avaliar o produto (show-room, degustação, test-drive)
Compra – quando viabiliza a realização do negócio, sendo que esse pode ser utilizando um sistema de e-commerce (como a Submarino faz!), um telefone (como as pizzarias fazem!), loja física (Casas Bahia).
Entrega – quando o canal viabiliza a recepção do produto adquirido pelo cliente, na forma, momento e custo combinado no momento da compra.
Pós-venda – quando se mantem um relacionamento com o cliente depois que o mesmo realizou e concluiu suas compras.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Para que vocês escolham seus canais, existem perguntas norteadoras quando da estruturação dos canais:
 Quais canais nossos segmentos de clientes querem ser contatados?
 Como os alcançamos agora?
 Como nossos canais se integram?
 Qual funciona melhor?
 Quais apresentam melhor custo-benefício?
 Como estão integrados à rotina dos Clientes?
Relac.Clientes
	
	
	
	
	
	
	
	
	RELACIONAMENTO COM CLIENTES
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	RELACIONAMENTO 01
	Assistência pessoal -atendimento ao cliente pesoalmente , por telefone , redes sociais ou email.
	
	
	
	
	
	RELACIONAMENTO 02
	Assistência pessoal: a Escola oferece brindes ou descontos aos alunos que fazem rematrícula.
	
	
	
	
	
	RELACIONAMENTO 03
	A Escola oferece site interativo com a disponibilização dos cursos e matrículas online.
	
	
	
	
	
	RELACIONAMENTO 04
	Atendimento telefônico
ELAINE CRISTINA HOBMEIR: CONSULTE O MANUAL PARA ELABORAÇÃO DO TCC I.
Nós temos algumas categorias de Relacionamento com Clientes, são elas:
 ASSISTÊNCIA PESSOAL (Há uma interação humana direta. Isso pode acontecer em pontos de vendas, via callcenter ou mesmo por email ou chat.)
 ASSISTÊNCIA PESSOAL DEDICADA (Há uma interação humana direta, porém, acontece de modo direcionado, ou seja, a pessoa que atende foi preparada e designada para atender aquele cliente específico.)
 SELF-SERVICE (A empresa disponibiliza diferentes tipos de relacionamentos 
para seus clientes e estes escolhem o que consideram mais adequados ou afins.) 
 SERVIÇOS AUTOMATIZADOS (“Self-service” automatizado que simula uma relação pessoal, (ex: livraria virtual que indica livros e filmes com base no perfil da compra atual ou pelo histórico de compras do cliente))
 COMUNIDADES (Forma de se envolver mais com os clientes e prospects, 
facilitando as conexões entre membros da comunidade.)
 COCRIAÇÃO (Ir além da tradicional relação cliente-vendedor, oferecendo meios do cliente “participar” mais ativamente 
(ex: Google Books permite que os clientes façam resenhas 
e opinem sobre os livros que compraram e leram)
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Nesta fase do trabalho você deve informar – Esclarecer – Orientar – Motivar seus Clientes, portanto, deve explicar:
 Quem nós somos?
 O que fazemos (que produtos ou serviços oferecemos)?
 Como fazemos (de que modo comercializamos nossos produtos ou prestamos nossos serviços)?
 Como entregamos (como o valor oferecido será entregue ao cliente)?
 Como vendemos (quais são as condições de pagamento, financiamento e formas de pagamento)?
 Que garantias oferecemos?
 Porque negociar conosco e não com um de nossos concorrentes?
 Que ganhos o cliente terá se fechar negócio conosco?
Fontes de Renda
	
	
	
	
	
	
	
	
	FONTES DE RECEITAS
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus
183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	FONTE DE RECEITA 01
	Receita do tipo recorrente: Pagamento mensal dos alunos
	
	
	
	
	
	FONTE DE RECEITA 02
	
	
	
	
	
	
	FONTE DE RECEITA 03
	
	
	
	
	
	
	FONTE DE RECEITA 04
ELAINE CRISTINA HOBMEIR: CONSULTE O MANUAL DO TCC I
 VENDA DE RECURSOS: Venda do direito de posse de um produto físico (um carro, um livro...)
 TAXA DE USO: Uso de um determinado serviço (se não usar, não paga, mas quanto mais usa, mais paga! Ex: celular)
 TAXA DE ASSINATURA: Acesso continuo a um serviço (ex: globo.com) ou a um produto (ex: Gazeta do Povo impressa)
 EMPRÉSTIMO/ALUGUEL/LEASING: Direito temporário exclusivo a um recurso em particular, por um período fixo, em troca de uma taxa. (ex: Localiza)
 LICENCIAMENTO: Permissão para utilizar propriedade intelectual protegida, em troca de taxas de licenciamento (ex: MS-Windows)
 TAXA DE CORRETAGEM: Intermediação executada por duas ou mais partes (ex: imobiliárias)
 ANUNCIOS: Taxas para anunciar determinado produto, serviço ou marca. (ex: F1, Facebook, Google)
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Para você se situar melhor, deve escolher quais as Formas de Receita da empresa que você escolheu, pode ser mais de uma fonte de receita.
 Recursos Principais
	
	
	
	
	
	
	
	RECURSOS PRINCIPAIS
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	PLANO DE INVESTIMENTOS - IMÓVEIS & OBRAS FÍSICAS							ESTIMATIVA				PREVISÃO DE GASTOS COM FOLHA DE PAGAMENTO
								Valor Unitário	Quantidade	Valor total									ESTIMATIVA
	Reforma da Escola - Mão de Obra							1500	1	1500		CARGOS							Quantidade	Salário	Encargos	Total
	Compra de Material para reforma (Estimado no Total)							3000	1	3000		Auxiliar Administrativo							5	998	50%	7485
	Pintura							1000		1000		Coordenadora							1	1500	50%	2250
									Total:	5500.00		Auxilia de Limpeza							1	400	50%	600
												Auxiliar de Informática							1	400	50%	600
	PLANO DE INVESTIMENTOS - MÓVEIS & UTENSÍLIOS (itens principais)							ESTIMATIVA														0
								Valor Unitário	Quantidade	Valor total												0
	Recepção CGD - Sofá							500	1	500												0
	Recepção CGD - Balcão							1500	1	1500												0
	Sala de Informática CGD - Bancada							400	1	400												0
	Sala de Informática CGD - Cadeiras							440	11	4840												0
	Sala de Treinamento 1 - Carteiras							60	10	600											Total:	1200.00
	Sala de Treinamento 1 - Quadro							150	1	150
	Sala de Elétrica CGD - Material para aula prática							1000	1	1000		PREVISÃO DE INVESTIMENTOS E CAPITAL DE GIRO
	Sala de Elétrica CGD - Bancada							300	1	300		CUSTOS E INVESTIMENTOS							VALORES EM REAIS
	Sala de Elétrica CGD - Mesas							120	4	480		IMÓVEIS & OBRAS FÍSICAS							5500.00
	Sala de Elétrica CGD - Cadeiras							40	9
	Sala de Elétrica CGD - Quadro							120	1
	Armários para arquivos							60	4
	Geladeira							200	1	200		MÓVEIS & UTENSÍLIOS							10810.00
	Mesa							120	1			VEICULOS							0.00
												MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS							12080.00
	PLANO DE INVESTIMENTOS -VEICULOS							ESTIMATIVA				FOLHA DE PAGAMENTO							12080.00
								Valor Unitário	Quantidade	Valor total		Total Previsto:							40470.00
										0		Previsão de Capital de Giro (%)						25	10117.50
										0		TOTAL A SER INVESTIDO COM CAPITAL DE GIRO:							50587.50
										0
										0		OBSERVAÇÕES:
									Total:	0.00
	
	PLANO DE INVESTIMENTOS - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS (itens principais)							ESTIMATIVA
								Valor Unitário	Quantidade	Valor total
	Sala de Informática CGD - Computadores							600	12	7200
	Simulador para curso de Operação							2000	1	2000
	Recepção CGD - Computador							600	1	600
	Sala de Elétrica CGD - Computador							400	1	400
	Sala de Treinamento 1 - Televisão							1500	1	1500
	Telefone							80	1	80
	Celular							300	1	300
										0
										0
										0
									Total:	12080.00
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Os valores e equipamentos relacionados referem-se a estrutura física da empresa. Vocês devem relacionar todos os equipamentos necessários para o funcionamento da organização.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Os valores de investimentos em imóveis e obras físicas devem ser relacionados referem-se a estrutura física da empresa.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Os valores em móveis e utensílios devem ser relacionados e referem-se também a estrutura física da empresa. Vocês devem relacionar todos os móevis e utensílios necessários para o funcionamento da organização.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Os valores de investimentos em veículos devem ser relacionados e referem-se a estrutura da empresa. Vocês devem relacionar todos os veículos necessários para o funcionamento da organização.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Quantos funcionários você acha necessário no seu quadro de pessoal? Não esqueça do gerente, dos assistentes, auxiliares, vendedores, secretária, recepcionista e auxiliar de limpeza. Os sócios não entram neste item porque os mesmos recebem pro-labore. Se a empresa for simples os encargos giram em torno de 65%, se for lucro real ou presumido em torno de 96%
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
só preencham as células cinzas, as brancas estão com fórmula
Atividades
	
	
	
	
	
	
	
	
	ATIVIDADES CHAVES
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	ATIVIDADE CHAVE 01:		Atendimento ao cliente
	Descrição:
	Atendimento ao cliente onde a preocupaçaõ em obter atendimento de qualidade ao cliente, com 
obejtivo de captar o aluno, entendendo suas necessidades, buscando qualidade e fidelidade.
	
	
	
	
	
	ATIVIDADE CHAVE 02:		Atendimento ao cliente
	Descrição:
	Execução das aulas de forma qualificada e transparente, transmitindo o conteúdo de acordo com o material didático e a evolução do aluno
	
	
	
	
	
	ATIVIDADE CHAVE 03:		Atualização do site
	Descrição:
	O site tem que estar 24H no ar para atender todo o público e precisa ser atualizado frenquentemente
	
	
	
	
	
	ATIVIDADE CHAVE 04:		Atualização da oferta de cursos.
	Descrição:
	Busca de variedade de cursos de acordo com a região de mercado.
	
	
	
	
	
	ATIVIDADE CHAVE 05:
	Descrição:
ELAINE CRISTINA HOBMEIR: CONSULTE O MANUAL DE TCC I
As atividades-chave variam de negócio para negócio. Há negócios que pedem constantes e efetivos processos de fortalecimento e divulgação de marca. Outros, pedem atividades amplas de atendimento ao cliente. Algumas precisam focar muito em seu processo produtivo. Enfim, é importante olhar para o que a organização quer oferecer e a partir daí, estabelecer suas atividades-chave.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
 Neste local você coloca a Atividade chave da sua empresa.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Neste campo vocês colocaram a descrição da Atividade Chave. Uma forma de identificar as atividades chave é fazer perguntas:
 Quais são as principais atividades exigidas por nossa (s) proposta (s) de valor?
 Para que nossos canais funcionem bem, que atividades são essenciais para isso?
 O bom relacionamento com o cliente exige de nós que atividades?
 A forma de aferir receita que estabelecemos implica em atenção especial em que atividades?
Parceiros
	
	
	
	
	
	
	
	
	PARCEIROS CHAVES
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	PARCEIRO CHAVE 01:		Compra de matéria prima
	Descrição:
	Papelaria Casa Letrada .
	
	
	
	
	
	PARCEIRO CHAVE 02:		venda de produtos
	Descrição:
	Confecção de Apostilas e impressões
em Gaia Copiadora.
	
	
	
	
	
	PARCEIRO CHAVE 03:		Contabilidade
	Descrição:
	Cálculos contábeis mensais .
	
	
	
	
	
	PARCEIRO CHAVE 04:
	Descrição:
	
	
	
	
	
	
	PARCEIRO CHAVE 05:
	Descrição:
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Descreve a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócio para funcionar. As parcerias surgem por diferentes razões (otimizar seus modelos, reduzir risco, adquirir recursos) e cada dia se tornam mais importantes.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
As parcerias que vocês podem identificar são as seguintes:
 Alianças estratégicas entre não competidores;
 Coopetição (parcerias estratégicas entre concorrentes);
 Joint Venture para desenvolver novos negócios;
 Relação Comprador-Fornecedor para garantir suprimentos confiáveis.
ELAINE CRISTINA HOBMEIR:
Neste quadro vocês explicarão os parceiros chave.
Custos
	
	
	
	
	
	
	
	
	ESTRUTURA DE CUSTOS
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	PREVISÃO DE CUSTOS DO NEGÓCIO									ESTIMATIVA
										Valor Mensal	Valor Anual
	Salários e Encargos									* 14,000.00	* 168,000.00
	Tributos, Impostos e Contribuições									* 1,000.00	* 12,000.00
	Aluguel									* 2,000.00	* 24,000.00
	Água, Energia Elétrica, Telefone e Acesso a Internet									* 1,100.00	* 13,200.00
	Limpeza, Higiene e Manutenção									* 150.00	* 1,800.00
	Assessoria Contábil									* 100.00	* 1,200.00
	Propaganda e Publicidade									* 1,580.00	* 18,960.00
	Sistema do curso CGD									* 400.00	* 4,800.00
											0.0
											0.0
											0.0
											0.0
									Total:	* 20,330.00	* 243,960.00
BMG
													Alunos
													1.
													2.
													3.
													4.
													5.
	Ideia Final
	
	Descrição	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	
	MAPA DO BUSINESS MODEL GENERATION (BMG)
	
	Principais Parceiros				Atividades Chaves				Proposta de Valor				Relacionamento com Clientes				Segmentos de Clientes
	Gráfica
Funcionários
Papelaria
Contabilidade				Atendimento
Venda
Ensino				Preço acessível
Redução de custos
Qualidade
Melhor atendimento				Atendimento presencial
Atendimento telefônico
Assistência Pessoal
Sites				Pessoas físicas e jurídicas a partir 05 anos
	
	
	
	
	
	
	
	
	
					Recursos Principais								Canais
					Imóvel
Móveis
Utensílios
Máquinas
Equipamentos								Venda
Pós venda
Fidelização
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Estrutura de Custos										Fontes de Receitas
	Salários e Encargos
Tributos, Impostos e Contribuições
Água, Energia Elétrica, Telefone e Acesso a Internet
Limpeza, Higiene e Manutenção
Assessoria Contábil
Propaganda e Publicidade
Sistema do curso CGD										Pagmento mensal dos alunos
ADEMIR MOREIRA BUENO:
Preencha todos os campos do BMG, não faça textos, apresente palavras (Ex. Qualidade) ou termos (Ex. Atendimento Personalizado).
Conclusão
	
	
	
	
	
	
	
	
	CONCLUSÃO
	
	Ideia Final	Trata -se de uma escola de cursos profissionalizantes e treinamentos empresariais, localizada na Rua Bom Jesus 183-Centro-Mariana Mg, no qual oferece-se vários cursos de qualificação ao mercado de trabalho.
	
	
	
	Justifique a pertinência e poder de sucesso do negócio proposto tendo em vista o BMG desenvolvido pelo grupo
	Conclui-se que a Esccola de Cursos profissionalizantes CGD surgiu para atender o mercado, qualificando as pessoas para melhor
 desenvoltura no mercado de trabalho. 
A escola conta com professores capacitados, materiais didáticos, recursos tecnológicos e um excelente entendimento. Além de um atendimento diferencial, preços acessíveis e uma boa localização a CGD acompanha as tendências de um mercado de informática em constante transformação. Isso faz com que a escola esteja aberta a todas as gerações, acreditando em suas valiosas contribuições a fim de oferecer um serviço de qualidade que atenda ao nosso público exigente.
ADEMIR MOREIRA BUENO:
Faça um resumo do seu BMG Canvas, apresente os aspectos aqui presentes. Justifique com dados e informações porque o negócio tende a ter sucesso. Destaque as qualidades do negócio.
Plan1