apanhados de planejamento e gestão social

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Apanhados de planejamentos e gestão social 
1. Para conseguir superar os desafios gerenciais e assim garantir o cumprimento 
dos objetivos da instituição, os gestores das organizações do terceiro setor 
devem ser capazes de incorporar novos modelos de gestão, adaptando-os ás 
particularidades presentes em suas organizações. Seguindo esse raciocínio, 
assinale a alternativa que não corresponde a um dos resultados que se pode 
esperar desse processo: 
R. trabalhos individualizados e centralizados. 
2.Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo: 
A autogestão não é suficiente para romper com comportamento_________ 
tradicional, que busca o lucro a qualquer custo. 
R. social 
3.preencha a lacuna com uma das alternativas abaixo:Com a metodologia 
estabelecida, o desfio seguinte é comprovar os resultados dos projetos, analisando 
e mensurando tais resultados.Para tanto,faz-se necessário o desenvolvimento de 
_____________. 
R. indicadores 
4.Em ambientes competitivos, as empresas buscam resguardar sua marca a 
reputação. Hoje, as organizações conseguem retaliar companhias que não sejam 
consideradas responsáveis ou idôneas.Nesse sentido, qual das alternativas abaixo 
correspondente ao estudo da forma pela qual normas morais se aplicam ás 
atividades e aos objetivos da empresa comercial? 
R.Ètica dos negócios 
5.Assinale a alternativa que corresponde a um instrumento administrativo que 
permite analisar a realidade, avaliar os meios e estabelecer referenciais.Trata-se 
de um processo de deliberação que escolhe e organiza ações, antecipando os 
resultados esperados: 
R.Planejamento 
6.Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo:Por isso, surgem o momento 
e o desfio de transformar o Estado em um verdadeiro instrumento do exercício e 
realização da cidadania, para que possas garantir, acima de tudo, maior controle 
social, a partir da implementação do modelo de administração _________. 
R.centralizada 
7.Das alternativas abaixo, qual representa uma dimensão que permite auferir e 
avaliar a eficiência das atividades econômicas mercantis? 
R.Lucro 
8.Das alternativas abaixo, qual corresponde à seguinte afirmação: “...provoca 
sempre uma certa alienação que não pode, simplesmente, ser eliminada,já que faz 
da cultura produtiva”: 
R.Excesso de divisão de trabalho 
9.A teoria clássica iniciou-se na frança em 1916, e seu objetivo principal era o 
mesmo da teoria da administrativa cientifica, ou seja, a busca da eficiência das 
organizações. Qual o nome do fundador da teoria clássica? 
R.Henri Fayol 
10.Como se chama a pratica econômica de trabalhadores Omo donos das 
ferramentas e equipamentos de produção? 
R.Autogestão 
11.Uma das características da teoria clássica era apontar a divisão das funções da 
organização. Das alternativas a seguir, qual não corresponde as funções 
administrativas? 
R.Produzir 
12.O controle efetivo do gasto público exige democracia, participação social ativa e 
eficiência dos gestores públicos, o que deve estar concebido em nossa sociedade. 
Nesse sentido, qual é o termo tido como de fundamental importância ao se 
considerar a participação social e que também é definido como sinônimo de 
responsabilidade objetiva? 
R. accountability 
13.A administração pública é importante no cenário empresarial porque oferece a 
economia e faz com que as crises sejam administradas da melhor maneira. Das 
alternativas a seguir, qual delas é aplicada quando existe a preocupação com a 
eficácia em atingir objetivos se com a eficiência no bom uso dos recursos? 
R.?????? 
14.Das alternativas abaixo,qual não corresponde a uma das características dos 
empreendedores sociais que utilizam a arte como forma de atuação social? 
R.Finalidade exclusivamente lucrativa 
15.Assinale alternativa que corresponde ao conceito que justifica o fato de que as 
administração originadas pelos setores público e privado não podem simplesmente 
ser transferido a sofrer alterações e adaptações necessárias, tornando-se, assim, 
mais adequadas ás especificações e organizações do terceiro setor,pois, caso 
contrário, poderiam gerar distorções à gestão das organizações fazendo-as perder 
suas virtudes gerenciais: 
R.conceito de cidadania 
16.O planejamento participativo incorpora a visão estratégica e situcional. Relativo 
ao planejamento participativo, assinale a alternativa que esta relacionada com a 
ponderação entre o ideal e a resposta de prática, tangível: 
R.Diagnóstico 
17.Assinale a alternativa que não corresponde a uma das etapas básicas da 
Estratégica: 
R.Controle social 
18. Dos autores nomeados abaixo, qual desenvolveu uma teoria administrativa, 
cuja ser a estrutura? 
R.Fayol 
19.A responsabilidade social, hoje, pode ser a diferença entre sobreviver ou não no 
mercado.È, Portanto, um conceito estratégico.Nesse sentido, assinale a alternativa 
que não corresponde a um dos objetivos da responsábilidades social da empresa: 
R.Visão traduzida pela certeza de o único objetivo da empresa é perseguir o lucro 
em detrimento de qualquer outro valor, seja em relação a qualidade de vida 
empregados, ao impacto ambiental ou as possíveis danos ‘ causados á comunidade 
20.Qual a primeira nação a utilizar o planejamento para sua reconstrução? 
R.União soviética 
21. O que pode ser definido como conjunto de ações desenvolvidas pela sociedade 
civil organizada e que tem por objetivo fiscalizar, monitorar e avaliar as condições 
em que a política esta sendo desenvolvida? 
R.controle social 
22.complete as lacunas com uma das alternativas abaixo: Estamos ultrapassando 
uma época em que o mundo era considerado pronto e determinado para um 
tempo em que é preciso construir a cada momento uma visão de mundo, do ponto 
de vista____________ e _________________ . 
R. Ecológico e humano 
23.Das alternativas abaixo, qual pode ser citada como por exemplo de que as 
comunidades estão se organizando na defesa de seus interesses e trabalhando 
para diminuir e mesmo corrigir inúmeras desigualdades por meio do acesso a bens 
e serviços que assegurem a garantia de seus direitos humanos fundementais? 
R.Orçamento participativo 
24.Uma empresa que reduz o uso de materiais reutiliza-os mais amplamente, 
produz um impacto significativo na ecoeficiência, o que inclusive pode suscitar 
ambientes participativos e mais criativos na busca pelo uso de alternativas 
inteligentes de consumo.Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde a 
uma gestão que agrega valores positivos à marca: 
R.Gestão socialmente resposável 
25.Assinale a alternativa que corresponde à forma como agimos norteados pela 
escala de valores que consideramos adequados para nossas vidas: 
R.Ética 
26.método gerencial adotado pelo Brasil, o controle dos recursos públicos é uma 
questão fundamental tanto para o sucesso da reforma gerencial como, inclusive, 
para a necessária transformação da administração pública brasileira. 
Nesse sentido, qual orientação básica da reforma gerencial percebe a mudança de 
foco do controle dos procedimentos para o controle de resultados? 
R.Orientação técnica 
27. em decorrência das novas demandas e da maior pressão por transparência dos 
negócios, as empresas sentiram-se forçada a adotar uma postura mais responsável 
em suas ações. Assim, quando afirmamos que as empresas devem estabelecer um 
diálogo mais participativo com seu público interno e externo, estamos nos 
referindo a qual das características próprias da responsabilidade social corporativa. 
R.Ser plural 
28.Em 1929 ocorreu a quebra das bolsa de valores de nova York e, na busca pelas 
causas dessa profunda crise, todasverdades ate então aceitas forma contestadas. 
Nesse cenário, as idéias de uma nova proposta de administração trouxeram outra 
perspectiva para a recuperação das empresas de acordo com as preocupações de 
seus dirigentes. Como foi denominado o conjunto de teorias administrativas que 
ganharam força com a grande depressão? 
R.Escola das relações humanas 
29.Qual teoria apresenta-se como um desdobramento de outras teorias e que 
suas origens tem base na necessidade de visualizar a organização como uma 
unidade social grande e completa, na qual interagem grupos sociais que 
compartilham alguns dos objetos das organizações? 
R.Teoria estruturalista 
30.Como é denominado o setor formado por organizações que não fazem parte da 
administração direta ou indireta, já que não são empresas paraestatais, mas sim 
organizações privadas que prestam serviços privados de caráter ou d interesse 
público? 
R.terceiro setor 
31.No caso da burocracia com o componente legal reduzido, predomina a 
racionalidade técnica, cuja função tanto no contrato social como na legalidade 
jurídica é quase inexistente. Porém, existe uma racionalidade que é caracterizada 
pela maximização de um conjunto de objetivos que são independentes de regras e 
regulamentos formais das alternativas a seguir, qual delas corresponde a essa 
racionalidade? 
R.Racionalidade substancial 
32.inicialmente a indústria de Ford trabalha de maneira artesanal, ou seja, cada 
trabalhador estava sempre na mesma área de montagem e tinha a 
responsabilidade de apanhar as peças no estoque e levá-las para sua área de 
trabalho, uma ação de menor importância que consumia tempo de produção. A 
partir da junção da linha de montagem adotada por Ford e dos princípios da 
administração cientifica, foi dada ênfase ás: 
R. tarefas 
33.As mudanças organizacionais iniciam-se a partir de forças externas à empresa 
ou de alguns de seus setores. Essas são denominadas exógenas ou endógenas, 
respectivamente.Das alternativas a seguir, qual corresponde às forças exógenas? 
R.Representam um equilíbrio já perturbado dentro de um ou mais setores da 
organização 
34.Para que o Estado possa revigorar o desenvolvimento nos países emergentes, 
faz-se necessário um estado que seja realmente eficaz,ajustado a sua capacidade e 
com instituições fortes.visando ao ajuste do Estado para as condições acima 
expostas,como é denominado o fenômeno social presente nas organizações 
públicas e privadas e que pode ser uma ameaça de desprestígios das instituições, 
devendo por isso ser combatido? 
R.Corrupção 
35.Qual lei amplia os instrumentos jurídicos que garantem o controle e a função 
administrativa do Estado? 
R.Lei de responsabilidade fiscal 
36.Nas relações organizacionais, existe uma rotina que a organização exerce, sendo 
formada pelas crenças, valores, tradições e relacionamentos sociais específicos 
existentes dentro de cada companhia.Nesse sentido, como se chama o fator 
existente dentro de uma organização e que esta relacionado com a atmosfera 
psicológica e com a satisfação das necessidades humanas dos participantes? 
R.Clima organizacional 
37.Como são denominadas as unidades sócias ou agrupamentos humanos 
constituídos para atingir objetivos específicos? 
R. organizações 
38.qual tipo de administração precisa atuar levando em consideração a busca 
incessante pela ampliação do mercado, a oferta de diferentes tipos de produtos e 
também os conflitos entre as classes sociais baseadas no anseio por ascensão 
social? 
R.administração privada 
39.De acordo com os preceitos sociológicos de Max weber, a burocracia toma as 
ações mais objetivas, pois é inflexível e foi estabelecida para oferecer eficiência no 
trabalho realizado no setor público.entre as alternativas a seguir, qual delas não 
corresponde a uma das características da burocracia? 
R.Apresenta características predominantes do período feudal 
40.A definição de sua meta ou seja sua missão e objetivos a razão de sua existência 
incluindo neste aspecto os valores e a filosofia que a norteia e a diferenciam das 
demais esta relacionada com qual etapa da administração estratégica das 
empresas? 
R. Diretriz organizacional 
41.O criador da administração cientifica observou alguns problemas nas operações 
fabris visíveis em algumas empresas ate hoje.Àquela época, não havia uma noção 
clara na área de administração sobre a divisão de responsabilidades do trabalhador 
e não havia incentivos para que ele melhorasse seus desempenhos.Para resolver 
esses e outros problemas, foi desenvolvido um sistema de administração de tarefas 
e de administração cientifica.como ficou conhecido esse sistema? 
R.taylorismo 
42.O fato de o trabalho feito por meio de arte levar a proposição de valor e a 
missão dos empreendimentos sociais ou -------------- além do beneficiário direto de 
sua ação se relaciona com qual das alternativas a seguir: 
R. audiência ampliada 
43.Das alternativas a seguir qual delas não corresponde aos instrumentos legais 
para o controle planejamento orçamentário? 
R. plano diretor de reforma do aparelho de estado 
44.Das alternativas abaixo, assinale aquela que corresponde a seguinte 
afirmação:...foram concebidos com a finalidade de democratizar a gestão das 
políticas públicas e com o desfio de impor limites ao poder autárquico dos 
governantes: 
R. conselhos 
45.A busca pela responsabilidade social corporativa é formada por algumas 
características próprias da responsabilidade social corporativa .Entre as altrnativas 
a seguir, que delas não corresponde a uma das características da responsabilidade 
social corporativa? 
R.Ser filantrópica 
46.Relacionando com a reforma da administração do Estado brasileiro, qual nível 
de governo esta relacionado com o setor onde o estado atua simultaneamente 
com outras organizações públicas não estatais e privadas? 
R. serviços não exclusivos 
47.Complete as lacunas com uma das alternativas abaixo: 
Estamos ultrapassando uma época em que o mundo era considerado pronto e 
determinado para um tempo em que é preciso construir a cada momento uma 
visão de mundo, do ponto d vista__________ e ____________ . 
R.Social e político 
48.Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo:Planejar o desenvolvimento 
na perspectiva da _________ não é desafio fácil e exige o envolvimento e o 
empenho de amplas e diferentes forças sociais e políticas, na sociedade civil, no 
estado, e, em particular, no governo: 
R.Inclusão social 
49.Entidades que utilizam a arte como meio de inclusão e de transformação social, 
dadas suas especificidades,demandam um esforço maior de seus gestores , além 
de conhecimento especifico na área de atuação:Seguindo essa linha de raciocínio, 
das alternativas abaixo, assinale aquela para qual não é necessário o conhecimento 
administrativo: 
R.percepção de anseios e problemas do beneficiario 
50.complete a lacuna com uma das alternativas abaixo: 
O _________ do desenvolvimento administrativo é resultado em grande parte da 
situações da capacidade e de seus gerentes que devem cumprir o papel de orientar 
e facilitar os esforços dos seus subordinados para se desenvolverem 
R.Éxito 
51.complete a lacuna com uma das alternativas abaixo: 
O ________________, que se tornou alvo da atenção de muitas empresas, 
direciona-se para as medidas que uma empresa poderá tomar para enfrentar 
problemas e aproveitar oprtunidades. 
R.Planejamento estratégico 
52.Assinale a alternativa que corresponde aos prazos em que os trabalhos de 
inclusão social, desenvolvidos pelo meio da arte, apresentam resultados concretos: 
R.Relativamente curtos 
53. que tipo de atividade esta sendo utilizada, de forma cada vezmais freqüentes, 
para se atingir mudanças sociais nas comunidades. 
R.A arte 
54.Das alternativas abaixo qual corresponde a uma das particularidades gerenciais 
presentes em organizações do terceiro setor? 
R.Ações centrilizadas 
55.Das alternativas abaixo qual corresponde ao conceito que não se falava ate o 
final da ditadura militar e que somente com o processo de redemocratização do 
país é que passou a integrar o vocábulo do governo e da população? 
R.Controle social 
56.Das alternativas abaixo qual corresponde a exploração de modos privados de 
produção dentro de um modelo econômico que possa garantir direitos sociais? 
R.livre iniciativa 
57.Das alternativas a seguir qual corresponde a expressão que aponta para a 
compreensão de que a economia não é um fim em si mesmo, ou o objetivo 
fundamental da ação, mas apenas um instrumento que tem por finalidade o 
sustento da vida e a melhoria da condição humana? 
R.Economia solidária 
58.Assinale a alternativa que corresponde ao que era ignorado pelas organizações 
do do terceiro ate meados dos anos 1970. 
R. administração 
59.Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo: 
O ______________ que atividade artística possui é importante para incluir valores 
como disciplina, exercícios, técnica, esforço e dedicação, realizando, desse modo, 
um trabalho de promoção humana 
R.Apelo diferenciado 
60.das alternativas abaixo qual corresponde aos propósitos que irão definir o 
direcionamento da nossa vida e do sentido que daremos a ela? 
R.Valores 
61. Assinale a alternativa que corresponde no mundo empresarial a uma visão 
traduzida pela certeza de o único objetivo da empresa é conseguir o lucro em 
detrimento de qualquer outro valor.seja em relação a qualidade de vida dos 
empregados ao impacto ambiental ou possíveis danos causados a comunidade. 
R.Ética voltada para o bem estar coletivo 
62.A economia solidaria é parte de uma profunda transformação, é uma outra 
racionalidade.Nesse sentido assinale a alternativa que corresponde aquilo que ela 
trouxe de novo 
R.Novo modo de produção 
63. Fayol partiu de uma abordagem sintética, global e universal da empresa e 
inaugurou uma abordagem anatômica e estrutural, superando,portanto, a 
abordagem analítica e concreta de Taylor .Nesse sentido assinale a alternativa que 
não corresponde a uma das cinco funções de um administrador: 
R. Pesquisar 
Questões discursivas 
1.Esccreva sobre as causas que justifica o crescimento recente do planejamento 
estratégico. 
R. hoje os ambientes praticamente todas as empresas mudam rapidamente, essas 
mudanças ocorrem nos ambientes econômico, social,tecnológico e político. As 
empresas somente poderão crescer e progredir se conseguirem se ajustar a 
conjuntura, e o planejamento estratégico é uma técnica comprovada para que tais 
ajustes sejam feitos com inteligência 
2.Quando são percebidas as primeiras manifestações da influencia do 
planejamento no serviço social? 
R. são percebidas nas propostas metodológicas de intervenção e tratamento social 
dos usuários dos diferentes organismos que absorviam tais profissionais 
3.o que significa “administração”? 
R. É o ato de administrar ou gerenciar negócios pessoas ou recursos com o objetivo 
de alcançar metas definidas 
4.Escreva sobre os desafios que se colocam para questão do controle social? 
R.Para que o processo de controle social não sofra qualquer reducrescimento é 
necessário construir novas dinâmicas de gestão nas quais os interesses públicos 
seja a motivação das governâncias tornam a prática do privilegio e do clientelismo 
coisa do passado e conferir as diferentes áreas da assistência ao cidadão 
verdadeiro status de uma política pública concebida e organizada para assegurar 
direitos e propiciar novas condições de vida aos seus destinatários dessa forma 
deve ser concebido como direito universal. 
5.É importante destacar que o desenvolvimento de cada uma das teorias 
administrativas marcou e compôs a história da teoria geral da administraçãoe,cada 
uma a seu tempo, privilegiou um enfoque, em detrimento dos demais.Nesse 
sentido,no que é baseada e o que busca a teoria das relações humanas? 
R.Enfase nas pessoas:Teoria das relações humanas é baseada na organização 
informal buscando a motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupos. 
6.A expressão controle social apresenta diferentes conotações dependendo do 
contexto em que é utilizada, que pode ser tanto semântico quanto representativo 
de dispositivos jurídicos existentes.Nesse sentido, escreva sobre a necessidade do 
controle na administração pública. 
R. A administração como já diz a palavra serve para administrar um certo ambiente 
. A administração pública serve para que tenha organização sobre o poder público. 
Como por exemplo a administração do dinheiro público, para direcionar e distribuir 
igualmente a ajudar aos necessitados. 
7. Escreva sobre as causas que justificam o crescimento recente do plnejamento 
estratégico. 
R. uma tomada de , decisões criando uma gestão administrativa eficiente 
auxiliando gestores de empresas a pensar no longo prazo de uma boa organização, 
pois para um plano estratégico as principais itens são, missão, objetivos,metais, 
criação de planos de ação, no entanto define um determinado crescimento. 
8.Explique porque a estratégia de formação de redes no terceiro setor não implica, 
necessariamente, convergência de interesses nem tampouco eliminação da 
competição. 
9.Atualmente, o planejamento é um instrumento imperativo na organização das 
ações desenvolvidas pelos assistentes sociais, conforme estabelece a lei de 
regulamentação da profissão em seu artigo 4º 
Nesse sentido, descreva pelo menos uma das competências do assistente social, 
que esta prevista no referido artigo. 
R.Elaborar,implementar,executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos da 
administração pública,direta ou indireta,empresas, entidades e organizações 
populares 
10.(texto)Nesse sentido explique quais são os objetivos das instituições do dever 
participativo? 
R.O planejamento participativo foi desenvolvido com a finalidade de planejar 
soluções para as situações problemas encontrados e ter participações de membros 
superiores. 
11. Escreva sobre as causas que justificam o crescimento recente do planejamento 
estratégico: 
R.Dentre as causas mais importantes do crescimento recente do planejamento 
estratégico, pode-se citar que os ambientes de praticamente todas as empresas 
mudam com surpreendente rapidez, essas mudanças ocorrem nos ambientes 
econômico, social, tecnológico e político. 
12.Esclareça quais eram as funções administrativas previstas no paradigma da 
administração cientifica que fundamenta a escola clássica iniciada por Fayol e 
Taylor? 
R.As funções administrativas eram:Planejar, controlar, organizar e coordenar 
13.De acordo com Di Pietro(1998) existe instrumentos jurídicos que garantem a 
função administrativa do Estado.Nesse sentido, escreva sobre controle 
administrativo 
R.Atividades desmembradas, posições promoções,decisões disciplinares, 
controles,eficiência organizacional, registros, imparcialidade. 
14.Descreva o significado de “cultura organizacional”. 
R. R. Cultura organizacional é a rotina que a organização exerce, crenças, 
valores,tradições.A cultura não deve estática, as mudanças ocorrida, dependem 
das condições internas e externas. 
 
15.Na analise das organizações do modelo gerencial, é possível perceber a 
existencia de vários pressuposições do ambiente.Se eles estivessem compatíveis 
com a realidade brasileira,surtiriam os efeitos desejados. 
Nesse sentido,quais são as orientações apresentadas pelo modelo gerencial?R.Apresenta orientação técnica,orientação econômica, orientação política 
16.Quais são os instrumentos legais para o controle financeiro e orçamentário da 
administração pública 
R. 
De acordo com os preceitos sociológicos de Max weber, a burocracia torna as 
ações mais objetivas , pois é inflexível e foi estabelecida para oferecer a eficiência 
no trabalho realizado no setor público. 
17.Escreva sobre as principais características da burocracia 
R.Divisão do trabalho,hierarquia de autoridade,racionalidade regras e padrões, 
compromisso profissional, registros escritos,impessoalidade