ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS

Prévia do material em texto

............................................................................................................................... 
 
 
 
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - 
MÓDULO BÁSICO 
ALINE GUTIÉRRE DE SOUZA – RA 519302019 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
............................................................................................................................... 
Guarulhos 
2019 
 
 
 
 
 
 
 
 
ALINE GUTIÉRRE DE SOUZA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em 
Gestão de Recursos Humanos da Faculdade 
ENIAC para a disciplina de organização e 
processos gerencias. 
 
Prof. Maria Helena Veloso Salgado. 
 
 
 
 
 
 
 
Guarulhos 
2019 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Respostas 
............................................................................................................. 
Questões 
1- Explique quais as diferenças que existem entre uma organização formal e 
informal? 
Resposta: A organiização informal é encontrada em todos os níveis de 
sociedade, na qual é uma atividade organizacional um tanto imporvisada e 
espontânea de coordenar um trabalho coletivo. 
 Já a organização formal em empresas e negócios é a mais apropriada, pois 
ela estabelece funções, define o papel e as reponsabilidades de cada equipe ou 
fúncionario. 
 
 
2 - Quais são os quatro princípios que devem ser observados no processo de 
departamentalização de uma empresa? 
Resposta : 
• Princípio do maior uso: o departamento que mais realiza uma determinada 
tarefa deve ser responsável por ela; 
• Princípio de maior interesse: a supervisão de uma tarefa deve ficar a 
cargo do departamento e do gerente que tem mais interesse em ter essa 
tarefa realizada com sucesso; 
• Princípio de separação do controle: tarefas de supervisão devem ser 
separadas das tarefas de execução; 
• Princípio da supressão da concorrência: as atividades de um 
departamento não podem ser realizadas também por outro. Caso essa 
repetição seja detectada, é preciso que a função seja restringida a apenas 
um departamento para se evitar o desperdício de recursos e tempo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3-. Apresentar um organograma (de preferência da empresa do projeto 
integrador). 
Resposta : Segue o organograma tipo estrutural de uma empresa ficticia : 
 
 
 
4- Liste ao menos duas correções/ sugestões de mudanças no organograma (da 
questão acima) e explique o motivo das mudanças. 
Resposta : 
Sugestões de mudança no organograma acima, pensando na melhoria da 
comunicação entre os departametos distintos : 
1 – Acredito que a diretoria comercial , junto aos seus colaboradores de vendas 
devem ter uma comunicação direta com o setor de propaganda pois quem 
coloca em prática a propaganda de produtos é o vendedor. 
2 – Uma das áreas importantes de uma empresa que auxilia em geral o 
funcionamento de tudo é o setor de Logística, no qual é responsável pelo 
estoque, SAC, frete, expedição e recebimento de produtos, no qual não está 
incluso no organograma. 
 
 
 
CONCLUSÃO / PARECER : 
Mediante esse estudo, foi possível entender a imporância do OSM no mundo 
dos negócios, o conceito e as funções básicas que essa atividade presa dentro 
de uma empresa. 
Proporcionar as organizações as melhores formas e práticas para otimizar seu 
desempenho, promover a modelagem organizacional, estudar os fluxos 
operacionais e a distribuição física dos recursos, adotar regras de conduta e 
ações para normalizar os procedimentos. Em relação a esses processos 
consegui identificar o porque é necessário ter como objetivo em atingir a 
cultura de organização, sistemas e métodos como um todo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referências : 
JUNIOR, Renato Mendes Curto. Organização, sistemas e métodos. Curitiba: 
Instituto Federal, 2011. 
ÁVILA, Rafael . Tipos de departamentalização. 2015. Disponível em: 
<https://blog.luz.vc/o-que-e/tipos-de-departamentalizacao>. 
SOARES, Eleandro. O.S.M.: Organização, Sistemas e Métodos. 2015. 
Disponível em: <www.gazetainformativa.com.br/o-s-m-organizacao-sistemas-e-
metodos>. 
 
ODA, Cicéro Marques Érico. Organização, Sistema e Métodos. Curitiba. 
IESDE BRASIL SA. 2012. 
Disponível em :www.academia.edu//7987390/ORGANIZAÇÃO_SISTEMAS-
MÉTODOS/.