Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Português - Redação COMUNICAÇÃO: ELEMENTOS E BARREIRAS 1 Sumário Introdução .................................................................................................................................... 2 Objetivos ....................................................................................................................................... 2 1. Elementos da Comunicação…………………………………………………………………...…2 1.1. Componentes necessários para o diálogo .................................................................. 2 1.2. Importância da Comunicação ...................................................................................... 4 Exercícios ..................................................................................................................................... 6 Gabarito ........................................................................................................................................ 8 Resumo ......................................................................................................................................... 8 2 Introdução Já parou para pensar como você se comunica? Comunicação é muito mais do que somente informar alguém a respeito de algo, apenas transmitir uma informação não equivale a comunicação, porque a comunicação envolve o retorno dessa mensagem, aquele que ouve, que recebe a mensagem deve estar pronto para respondê-la. Associa-se comunicação a interação, contato, diálogo, linguagem , representa a transmissão de mensagens entre emissor e receptor, é um elemento essencial do convívio humano. Os elementos da comunicação são componentes necessários para o diálogo, não existe uma ordem de elementos, qual é o primeiro ou o segundo, são apenas apresentados em uma sequência didática para facilitar o entendimento. Objetivos Com o estudo e a reflexão sobre o assunto mencionado, você irá conhecer os elementos da comunicação que se associa a interação, contato, diálogo, linguagem, representando a transmissão de mensagens entre emissor e receptor, que é um elemento essencial do convívio humano. Para obter êxito precisará: • Aproximar e conhecer os elementos do processo de comunicação. • Refletir sobre o valor da comunicação e a sua importância no dia a dia. • Aprender a reconhecer o feedback na comunicação. 1. Elementos da Comunicação 1.1. Componentes necessários para o diálogo Não existe uma ordem de elementos, qual é o primeiro ou o segundo é apenas uma ordem didática para facilitar o entendimento. Os elementos que compõem a comunicação são: • Emissor: é a pessoa responsável por enviar a mensagem, é o que fala, o que escreve. Aquele que se manifesta de alguma forma: palavras, sinais, gestos. 3 • Receptor: é o ouvinte, é quem recebe a mensagem transmitida pelo emissor, porque não é de interesse do emissor que o seu receptor não compreenda a mensagem transmitida. • Mensagem: é constituída pelo conteúdo das informações transmitidas, é justamente o assunto que será tratado, que pode ser codificada, por exemplo, em forma de vídeo, por escrito, em um livro, por aúdio, existem várias formas para um mesmo assunto ser transmitido. • Código: conjunto de sinais utilizados na comunicação para transmitir a mensagem, a Língua Portuguesa é um código que é utilizado quando se envia uma mensagem para o emissor, então o receptor deve conhecer esse código para acontecer a comunicação. A grande importância desse elemento consiste no conhecimento do código por parte do receptor. • Canal de Comunicação: veículo transportador da mensagem, é por onde essa mensagem vai circular para chegar até o receptor, seja escrita, digitada, por meio de sinais, pela voz, vídeos, animações, o canal pode ser definido como o meio. • Referente: é contexto, o assunto da mensagem, se a mensagem informa, então é importante saber o assunto, o tema, é aquilo engloba os elementos da comunicação. • Ruído na Comunicação: é qualquer interferência que venha atrapalhar a comunicação, aquilo que interrompe, mesmo a ausência de som é um ruído, por ter interferido na comunicação, no entendimento da mensagem que estava a ser passada, a mensagem não é recepcionada corretamente pelo interlocutor, recorrente quando há barulho do local; voz baixa; dentre outros. IMPORTANTE! A comunicação somente será efetivada se o receptor entender a mensagem transmitida pelo emissor. Acontece a partir do momento que o interlocutor atinge a compreensão da mensagem transmitida. 4 1 Elementos da comunicação 1.2. Importância da Comunicação O ato de comunicar-se é essencial tanto para os seres humanos e os animais, uma vez que através da comunicação partilhamos informações e adquirimos conhecimentos. Note que somos seres sociais e culturais. Ou seja, vivemos em sociedade e criamos culturas as quais são construídas através do conjunto de conhecimentos que adquirimos por meio da linguagem, explorada nos atos de comunicação. A linguagem verbal é uma característica que nos distingue dos animais. A linguagem verbal foi essencial para o desenvolvimento social, o que também auxiliou com a criação de culturas. Os animais agem seguindo cada um o seu extinto e não por entendimento de mensagens verbais que são transmitidas, porque eles não possuem e nem desenvolvem o código. 5 Linguagem Verbal e Não Verbal Há duas modalidades básicas de linguagem, que é a linguagem verbal e a não verbal. A linguagem verbal é amplificada pela linguagem escrita ou oral, já a não verbal ocorre por meio de gestos, artes, fotografias etc. Meios de Comunicação A comunicação utiliza-se de meios que retratam um conjunto de veículos designado à comunicação, e aproximam-se do canal de comunicação. Classificam-se em dois tipos, o individual ou de comunicação social, são relevantes para propagação do conhecimento entre a humanidade, a televisão, o rádio, a internet, são clássicos exemplos desse tipo de comunicação. Tipos de Comunicação A mensagem comunicada é ordenada de duas formas: • Comunicação verbal: apropria-se da palavra como na linguagem oral ou escrita. • Comunicação não verbal: não se apropria da palavra, por exemplo, a comunicação corporal, gestual, de sinais, dentre outras. SAIBA MAIS! Comunicação é uma palavra derivada do termo latino communicare, que significa partilhar, participar algo, tornar comum. Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.” 6 Funções da Linguagem Os elementos que compõem a comunicação se relacionam com as incumbências que pertencem à linguagem, estabelecem a finalidade dos atos comunicativos, e classificam-se em: • Função Referencial: baseada no âmbito da comunicação, tem como objetivo nformar. • Função Emotiva: tem relação com o emissor da mensagem, tem lugar como primeira pessoa, transmite emoções. • Função Poética: ligada ao conteúdo da comunicação, preocupa-se em usar palavras que expresse sentimentos. • Função Fática: é o contato da comunicação, estabelece ou interrompe a comunicação. • Função Conativa: receptor da comunicação, a linguagem conativa, exposta em segunda ou terceirapessoa, convence o locutor. • Função Metalinguística: código da comunicação, explicar a linguagem. PRATIQUE! 1 - Leia o trecho do poema Cança do Tamoio, de Gonçalves Dias: "Não chores, meu filho; Não chores, que a vida É luta renhida: Viver é lutar. A vida é combate, Que os fracos abate, Que os fortes, os bravos Só pode exaltar!" Leia com atenção os textos e os enunciados das questões e atente-se na resposta e veja se concorda com a conclusão. 7 O poema dirige-se, sem dúvida, aos leitores. Há, no entanto, no âmbito interno, uma mensagem sendo transmitida entre dois personagens. Dito isso, o termo em destaque diz respeito a qual elemento da comunicação? a. Emissor; b. receptor; c. canal; d. código; e. contexto. 2 - Analise outro poema de Gonçalves Dias, Canção do Exílio, em que o poeta ressalta sua saudade do Brasil: “Minha terra tem palmeiras, Onde canta o Sabiá; As aves, que aqui gorjeiam, Não gorjeiam como lá. (...) Em cismar, sozinho, à noite, Mais prazer eu encontro lá; Minha terra tem palmeiras Onde canta o Sabiá.” No caso do poema, o código utilizado seria: a. O livro ou jornal em que a poesia foi publicada; b. o canto do Sabiá; c. a língua portuguesa; d. a criatividade do poeta. 8 Gabarito Poema 01 - A mensagem do poema é direcionada à figura do filho, fato percebido com clareza na expressão em destaque “meu filho”. Portanto, o elemento da comunicação destacada é o receptor (letra B). Não confundir com outro tipo de receptor, os leitores, pois a questão pergunta sobre o plano interno do poema, ou seja, do ato comunicativo que é travado dentro do poema entre seus personagens. Poema 2 - O código utilizado é a língua portuguesa (letra C), pois é através dela que a mensagem é transmitida, ou seja, decodificada para os leitores. O livro ou jornal representariam o canal, não o código, enquanto “o canto do Sabiá” e “a criatividade do poeta” não são exemplos de nenhum elemento da comunicação. Resumo O processo comunicativo está para além de fatores pessoais, porque o meio social e cultural em que o receptor e emissor se movimentam contempla, desenvolve um processo de comunicação. As crenças e valores culturais, os comportamentos determinam um tipo de conduta. Vai além dos fatores pessoais, o meio social e cultural em que o emissor e o receptor se movem determina o processo de comunicação. Os valores, as crenças, os comportamentos influencia essa relação, a escolha das palavras, os canais de transmissão. O emissor percebe a posição social do eptor e adapta-se ao seu comportamento, comunica-se de diferentes formas em variados ambientes, seja ele formal ou não, com grupo de jovens em formação profissional, amigos etc. A reação do receptor ao comportamento do emissor, que é o feedBack fornece informações que impactam, expõe o sucesso na realização da comunicação, ao responder, o receptor exerce controle sobre as futuras mensagens que o emissor venha a compilar, motivando a continuidade da comunicação. O feedback é um instrumento de importância principalmente para quem envia informação, se o mesmo for satisfatório, o emissor mantém o seu 9 comportamento; se não for, há mudanças, a fim de aumentar as suas expectativas de uma comunicação bem-sucedida. Se na comunicação direta o feedback é máximo, no caso de canais como a televisão, o rádio, os jornais e revistas essa contingência é mínima. Neste caso, é o comportamento de compra dos consumidores que tem valor como feedback. O uso e conhecimento dessa ferramenta aumentam a produtividade da relação interpessoal. 10 Referências bibliográficas VANOYE, Francis. Usos da linguagem: problemas e técnicas na produção oral e escrita. São Paulo: Martins Fontes, 2003. p.2-5. Grifos nossos. Referências imagéticas Figura 1: VANOYE, Francis. Usos da linguagem: problemas e técnicas na produção oral e escrita. São Paulo: Martins Fontes, 2003. p.2-5. Grifos nossos. SIGNIFICADOS. Comunicação. Disponível em: <http://www.significados.com.br/comunicacao>. Acesso em: 09 out. 2018
Compartilhar