TESTE DE CONHECIMENTO - DISCIPLINA INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO - BANCO DE QUESTÕES ESTÁCIO - BDQ - 2019-1 - 8

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1a Questão
	
	
	
	Uma das principais áreas funcionais da organização, presente desde as primeiras formulações de lançamento de um bem ou serviço até a sua entrega ao cliente final é:
		
	
	Administração de recursos humanos
	
	Administração de operações
	 
	Administração de marketing
	
	Administração de materiais
	
	Administração financeira
	Respondido em 28/06/2019 14:32:03
	
Explicação:
Gabarito Comentado
Pesquisar, criar, desenvolver e vender um determinado produto ou serviço ¿ são necessárias um conjunto de ações, devidamente organizadas e sistemáticas para a obtenção de resultados na empresa. Com foco nessas atividades temos a Área Marketing para cuidar do Circulo de Vida do Produto - (Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio). 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Uma das atribuições da área de marketing é a de gerenciar o ciclo de vida do produto no mercado. Esse ciclo é dividido em cinco etapas que segue exatamente a seguinte sequência:
		
	
	Introdução; Concepção; Crescimento; Maturidade; Declínio.
	
	Introdução; Concepção; Maturidade; Crescimento; Declínio.
	
	Concepção; Maturidade; Introdução; Crescimento; Declínio.
	 
	Concepção; Introdução; Crescimento; Maturidade; Declínio.
	
	Introdução; Maturidade; Concepção; Crescimento; Declínio.
	Respondido em 28/06/2019 14:33:17
	
Explicação: A sequência do Ciclo de Vida de um produto obedece as seguintes fases: Concepção; Introdução; Crescimento; Maturidade; Declínio.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Estudamos as fases do Ciclo de Vida do produto e vimos que uma delas apresenta a seguinte característica, que a diferencia das demais: nessa fase é esperado que o volume de vendas se torne estável, com tendência a eventuais quedas, em razão do surgimento de novos produtos concorrentes do mesmo segmento. Assim, a meta do profissional de Marketing é desenvolver ações que prolonguem esse período o tanto quanto seja possível.
Marque nas opções abaixo, a qual fase ela se refere:
 
		
	
	Crescimento  -
	 
	Maturidade 
	
	Concepção
 
	
	Introdução 
	
	Declínio  
	Respondido em 28/06/2019 14:34:16
	
Explicação:
A opção coerente é a que indica Maturidade. Costuma ser uma fase de estabilidade, que precisa ser bem monitorada, para evitar a perda dessa posição de conforto e previsibilidade, em decorrência da ação de concorrentes mais qualificados.
A sequência dessas quatro fases é: Concepção, Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quando analisamos o composto de marketing um elemento tem impacto sobre a imagem do produto e influencia diretamente nas decisões de compra dos consumidores, sendo o único elemento que gera receita para a empresa. Qual é este elemento?
		
	
	Propaganda
	
	Produto
	 
	Preço
	
	Promoção
	
	Ponto de venda
	Respondido em 28/06/2019 14:34:43
	
Explicação:
A questão aborda o Mix de Marketing, e evidencia o ítem Preço como conjugador direto para receita receita da empresa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Não é fácil compreender o comportamento do consumidor, uma vez que envolve aspectos físicos, cognitivos e emocionais dirigidos para a aquisição e consumo dos produtos ou serviços escolhidos. Com relaçao ao comportamento do consumidor podemos afirmar:
I-Muitos são os fatores que influeciam a decisão de compra do consumidor, podendo ser de ordem cultural, social e psicológica.
II- A classe social do consumidor também influenciará a sua decisão de compra. Ou seja, quando alguém adquire um bem ou serviço, leva em conta o meio em que vive e as pessoas com as quais se relaciona.
III -A cultura é um dos principais fatores que influenciam o comportamento de compra, já que cada cultura possui valores, crenças, costumes e preferências que induzirão o comportamento de consumo.
Esta (s) correta(s) a seguinte(s) alternativa (s):
		
	
	I e II
	
	somente I
	
	I e III
	 
	I, II e III
	
	II e III
	Respondido em 28/06/2019 14:35:31
	
Explicação:
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentro de uma empresa, a área de marketing desempenha seu trabalho de forma integrada com todas as demais áreas da organização. Sendo assim, esta integração se faz necessária porque:
		
	
	A atividade de marketing não está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até sua entrega ao consumidor.
	
	A atividade de marketing está presente no momento da concepção dos produtos e serviços até o final da produção.
	
	A atividade de marketing está presente somente no momento da concepção dos produtos e serviços.
	
	A atividade de marketing está presente desde o início da empresa até quando da sua entrega ao consumidor.
	 
	A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até sua entrega ao consumidor.
	Respondido em 28/06/2019 14:37:16
	
Explicação:
A essência do marketing está no desenvolvimento das trocas em que organizações e clientes participam voluntariamente de transações destinadas a trazer benefícios para ambos, visando ou não lucros. Marketing é um processo social e gerencial pelo qual, indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, através da criação, oferta e troca de produtos de valor, com outros.
Hoje, o marketing permeia quase todas as atividades humanas e desempenha um papel importante na integração das relações sociais e de troca. 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Estudamos em Marketing que durante o ciclo de vida dos produtos suas  vendas  atravessam  diferentes estágios. Se um determinado produto oferecido por uma organização apresenta uma melhoria substancial nos lucros podemos dizer que ele se encontra em um dos estágios a seguir: introdução, concepção, crescimento. maturidade e declínio.   Sendo assim assinale a alternativa que defina o estágio, que este produto com as caracteristicas citadas acima, se encontra de acordo com o seu ciclo de vida.
		
	
	Introduçāo
	
	Maturidade
	
	Concepção
	
	Declínio
	 
	Crescimento
	Respondido em 28/06/2019 14:38:52
	
Explicação:
A questão aborda o estágio do ciclo de vida do produto e a relevância desta avaliação para que a ação de marketing tenha resultados positivos
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando a empresa Expresso S.A. considerou a expansão do seu empreendimento passou a analisar aspectos critérios bastante objetivos, como gênero e idade, bem como fatores socioeconômicos como ocupação, classe social e renda. A Expresso S.A. neste momento de expansão estava desenvolvendo que categoria de segmentação de mercado?
		
	
	Comportamental
 
	
	Psicográfica
	
	Estilo de vida
	
	Ocupacional
 
	 
	Demográfica
	Respondido em 28/06/2019 14:39:45
	
Explicação:
Demográfica é a categoria de segmentação do mercado que utiliza critérios bastante objetivos, tais como: gênero, idade, subcultura. Utiliza também fatores socioeconômicos, tais como: ocupação, grau de instrução, classe social e renda.