Informatica Básica

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Informática 
Concurso 
Sumário 
Conceitos básicos de informática
Hardware
Software
Office 
Rede de computadores
Navegadores de internet
Sumário 
Correio eletrônico
Segurança da informação
Noções de vírus, worms e pragas virtuais
Procedimento de segurança
Procedimento de backup
Armazenamento de dados na nuvem
Conceitos básicos de informática
Historia do computador
Ábaco primeiro computador a fazer cálculos. 
Década de 1940 (segunda guerra mundial)
Primeira geração - Válvulas 
Segunda geração - Transistores
Terceira geração - Chips (circuitos integrados)
Quarta geração - VLSI (chips mais complexos)
Conceitos básicos de informática
Conceito 
Computador é um dispositivo eletrônico que se destina fazer diversas operações, como calcular, processar, armazenar informações etc.
É um conjunto de circuitos e componentes integrado basicamente distribuídos em hardware e software. 
Conceitos básicos de informática
Conceitos básicos de informática
Conceitos básicos de informática
Hardware 
Hardware 
Hardware 
CPU (unidade central de processamento) é um circuito integrado que controla todas as operações e o funcionamento do computador, responsável pela execução de cálculos, decisões lógicas e instruções que resultam em todas as tarefas que um computador pode fazer.
Unidade de controle
Unidade lógica e aritmética
RISC (reduzido de instruções) x CISC (complexo)
Obs.: 1x4,6ghtz > 2x2,4ghtz > 4x1ghtz
Hardware 
Memórias são os dispositivos responsáveis pelo armazenamento de informações temporárias ou não. 
Hardware 
Tipos memórias
Armazenamento
Desempenho
Preço (custo)
Registradores(CPU)
Volátil
Altíssimo
Altíssimo
Cache
Volátil
Altíssimo
Altíssimo
RAM
Volátil
Alta
Médio
ROM
Não volátil
Alta
-
Virtual [swap](dentro HD)
Não volátil
Médio
Médio
Auxiliares
Não volátil
Baixo
Baixo
Hardware 
Hardware
Hardware
Unidade de medida
1 Byte = 8 bits
Unidade de medida
Exemplo vel. Download Internet Residencial. 
Hardware 
Barramentos
Hardware
Hardware 
Hardware 
Tipo
Plugandplay
Caracteristicas
ISA
(ultrapassado (80-2000)
Não
16 bist, 8,33mhz – 16MB/s
Pci
(ultrapassado (90-200?)
Sim
32 a 64 bist, 33 a 66 mhz – 533MB/s
Agp
(ultrapassado (97-201?)
Sim
2133MB/s
Pci-Express
Subistituiu pci e agp e tem diversos tamanhos
Sim
Pcie 16x – 4 GB/s
IDE/ATA
Cabo (drives disquetes, cd/s, hd
-
16 ou 32 bits enviados em paralelos/ausenciade placas controladoras.
Velocidade 133MB/s.
Sata
Cabo (drives disquetes,cd/s,hd
Hot swap (não precisa desligar opcpara acrescentar outro dispositivo ligado a ele.
1 bit por vez.SataIII velocidade 600MB/s.
Hardware
Scsiesasci
Exgieplaca controladora (altenativapara o padrão IDE para ter mais velocidade).
Ultra 640scsi– 640 MB/s
Sasci6 GB/s
Pcmcia
Placas adicionais notebook
-
-
Tipo
Hot plug and play
Caracteristicas
ps/2 teclado mouse
-
Usb
Novo padrão universal
Hot plug and play (pc ligado)
Capacidade 127 dispositivos (simultaneo)
480 Mbps (2.0)[cinza] – 4.8 Gbps (3.0)[azul]
Firewire(ieee1394)
Usb da Apple
63 dispositivos simultaneo
Hot plg and play (pc – ligado)
Mais energetica (45w)
800Mbps.
Thunderbolt2 – 20Gb/s.
Hardware
Dispositivos 
Software 
Software
Software 
Software
Software livre
Liberdade de usar o programa para qualquer propósito.
Liberdade de estudar como ele trabalha afim de, modificar de acordo com suas necessidades.
Liberdade de redistribuir copias.
Liberdade de melhorar e passar adiante, afim de, que toda comunidade se beneficie.
Pacote Office - Word
Conceito Microsoft Word 2010 é um programa de processamento de texto, projetado para ajudá-lo a criar documentos de qualidade profissional. Com as ferramentas de formatação de documento melhores, Word ajuda você a organizar e escrever seus documentos com mais eficiência. O Word também inclui poderosos edição e revisando ferramentas para que você pode colaborar com outras pessoas facilmente.
Word 
Faixa de opções
Guias 
Word 
Grupo de comando (área transf., fonte, parágrafo, etc.)
Ferramenta de acesso rápido
Barra de status 
Word 
Na guia INÍCIO encontra-se a parte de formatação do texto. Tipos:
Área de transferência (recortar, copiar, colar, formatar em pincel.
Formatar em pincel copia a formatação de um local para aplicá-lo em outro: Duplo clique copia a formatação, e em seguida na palavra desejada clica apenas uma vez, cola a formatação.
Word 
Fonte comando fonte encontramos a parte relativa as fontes do texto como: tipo de fonte, tamanho da fonte, negrito, itálico, sublinhado, tachado, subscrito, sobrescrito, maiúscula minúscula(alterna), aumentar fonte, abaixar fonte, limpar formatação (borracha), cor do realce do texto(selecionado), cor da fonte.
Word
Parágrafo trata da formatação do texto e inclui: marcadores (∙ tipo tópicos), numeração (tópicos em números), lista de vários níveis (tópicos com subdivisões), alinhar a direita, centralizar, alinhar a esquerda, justificar (alinha o texto as margens direita e esquerda), diminuir recuo (parágrafo), aumentar recuo (parágrafo), classificar (coloca o texto selecionado em ordem alfabética ou numérica), mostra tudo (mostra marcas de parágrafo e outras formatações ocultas), espaçamento entre linhas (altera o espaçamento entre linhas do texto), sombreamento (colore o pano de fundo por trás do texto), insere ou retira bordas ao redor do texto. 
Word 
Estilo insere tipo de títulos: normal, sem formatação, titulo 1, titulo 2, subtítulo, alterar estilos (alterar o conjunto de estilos, cores e fontes do documento).
Edição Permite localizar, substituir ou selecionar no texto. 
Word
A guia inserir permite a edição de paginas, inclusão de tabelas, imagens ou ilustrações, hiperlinks, cabeçalhos ou rodapés, como também inserir wordart, objetos, símbolos como equações, etc.
Páginas nos permite a edição de paginas assim como: folha de rosto( insere folha de rosto formatada), pagina em branco (insere nova pagina em branco), quebra de página (insere quebra de pagina) 
Word 
Tabela (insere ou traça tabela).
										Obs.: quando adicionamos uma tabela o word cria novas guias adicionais afim de editar e manipular essa tabela.
Ilustrações permite inserir imagem, clip-art (incluindo desenhos, sons, filmes, ou fotos de catálogos para ilustrar um conceito especifico), formas (insere formas prontas tais como, circulo, setas, linhas, símbolos, fluxograma e texto explicativos), smartart (insere elementos gráficos para comunicar informações visualmente), gráficos (insere gráfico para ilustrar ou comparar dados).
Word 
Links insere hiperlinks, indicador (link a umas palavra especifica), referencia cruzada.
Cabeçalho e rodapé edita o cabeçalho, rodapé ou insere numeração de pagina.
Word 
Texto insere caixa de textos (PR-e formatada), partes rápidas, Wordart (texto decorativo no documento), leitura capitular (cria uma letra maiúscula grande no inicio do documento), assinatura (insere e edita assinatura), data e hora (insere data e hora), objetos (insere um objeto incorporado).
Símbolos equação (insere equações matemáticas ou permite desenvolve-las), símbolos (insere símbolos que não constam no teclado).
Word 
Na guia Layout de página a gente vai encontrar estruturas de configuração de pagina como temas, configurar página(margem), fundo de pagina, parágrafo e organização do documento.
Word 
Temas altera o design geral do documento cores, fontes e efeito.
Configurar página edita as margens (direita, esquerda, superior e inferior), orientação (paisagem ou retrato), tamanho (A4, crta, oficio, etc.), colunas (numero de colunas), quebra (insere quebra de pagina, colunas do documento), numero de linhas (adiciona numero de linhas a margem lateral do documento), hifenização (permite o word quebrar linhas entre as silabas da palavra).
Word 
Na guia exibição pelo próprio nome já diz está a parte deexibição do documento e nela encontramos os Modelos de Exibição, Mostrar/Ocultar (régua, linhas de grade, etc.) Zoom, Janela, Macros.
Word 
Principais teclas de Atalho (word/libreoffice)
Word 
Word 
Excel 
Conceito Excel é um programa de planilha do Microsoft Office System. Você pode usar o Excel para criar e formatar as pastas de trabalho (uma coleção de planilhas) para analisar dados e tomar decisões de negócios mais fundamentadas. Especificamente, você pode usar o Excel para controlar dados, criar modelos para analisar dados, escrever fórmulas para executar cálculos em dados, pivot os dados de diversas maneiras e apresentar dados em uma variedade de gráficos de aparência profissionais.
Excel 
Segue a mesma estrutura do word, com
 Faixa de opções 
Guias 
Excel 
Grupo de comandos.
Ferramenta de acesso rápido
 Barra de status
Excel 
Área de transferência (recortar, copiar, colar, formatar em pincel.
Formatar em pincel copia a formatação de um local para aplicá-lo em outro: Duplo clique copia a formatação, e em seguida na palavra desejada clica apenas uma vez e dar enter para colar a formatação.
Excel 
Comando fonte encontramos a parte relativa às fontes do texto como: tipo de fonte, tamanho da fonte, negrito, itálico, sublinhado, aumentar fonte, abaixar fonte, cor do realce do texto(selecionado), cor da fonte.
Excel 
No comando Alinhamento temos alinhar acima (a parte superior da celular), alinhar ao centro, alinhar embaixo, orientação (abseta- gira o texto em ângulo diagonal ou em sentido vertical), alinhar a esquerda, centralizar, alinhar a direita, diminuir recuo, aumentar recuo, quebra texto automaticamente (permite visualizar todo texto numa célula), mescla e centralizar. 
Excel 
No comando numero permite formatar de números (escolher os valores de uma célula serão exibidos tipo: porcentagem, moeda, data ou hora, etc.), formato de número de contabilização (ícone com moedas, permite escolher formato alternativo de unidade monetária, euros, dólares, etc.), % (exibi o valor da célula em porcentagem), 000 ou separador de milhares (exibe valor da célula com separador de milhar), aumentar casas decimais, diminuir casas decimais. 
Excel 
No comando estilo permite formatar a tabela: formatação condicional (realça célula do interesse),formatar como tabela (formata rapidamente celular selecionadas como tabela), estilo de celular (formata rapidamente células em estilos pré existentes).
Excel 
No comando células permite inserir, excluir ou formatar celular.
Edição auto soma (permite retornar a soma de celula selecionada, mais pode também reorganizar outros valores como: media, contar numero, mínimo, Maximo, outras funções), preencher (continuar um padrão em células adjacentes), limpar (exclui todas as formatações e textos: limpar tudo, limpar formatos, conteúdo, etc.), classificar e filtrar (classificar de ordem crescente ou decrescente), localizar e selecionar um texto especifico. 
Excel 
Na guia inserir temos dois comandos que tem funções semelhantes ao do word em ilustrações e texto, link (hiperlink).
Comando tabela (pode-se inserir tabelas) e gráficos (tipos de gráficos).
Excel 
 Na guia formula permite inserir diversos tipos de formula.
Obs.: nas formulas do Excel os dois ponto (:) representam intervalo, enquanto que ponto e vírgula(;) seleção de células individuais. 
Excel 
Principais formulas do Excel 
Excel 
Funções básicas Excel
SOMA ()
Sintaxe: =SOMA(núm1;núm2;intervalo 1;intervalo 2;...)
EX.: Se A1, A2 e A3 contiverem respectivamente os números 5, 8 e 2, então:
=SOMA(A1:A3)
resultará 15
MÉDIA ()
Sintaxe: =MÉDIA(núm1;núm2;intervalo 1;intervalo 2;...)
Por ex.: =MÉDIA(5;6;7) irá retornar o valor 6.
=MÉDIA(A1:A20) irá retornar a média dos valores na faixa de A1 até A20.
MÁXIMO ()
Sintaxe: =MÁXIMO(núm1;núm2;intervalo 1;intervalo 2;...)
Se o intervalo A1:A5 contiver os números 10, 7, 9, 27 e 2, então:
=MÁXIMO(A1:A5)
resultado 27
MÍNIMO ()
Sintaxe: =MÍNIMO(núm1;núm2;intervalo 1;intervalo2;...)
Se A1:A5 contiver os números 10, 7, 9, 27 e 2, então:
=MÍNIMO(A1:A5)
resultado 2
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PowerPoint
Conceito PowerPoint 2010 é um aplicativo visual e gráfico, usado principalmente para criar apresentações. Com o PowerPoint, você pode criar, exibir e apresentar apresentações de slides que combinam texto, formas, imagens, gráficos, animação, gráficos, vídeos e muito mais.
PowerPoint 
Faixa de opções
Guias 
Powerpoint 
Grupo de comando
Ferramenta de acesso rápido
Barra de menu
Rede de computadores
Conceito conexão de dois ou mais computadores para permite o compartilhamento de recursos e a troca de informações entre as maquinas.
LAN – rede de área local (casa, rede pequena)
MAN – rede de área metropolitana (cidade, campus universidade)
WAN – rede de área ampla (global)
Redes de computadores
Obs.: Comutação de circuitos x comutação de pacotes
Comutação Circuitos equipamentos que atuam como gateway, obrigando que determinado fluxo de dados passe por ele (um único caminho). 
Comutação de pacotes os dados podem seguir varios caminhos diferentes até chegarem ao destino.
Rede de computadores
Topologias de rede
Ponto a ponto união de dois computadores (exclusivo, entre si).
Barra (barramento) todos os dispositivos são ligados em um mesmo barramento (se quebra o barramento nem toda a rede fica indisponível).
Anel todos os dispositivos são conectados em serie em circuito fechado (comunicação sempre em um sentido, maquina token é quem pode transmitir, quebra do cabeamento a rede toda fica indisponível).
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Redes de computadores
Estrela (hub-and-spoker) existe um concentrador como ponto central da rede.
Full Meshed todos replicam informações a todos.
Obs.: Pegadinha do hub! 
Topologia física: estrela
Topologia lógica: barramento
Redes de computadores
Modelo OSI 
Conceito uniformizar a comunicação por redes, independente de sistemas operacionais ou aplicações.
Camadas 1 Física (transmissão de bits brutos por canal de comunicação, meio cabos, radio, luz), 2 Enlace (transforma um canal de comunicação bruto em uma linha que pareça livre de erros de transmissão, detecção e correção de erros), 3 Rede (endereçamento dos pacotes de rede, chamados de datagramas, tratam de protocolos de roteamento, ex. protocolo IP), 
Redes de computadores
4 Transporte (receber os dados dividi-los em unidades menores, segmentos, e repassar à camada de rede e assegurar que todos os fragmentos cheguem corretamente à outra extremidade, ex. protocolos TCP e UDP), 5 Sessão (permite que usuários de diferentes maquinas estabeleçam sessões entre eles), 6 Apresentação (sintaxe e semântica das informações transmitidas), 7 Aplicação (interação entre a maquina destinatária e o usuário da aplicação (protocolos HTTP, SMTP,IMAP).
Redes de computadores
Principais equipamentos de rede
Repetidores replicam o sinal que recebem (camada 1 – OSI, amplificar a potencia e aumentar o alcance).
Hubs são repetidores locais, múltiplos usuários (camada 1 – OSI).
Pontes são configurados para deixar o sinal passar ou não para o “outro lado da ponte”. (camada 2 – OSI).
Switch implementa efetivamente a rede estrela, direcionando o quadro para o endereçamento de destino (camada 2 – OSI). 
Roteador analisa o cabeçalho do pacote e, segundo seus algoritmos, escolhe a rota mais adequada para encaminhá-lo (camada 3 – OSI).
Redes de computadores
Internet x intranet x extranet
Internet: rede mundial de computadores
Intranet: conjunto de computadores “isolado” da internet, com as mesmas características da internet.
Extranet: disponibilização de serviços de uma intranet via internet. 
Navegadores web
Conceito é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor da rede. Tipos:
Internet Explorer 11 
Mozilla firefox
Google chrome
Navegadores de internet
Atalhos 
Arquivo
ComandoInternet Explorer 11
Mozilla Firefox
Google Chrome
Nova guia = Nova janela
CRTL + T
CRTL + T
CRTL + T
Nova pagina = Nova janela privativa
CRTL + N
CRTL + N
CRTL + N
Abrir
CRTL + O
[documento internet]
CRTL + O
[Arquivo (PC)]
CRTL + O
[Arquivo (PC)]
Salvar como
CRTL + S
CRTL + S
CRTL + S
Imprimir
CRTL + P
CRTL + P
CRTL + P
Duplicar guia
CRTL + K
-
Fechar guia
CRTL + W
CRTL + W
CRTL + W
Navegadores de internet
Editar
Comando
Internet Explorer 11
Mozilla Firefox
Google Chrome
Desfazer
CRTL + Z
CRTL + Z
CRTL + Z
Refazer
CRTL + Y
CRTL + Y
CRTL + Y
Recortar
CRTL + X
CRTL + X
CRTL + X
Copiar
CRTL + C
CRTL + C
CRTL + C
Colar
CRTL + V
CRTL + V
CRTL + V
Selecionar tudo
CRTL + A
CRTL + A
CRTL + A
Localizar
CRTL + F
CRTL + F
CRTL + F
Navegadores de internet
Favoritos
Comando
Internet Explorer 11
Mozilla Firefox
Google Chrome
Adicionar Pagina a Favorito
CRTL + D
CRTL + D
CRTL + D
Exibir
Comando
Internet Explorer 11
Mozilla Firefox
Google Chrome
Favoritos
Mostrar Favoritos
CRTL + I
CRTL + SHIFT + I
CRTL + B
CRTL + SHIFT + B
CRTL + SHIFT + B
Histórico
CRTL + H
CRTL + SHIFT + H
CRTL + H
CRTL + SHIFT + H
CRTL + H
Histórico (Excluir ou limpar)
CRTL + SHIFT + DEL
CRTL + SHIFT + DEL
CRTL + SHIFT + DEL
Zoom aumentar
CRTL + +
CRTL + +
CRTL + +
Zoom diminuir
CRTL + -
CRTL + -
CRTL + -
Ferramentas
Comando
Internet Explorer 11
Mozilla Firefox
Google Chrome
Exibir download
CRTL + J
CRTL + J
CRTL + J
Extensões
-
CRTL + SHIFT + A
-
Correio eletrônico
Conceito ( e-mail ) é o serviço básico de comunicação na rede. Ele é muito rápido, envia e recebe mensagens em questão de minutos. Enviar dados via correio eletrônico é muito fácil. (gmail, outlook, Yahoo, etc.).
Protocolos de email 
SMTP protocolo correspondente ao envio de email (porta 25 [mais vulnerável] ou 587 [mais segura exigir autenticação da rede].
POP3 protocolo responsável pelo recebimento de email (porta 110).
IMAP protocolo (visualização do email, enxergar a mensagem do servidor). 
Segurança da informação
Conceito de (SI) está diretamente relacionada com proteção de um conjunto de informações, no sentido de preservar o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. São propriedades básicas da segurança da informação: confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade.
Criptografia ciência de manter as mensagens seguras (proteção)
Propriedades
Confidencialidade (privacidade)
Integridade
Autenticação (do remetente)
Não-repúdio
Segurança da informação
Engenharia reversa
Criptoanálise (estudo da natureza do algoritmo)
Força bruta (experimentar cada chave possível)
Tipos de criptografia
Simétrica (utilização de mesma chave)
Assimétrica (utilização chave publica, ou privada [secreta])– utilização de números primos muitos grandes.
Segurança da informação
Segurança da informação
Firewall Conceito elemento de rede, por onde passa todo o trafego, que controla, autentica e registra o fluxo de dados.
Características:
Registrar tentativas de acesso indevidas na rede ou computador.
Bloquear o envio de informações coletadas por invasores e códigos maliciosos.
Bloquear tentativas de invasão e exploração de venerabilidades, identificando a origem das tentativas.
Analisar continuamente o conteúdo das conexões, filtrando códigos maliciosos e barrando a comunicação entre um invasor e um código malicioso já instalado (bots).
Evitar que um código malicioso já instalado se propague impedindo que vulnerabilidades em outros computadores sejam exploradas (bots e worms).
Segurança da informação
Tipos de arquitetura firewall
Dual-homed host architecture (único Proxy separando rede interna da externa).
Screened host architecture (composto por um filtro de pacotes e um bastion host).
Screened subnet architecture (acrescenta a DMZ à rede, por meio de filtros externos e internos).
Noções de vírus, worms e pragas virtuais
Malware programas desenvolvidos para executar atividades maliciosas em computadores.
Tipos: 
Vírus 
Worm (autorreplicante)
Cavalo de tróia (não se replica)
Bot e botnet 
Spyware (keyloggers [capita o que o usuário está digitando no seu teclado], screenloggers [monitorando o que o usuário faz em sua tela], adawares [espiona o que o usuário faz na internet e envia propagandas etc.]
Backdoor (mantém portas abertas)
Noções de vírus, worms e pragas virtuais
Noções de vírus, worms e pragas virtuais
Noções de vírus, worms e pragas virtuais
Noções de vírus, worms e pragas virtuais
Procedimentos de segurança
Mantenha os programas instalados com as versões mais recentes:
Mantenha os programas instalados com todas as atualizações aplicadas
Use apenas programas originais:
Use mecanismos de proteção
Use as configurações de segurança já disponíveis:
Seja cuidadoso ao manipular arquivos
Crie um disco de recuperação de sistema
Seja cuidadoso ao instalar aplicativos desenvolvidos por terceiros:
Seja cuidadoso ao enviar seu computador para serviços de manutenção:
Procedimento de Backup
Backup ajuda a proteger os dados de perdas acidentais se ocorrerem falhas de hardware ou de mídia de armazenamento no sistema.
Tipos: 
Backups completos (fazer a cópia de todos os arquivos para o diretório de destino).
Backups incrementais (os backups incrementais primeiro verificam se o horário de alteração de um arquivo é mais recente que o horário de seu último backup. Se não for, o arquivo não foi modificado desde o último backup e pode ser ignorado desta vez. Por outro lado, se a data de modificação é mais recente que a data do último backup, o arquivo foi modificado e deve ter seu backup feito).
Procedimentos de backup
Backups diferenciais (o backup diferencial também só copia arquivos alterados desde o último backup. No entanto, a diferença deste para o integral é o de que cada backup diferencial mapeia as alterações em relação ao último backup completo).
Backups delta (armazena a diferença entre as versões correntes e anteriores dos arquivos. Este tipo de backup começa a partir de um backup completo e, a partir daí, a cada novo backup são copiados somente os arquivos que foram alterados enquanto são criados hardlinks para os arquivos que não foram alterados desde o último backup).
Armazenamento de dados na nuvem
Conceito de computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se à utilização da memória e da capacidade de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade.
Empresas especializadas e altamente tecnológicas (google e microsoft, etc.), mantêm enormes servidores onde os arquivos são armazenados da mesma forma que você os armazena em seu computador, só que a quilômetros de distância de onde você está. Com um login e uma senha de segurança para se conectar à sua conta e acessar os seus arquivos nessas máquinas distantes muito rapidamente!
Armazenamento de dados na nuvem
	vantagens do armazenamento em nuvem
segurança
backups automáticos
seus arquivos em qualquer dispositivo
mobilidade
colaboração e trabalho em equipe
não precisa instalar
sem custos de manutenção e de compra de equipamentos