CURSO DE MANUTENÇÃO EM CELULAR - Apostila 2

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DESBLOQUEANDO SEU CELULAR 
 
Fidelização 
 
O conceito é justo. Você compra um telefone por um preço muito abaixo do valor real. 
Em troca, se compromete a utilizar os serviços de uma operadora por determinado 
período. Bolas, há telefones por R$1,00 anunciados no jornal. Faz todo o sentido do 
mundo. Ninguém dá nada de graça, a operadora fica feliz pois pode contabilizar seu 
plano como receita garantida, você fica feliz pois evita uma despesa às vezes grande, o 
fabricante fica feliz pois foi pago do mesmo jeito. 
Usuários de planos pré-pagos não contam com cláusulas de fidelização, óbvio. Assim 
seus telefones em geral são cobrados integralmente. É justo? Claro, pombas. 
Tradicionalmente pré-pago consome menos que pós. Ninguém garante que o sujeito vai 
pegar o telefone da empresa A e não usar com o SIM-CARD da empresa B. Dessa 
forma, a cobrança mais alta. 
No caso do pós-pago, a fidelização é aplicada via bloqueio, o SIM-LOCK. 
SIM-LOCK 
Com esse bloqueio somente chips de uma operadora específica funcionam no aparelho. 
Um aparelho da Claro está liberado para funcionar com chips da Claro somente, e por aí 
vai. Assim, o usuário não pode utilizar seu aparelho subsidiado com chips de terceiros. 
Isso não é justo por três motivos: 
1 - Os aparelhos pré-pagos não são subsidiados. Você paga preço integral por eles. Não 
há qualquer vantagem ou vínculo com a operadora. Mesmo assim, aplicam o SIM-
LOCK, você se torna um pré-pago com fidelização forçada 
2 - Clientes pós-pagos são fidelizados por contrato. Se você for roubado, esmagar seu 
telefone atirando-o na parede (já fiz isso, com um T610) ou seu cachorro comê-lo, não 
interessa. Seu contrato tem que ser cumprido. Isso significa de 12 a 18 meses de 
pagamento de assinatura mínima, ou uma multa bem salgada. Se o aparelho é 
irrelevante para a aplicação do contrato, para quê o SIM-LOCK? 
3 - Clientes de pós-pago que perdem seu aparelho ou são roubados estão sujeitos à boa-
vontade da operadora. Como minha conta tinha valores absurdos, fruto de toneladas de 
ligações DDD, consegui um 6600 por R$70,00 mas a oferta inicial da Claro para 
reposição foi: R$25,00 de desconto num aparelho novo (com preço de pré-pago) mais 
12 meses adicionais de fidelização. Como diz um amigo meu da lista do Videomaster… 
“Fritas acompanham?” 
Em resumo: O aparelho é seu, você comprou e pagou por ele. Sua fidelização independe 
do equipamento. 
Desbloqueio Oficial 
Por ordem da ANATEL, as operadoras são obrigadas a desbloquear gratuitamente os 
aparelhos com mais de um ano de contrato. Não sei como isso funciona para os pré-
pagos. 
Na prática isso implica em enviar carta (não email, carta) com documentação, aguardar 
um prazo indeterminado, esperar a boa-vontade deles e então ser encaminhado para uma 
assistência técnica. Desbloqueio via operadora antes disso, só pagando. Em média, 
R$100,00 
Algumas operadoras oferecem alternativas. Na compra de um chip, a Brasil Telecom 
desbloqueava seu aparelho da concorrência, na hora, nas lojas de Curitiba. Aqui no Rio 
a Claro andou fazendo isso mas parou, por motivos óbvios. 
Desbloqueando Seu Celular 
Alguns aparelhos são complicados. A maioria dos Sony-Ericsson só são desbloqueados 
via cabo/PC. Nesse caso recomendo os poucos e bons profissionais que oferecem esse 
serviço. Procure nas boas listas de discussão. 
Mas, antes de seguirmos adiante, um pequeno aviso: 
 
Entendeu? Tem certeza? OK, então prosseguindo… 
O resto é bem simples. O desbloqueio pode ser feito digitando uma série de comandos 
no aparelho. Os códigos de desbloqueio são gerados através de um excelente 
programinha chamado Nokia Free Calculator, que apesar do nome gera códigos para um 
monte de aparelhos. 
 
Tela do Nokia Free Calculator. Clique para ampliar 
Para gerar o código, o programa precisa do IMEI (International Mobile Equipment 
Identity) do seu aparelho. Em alguns casos, como os Nokia, precisa também do seu país 
e da operadora. Imagino que esses dados você tenha. 
Para obter seu IMEI, basta olhar na traseira do aparelho, atrás da bateria. Há um número 
maior, o IMEI, e o menor, o serial. Você também pode digitar a sequência: 
*#06# 
 
Em aparelhos Nokia isso retorna o IMEI, em outros, não sei. 
 
Localização do IMEI 
De posse do IMEI, basta colocá-lo no campo correspondente no programa, escolher o 
fabricante e seu modelo de aparelho. Caso seja exigido, país e operadora. Clique em 
“Calculate”, siga as instruções e seu aparelho estará desbloqueado. Quase todos os 
procedimentos são com o aparelho ligado, sem o SIM-CARD. Os caracteres p, w e + 
são obtidos com a tecla “*”. 
 
Lembrou do aviso lá de cima? Exato, é o mesmo. Só para lembrar: Digitar o código 
errado mais de algumas vezes VAI BLOQUEAR SEU APARELHO. Não adianta 
chorar, só assistência técnica OU um dos desbloqueadores freelancers das listas. 
CUIDADO. Você está por sua conta e risco. Eu não me responsabilizo se você sair 
afobado, não ler até aqui e travar a porcaria do seu celular. Não adianta ficar postando 
comentário reclamando depois. NÃO HÁ COMO destravar um celular com bloqueio 
por código de SIM-LOCK errado, sem ser via software de manutenção e cabo. Vais 
morrer numa grana. Então… cuidado. 
Abaixo os procedimentos para utilização do Nokia Free Calculator, na maioria dos 
aparelhos: 
AEG / TELITAL 
Insira um SIM CARD bloqueado. 
Digite o primeiro código, de seis dígitos 
Se o telefone pedir por NSCK ou NCK, digite o código correspondente 
ALCATEL 
Selecione o menu “Operator” 
Selecione “Sim-Lock” 
Insira o código gerado em “Unlock Code” 
LG 
Instruções no programa, de acordo com o aparelho 
MAXXON 
Digite Enter #9917*SLPUK# (SLPUK é o código gerado) 
NEC 
Coloque um SIM-CARD e ligue o aparelho. 
Digite os dois códigos gerados pelo programa 
Desligue e ligue o aparelho 
NOKIA 
Remova o SIM-CARD, ligue o aparelho, digite: 
#pw+CODE+n# onde CODE é o código gerado 
SAMSUNG 
Siga as instruções do programa, de acordo com seu aparelho 
SIEMENS 
Digite os códigos em seu aparelho, sem o SIM-CARD 
SONY 
Digite os códigos de acordo com o programa 
PANASONIC 
Digite o código, começando com **00032* seguido do código começando com 
*00012*, no aparelho sem o SIM-CARD. 
VITEL 
Siga as instruções apresentadas pelo programa