Avaliação I - Logística de Produção e Serviços

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26/04/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Erivelton Corsino da Piedade (1284391)
Disciplina: Logística de Produção e Serviços (LOD10)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:443325) ( peso.:1,50)
Prova: 10652861
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Em uma organização, o sistema de produções pode agir em macro-operações ou em micro-operações. A macro-
operação se refere à produção principal de uma empresa, enquanto as micro-operações se referem às produções
menores que alimentam e sustentam a macro-operação. Por exemplo, uma empresa de propaganda tem em sua
macro-operação a campanha de divulgação de uma empresa específica que depende de micro-operações, como a
criação do texto, o trabalho das imagens para veiculação da propaganda, a produção da mídia escolhida para a
campanha. Quanto à classificação do volume de produção, analise as seguintes opções: 
 
I- Volume de output, grau de visibilidade que os consumidores têm da produção do output. 
II- Volume de output, nível de qualidade. 
III- Variedade de output, variação de demanda de output. 
IV- Recursos de transformações, recursos transformados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções III e IV estão corretas.
 b) As opções II e IV estão corretas.
 c) As opções I e III estão corretas.
 d) As opções II e III estão corretas.
2. O Planejamento e Controle de Produção ? PCP ? é responsável por disponibilizar maquinário, pessoas e materiais
para o processo produtivo. Essas tarefas são divididas em três níveis hierárquicos: curto, médio e longo prazo.
Agora, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Longo prazo. 
II- Médio prazo. 
III- Curto prazo. 
 
( ) Nesse nível as mudanças já não são muitas. O que ocorre são alterações pequenas que levam os gestores a
tentar contrabalancear qualidade, agilidade, confiabilidade, flexibilidade e custos; contudo, nem sempre é possível
aplicar todas no planejamento. 
( ) Nesse nível é possível planejar, levando em conta clientes, produtos, recursos e objetivos, a fim de se
evidenciar mais o planejamento do controle da produção. 
( ) Nesse nível existe um melhor detalhamento, observa-se o mercado a fim de se avaliar a demanda e escolher
qual melhor plano de contingência deve ser desenvolvido, caso haja alterações na demanda. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - III.
 b) I - II - III.
 c) III - I - II.
 d) III - II - I.
3. Pelo senso comum, muitas pessoas têm empregado as palavras eficiência e eficácia de modo incorreto, dando a
esses termos o mesmo significado, contudo existem diferenças básicas na definição e utilização desses termos. A
partir do conceito de eficiência e eficácia, assinale a alternativa CORRETA:
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 a) Enquanto a eficiência está relacionada ao processo de produção de bens e serviços, a eficácia está relacionada
ao tempo de produção desses bens e produtos.
 b) Enquanto a eficiência diz respeito ao uso dos recursos e seu desempenho operacional, a eficácia está
relacionada aos fins e aos propósitos organizacionais.
 c) Enquanto a eficiência estabelece os benefícios necessários ao produto para satisfazer as necessidades dos
clientes, a eficácia refere-se ao modo de produção e gestão do processo produtivo.
 d) Enquanto a eficiência busca produzir mais com menos, a eficácia busca a qualidade do processo produtivo das
organizações.
4. Sabemos que dentro das etapas do Planejamento e Controle da Capacidade ? PCC ? existem três formas que as
empresas podem optar a fim de atender às variações da demanda. Uma delas é o gerenciamento da demanda.
Sobre essa política, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Formação de estoques em antecipação à demanda futura.
 b) Atuação sobre as variações de demanda, a fim de ajustá-la à capacidade.
 c) Ajuste da capacidade conforme variação da demanda.
 d) Baixa produtividade dos processos.
5. No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela melhoria dos produtos, redução dos
custos, diferenciação da concorrência pela especialização em um nicho do mercado e pelo uso de sistemas
integrados de gestão, como o ERP (Enterprise Resource Planning). Sobre o ERP, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Um software de planejamento dos recursos empresariais que integra as diferentes funções dos fornecedores,
para criar operações mais eficientes. 
II- Um software que faz a integração das informações que fluem em uma empresa e é considerado uma solução
genérica, visto que busca atender a todo tipo de empresa. 
III- Uma solução genérica que procura integrar a gestão das diferentes funções do negócio como um todo, de
forma a aprimorar o desempenho de todos os processos. 
IV- Parte integrante dos dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma empresa, fornecendo informações
detalhadas sobre as operações dos fornecedores. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
6. O MRP II (Manufacturing Resources Planning - Planejamento dos Recursos da Manufatura) é mais apropriado para
os níveis mais altos de controle: planejamento agregado, programa mestre e planejamento de insumos, sendo
considerado complexo, detalhado e centralizado demais quando se trata de controlar atividades de fábrica, onde
JIT se mostra mais apropriado. Sobre as vantagens do MRP II, analise as seguintes opções: 
 
I- É um sistema que integra as informações. 
II- Melhora a eficiência operacional do setor de produção. 
III- Demonstra rapidez no replanejamento ocasionadas no plano mestre de produção. 
IV- Agiliza os pagamentos dos clientes. 
V- Avalia a liquidez corrente da organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II, III e V estão corretas.
 b) As opções I, II e III estão corretas.
 c) As opções I, II e V estão corretas.
 d) As opções IV e V estão corretas.
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7. Uma das maiores dificuldades de alguns gestores é compreender a empresa na qual desempenham suas funções
no aspecto organizacional e de sua estrutura formal. É preciso entender que todos trabalham para todos e por
todos e assim contribuem, cada um com uma parcela, que determina o sucesso ou o fracasso de uma
organização. Todavia, há algumas áreas que ganham destaque por disponibilizar o produto ao cliente. Sobre essas
áreas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Área comercial. 
( ) Área de pesquisa e desenvolvimento. 
( ) Área de cobrança. 
( ) Área de produção. 
( ) Área jurídica. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V - F.
 b) F - V - V - F - V.
 c) V - F - F - V - F.
 d) V - F - F - V - V.
8. O processo produtivo que utiliza a filosofia JIT (Just in Time) requer uma série de mudanças, seja na administração
dos estoques, seja na relação com os fornecedores. Sobre as mudanças nas relações da organização com os
fornecedores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A implantação do Just in Time não influencia no processo de gestão dos fornecedores. 
( ) A implantação do Just in Time influencia no estabelecimento do número de fornecedores com o objetivo de
aprimorar o nível de controle. 
( ) Com a implantaçãodo Just in Time, é recomendável que os fornecedores estejam fisicamente próximos à
organização. 
( ) Na implantação do Just in Time, os itens comprados devem ser entregues pelos fornecedores quando são
realmente necessários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - F - V.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - V - F.
9. Manufacturing Resource Planning, ou MRP 2, é um sistema de cálculo de necessidades utilizado para controlar as
quantidades e os momentos em que é necessário utilizar os recursos de produção. Com isso, ele favorece os
custos, qualidade e o tempo de execução de cada atividade dentro do sistema produtivo. Contudo, o MRP II possui
algumas limitações. Sobre essas limitações, analise as opções a seguir: 
 
I- Grande volume de dados para que o sistema seja abastecido. 
II- Agiliza o nível de satisfação do cliente. 
III- Considera as restrições de capacidade infinitas. 
IV- Não estabelece padrões de atividades. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções III e IV estão corretas.
 b) As opções I e IV estão corretas.
 c) As opções I e III estão corretas.
 d) As opções II e IV estão corretas.
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10. ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades
de vendas, finanças, contabilidade, fiscal, estoque, compras, recursos humanos, produção e logística. Criar uma
base de dados operacional e gerencial confiável facilita diferentes departamentos a trabalharem sincronizados,
evitando perda de informação, eliminando retrabalhos e reduzindo custos. Em sua essência, ERP é um sistema de
gestão empresarial. Imagine que você tenha uma empresa que conta com vários sistemas, um para lidar com as
contas a pagar, um para gerar folhas de pagamento, um para controlar vendas, um para gerenciar impostos, um
para analisar metas e desempenho, entre outros. Em vez de existir um ou mais softwares isolados para cada
departamento da companhia, o ERP concatena essas informações, de forma que todas fizessem parte de um
sistema unificado. Sobre alguns benefícios do ERP, analise as seguintes opções: 
 
I- Visão total dos processos da empresa. 
II- Elimina redundância. 
III- Excesso de informações. 
IV- Inibe a comunicação entre fornecedores, consumidores e parceiros. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e IV estão corretas.
 b) As opções III e IV estão corretas.
 c) As opções I e II estão corretas.
 d) As opções I e III estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.