Gestão Socioambiental Estratégica e o Ambiente Interno

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Gestão Socioambiental
Estratégica e o Ambiente 
 Interno I
APRESENTAÇÃO
Olá!
Nesta Unidade de Aprendizagem, discu�remos algumas questões relacionadas com o
ambiente interno na ó�ca da Gestão Socioambiental Estratégica (GSE), aprofundando as
suas funções e necessidades e o processo gerencial PDCA (do inglês: PLAN - DO - CHECK –
ACT). Dentre as funções, estudaremos especificamente as de pesquisa e desenvolvimento,
compras e produção.
Bons estudos.
Ao �nal desta unidade, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Definir o lugar do ambiente interno dentro das funções organizacionais.
Iden�ficar as organizações e suas principais funções e necessidades de reavaliação dos
processos do sistema interno.
Reconhecer o processo gerencial PDCA como sistema de análise sob a óp�ca da GSE.
DESAFIO
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Imagine que você trabalha numa indústria de médio porte do setor de calçados. Nela, você
começou a trabalhar como funcionário da produção, mas seus estudos lhe permi�ram se
desenvolver na organização de forma rela�vamente rápida e, hoje, você é o responsável
pela compra da matéria-prima. A indústria tem um plano de GSE, ou seja, ela está
comprome�da num processo de sustentabilidade econômica, social e ambiental. 
Sendo assim, responda às seguintes questões: 
- Esse compromisso a�nge somente a produção? 
- Qual é o seu papel neste plano de GSE? 
INFOGRÁFICO
Veja neste infográfico as funções organizacionais do ambiente interno.
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CONTEÚDO DO LIVRO
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É no ambiente interno que a alta administração tem poder para implantar medidas, alterar
processos e desenvolver produtos. A fim de ser socioambientalmente responsável, a
empresa deverá realizar todas as ações, observando as normas e os procedimentos
recomendados.
Para saber mais sobre a Gestão Socioambiental Estratégica e o ambiente interno, leia a seguir
trechos do capítulo 5, do livro Gestão Socioambiental Estratégica, de Nascimento, Lemos e
Mello.
Boa leitura.
 
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DICA DO PROFESSOR
Este vídeo aborda, entre outras questões, a relação entre as organizações e o processo
gerencial.
 
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
1) No ambiente interno, existem aspectos vinculados diretamente com a alta
administração na GSE. Assinale a seguir a alterna�va que NÃO representa um desses
aspectos:
a) Marke�ng.
b) Finanças.
c) Compras.
d) Localização geográfica.
e) Produção.
2) O processo gerencial PDCA é hoje um processo básico em qualquer organização. Este
método é ainda u�lizado em muitos outros processos, mas na gerência é considerado o
mais efe�vo. Ele é formado por quatro passos: planejar (plan), fazer (do), verificar ou
corrigir (check), fazer a análise crí�ca (act). Cada um desses passos tem suas
caracterís�cas e componentes. Quanto ao segundo passo (fazer), analise os itens a seguir:
I. Es�mular lideranças em pequenos grupos. 
II. Elaborar desenhos experimentais. 
III. Checar os dados. 
IV. Resolver conflitos. 
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V. Avaliar os controles. 
Das ações acima listadas, quais se referem APENAS ao segundo passo (fazer)?
a) I, II e III.
b) II, III e IV.
c) III, IV e V.
d) I, II e IV
e) II, IV e V.
3) Quando a área de marke�ng iden�fica a necessidade de inserção de um novo produto
no mercado, ela aciona a área de ___________________ para que o projeto desse produto
seja transformado em algo �sico, concreto, pois, até então, é apenas algo hipoté�co. Que
elemento componente da alta administração deve ocupar o espaço em branco?
a) Finanças.
b) Compras.
c) Recursos humanos.
d) Pesquisa e Desenvolvimento.
e) Produção.
4) No processo tradicional de produção, a organização espera que o responsável pelas
compras pesquise, compare e negocie, sempre visando a reduzir os custos dos produtos
para oferecer um bom preço ao cliente e vender com certa margem de lucro. Mas,
atualmente, levandoem consideração a GSE, entra em cena uma nova variável na análise
da qualidade dos produtos. Esta variável é:
a) As caracterís�cas dos clientes.
b) Os preços de atacado.
c) As possibilidades de financiamento.
d) A qualidade ambiental.
e) As facilidades de pagamento.
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5) (ENEM 2003 - Adaptada) Uma indústria decide, no seu programa de GSE, reanalisar seu
consumo de água, a par�r da análise dos custos e da importância da preservação dos
recursos hídricos. Depois que o departamento de Pesquisa e Desenvolvimento analisou as
possibilidades reais para diminuir o consumo de água, se decidiu instalar um processo de
reu�lização de uma parte da água e depois um tratamento adequado. Numa perspec�va
de gestão socioambiental, estas mudanças são importantes porque:
a) permitem que toda água seja devolvida limpa aos mananciais.
b) diminuem a quan�dade de água adquirida e comprome�da pelo uso industrial.
c) reduzem o prejuízo ambiental, aumentando o consumo de água.
d) tornam menor a evaporação da água e mantém o ciclo hidrológico inalterado.
e) recuperam o rio onde são lançadas.
NA PRÁTICA
Veja a seguir os obje�vos do plano de gestão socioambiental do Serviço Autônomo
Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) de Brusque/SC.
 
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Consulte o plano de gestão socioambiental do SAMAE na íntegra: 
Clique aqui 
SAIBA +
Para ampliar seus conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
Responsabilidade Socioambiental 
Aprofunde seus conhecimentos por meio da leitura deste livro. 
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Meio Ambiente e Sustentabilidade 
Acompanhe por meio da leitura deste livro a busca de soluções para os problemas
ambientais que também sejam economicamente eficientes e socialmente justas. 
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Gestão socioambiental e desenvolvimento sustentável 
Conheça por meio da leitura deste ar�go, um indicador para avaliar a sustentabilidade
empresarial. 
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