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in/mhrodrigo Growth Hacking Book: 4 técnicas que aumentam leads e vendas em 7 dias [e que você não está fazendo] Seja Bem Vindo (a). Me chamo Rodrigo Oliveira, Sócio-Diretor da StayApp. Uma StartUp Goiana que chegou a 300 clientes ativos com um ano de operação. O que vou compartilhar com você neste livro são meus TOP HACKS. Ou seja, as melhores técnicas que eu usei (e ainda estou usando) para crescer esse negócio ao infinito e além. Tudo o que você vai ler aqui é aplicável e de rápido resultado, basta seguir exatamente os passos citados. Use com sabedoria. Forte abraço, Rodrigo Oliveira in/mhrodrigo in/mhrodrigo ÍNDICE 1. Hack para triplicar suas vendas em 3 meses » Me leve até lá! 2. Content Upgrade: Como aumentei em até 50% as minhas taxas de conversão » Me leve até lá 3. Cold Mail vs Email Marketing: Como Fechei um Negócio em Menos de 2 Horas » Me leve até lá 4. Como Dominar um top 3 no Google - Estudo de caso Especialista Growth Hacking. » Me leve até lá in/mhrodrigo in/mhrodrigo 1.Hack para triplicar suas vendas em 3 meses: Imagine uma empresa que quer começar a fazer marketing digital... A primeira coisa que ela pensa é: "Vou fazer anúncios online" Você vai lá, gasta 3 mil.... 5 mil... até 10 mil reais (dependendo da sua empresa) em Google ADS para levar as pessoas para o seu site. No entanto, o resultado não é bom... Você não gerou tantos leads como imaginou... E acredite, esse é o MAIOR ERRO das empresas: Você não se preparar para mandar um usuário parar o lugar CORRETO. Antes mesmo de investir em mídia! Tá, mas e ai? Como eu resolvo isso? Na verdade é bem simples: Uma Landing Page. Mas é claro, você precisa fazer isso da forma correta! Vamos começar? Para que serve uma LP? ● As Landing Pages auxiliam tanto a entrada de um usuário novo ao seu site, como também serve como porta de entrada para a venda de um produto. ● Uma LP também resolve problemas de "pontos de fuga" existentes no seu site principal. Por se tratar de uma página com poucos links (apenas o CTA) ela evita que o usuário se distraia com outros elementos dentro da página. in/mhrodrigo in/mhrodrigo Elementos de uma LP: 1. Headline: Titulo. Ele deve ser sua Proposta de Única de Valor ( Proposta que o consumidor espera de você) 2. Benefícios: Benefícios do seu produto ou serviço (Não fale apenas sobre o que o produto faz, mas o porque eles precisam dele!) 3. Prova Social: Gere Autoridade. O que as pessoas estão falando do seu produto ou de você? Utilize testemunhos, citações, videos... 4. Formulario + CTA: Capture leads (nome, email, telefone…) Nota: A CTA (Chamada para ação) deve ser objetiva e direta. Ex: Quero Meu Ebook. Pode também ser mais detalhada (Mas não exagere). Ex: Quero Meu Ebook de 100 Hacks Para Startups. Dica de PRO: Quer saber exatamente O QUE colocar dentro da sua Landing Page? Utilize esses artigos: Copywriting: Te ensina a escrever de forma persuasiva. Já pensou em fazer seus clientes viverem avalanches de emoções antes de IMPLORAR para comprar de você? Pois é, essa técnica é o Copywriting. Autoridade: Quem nunca ouviu a frase “Tá muito caro, dá um desconto?”. Entenda a diferença entre Preço e Valor. Sua LP deve gerar Valor a você e seus produtos” Modelos de LP: Meu Arsenal Segue meu arsenal de LPs para você se inspirar e criar a sua! Case UniOrka: Aqui um exemplo de como uma Landing Page resolveu o problema de conversão da UniOrka. Principal problema da UniOrka: Muito dinheiro investido e pouca conversão de leads. Quando esse job apareceu, a primeira coisa que eu fiz foi aplicar o meu processo de Growth Hacking para identificar e pesquisar sobre todo o problema que a empresa tinha, a fim de descobrir onde estavam os gargalos de conversão. in/mhrodrigo in/mhrodrigo Foquei em descobrir o que estava impedindo a UniOrka que estava investindo 10 mil reais de gerar os leads qualificados para bater as metas de vendas. Depois de uma longa reunião, eu descobri que: Eles investiram toda a verba para uma campanha de Adwords que direcionava para dentro do site. Analisei o site no qual o usuário seria direcionado e já percebi o erro: Diversos pontos de FUGA. Veja: Como você viu nas imagens acima, o site da UniOrka possui vários pontos de fuga, links que levam o usuário a outros lugares. Isso impedia o objetivo inicial e prioritário da empresa que é o gerar leads. Foi então que levantei uma hipótese: Se eu diminuir os pontos do site, eu vou aumentar a taxa de conversão. A execução: in/mhrodrigo in/mhrodrigo Muita gente nessa hora iria querer fazer alterações no site, mas fiz o oposto. Ao invés, de fazer alterações no site, eu usei a plataforma deles de marketing, o RD Station e criei uma Landing Page. Criei uma pagina nova do zero focando na proposta de valor do produto e com o foco único e exclusivamente do cliente. A partir daí eu peguei as mesmas campanhas que estavam rodando e coloquei pra rodar. Mas ao invés de direcionar para o site (que estava cheio de pontos de fuga)... Elas direcionavam para a Landing Page. E a partir daí os resultados começaram a aparecer. Depois só replicamos essa estratégia no Facebook Ads. A Landing Page criada: in/mhrodrigo in/mhrodrigo Deu resultado? Em Novembro de 2018: Tivemos 17 mil visitantes. Desses visitantes, foram gerados 675 leads. Desses leads, 317 foram convertidos: in/mhrodrigo in/mhrodrigo Em Dezembro: No mês seguinte, o resultado foi ainda melhor. Dos 14.406 visitantes foram gerados 958 leads. Desses leads, 850 deles foram convertidos: Em Janeiro de 2019: in/mhrodrigo in/mhrodrigo Dos 23.628 visitantes, foram gerados 2.418 leads. E desses leads 91,15% deles foram convertidos! Ferramentas para criar uma LP: ● Kickpages ● Kickofflabs ● Unbounce ● OptimizePress ● Leadpages ● Lander ● Instapage in/mhrodrigo in/mhrodrigo 2.Content Upgrade: Como aumentei em até 50% as minhas taxas de conversão Seu site possui tráfego... Mas você não está conseguindo gerar muitos leads.... Os visitantes que acessam seu site ignoram suas chamadas para conversões... Saiba que esse problema é bem comum. Afinal, dado diz que visitantes leem apenas 20% do seu artigo. Como contornar isso? Irei te mostrar como aumentei em até 50% as minhas taxas de conversão, seguindo os seguintes pontos: Click Trigger: in/mhrodrigo in/mhrodrigo ● Pop-up que aparece na tela quando alguém clica em um determinado link, solicitando cadastro. ● Nota: O usuário NÃO irá sair da sua página. Não atrapalhando a experiência dele dentro da página. Exit Intent: ● Pop-up que aparece na tela quando alguém clica para SAIR da página. Case Arcaparque: O Arcaparque é um e-commerce de parque aquático e nós colocamos um pop-up de 10%desconto utilizando a RD Station. A ideia era capturar leads e, ao mesmo tempo, vender com o cupom de desconto. Vale lembrar que essa pop-up aparecia exclusivamente para o usuário que estava acessando o site pela primeira vez! Veja como foi feito: in/mhrodrigo in/mhrodrigo Veja como, somente aplicando esse método, as conversões da Arcaparque aumentaram drasticamente: Outras ferramentas: ● SumoMe ● GetSite Control in/mhrodrigo in/mhrodrigo ● Optinmonster ● Hello Bar ● WisePops in/mhrodrigo in/mhrodrigo 3.Cold Mail vs E-Mail Marketing - Diferença, Quando e Como utilizar Cada UM: Esse é um hack extremamente prático para prestadores de serviço e empresas que vendem para empresas (B2B). Ele irá te ajudar a prospectar mais clientes e iniciar prospectarem e iniciar vendas que podem virar lucro para sua empresa através de email. Mas não é um email qualquer… é a estratégia do Cold Mail. E nao... não é Email Marketing. Cold mail é DIFERENTE de E-mail Marketing. Veja você mesmo: Cold Mail x Email Marketing: Antes de mais nada: Cold Mail não é SPAM e nem E-mail Marketing. Um E-mail Marketing em si, se baseia em enviar um e-mail para algum lead que já está ciente que vai receber suas mensagens, ou seja, que já acessou alguma isca digital e se tornou um potencial cliente. Um Cold Mail geralmente é uma mensagem pessoal, personalizada, que chega na caixa de entrada do seu prospect com intuito de abrir uma conversa. Veja a diferença: in/mhrodrigo in/mhrodrigo Email Marketing: Cold Mail: in/mhrodrigo in/mhrodrigo 3 Hacks para deixar seu Cold Mail mais eficiente: Abra as portas para sua prospecção B2B 1- Muito cuidado com o volume alto de disparo No Cold Mail, você não pode possuir um volume tão alto de disparo. Lembre-se que você está executando algo personalizado e direcionado ao seu cliente alvo, ou vai cair no SPAM dele. 2- Seja o mais personalizado possível na sua prospecção Lembre sempre que em um processo de prospecção B2B você está sendo quase que invasivo no envio deste tipo de e-mail, Então procure sempre estar falando com o seu destinatário, e mais, procure sempre deixar tudo voltado a ele. in/mhrodrigo in/mhrodrigo 3- GERE VALOR na sua prospecção! Você sabe que seu lead possui um tempo muito corrido, sempre pulando de reuniões em reuniões, então seu tempo vale ouro. Se você quer que ele pare alguns minutos para ler o que você tem a dizer, seu conteúdo tem que interessante e gerar valor ou interesse para esse lead enquanto prospecta ele. Você pode mandar apenas um texto transcrevendo o seu resultado com alguma empresa semelhante ou usar um vídeo depoimento seu (sempre como link, nunca anexo!). Estudo de caso de prospecção B2B: Como eu fechei negócio investindo apenas 2 horas e 19 dólares: Tem algo que eu ainda não te contei. Prospecção com cold mail tem um ponto primordial: Você tem que saber PARA QUEM você quer vender. Sair atirando para todo lado é uma prática condenável e vai fazer você achar que prospecção B2B não funciona. Como tudo começou... No início de 2018 eu queria prospectar StartUps B2B. E existe uma belíssima base de StartUps na ABStartups: Link O que eu fiz foi fazer uma lista de aproximadamente 100 sites de StartUps B2B dessa base. Tendo os sites em mãos, coloquei todos eles no Email Hunter. in/mhrodrigo in/mhrodrigo No fim das contas eu tinha cerca de 75 e-mails para prospectar. O próximo passo foi procurar as StartUps no LinkedIn e adicionar os CEOs e até alguns outros membros da empresa Apenas 45 deles tinha LinkedIn. Ok, sem problemas. Hack: também utilizei o LinkedIn Helper para enviar uma mensagem automática quando eles me aceitavam. Em seguida eu criei uma sequência de emails para prospecção ativa. Mas basicamente era: Dia 01: um e-mail Dia 03: um followUp Dia 05: uma mensagem de “breakup” Lembrando que eu fiz isso porque queria ter profundidade nos leads que havia separado. Contratei o MailShake, ferramenta de cold mail e prospecção B2B para fazer os disparos. Até aqui foram 2 horas de 19 dólares da ferramenta. Iniciei os disparos. Como foram resultados? Consegui 24 respostas e fiz 9 apresentações de propostas. No fim das contas fechei negócio com a EZ Travel, uma StartUp de São Paulo em fase de Growth. Isso mesmo, a mesma do exemplo citado acima. Vamos às taxas de conversão? 45 emails para 24 respostas é 53% de aproveitamento. 24 respostas para 9 apresentações significa 37,5% de oportunidades aceitas. in/mhrodrigo in/mhrodrigo E tendo fechado um cliente eu consegui uma taxa de fechamento Outbound de 11%. Você fecha 11% das vendas que faz utilizando o AdWords hoje? Eu acredito que não. Bom depois disso tudo eu espero que você esteja com sangue nos olhos pra colocar tudo isso em prática. in/mhrodrigo in/mhrodrigo 4.Como Dominar um top 3 no Google - Estudo de caso Especialista Growth Hacking: Como chegar ao topo das pesquisas orgânicas do Google? Essa é uma pergunta frequente entre os produtores de conteúdo e recém chegados na criação de blogs. É sorte? - Não São apenas técnicas. Técnicas essas que irei te mostrar agora. Estudo de Caso: Artigo Especialista Growth Hacking. Faça o teste agora: Digite “Especialista Growth Hacking” no Google e veja o primeiro resultado orgânico: in/mhrodrigo in/mhrodrigo Como tudo começou... Em 2015 criei o blog sobre marketing digital, o Mercado Hack. Por ser um blog com essa temática, tive grandes concorrentes como: RD Station e rockcontent Como concorrer com empresas que possuem dezenas de funcionários produzindo conteúdo? Sozinho, é impossível. Foi então que busquei outra forma de me destacar... Aprendi duas tecnicas que me ajudaram bastante: Skyscraper Technique & Link Hunt Technique. Como Eu Fiz: Meu passo-a-passo foi esse: 1. AhRefs 2. Gap de conteúdo 3. Hunter.io 4. GMass 1- AhRefs O AhRefs é um site que te mostra a AUTORIDADE das páginas. Eu, então, fui procurar quais páginas falavam sobre: marketing, inbound e vendas. E que não eram grandes como rocketcontent. Foi aí que encontrei um blogpost da Meetime, falando sobre "Marketing Agil". in/mhrodrigo in/mhrodrigo 2. Gap de Conteúdo Pensei então que esse artigo poderia ter um link do MEU artigo nele. Fui procurar, portanto, gap de conteúdo dentro do artigo deles. (Um momento dentro do artigo deles que estava faltando informações) Percebi que existia uma parte que eles citavam "Processo de marketing agil" Mas eles não explicavam o que era isso. - Esse foi o Gap de Conteúdo. Resolvi escrever um artigo completo com infográfico explicando “ Como Fazer um processo de marketing ágil". 3. Hunter.io Fui então no Hunter.io e pesquisei a Meetime (Você coloca o site dentro dele e ele te diz todos os emails que estão ligados no site). Consegui, então,o email do Diretor de Marketing da Meetime. Com ele em mãos, enviei um email com a seguinte mensagem: in/mhrodrigo in/mhrodrigo ● Expliquei que acompanhava eles a um tempo. ● Mencionei o artigo que percebi que estavam incompleto. ● E pedi para que colocassem um link para o meu para complementar o conteúdo deles. Resultado, desde 2017 eu possuo um artigo dentro do site deles. Link Dicas de SEO para o seu Artigo: Com autoridade alta, seu site tem mais chances de aparecer nas primeiras páginas do Google. Mas não é só isso. As palavras-chave possuem grande peso nesse resultado! 3 Hacks de SEO: Observe a imagem: Observe que a palavra-chave “Especialista Growth Hacking” aparece 3 vezes. 1- No Título do Artigo 2- No Link do Artigo 3- No Primeiro Parágrafo do Artigo Aplique a palavra-chave do seu artigo nesses três locais e veja o resultado” in/mhrodrigo in/mhrodrigo __________________________________________________________ BÔNUS! (eu sei que você ama um Bônus) Aula gratuita: O que é Growth Hacking e como usar para parar de Apanhar da Concorrência > Link KIT GROWTH HACKER: Todos meus templates, ferramentas e planilhas que usei para levar o StayApp de zero a 400 clientes em 12 meses > Link Obrigado e espero que seja muito útil. E a todos que querem crescer, contem comigo. rodrigo@mercadohack.com in/mhrodrigo
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