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Questão 2 Durante a aplicação da metodologia do DT, é importante conhecer a real necessidade do usuário. Por isso, sugerimos atividades que identifiquem seu problema e a solução apropriada para tal, de acordo com essa necessidade e com foco na gestão de modelos de negócios. A atividade mais adequada para essa experiência é o (a): a) Palestra b) Ideação c) Workshop d) Implantação e) Levantamento de dados Questão 1 O CANVAS é uma ferramenta que auxilia a aplicação da metodologia do Design Thinking (DT), pois permite: a) Prototipar soluções. b) Criar um novo modelo. c) Identificar o problema. d) Viver a experiência do usuário. e) Gerar o Mínimo Produto Viável (MVP). Questão 1 Atualmente, não há como deixar de relacionar a criatividade à solução de problemas nas mais diversas áreas de atuação profissional. Nesse contexto, a ideia de trabalhar com a proposta de Design Thinking (DT) depende de: a) Estímulo b) Projetos c) Inovação d) Autoestima e) Prática diária Questão 2 O estudo de DT se iniciou no curso de: a) Inovação b) Engenharia c) Comunicação d) Administração e) Tecnologia da Informação Questão 1 O Design Thinking (DT) é um modelo mental que engloba os pensamentos pluralista e sistêmico no intuito de construir futuros melhores. Na prática, essa é uma abordagem centrada no: a) Grupo b) Cenário c) Problema d) Empreendedor e) Usuário ou ser humano Questão 2 O DT é uma poderosa ferramenta utilizada para inovar os negócios. Basicamente, trata-se de um conjunto de métodos e processos para abordar problemas e encontrar soluções eficazes baseadas nas experiências do usuário. Nesse contexto, o fator mais importante para iniciar esse trabalho é o (a): a) Empatia b) Solução c) Inovação d) Problema e) Criatividade Questão 1 Como já sabemos, o foco da metodologia do Design Thinking (DT) é o problema do usuário. Em determinada etapa desse processo, usamos as ferramentas de síntese para estimular a criatividade e pensar em soluções que estejam de acordo com o contexto do assunto abordado. Essa etapa é chamada de: a) Criação b) Ideação c) Imersão d) Prototipação e) Implementação Questão 2 Para chegar à solução de um problema de forma criativa e inovadora, a metodologia do DT é dividida em etapas. Em uma delas, os protótipos são testados, e escolhemos os de alta fidelidade – aqueles mais adequados à realidade do negócio e às necessidades dos usuários –, a fim de aperfeiçoá-los. Essa etapa é chamada de: a) Criação b) Ideação c) Imersão d) Prototipação e) Implementação Questão 1 O Design Thinking (DT) é uma poderosa estratégia de gestão criada a partir das salas de reuniões de agências de publicidade, cujo intuito é promover uma experiência mais completa para as pessoas – seja de ordem emocional, seja de ordem estética ou cognitiva. Trata-se de uma ferramenta de inovação voltada para: a) Criação de problemas. b) Solução de problemas. c) Testagem de problemas. d) Identificação de problemas. e) Técnicas de gerenciamento de projetos. Questão 2 A partir de insights gerados previamente na etapa de ideação, são organizadas sessões de geração de soluções. Nessa dinâmica, utilizamos uma ferramenta para estimular a criatividade. É possível, entretanto, adaptar outros tipos de ferramentas com fins similares, como, por exemplo: a) Checklist b) Entrevista c) Protótipos d) Observação e) Brainstorming Questão 1 Entre as fases da metodologia do Design Thinking (DT), há uma que chama atenção por sua particularidade: fazer parte da proposta inicial do processo ainda em fase de elaboração na Universidade Stanford. Essa fase é chamada de: a) Teste b) Ideação c) Imersão d) dPrototipação e) Implementação Questão 2 Sabemos que alguns conceitos são conhecidos, mas ainda se apresentam na metodologia do DT como elementos importantes – principalmente junto às fases de análise e de síntese. O conceito de insight, por exemplo, corresponde: a) À solução gerada para atender a uma estratégia. b) À representação visual da solução de um problema. c) A reflexões embasadas em dados reais das pesquisas exploratórias. d) Ao achado proveniente da imersão, à identificação de uma oportunidade. e) Ao agrupamento e à organização de soluções para resolver determinado problema. Questão 1 A prototipação é uma das últimas fases do processo de Design Thinking (DT) e pode ocorrer em paralelo com outras, quais sejam: a) Imersão e ideação b) Avaliação e ideação c) Imersão e avaliação d) Ideação e monetização e) Imersão e brainstorming Questão 2 A representação lúdica – como a visual, por exemplo – é muito interessante, principalmente para a fase de prototipação. Esse recurso, que pode ilustrar uma história através de quadros estáticos, é chamado de: a) Rascunho b) Ilustração c) Storyboard d) Idealização e) Gameficação