Av2_ 60 Questões_2015 2

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1a Questão (Ref.: 201401566164)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de:
		
	
	
	
	
	 
	melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401566170)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
		
	 
	obsolescência das instalações
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401566158)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	posicional
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401950596)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401566173)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
		
	
	
	
	
	 
	A cor das paredes deve ser trocada?
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401607354)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
		
	
	
	
	
	 
	Obsoletismo das instalações
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402004732)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A movimentação de materiais é a operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento. A movimentação de materiais pode ser considerada como tendo as funções de:
		
	
	
	 
	Movimento, Lugar, Tempo, Quantidade e Espaço
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401950603)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Podemos definir a movimentação de materiais como a combinação de métodos e processos, capazes de movimentar toda e qualquer mercadoria, matéria-prima e produto final, para o lugar certo, com a quantidade específica e em tempo correto, numa sequência definida pelo layout da fabrica. Os equipamentos de movimentação de materiais utilizados objetivam fornecer apoio na carga e descarga de materiais durante o seu processo de:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	fabricação, armazenagem e expedição
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401643241)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
		
	
	
	 
	Caminhões
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401643322)
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	Conforme estudado na aula 7, a movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo, entre outras, as funções de
		
	
	
	
	
	
	
	 
	movimento, quantidade e espaço.
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401616594)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento, é chamada de Equipamentos de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse deslocamento físico, poderá ser executado de forma:
		
	 
	Manual, mecanizada e automatizada
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401566273)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
	
	
	
	
	
	 
	recebimento de materiais
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201402000288)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como é chamado o método de avaliação de estoques mais utilizado nas empresas brasileiras para atendimento à legislação fiscal?
		
	 
	Preço Médio Ponderado
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401566546)
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	O princípio base do JIT é
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	evitar enormes armazéns de estoques
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401566622)
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	A quantidade mínima que deve existir em estoque que se destina a cobrir eventuais atrasos no suprimento, objetivando a garantia do funcionamento duradouro e eficiente da empresa, sem o risco de faltas, chama-se
		
	
	
	
	
	
	
	 
	estoque de segurança
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401519572)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
		
	
	
	
	
	 
	JUST IN TIME
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401480643)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Indique a opção correta em relação a estoque de segurança.
		
	
	
	 
	Quantidade de material destinada a evitar ruptura do estoque, ocasionada por dilatação do tempo de ressuprimento ou aumento da demanda.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401566556)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
		
	 
	No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
	
	
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201401643242)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401950621)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
		
	
	
	 
	Sistema alfanumérico
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401608167)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
		
	
	
	
	
	 
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.4a Questão (Ref.: 201401569215)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
		
	
	
	
	
	
	
	 
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401643323)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Padrões são um meio de assegurar qualidade. Gustavo assumiu a gerencia geral da empresa de seu pai e resolveu reduzir a variedade de materiais que a empresa utilizava. Ele foi muito questionado por isso e tranquilizou a todos, argumentando que:
		
	
	
	
	
	 
	A redução da variedade de materiais nos leva a uma simplificação do controle de estoques, reduzindo os custos
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401568916)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Marque a opção correta em relação a padronização de materiais:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	ela pemite reduzir a variedade de materiais da empresa
	1a Questão (Ref.: 201401448078)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um dos fatores que revolucionou a logística de distribuição, a partir de 1990, foi:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A utilização do Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI)
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401569235)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ao transportar mercadorias, a logística do transporte considera: (marque a opção correta)
		
	
	
	 
	a integridade da carga, no prazo combinado e abaixo custo
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401569351)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
		
	 
	contratação de gerentes operacionais
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401617418)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
		
	 
	Nível estratégico
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401996862)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	 
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402109789)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
		
	 
	transporte
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201202379300)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Serviços Focados no Custo
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202312254)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas".
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202363178)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando que a Logística é o elo de ligação do mercado com a atividade operacional da empresa, envolvendo toda a organização, podemos dizer que a oportunidade de alavancagem da Cadeia Logística é:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	relacionamento com o cliente
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202363847)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Estoques auxiliam a função de marketing a vender os produtos da empresa. Estes podem ser localizados próximos ao ponto de vendas e com quantidades mais adequadas. O principal benefício deste procedimento é:
		
	
	
	 
	melhorar o nível de serviço
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202363881)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para efetuar um correto controle de estoques é necessário preencher diversos requisitos, que podem variar em função do tipo de linha de produção. Há, porém, algumas características básicas que se adaptam a qualquer condição, entre elas podemos destacar:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	emissão de relatórios regulares de materiais comprados, entregues, saldos, e itens obsoletos
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202380754)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES.
		
	
	
	 
	São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202380758)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
		
	
	
	
	
	 
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202380755)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Método ABC
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202312258)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Hoje, há uma constatação da importância do capital intelectual nas empresas. Portanto, podemos apontar dois pontos desafiadores para aqueles que habitam o mundo corporativo
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Aprender e compartilhar.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202312257)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação responda
		
	 
	É falsa, porquanto tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e inseguro.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		
	
	
	 1a Questão(Ref.: 201202379300)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:
		
	
	
	 
	Serviços Focados no Custo
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202363178)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Considerando que a Logística é o elo de ligação do mercado com a atividade operacional da empresa, envolvendo toda a organização, podemos dizer que a oportunidade de alavancagem da Cadeia Logística é:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	relacionamento com o cliente
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202312341)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Ciclo de Distribuição compreende
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Estas atividades incluem recebimento e processamento de pedidos, posicionamento de estoques, armazenagem, manuseio e transporte dentro de um canal.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202380763)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM
		
	
	
	 
	Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202363849)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
		
	
	
	
	
	 
	JUST IN TIME
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202312261)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Muitos autores têm estabelecido uma comparação entre o mundo corporativo e uma tsunami. Por essa relação estabelecida pelos autores, podemos afirmar que o mundo corporativo
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	muito agitado, nada tranquilo e repleto de mudanças
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202312368)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Pela sua _____________ a logística se tornou importante demais para merecer destaque nos diversos campos de atuação econômica, nas organizações ______________, indústrias, bancos, hospitais, corpo de bombeiros, entre outros.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	abrangência, militares
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202312563)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Determinado profissional, com especialização profissional em logística procura um emprego em uma empresa de movimentação de safras agrícolas, como ele poderá defender e maximizar sua empregabilidade para o contratante?
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Poderá dizer que tem senso empreendedor e procura a visão estratégica de análise do sistema logístico
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202380762)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O que é ESTOQUE SAZONAL?
		
	
Resposta: É o tipo de estoque que se prepara para a variabilidade do mercado, exemplo: Natal, dia das mães, etc.
	
Gabarito: É o estoque criado para combater a variabilidade previsível da demanda.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202380771)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	As cadeias de suprimentos normalmente são categorizadas como sistemas empurrados e puxados. Provavelmente, isso surge na revolução da produção da década de 80, na qual os sistemas de produção foram divididos em duas categorias. Explique em que consiste a diferença entre a cadeia de abastecimento de sistema puxado e a de sistema empurrado, bem como justifique o reflexo do uso de cada um desses sistemas para as questões como estoque, variabilidade da demanda, lead time, dentre outros.
		
	
Resposta: O suprimento de sistemas empurrados, tende a fabrica implicar diretamenta na demanda do mercado, fazendo assim um sistema que demore a se adequar nas mudanças de mercado. O sistema puxado, tem uma relação mais focada na demanda, procura se ajustar, mais rapidamente, para atender as necessidades dos clientes.
	
Gabarito: A cadeia de suprimentos baseada em sistemas empurrados fundamenta suas decisões com base em previsões, onde o fabricante utiliza a demanda dos depósitos para prever a demanda do cliente final. Em sistemas empurrados, leva-se muito mais tempo para reagir às mudanças de mercado, ocasionando uma incapacidade de atender rapidamente as alterações nos padrões de demanda. Tende a gerar obsolescência maior nos estoques na cadeia à medida que a demanda para algum produto desaparece. O aumento na variabilidade tende a gerar o efeito chicote que leva a ineficiência de recursos, podendo gerar custos de transportes maiores, altos níveis de estoque e/ou produção por mudanças emergenciais nos processos. A cadeia de suprimentos baseada em sistemas puxados encontra-se associada à demanda real do mercado, com base nos clientes finais e não sendo definida a partir de previsões. Sendo necessário utilizar mecanismos rápidos de comunicação para transferir informações sobre a demanda do cliente ao longo da cadeia. Em sistemas puxados, há uma redução nos lead times; Diminuição nos estoques dos varejistas e fabricantes; Diminuição da variabilidade no sistema ¿ redução do efeito chicote e Diminuição nos custos globais do sistema, quando comparado com um sistema empurrado equivalente.
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201302163805)
	sem. N/A: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA OPERAÇÃO LOGISTICA
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	Quando a Logística passa a englobar processos de negócios fundamentais para a competitividade empresarial, ela entra na segunda fase, com a sua estrutura integrada. Como se caracteriza esta segunda fase da Logística? 
		
	
	
Gabarito: A estrutura integrada de Logística passa a gerenciar toda a cadeia de abastecimento, desde a entrada de matérias-primas até a entrega final do produto.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302093180)
	9a sem.: Aula 2: Estrutura organizacional da operação logística
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	Descreva os principais obstáculos que devem ser superados para gerenciar a cadeia de suprimentos com sucesso.
		
	
	
Gabarito: O aluno deverá tangenciar: O aumento na variedade de produtos, a redução dos custos de vida dos produtos, clientes mais exigentes e concorrência global dificultam a criação de estratégias para a cadeia de suprimentos, pois esses fatores podem se tornar estorvos para o desempenho da cadeia. O aumento da globalização e a fragmentação da propriedade da cadeia de suprimento também dificultam a execução das estratégias da cadeia de suprimentos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302126048)
	10a sem.: AULA 10
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
		
	
	
	
	
	
	
	
	contratação de gerentes operacionais
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302091720)
	1a sem.: Aula 1: Conceito da logística e sua evolução histórica
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:
		
	
	
	
	
	
	
	
	Serviços Focados no Custo
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302164011)
	sem. N/A: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA OPERAÇÃO LOGISTICA
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisiçõescentralizadas:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302024690)
	3a sem.: CADEIA DE ABASTECIMENTO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Como é definida a cadeia de abastecimento?
		
	
	
	
	
	
	Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a integração e a colaboração entre os participantes do processo, um grande sistema que leva o nome de Cadeia de abastecimento integrada ou Supply Chain Management, com a responsabilidade da logística posiciona-se tanto com relação a materiais em movimento (fluxo) quanto a materiais parados (armazenagem) e Gestão das informações geradas neste processo.
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302076275)
	4a sem.: MARKETING
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	marketing de massa, marketing de segmento 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302076295)
	5a sem.: ESTOQUE
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	um bom gerenciamento de estoques 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201302122867)
	6a sem.: Arranjo Físico
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
		
	
	
	
	
	
	obsolescência das instalações
	
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302024818)
	8a sem.: Entendendo a Logística
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O principal cliente da empresa X está com problemas de extravio de produtos após a expedição da fábrica até chegar ao varejo. Qual das respostas abaixo NÃO representa uma possível solução para o cliente?
		
	
	
	
	
	
	
	
	Troca de prestadora de serviço logístico. 
	
	
	1a Questão (Ref.: 201101755313)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
		
	 
	Dados subjetivos
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101772690)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Método ABC
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101805567)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) possui informações para (marque a opção correta)
		
	
	
	 
	ajudar os gestores a decidirem em melhor condição
	
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101704223)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Podemos afirmar que:
I- Estimativas possibilitam melhores serviços e são obtidas por empresas por meio de investimento em tecnologia avançada e melhorias do processo; ferramentas de informática e colaboração entre empresas que compõem a cadeia.
II- Relacionamentos: a cadeia é composta por organizações internas e externas. Ela demanda forte relacionamento e tem modelos variáveis de acordo com número de empresas, infra-estrutura, local, clientes, fornecedores, distribuidores; formato da relação pode gerar vantagem competitiva e parceria deve estabelecer responsabilidade das partes e foco final.
III- Importância para obter vantagem competitiva, a gestão de uma cadeia deve levar em conta a integração financeira; serviço ao cliente; integração do abastecimento e dos processos internos e externos; velocidade e flexibilidade e qualidade de serviço.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	I, II e III são as corretas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101772692)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Os fatores-chave de desempenho da cadeia de suprimento não determinam apenas o desempenho da cadeia em termos de responsabilidade e eficiência, mas também determinam se o alinhamento estratégico é ou não alcançado em toda a cadeia de suprimento. Com base nessas informações, cite e explique os fatores- chave da cadeia de suprimentos.
		
	
	
Gabarito: O Aluno deverá citar:- Estoque: é a matéria-prima, os produtos em processamento e os produtos acabados dentro da cadeia. As mudanças em suas políticas podem alterar a eficiência e a responsividade da cadeia;- Transporte: significa movimento de estoque de um ponto a outro na cadeia de suprimento. É feito a partir de várias combinações de meios e rotas cada uma com características particulares de desempenho. As escolhas sobre o transporte exercem um forte impacto na responsavidade e na eficiência da cadeia de suprimento;- Instalações: são os locais na rede da cadeia de suprimento onde o estoque é armazenado, montado ou fabricado. Os dois tipos de instalações principais são os locais de produção e os locais de armazenamento. Qualquer que seja função da instalação, as decisões a respeito da localização, capacidade e flexibilidade das instalações influenciam significativamente o desempenho da cadeia de suprimentos; e- Informação: consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte, instalações e clientes, que fazem parte da cadeia de suprimento. A informação é potencialmente o maior fator chave de desempenho da cadeia, pois afeta diretamente cada um dos demais fatores chave. A informação propicia ao gerenciamento a oportunidade de tornar as cadeias de suprimentos mais responsivas e eficientes.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101802768)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
		
	
	
	
	
	
	
	 
	No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201101705212)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	O que é rede imediata de fornecimento e rede total de suprimento?
		
	
	
Gabarito: São os fornecedores e clientes que têm contato direto na rede e fornecedores dos nossos fornecedores e clientes dos nossos clientes.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201101704522)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
		
	 
	Gestão de Recursos Humanos
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201101705204)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Um dos grandes problemas observados no Brasil no tocante à multimodalidade
		
	
	
	
	
	 
	Incoerências na legislação
	
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201101704192)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação responda
		
	
	
	 
	É falsa, porquanto tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e inseguro.
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201202162339)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os Elementos da Logística Integrada são
		
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202263668)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Identifique as afirmativas abaixo se falsas (F) ou verdadeiras (V) - o custo do frete inviabiliza a compra de pequenos volumes - o frete pode ser pago no destino ou na origem - para o transporte internacional só podemos ter um tipo de modal - para o cálculo do frete consideramos a distância as er percorrida,o volume e peso da carga e o tempo de deslocamento
		
	
	
	
	
	
	
	 
	VVFF
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202263566)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Ao transportar mercadorias, a logística do transporte considera: (marque a opção correta)
		
	
	
	 
	a integridade da carga, no prazo combinado e abaixo custo
	
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202162334)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos consumidores, a cadeia de abastecimento deverá:
		
	
	
	
	
	 
	Compartilhar as informações com os fornecedores e clientes.
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202162308)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas".
		
	 
	Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202260522)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	São exemplos de transportadores contínuos:
		
	
	
	 
	transportadores de caçamba
	
	
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202162670)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais os setores que devem ser envolvidos diretamente no planejamento da cadeia de abastecimento?
		
	
	
	
	
	 
	Produção, compras e distribuição. Se estes setores tomarem decisões isoladas, irão afetar diferentes processos da cadeia de abastecimento.
	
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202162432)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando há necessidade de recolher produtos do mercado, devido a data de validade vencida ou outro motivo, podemos chamar essa ação de
		
	 
	Logística Reversa
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202162329)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	"Um produto ou serviço tem pouco valor se não estiver disponível aos clientes no tempo e no lugar em que eles desejam consumi-lo." A afirmativa é verdadeira? Justifique sua resposta.
		
	
Resposta: Verdadeiro, pelo fato que a mercadoria (ou serviços) num lugar distante do seu publico (consumidor) alvo, não gera o lucro desejado e impede que novas mercadorias (ou serviços) sejam compradas (ou realizados), deixando assim de aumentar suas vendas e atender a demanda de mais clientes, comprometendo o crescimento desta empresa.
	
Gabarito: Sim, pois não basta ter um produto de qualidade, é preciso que os serviços, dentre eles o da distribuição atenda o cliente de forma rápida e precisa. Saber identificar necessidades de clientes, antes mesmo que sejam solicitadas, agregar valor ao produto final, estar atento ao mercado e oferecer inovações aos clientes por meio de produtos, embalagens ou entregas, todos esses requisitos são fundamentais para conquistar a confiança e fidelizar o cliente.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202230825)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	As cadeias de suprimentos normalmente são categorizadas como sistemas empurrados e puxados. Provavelmente, isso surge na revolução da produção da década de 80, na qual os sistemas de produção foram divididos em duas categorias. Explique em que consiste a diferença entre a cadeia de abastecimento de sistema puxado e a de sistema empurrado, bem como justifique o reflexo do uso de cada um desses sistemas para as questões como estoque, variabilidade da demanda, lead time, dentre outros.
		
	
Resposta: Sistema puxados são sistemas onde a cadeia de suprimentos atende a uma demanda urgente já existente e nos empurrados a cadeia atende a uma previsão de demanda futura. O uso dos sistemas puxados trabalha com um estoque reduzido uma vez que a rotatividade das mercadorias é alta devido a uma demanda existente. Por outro lado, nos sistemas empurrados, existe um estoque preparado a uma demanda previsível que faz com que a empresa atenda a uma possível compra por parte dos seus consumidores.
	
Gabarito: A cadeia de suprimentos baseada em sistemas empurrados fundamenta suas decisões com base em previsões, onde o fabricante utiliza a demanda dos depósitos para prever a demanda do cliente final. Em sistemas empurrados, leva-se muito mais tempo para reagir às mudanças de mercado, ocasionando uma incapacidade de atender rapidamente as alterações nos padrões de demanda. Tende a gerar obsolescência maior nos estoques na cadeia à medida que a demanda para algum produto desaparece. O aumento na variabilidade tende a gerar o efeito chicote que leva a ineficiência de recursos, podendo gerar custos de transportes maiores, altos níveis de estoque e/ou produção por mudanças emergenciais nos processos. A cadeia de suprimentos baseada em sistemas puxados encontra-se associada à demanda real do mercado, com base nos clientes finais e não sendo definida a partir de previsões. Sendo necessário utilizar mecanismos rápidos de comunicação para transferir informações sobre a demanda do cliente ao longo da cadeia. Em sistemas puxados, há uma redução nos lead times; Diminuição nos estoques dos varejistas e fabricantes; Diminuição da variabilidade no sistema ¿ redução do efeito chicote e Diminuição nos custos globais do sistema, quando comparado com um sistema empurrado equivalente.
	 1a Questão (Ref.: 201407192640)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Os fatores-chave de desempenho da cadeia de suprimento não determinam apenas o desempenho da cadeia em termos de responsabilidade e eficiência, mas também determinam se o alinhamento estratégico é ou não alcançado em toda a cadeia de suprimento. Com base nessas informações, cite e explique os fatores- chave da cadeia de suprimentos.
		
	
	
Gabarito: O Aluno deverá citar:- Estoque: é a matéria-prima, os produtos em processamento e os produtos acabados dentro da cadeia. As mudanças em suas políticas podem alterar a eficiência e a responsividade da cadeia;- Transporte: significa movimento de estoque de um ponto a outro na cadeia de suprimento. É feito a partir de várias combinações de meios e rotas cada uma com características particulares de desempenho. As escolhas sobre o transporte exercem um forte impacto na responsavidade e na eficiência da cadeia de suprimento;- Instalações: são os locais na rede da cadeia de suprimento onde o estoque é armazenado, montado ou fabricado. Os dois tipos de instalações principais são os locais de produção e os locais de armazenamento. Qualquer que seja função da instalação, as decisões a respeito da localização, capacidade e flexibilidade das instalações influenciam significativamente o desempenho da cadeia de suprimentos; e- Informação: consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte, instalações e clientes, que fazem parte da cadeia de suprimento. A informação é potencialmente o maior fator chave de desempenho da cadeia, pois afeta diretamente cada um dos demais fatores chave. A informação propicia ao gerenciamento a oportunidade de tornar as cadeias de suprimentos mais responsivas e eficientes.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407192632)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
		
	
	
	
	
	 
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407124470)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das funções a seguir NÃOpode ser exercida por um profissional em Logística?
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Gestão de Recursos Humanos
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407175261)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Dados subjetivos
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407606515)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
		
	 
	identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407606543)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A organização quando administra de forma eficaz a movimentação de materiais obtém grandes resultados operacionais e econômicos. Em um local de armazenagem, a movimentação de materiais poderá ser horizontal e/ou vertical. Quando a empresa utiliza edifícios de vários andares ou níveis de altura, podemos dizer que essa movimentação é uma movimentação:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	vertical
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407192631)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
		
	
	
	 
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407114636)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Descreva os três sistemas de codificação de material.
		
	
Resposta: Alfabetico - Utilizamos somente letras para a codificação. Exemplo (AA, BB, AC, BC e etc) Alfanumérico - Utilizamos a junção de letras e numeros para a codificação. Exemplo (AA1002, AA1003 e etc) Numérico - Utilizamos somente números para a codificação. Exemplo (1001,1002,1003 e etc)
	
Gabarito:
Em função de uma boa classificação do material, poderemos partir para a codificação do mesmo, ou seja, representar todas as informações necessárias, suficiente e desejadas por meio de números e/ou letras com base em toda a classificação obtida do material.
Os sistemas de codificação mais comumente usados são: o Alfabético, o Alfanumérico e o Numérico, também chamado decimal.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201407264325)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre as opções a seguir, apenas uma NÃO faz parte da política de suprimento, dimensionamento e controle de estoques definidas por Slack:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Reposição no sistema estoque zero
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201407225076)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Marque a opção correta em relação a padronização de materiais:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	ela pemite reduzir a variedade de materiais da empresa