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SUMÁRIO EXECUTIVO 1.1 Resumo do Projeto Nosso projeto tem como objetivo incentivar de consumo de produtos com descontos através de distribuição de cupons via tecnologia Bluetooth de aproximação. Basicamente, mapeamos informações dos usuários quando ao se aproximarem da loja e coletamos informações como: localização geográfica, tipos de produtos de interesse, nível de aproximação que se teve do estabelecimento, etc. Fornecemos essas informações através de um dashboard para empresas poderem alinhar seu negócio conforme a necessidade de seus clientes. 1.2 Orçamento do Projeto VALOR DO PROJETO Econômico [R$] Financeiro [R$] Valor solicitado R$ 104.750,00 R$ 27.730,00 Contrapartida de terceiros R$ 80.000,00 R$ 2.980,00 Contrapartida da empresa R$ 15.000,00 R$ 20.700,00 Contrapartida do(s) outro(s) parceiro(s) R$ 24.750,00 R$ 24.750,00 Total do projeto R$ 119.750,00 R$ 48.430,00 INTRODUÇÃO Justificativas Público-alvo Varejistas, redes de lojas, shoppings e lojas de qualquer porte. Consumidores de lojas que utilizam smartphone com frequência, com idades entre 18 e 42 anos, geralmente com até 2 filhos, que moram próximo a shoppings, de classe média alta e ensino médio completo ou ensino superior em andamento. Área de abrangência Lojistas de grandes franquias e redes de lojas que estão localizados em shoppings de diversas regiões do estado. Nosso negócio é focado em localizar lojistas dentro do estado do Rio Grande do Sul primeiramente, passando por diversas redes de shoppings e comércios de rua dentro de grandes centros. Devido à grande divulgação do negócio por meio de redes sociais entre outros meios de comunicação, nossos clientes terão conhecimento sobre nós e nossos trabalhos, podendo facilmente entrar em contato com a empresa, da mesma forma em que os já clientes podem nos contatar pelos meios digitais e eletrônicos e vice-versa. Comportamento dos clientes Lojistas que querem obter dados dos clientes, como os seus interesses, de onde vieram, quais produtos chamaram mais a atenção e obter visibilidade a longa distância. Consumidores ativos que gostam de descontos e que gostam de receber sugestões de produtos de acordo com os seus interesses. Objetivos Uma das maiores dificuldades dos lojistas atualmente é entender o perfil do público que frequenta a sua loja e quais são os produtos mais desejados ou procurados. Pensando nisso, criamos um produto que possibilita coletar dados dos clientes em troca de cupons de descontos. Ou seja, o usuário cadastra quais produtos ele deseja comprar ou tem interesse e o lojista consegue, através destes dados, identificar o tipo de cliente que frequenta o estabelecimento, gerar relatórios para visualizar as áreas mais movimentadas, ver de onde o cliente veio e fornecer descontos para os clientes comprarem na sua loja, gerando aumento nas vendas. 2.3 Benefícios Utilizando nosso produto, os lojistas terão a oportunidade de conhecer o perfil dos clientes que frequentam o estabelecimento e descobrir quais produtos despertam interesse. Logo, o lojista poderá focar mais nas áreas mais movimentadas da loja e nos produtos mais desejados. Os clientes serão incentivados a frequentar a loja, pois receberão cupons de descontos e receberão notificações da loja mesmo à distância. Portanto, nosso produto pode ajudar a aumentar as vendas e entender o público que frequenta a loja. 3. PRODUTO/PROCESSO/SERVIÇO Dashboard para lojistas, possibilitando a geração de relatórios e geração de cupons de descontos, incentivando o consumo de produtos e aumento de vendas. Nesta dashboard, o lojista terá acesso a dados dos consumidores (como perfil de consumo, por exemplo), poderá gerar cupons de descontos para produtos específicos e escolher o perfil de cliente que irá receber tal cupom, gerar mapa de calor, obter a localização geográfica dos clientes através de dispositivos que utilizam a tecnologia Bluetooth (beacons), nível de aproximação nos produtos, entre outras funcionalidades. Os clientes dos lojistas, por sua vez, terão um app no celular para receber os cupons de descontos e cadastrar seu perfil de consumo e produtos que despertam o seu interesse. 4. ANÁLISE DE MERCADO 4.1 Análise da Concorrência Qualidade Preço Condições de pagamento Localização Atendimento Serviços aos clientes Garantias fornecidas AllTickets Boa Acessível para lojas de qualquer porte, pois possui planos conforme necessidade do cliente Transferência bancária, cartão de crédito, Paypal, boleto Porto Alegre/RS Via e-mail, WhatsApp e Skype Localização do usuário, perfil dos clientes (hábitos de consumo), mapa de calor, visibilidade a longa distância Aplicativo sempre atualizado e sem bugs, dashboard pode receber novas funções, atendimento personalizado Poupad Boa Varia conforme a necessidade do cliente Transferência bancária Florianópolis/SC Via e-mail Ofertas de produtos durante a compra, obter hábitos de consumo, pesquisa de produtos em tempo real Novas funções na dashboard, aumento de 10% a 12% nas vendas, manuais de uso e apoio operacional Aurea Boa Varia conforme a necessidade do cliente Transferência bancária e boleto Porto Alegre/RS Via e-mail e telefone Obter perfil dos clientes, identificar os clientes mais engajados, ofertas conforme histórico de compras e consultas, enviar sugestões de compras pros usuários Dashboard customizável conforme necessidade do cliente, suporte por telefone Taggen Boa Não especificado Não especificado São Leopoldo/RS Via e-mail Criação de soluções de proximidade móvel e rastreabilidade em tempo real, coletar automaticamente dados de dispositivos loT, como beacons, leitores RFID UHF homologados e outros sensores. Plataforma segura e escalável para os dispositivos, gerenciamento dos dados de beacons e sensores associados automaticamente através dessa solução, sem necessidade de programação ou conhecimento técnico. Usemobile Boa O preço é dado por um orçamento que se baseia em vários fatores, como o tipo de projeto (IOS, Android, Smartwatch e/ou Web), o estágio desse (se é uma ideia, se está em execução ou em manutenção) e o investimento que cliente está disposto a pagar partindo do valor mínimo de 100 mil Transferência bancária Ouro Preto/MG Via e-mail e telefone Desenvolvimento de aplicativos nativos para iOS e Android, para sistemas web e para smartwatches dos mais variados tipos, como aplicativos de transporte, de soluções IoT com beacons, de prestação de serviços e educacionais. Sistemas mais rápidos e confiáveis para os clientes, focados em alto desempenho e segurança, design focado no usuário, interfaces intuitivas, que atendem a todas diretrizes da Google Play e da App Store, com layout amigável para facilitar a adaptação dos usuários e aplicativo com um painel de gerenciamento, que mostra as estatísticas principais do negócio. 4.2 Estudo dos Fornecedores Ordem Descrição dos itens a serem adquiridos Nome do fornecedor Preço Condições de pagamento Prazo de Entrega Localização 1 Beacons Estimote R$ 97,76 /unidade Cartão de crédito 23 dias Estados Unidos 2 Beacons Beaconstac R$ 102,70 /unidade Cartão de crédito ou transferência bancária 25 dias Estados Unidos 3 Beacons Accent Systems R$ 98,75 /unidade Cartão de crédito ou Paypal 20 dias Estados Unidos 4 Beacons BlueCats R$ 118,50 /unidade Cartão de crédito ou Paypal 21 dias Estados Unidos 1 API para gerar mapa de calor Google Maps R$ 40 /mês Cartão de crédito 1 dia Online 2 API para gerar mapa de calor HeatMapAPI R$ 83 /mês Paypal 1 dia Online 3 API para gerar mapa de calor ArcGIS R$ 490 /mês Cartão de crédito 1 dia Online Valores em dólar convertidos para real, sem incluir taxa de importação. Cotação utilizada: R$ 3,946 4.3 Prospecção do mercado Nosso produto está focado,em um primeiro momento, em lojistas de grandes franquias e redes de lojas do estado do Rio Grande do Sul, expandindo os negócios futuramente para o Brasil inteiro. 5. ANÁLISE DE VIABILIDADE TÉCNICA Nosso produto utiliza equipamentos de comunicação via Bluetooth, chamados beacons. Como precisamos de uma grande quantidade de beacons, esperamos ter uma parceria com fornecedores de beacons (como a Estimote, a Beaconstac, a Accent Systems e a BlueCats), com o intuito de reduzir nossos custos com a compra dos mesmos e ter mais agilidade na importação dos produtos, pois a maioria dos fornecedores de beacons é dos Estados Unidos. Para a geração dos mapas de calor, utilizaremos a API do Google Maps ou a API de algum serviço equivalente, que tenha um preço acessível e conte com funções que estão dentro das nossas expectativas. Contamos com uma equipe preparada para desenvolver a dashboard e o aplicativo com as tecnologias atuais do mercado, bem como uma equipe preparada para dar suporte aos clientes para sanar quaisquer dúvidas. 6. ANÁLISE DE VIABILIDADE ECONÔMICA Para iniciar o desenvolvimento do nosso produto, será necessário um investimento de R$ 80 mil. Este investimento será utilizado no primeiro ano para o desenvolvimento do aplicativo, da dashboard e para a compra de beacons. A partir do segundo ano, será necessário cerca de R$ 467 mil por ano para pagar os funcionários, comprar beacons, pagar servidores e despesas em geral. Nossa fonte de receita será através de planos mensais. Os planos contarão com uma quantidade definida de beacons, a nossa margem de lucro, os impostos e os gastos com servidores. O valor do nosso plano mais completo, com acesso a todas funcionalidades da dashboard e com 8 beacons, será de R$ 2.157,79 ao mês. O valor do plano em si é de R$ 1.300, porém temos margem de lucro de 20% e precisamos incluir os impostos, que somam R$ 597,79. Nosso objetivo é terminar o primeiro ano de vendas com 25 clientes, o segundo com 35 clientes, o terceiro com 50 clientes, o quarto com 75 clientes e o quinto ano com 100 clientes. Sendo assim, nossa Taxa Mínima de Atratividade é de 18% e a nossa Taxa Interna de Retorno é de 72,81%. Considerando todos estes valores, o nosso Valor Presente Líquido será de R$ 1.769.977,78 e o payback será de 2 anos e 1 mês no melhor dos cenários, tornando-se um produto viável a longo prazo caso tenha vários clientes.
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