gestão com foco na adm publica

Prévia do material em texto

Ir para o conteúdo principal
Painel lateral
 
Gestão Estratégica com foco na Administração Pública – Turma 2
Página inicialMeus cursos GEFAP-2019-2 Módulo de Conclusão Avaliação Final
Iniciado emterça, 17 set 2019, 15:03EstadoFinalizadaConcluída emterça, 17 set 2019, 15:56Tempo empregado53 minutos 3 segundosAvaliar70,40 de um máximo de 100,00Comentários
Parabéns!
Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovação!
O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrição.
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Considerando os estilos de liderança de Robbins, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta:
Item I: Os líderes da teoria de atribuição de liderança possuem fortes habilidades verbais, são agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.
Item II: Na liderança transacional, os líderes guiam e motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas.
Item III: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão realista do futuro para o ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e passados.
Item IV: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus interesses próprios para o bem da empresa e também prestam atenção nas necessidades individuais de seus seguidores.
Item V: Os líderes carismáticos possuem confiança extremamente alta, domínio e forte convicções em suas crenças.
Escolha uma:
V, F, F, V, F
V, V, V, V, V
c. F, F, V, F, V
V, V, V, V, F 
e. V, F, F, V, F
Feedback
Resposta: letra “b”.
A resposta correta é: V, V, V, V, V.
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre inteligência, assinale a opção correta:
Escolha uma:
O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com relação às matérias escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior.
A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. 
3. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e outras formas de representação.
Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma impressão desagradável ao ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível.
5. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a linguagem, de engajar-se em análise-metalinguística.
Feedback
A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita..
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro comunicativo.
A eficiência desempenhada é o produto final do processo.
3. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.
Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a mesma opinião sobre a conversa.
5. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. 
Feedback
A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma:
Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar continuidade no processo.
As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível. 
3. A manutenção é a primeira fase da negociação.
A negociação termina com a assinatura no documento.
5. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
Feedback
A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível..
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.
3. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.
Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.
5. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 
Feedback
A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica..
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes.
Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa.
3. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a situações futuras. 
Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem superiores.
5. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o espiritual.
Feedback
A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa..
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.
A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
3. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas.
O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional é produzir aceitação, mediante a comunicação expressiva – emocional.
5. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivação e satisfação do seu público interno. 
Feedback
A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre inteligência e aprendizado, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
É fundamental saber como aplicar a autoconsciência e como controlar as emoções para que a inteligência intrapessoal comece a se desenvolver.
Quando as situações traumáticas são revividas mentalmente, a tendência é o aprendizado.
3. A consciência sensorial deve ser exercitada.
É importante observar as sensações do corpo humano para que seja feita uma avaliação correta da situação.
5. Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal. 
Feedback
A resposta correta é: Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal..
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre normas de conduta, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários.
As normas de conduta, por terem uma marcante atuação dentro do ambiente organizacional, pode gerar a anulação do regimento interno.
3. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da organização.
Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais significativos da cultura organizacional.
5. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa,as regras burocráticas se fortalecem. 
Feedback
A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança. 
3. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da liderança carismática.
Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.
5. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo carisma que o líder emana.
Feedback
A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança..
Questão 11
Parcialmente correto
Atingiu 2,40 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Julgue como verdadeiro ou falso:
Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação.
Resposta 1Escolher...Verdadeiro.Falso.
Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores.
Resposta 2Escolher...Verdadeiro.Falso.
O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita.
Resposta 3Escolher...Verdadeiro.Falso.
A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais.
Resposta 4Escolher...Verdadeiro.Falso.
Motivação é algo intrínseco.
Resposta 5Escolher...Verdadeiro.Falso.
Feedback
Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. → Falso., Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. → Falso., O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. → Verdadeiro., A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais. → Falso., Motivação é algo intrínseco. → Verdadeiro..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.
É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão determinantes para a lucratividade do setor.
3. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.
Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua. 
5. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico.
Feedback
A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.
A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.
3. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica. 
Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.
5. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu.
Feedback
A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão