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20/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 1/7 ATIVIDADE 3 - LOG - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 2019 Período:04/03/2019 08:00 a 17/03/2019 23:59 (Horário de Brasília) Status:ENCERRADO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 18/03/2019 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:0,50 1ª QUESTÃO Segundo dados de pesquisa de Treviño, Hartman e Brown (2005), na maioria das grandes empresas, os empregados têm poucas interações face a face com os executivos superiores. Desse modo, a maior parte do que sabem sobre um líder são fragmentos captados ao longe. A fim de desenvolver uma reputação para uma liderança ética, um executivo deve ser percebido como uma “pessoa moral” e como um “gestor moral”. TREVIÑO, L. K., HARTMAN, L. P., e BROWN, M. (2000). Moral person and moral manager: How executives develop a reputation for ethical leadership. California Management Review, 42, p. 128–142. Considerando a liderança ética nas organizações, analise as afirmações: I. Atualmente, as pessoas respeitam líderes ou confiam neles apenas pelo seu cargo/função. II. Os trabalhadores possuem mais conhecimentos, informação e poder e, dessa forma, a ética do líder influencia diretamente a ética dos empregados. III. Não é pelo poder exercido com responsabilidade, mas pelo uso coercitivo do poder que as organizações são regidas. IV. Pela necessidade dos líderes em conquistar a boa vontade dos empregados, de maneira que eles se coloquem a serviço dos objetivos empresariais, os funcionários são tratados com respeito. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. II e III, apenas. I e III, apenas. II e IV, apenas. III e IV, apenas. 2ª QUESTÃO O termo contingência deveria ser muito conhecido nos processos logísticos, dado que mudanças no decorrer dos processos são constantes. Dessa forma, o conhecimento da teoria contingencial é essencial no cotidiano de um profissional de logística, dado que a mesma trata de situações mutáveis, que oscilam de acordo com o momento. Dessa forma, processos engessados não são devidamente eficientes por muito tempo e devem ser adequados de acordo com a demanda. STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018. Sobre o conteúdo estudado e conforme os princípios da teoria contingencial, distinga a alternativa correta: ALTERNATIVAS 20/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 2/7 A teoria contingencial determina que existe uma situação de controle entre o sistema e a organização. A teoria contingencial desenvolveu seus próprios padrões e tem respostas para quaisquer demandas. Para processos eficientes é necessário ter previamente estipulado uma ou mais métricas previamente definidas para desenvolver ações eficazes. Assim como a análise de situações diferentes geram atitudes adequadas para cada uma, os resultados sempre serão diferentes podendo oscilar em proporções. Para situações diferentes a teoria contingencial indica o uso das teorias tradicionais, de sistemas e comportamentais combinadas ou separadas de acordo com a necessidade. 3ª QUESTÃO Cada vez mais, colaboradores vêm buscando se inteirar dos processos organizacionais. Também já está mais do que comprovado que, quanto mais informações os funcionários têm sobre a empresa como um todo, mais eficiente se torna o processo nas empresas. Isso tem sido uma evolução da administração que começou com Taylor, determinando a figura do supervisor pois, para ele, os funcionários eram indolentes por natureza, e estamos vivendo momentos de Administração Participativa que, em poucas palavras, significa envolver funcionários nos processos de tomada de decisões. STRUETT, M. A. M.; ALBURQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá – Pr.: Unicesumar, 2018. Considerandos os estudos da administração participativa, a seguir, avalie as afirmações e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso. I. A administração participativa busca uma maior competitividade e redução da alienação. II. A administração participativa reduz os conflitos através da cooperação gerando uma maior satisfação das pessoas. III. É inexistente a responsabilidade social da empresa na administração participativa. IV. Se procura utilizar todo o potencial das pessoas na administração participativa. As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente: ALTERNATIVAS V, F, V, V. V, V, F, V. F, V, V, V. F, V, F, V. V, V, V, V. 4ª QUESTÃO 20/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 3/7 A Administração da Qualidade trouxe mudanças significativas para o aprimoramento das operações nas organizações. Discutida por diversos autores, como Deming, Juran e Ishikawa, sua evolução ocorreu em quatro grandes Eras: da Inspeção, do Controle Estatístico, Garantia da Qualidade e da Qualidade Total. STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá-PR.: UniCesumar, 2018. A respeito dessa evolução, analise as afirmações a seguir: l. Na Era da Inspeção, os produtos eram analisados por meio de controle estatístico ou por meio de controle de desperdícios como Kanban e Just in Time. II. Na Era do Controle Estatístico, as técnicas de amostragem e ferramentas estatísticas forneciam um diagnóstico de falhas e variações durante o processo produtivo. lll. A Garantia da Qualidade era realizada por meio de um planejamento em que priorizava não a correção de defeitos, mas a sua prevenção para que não acontecessem. lV. A Gestão da Qualidade Total trouxe um olhar integral para organização como um todo, retirando o foco do processo produtivo e colocando a responsabilidade da qualidade sobre a integralidade dos processos, departamentos, recursos e pessoas da organização. V. A Gestão da Qualidade continuou evoluindo até os dias atuais, de modo que novas ferramentas de controle e prevenção de falhas foram surgindo e a utilização plena dos recursos baseados na contenção de desperdícios foram incluídas como responsabilidade da gestão da qualidade. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e III, apenas. II e IV, apenas. I, II, IV e V, apenas. II, III, IV e V, apenas. I, II, III, IV e V. 5ª QUESTÃO Essa teoria ampliou o campo de análise das empresas, verificando as estruturações formais e informais, lucrativas ou não, públicas ou privadas, de produtos ou de serviços; contestanto e revisando conceitos e aplicações da administração estabelecidos por teorias escolas anteriores, proporcionando um debate e um processo de aprimoramentos bem interessantes. OLIVEIRA, D. P. R. Fundamentos de Administração: conceitos e práticas essenciais. São Paulo: Atlas, 2009. Com base nesta informação, avalie a relação do conteúdo apresentado com a teoria condizente nas alternativas: ALTERNATIVAS 20/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 4/7 Teoria Estruturalista. Teoria de Transição. Teoria Administrativa. Teoria da Burocracia. Teoria da Administração Científica. 6ª QUESTÃO Em um ambiente familiar se absorve diversas características passadas de pai para filho através dos anos e, assim, o ciclo perpassa as gerações e esse hábito é princípio fundamental da cultura familiar, possibilitando o desenvolvimento de atitudes e a visão de mundo de um indivíduo. A lógica apresentada faz parte de um cenário familiar, porém, ao nos inserirmos em um novo emprego, recebemos uma série de informações e hábitos que somente naquele ambiente são replicados e transmitidos, fazendo parte da cultura e do clima organizacional daquela empresa. STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018. Sobre o conteúdo estudado e considerando a capacidade de mudança do clima organizacional de uma organização. Estabeleça ovínculo entre características e discricionariedade. Associe a primeira com a segunda coluna. ( 1 ) Integração entre os participantes ( ) Ser consciente dos valores e da história da organização, para assim ser capaz de disseminar aos demais integrantes. (2) Perspectiva exata do meio ambiente ( ) Através de ações rápidas e adaptáveis corresponder a demandas variáveis e instáveis do meio ambiente. ( 3 ) Adaptabilidade ( ) Diagnosticar e compreender o meio ambiente. (4 ) Senso de identidade ( ) Como uma unidade orgânica de comportar-se a organização. Assinale a sequência correta: ALTERNATIVAS 1; 3; 2; 4. 1; 4; 2; 3. 3; 4; 2; 1. 4; 2; 1; 3. 4; 3; 2; 1. 7ª QUESTÃO 20/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 5/7 Michele buscava soluções inéditas para melhorar o desempenho da sua empresa, pois ela não estava conseguindo atender as expectativas de seus clientes com relação aos prazos de entrega. Um belo dia, Ignácio, gerente de operações da empresa, explicou que nem sempre as melhores soluções são inéditas e que a empresa pode-se utilizar de práticas de comparação a outras empresas por meio de algum parâmetro mensurável. Dessa forma, verifica-se o desempenho e as operações de uma empresa concorrente, por exemplo, e os compara com os da empresa. Elaborado pelo professor. Diante do contexto, assinale a alternativa que representa a estratégia indicada por Ignácio: ALTERNATIVAS Just in Time. Bechmarking. Análise SWOT. Certificação (ISO). Learning Organization. 8ª QUESTÃO João, um estudante do curso de Logística, estava lendo um artigo o qual abordava sobre como a tecnologia avança em uma velocidade surpreendente, principalmente a tecnologia da informação. O artigo afirmava que, em função disso, hoje é praticamente impossível administrar uma empresa sem os sistemas de informação. Elaborado pelo professor. Com base nos conceitos de learning organization, tal artigo lido por João se refere a ALTERNATIVAS Era Digital. Internet Mundial. Cloud Computing. Patrimônio Digital. Rede Global de online. 9ª QUESTÃO 20/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 6/7 No decorrer da vida, existem diversos momentos que necessitamos de apoio sentimental para continuar na busca de determinadas metas e não desistirmos no percurso, é o caso dos estudos, em que muitos alunos precisam de motivação para manter-se no processo. A situação citada é relativamente comum nos cotidianos e vincula-se ao âmbito familiar do indivíduo, visualizando este vínculo entre o comportamento humano com a motivação, surge no âmbito empresarial através da escola comportamentalista, o uso da motivação no trabalho para melhorar os índices de produtividade. STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018. Com base nesta informação, estabeleça a relação entre as asserções a seguir: I. O propósito das teorias da administração é predizer o comportamento: a motivação é um comportamento em si, não é desempenho. PORQUE II. Motivação se refere à ação e as forças internas e externas que influenciam a escolha de ação de um indivíduo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 10ª QUESTÃO A origem da Teoria dos Sistemas não pertence às ciências humanas, e sim biológicas, dado de que o biólogo Ludwig Von Bertalanffy, quem desenvolveu os estudos relacionados ao sistema metabólico, chegando a tese que tudo estava interligado. Após este fato, os autores E. J. Miller e A. K. Rice utilizaram destes princípios para vincular a ciência administrativa, em que, anteriormente, era dividido e estudado por partes e, agora, seria trabalhado como um conjunto. STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2019. Sobre o conteúdo estudado no decorrer da disciplina e conforme a ideia de sistemas, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para as falsas e (V) para as verdadeiras: ( ) Um conjunto de entidades chamadas partes, elementos ou componentes. ( ) Alguma espécie de relação ou interação das partes. ( ) A visão de uma entidade nova e distinta, criada por essa relação e que se revela quando se olha o conjunto. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 20/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 7/7 F, V, F. V, V, F. V, V, V. F, F, V. F, V, V.
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