QUESTIONÁRIO UNIDADE II EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

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Curso EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
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Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos 
 
 
“Análise do estudo do tempo e dos movimentos, estudo da fadiga humana e divisão do 
trabalho e especialização do operário” são resultantes do estudo de qual período da teoria 
de Taylor? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Primeiro período chamado de Organização Racional do Trabalho. 
Respostas: a. 
Primeiro período chamado de Organização Racional do Trabalho. 
b. Segundo período denominado de Administração Científica. 
c. 
Terceiro período denominado Organização da Administração 
Científica. 
d. Não corresponde à teoria de Taylor, e sim de Fayol. 
e. NDA. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: os estudos descritos correspondem ao primeiro período de 
Taylor, conhecido como Organização Racional do Trabalho. 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
A Teoria Clássica também recebeu críticas diversas. Sobre elas, é verdadeiro afirmar: 
Resposta Selecionada: b. Teoria da máquina. 
Respostas: a. Teoria de sistema aberto em demasia e tradicional. 
 b. Teoria da máquina. 
c. Abordagem completa demais de toda forma de organizar. 
d. Ausência de racionalismo na execução dos departamentos. 
e. Teoria parecida com Taylor. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: uma das maiores críticas em relação à teoria de Fayol é 
considerar o homem como uma máquina, com estímulos e respostas iguais. 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
A abordagem clássica, pioneira na ciência administrativa, nasceu no século XX. A Revolução 
Industrial teve papel estruturado neste contexto. Desse período surgiram duas teorias, são 
elas: 
Resposta 
Selecionada: 
 b. 
Escola da Administração Científica ocorrida nos Estados Unidos com Taylor 
e Teoria Clássica da Administração ocorrida na França com Fayol. 
Respostas: a. Escola Científica com Fayol e Administração com Ford. 
 b. 
Escola da Administração Científica ocorrida nos Estados Unidos com Taylor 
e Teoria Clássica da Administração ocorrida na França com Fayol. 
c. 
Escola da Administração Científica nos Estados Unidos com Fayol e Teoria 
Clássica da Administração na França com Taylor. 
d. 
Administração Científica com Ford nos Estados Unidos e Teoria Clássica na 
França com Fayol. 
e. NDA. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: em decorrência da Revolução Industrial, têm-se duas teorias ou 
escolas que surgiram nesse período: Taylor com a Administração Científica, 
nos Estados Unidos, e a Teoria Clássica de Fayol, ocorrida na França. 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
A abordagem estruturalista é estudada por meio de duas teorias: a teoria da burocracia e a 
teoria estruturalista. De acordo com Chiavenato (2003), o modelo burocrático, baseado nas 
teorias de 1909, do sociólogo Max Weber, apareceu nos Estados Unidos, por volta de 1940. 
Essa teoria surgiu: 
Resposta d. 
Selecionada: 
Pela crescente expansão das empresas e cujas teorias anteriores não 
conseguiam atender mais. 
Respostas: a. 
Pela necessidade de um modelo pouco racional, capaz de caracterizar 
todas as formas de organização humana. 
b. 
Pelo excesso de humanismo da teoria clássica e das relações humanas e 
de terem posições opostas. 
c. 
Pelo mecanicismo desenvolvido por Taylor e pelo humanismo excessivo 
de Fayol. 
 d. 
Pela crescente expansão das empresas e cujas teorias anteriores não 
conseguiam atender mais. 
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: as teorias anteriores já não respondiam de forma plena o 
desenvolvimento e as necessidades da organização. Devido a esse fator, a 
teoria neoclássica ganhou espaço e se firmou como uma teoria importante 
nesse período. 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
A abordagem neoclássica da administração surgiu em 1954, nos Estados Unidos, 
enfocando variáveis, tarefas, estrutura organizacional e pessoas. Peter Drucker é o 
principal representante. Essa teoria defende: 
Resposta 
Selecionada: 
b. Ênfase nos objetivos e nos resultados. 
Respostas: a. Que estavam fechados para outras teorias. 
 b. Ênfase nos objetivos e nos resultados. 
c. 
Planejar, organizar, dirigir e controlar não eram os mais importantes. 
d. 
A prática da administração não é somente a valorização dos 
resultados concretos. 
e. NDA. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: uma das vertentes dessa teoria é considerar como fator 
determinante a ênfase nos objetivos e nos resultados alcançados na 
organização. 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A administração científica promoveu grande salto na produtividade das indústrias, mas 
também foi criticada por: 
Resposta Selecionada: d. Superespecialização do operário. 
Respostas: a. Visão humanista excessiva. 
b. Visão interacionista do homem. 
c. Comprovação científica em demasia. 
 d. Superespecialização do operário. 
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: a administração científica foi demasiadamente criticada, uma 
dessas críticas foi em relação a trabalhar com o operário somente em uma 
função, deixando-o superespecialista, perdendo, dessa forma, a visão geral de 
um processo. 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
A experiência de Hawthorne foi desenvolvida devido ao governo americano estar 
preocupado com as condições de trabalho nas fábricas e a alta rotatividade. Essa 
experiência aconteceu em uma fábrica da Western Eletric, de 1927 a 1932. Qual foi a 
principal conclusão dessa pesquisa? 
Resposta 
Selecionada: 
 c. 
O nível de produção mostrou-se resultante da integração social das 
pessoas no trabalho. 
Respostas: a. 
O comportamento social dos empregados não se apoiava totalmente no 
grupo. 
b. 
Os grupos informais não eram mais fortes que os formais, geralmente. 
 c. 
O nível de produção mostrou-se resultante da integração social das 
pessoas no trabalho. 
d. 
O conteúdo e a natureza do trabalho não tinham influência sobre o 
moral dos trabalhadores. 
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: essa pesquisa, desenvolvida na Western Eletric, mostrou a 
importância da integração das pessoas no ambiente de trabalho. Quanto mais 
integradas estavam, melhor produziam. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Fayol desenvolveu sua teoria na França, dando enfoque para a estrutura organizacional. 
São seis funções, a saber. Qual delas é a mais importante de acordo com sua teoria? 
Resposta Selecionada: e. Função administrativa. 
Respostas: a. Função técnica (produção). 
b. Função financeira e contábil. 
c. Função comercial. 
d. Função de segurança. 
e. Função administrativa. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: função administrativa, que era o próprio ato de administrar, 
envolvendo toda organização, estando acima das cinco funções vistas. 
 
 
 
 
 
Pergunta9 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Nas considerações de Fayol e por consequência em sua teoria da administração, têm como 
precedentes considerar: 
Resposta Selecionada: c. Administração como ciência. 
Respostas: a. Parametrização com cronômetro de tempo e movimento. 
b. Relações humanas no ambiente organizacional. 
 c. Administração como ciência. 
d. Ausência de divisão de trabalho. 
e. Todas as alternativas anteriores são verdadeiras. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: na teoria de Fayol, uma de suas preocupações maiores estava 
voltada para afirmar a administração como ciência. 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 
 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Teoria humanística da administração: essa abordagem surgiu em 1932 nos Estados Unidos 
e focou a variável pessoa e teve como seu principal representante Elton Mayo. Quem eram 
seus principais pesquisadores? 
Resposta 
Selecionada: 
 b. 
Seus principais pesquisadores eram psicólogos e cientistas sociais. 
Respostas: a. 
Seus principais pesquisadores eram os administradores da época. 
 b. 
Seus principais pesquisadores eram psicólogos e cientistas sociais. 
 
c. Seus principais precursores foram Taylor e Fayol. 
d. 
Seus principais pesquisadores foram movimentos humanistas. 
e. Teoria que surgiu do movimento sindicalista neste período. 
Feedback da Alternativa: B 
resposta: Comentário: a base humanista desta teoria foi desenvolvida através de 
pesquisa realizada por psicólogos e cientistas sociais.