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7. Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: Analista A Motores X é uma indústria mecânica de médio porte que adota tecnologia de produção por unidade. Recentemente, ela venceu uma concorrência para fornecer três modelos de motor para uma empresa pública. A direção da Motores X projeta triplicar os atuais 150 funcionários nos próximos três anos, adotar tecnologia de produção em massa e mudar a estratégia competitiva da empresa, de diferenciação para liderança em custos. Na opinião da direção da Motores X, todas essas transformações exigirão uma mudança na estrutura da empresa. A estrutura mais adequada à situação projetada para a Motores X é a: a) divisional; b)matricial; c) funcional; d)por projetos; e)em rede. 8. Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: Analista O diretor de recursos humanos de uma empresa de varejo recebeu as seguintes incumbências: estabelecer metas de desempenho para os empregados da empresa; definir a estrutura de cargos e salários; implementar as políticas organizacionais relativas à gestão participativa. Ao realizar essas incumbências, o diretor estará exercendo, respectivamente, as seguintes funções administrativas: a)controle; planejamento; direção; b)planejamento; organização; direção; c)direção; organização; organização; d)planejamento; planejamento; direção; e)direção; planejamento; organização. 9. Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: Analista Processos modelados de maneira efetiva podem contribuir para aumentar a eficiência, melhorar a qualidade e a efetividade da administração pública. A gestão de processos é um dos fatores críticos de sucesso na implementação da Gestão do Conhecimento em organizações públicas. Dentre as ações importantes de GC na gestão de processos, pode-se apontar: a)modelar sistemas de trabalho e processos de apoio e finalísticos principais para agregar valor ao cidadão-usuário e alcançar alto desempenho institucional; b)definir recursos computacionais essenciais e alinhá-los à visão, à missão, aos valores organizacionais e aos objetivos da organização; c)adotar um sistema automatizado para gerenciar tanto as situações cotidianas como os eventos planejados para assegurar a continuidade e a correção de falhas; d)gerenciar processos de apoio e finalísticos principais para assegurar o atendimento dos requisitos dos investidores e a manutenção dos resultados financeiros da organização; e)avaliar e melhorar periodicamente os processos de apoio para aprimorar o desempenho e inovar os produtos e serviços públicos. 10. Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: Analista Uma empresa pública, ao fazer sua modelagem organizacional, optou por um grupamento em função dos resultados esperados, ou seja, pelos serviços/produtos gerados pelos seus processos. Essa opção corresponde ao critério: a)funcional; b) geográfico; c)processos; d)projetos; e)resultados. 11. Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: Bibliotecário A abordagem clássica das funções administrativas delineadas por Fayol (planejamento, organização, coordenação, direção e controle) está consagrada na literatura de Biblioteconomia e adequada às teorias e práticas de administração de bibliotecas. Nesse contexto, a função de controle é aquela em que o bibliotecário toma decisões que podem, por exemplo: a)alterar objetivos e metas; b)promover a capacitação da equipe; c)definir os resultados pretendidos; d)preparar substitutos; e)alocar recursos.
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