Conteúdo Interativo- Prova de Marketing

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27/09/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2276100&courseId=13146&classId=1183989&topicId=2653558&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/4
 
 
Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Aluno(a): JAQUELINI VIEIRA PEREIRA 201802015027
Acertos: 10,0 de 10,0 27/09/2019
1a Questão (Ref.:201802612895) Acerto: 1,0 / 1,0
Complete a lacuna levando em consideração a definição de administração de marketing: arte e ciência de escolher
mercados-alvos e construir__________________________com eles.
Oferta
Posicionamento
 relacionamentos lucrativos
Demanda
Valor
Respondido em 27/09/2019 10:03:11
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Gabarito
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Gabarito
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2a Questão (Ref.:201802183117) Acerto: 1,0 / 1,0
Quanto às decisões de compra dos consumidores, pode-se afirmar que estas são influenciadas por fatores culturais,
sociais, pessoais e psicológicos. Marque nas alternativas abaixo o item que faz parte dos fatores psicológicos :
Inspiração
Status social.
Modo de Vida.
 Aprendizado.
Ocupação na empresa
Respondido em 27/09/2019 10:06:06
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3a Questão (Ref.:201803165996) Acerto: 1,0 / 1,0
No decorrer da história do marketing, percebemos a participação expressiva de uma audiência que foi crucial para
que as novas abordagens do marketing se mostrassem eficientes. Oriundos dos anos de 1946 a 1954, estamos
contextualizando qual público?
Público dos anos 80
Geração X
Público do século XXI
 Baby Boomers
Geração Y
Respondido em 27/09/2019 10:37:56
27/09/2019 EPS
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4a Questão (Ref.:201802280219) Acerto: 1,0 / 1,0
O advento do marketing de relacionamento foi marcado por três características principais, são elas _____________,
______________ e ______________. Com base nas alternativas escolha a opção correta.
b) Publicidade, endomarketing e redes sociais.
a) Marketing, vendas e propaganda.
e) Adquirir visibilidade, construir uma marca de confiança por meio do lucro.
d) Observação, Percepção e Ação.
 c) Visibilidade, credibilidade e rentabilidade.
Respondido em 27/09/2019 10:38:46
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Gabarito
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5a Questão (Ref.:201803047238) Acerto: 1,0 / 1,0
A literatura sobre marketing apresenta três dimensões para o conceito de Marketing: como troca, como filosofia e
como processo. O marketing entendido enquanto processo prevê a realização de um conjunto de etapas sequenciais
que compõem um plano de marketing. Uma dessas etapas corresponde à gestão do composto de marketing. Assinale
a alternativa que melhor explica o significado do Composto de Marketing:
 Abrange as questões táticas relacionadas ao mix de marketing, derivadas das decisões estratégicas;
Corresponde à análise do contexto de marketing, externo e interno;
Corresponde à dimensão estratégica do marketing, que compreende as etapas de segmentação de mercado,
seleção de publico-alvo, posicionamento de mercado e definição da estratégia competitiva;
Corresponde ao composto de estratégias de vendas;
Corresponde à dimensão operacional do plano de marketing, cujo planejamento é realizado pela técnica dos
5W e 2H.
Respondido em 27/09/2019 10:43:40
6a Questão (Ref.:201802246605) Acerto: 1,0 / 1,0
O Modelo de Marketing criado pelo Prof. Raimar Richers descreve a interação da empresa com o seu meio ambiente
em função dos seus objetivos e através da efetiva ação das ferramentas do composto de marketing. Este modelo é
conhecido como:
Modelo dos 4 Cs
 Modelo dos 4 As
Modelo dos 5 Os
Modelo dos 4 Pês
Modelo dos 5 As
Respondido em 27/09/2019 10:45:24
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7a Questão (Ref.:201802246618) Acerto: 1,0 / 1,0
Sabendo que a Segmentação de Mercado é uma estratégia de marketing que facilita a ação da empresa, em cada
segmento, ajustando as características da oferta ao que cada segmento de mercado demanda, qual o tipo de
segmentação de mercado que leva em conta os perfis do estilo de vida dos diferentes consumidores, seus grupos na
classe social, sua personalidade, atitudes e percepções?
Segmentação Demográfica
 Segmentação Psicográfica
Segmentação Opcional
Segmentação Geográfica
Segmentação Comportamental
Respondido em 27/09/2019 10:56:03
27/09/2019 EPS
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8a Questão (Ref.:201803030525) Acerto: 1,0 / 1,0
É identificado a partir da identidade e imagem que a empresa transmite para os consumidores, funcionários, entre
outros. É possível verificar o valor a mais que a empresa representa para esse público através do conhecimento,
satisfação e lealdade com que consumidores compram os seus produtos. Esse valor não é medido monetariamente, e
sim pelo nível de lealdade que consumidores têm com a empresa. Este conceito refere-se a que valor?
Valor de segmentação
Valor do cliente
Valor da tecnologia
 Valor da marca
Valor do mercado
Respondido em 27/09/2019 10:57:51
9a Questão (Ref.:201802244232) Acerto: 1,0 / 1,0
Além de estarem muito bem informados, os clientes contam com diversas opções para mudar de fornecedores posto
que a concorrência está cada vez mais acirrada. Sendo assim, podemos entender que a melhor estratégia a ser
utilizada para conquistar e fidelizar clientes é:
dizer-lhe que passará a ser um cliente preferencial.
dizer-lhes que seus produtos são de qualidade indiscutível.
oferecer-lhes produtos mais baratos.
 ser honesto e transparente nas suas relações com eles.
conceder-lhes os melhores descontos.
Respondido em 27/09/2019 10:58:37
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10a Questão (Ref.:201802246634) Acerto: 1,0 / 1,0
Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de Maturidade do CVP.
Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto
 Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto
original.
Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto.
Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos.
Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado.
Respondido em 27/09/2019 10:59:11
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