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CADERNO DE PROVA - SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
 
SELEÇÃO SIMPLIFICADA – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
LEIA COM ATENÇÃO E SIGA RIGOROSAMENTE ESTAS INSTRUÇÕES: 
 
 1- Cada prova consta de QUARENTA (40) questões de múltipla escolha, 
numeradas consecutivamente. 
 
2- Para cada questão, de múltipla escolha, são propostas cinco (5) alternativas, 
com letras: (a), (b), (c), (d) e (e). Somente uma alternativa contém a resposta 
certa. 
 
3- No cartão de respostas, assinale SOMENTE uma letra para cada questão. 
Se, em uma mesma questão, mais de uma letra for assinalada, a questão será 
ANULADA. 
 
4- No preenchimento do cartão de respostas deverão ser utilizadas SOMENTE 
canetas esferográficas de tinta AZUL ou PRETA. 
 
5- Certifique-se, antes de entregar a prova, de que seu Caderno de Prova 
encontra-se com a sua ASSINATURA E NÚMERO DA IDENTIDADE EM 
TODAS AS PÁGINAS. 
 
6- O tempo máximo disponível para essa prova é de TRÊS (3) horas. 
 
7- Durante o tempo de realização da prova, NÃO serão permitidos quaisquer 
tipo de comunicação entre os candidatos, nem o uso de qualquer aparelho 
eletrônico. 
 
8- Os três (3) últimos candidatos deverão permanecer na sala de aula até que 
todos finalizem a prova. 
 
9- A prova deverá ser devolvida pelo candidato e o rascunho do gabarito para 
conferência, que se encontra na última página deste Caderno, deverá ser 
destacado pelo fiscal de sala no ato da entrega deste Caderno e o candidato 
poderá levar para casa. 
 BOA PROVA! 
 
 
 
 
 
 Número da Identidade Assinatura do candidato 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
GABARITO – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
 
QUESTÃO A B C D E QUESTÃO A B C D E 
1 20 
2 21 
3 22 
4 23 
5 24 
6 25 
7 26 
8 27 
9 28 
10 29 
11 30 
12 31 
13 32 
14 33 
15 34 
16 35 
17 36 
18 37 
19 38 
20 39 
21 40 
 
 
 
 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
1. O conceito que permite ao SGBD dispor de recursos que possibilite selecionar a 
autoridade de cada usuário é: 
 
 A. controle de integridade. 
 B. compartilhamento de dados. 
 C. controle de acesso. 
 D. independência de dados. 
 E. controle de redundância. 
 
2. Na linguagem de manipulação de dados DML, os comandos que permitem remover 
linhas existentes em uma tabela e mudar os valores de dados em uma ou mais linhas 
da tabela existente são, respectivamente: 
 
 A. DELETE e UPDATE. 
 B. DROP e ALTER TABLE. 
 C. REVOKE e UPDATE. 
 D. DELETE e CREATE. 
 E. DROP e ALTER INDEX. 
 
3. Em um relacionamento entre duas entidades, em que a primeira pode se relacionar 
com vários registros na segunda, e a segunda se relaciona com apenas uma na 
primeira, tem-se: 
 
 A. Relacionamento 1-1. 
 B. Relacionamento 1-N. 
 C. Relacionamento N-N. 
 D. Relacionamento N-M. 
 E. Relacionamento M-M. 
 
4. Qual comando SQL é necessário para listar os itens na tabela de PRODUTOS 
ordenados por NOME, começando pelo final do alfabeto? 
 
 A. SELECT * FROM PRODUTOS ORDER BY NOME 
 B. SELECT ALL FROM PRODUTOS ORDER BY NOME 
 C. SELECT * FROM PRODUTOS ORDER BY NOME INVERT 
 D. SELECT * FROM PRODUTOS ORDER BY NOME DESC 
 E. SELECT * FROM PRODUTOS ORDER BY NOME ASC 
 
5. Qual comando SQL deve ser utilizado para se encontrar a média aritmética de um 
conjunto de valores? 
 
 A. SUM 
 B. AVG 
 C. MED 
 D. MAX 
 E. COUNT 
 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
6. Em um banco de dados relacional, qual forma normal está sendo estabelecida 
quando todos os valores de colunas são atômicos, eliminando grupos repetidos de 
dados? 
 
 A. 1ª Forma normal 
 B. 2ª Forma normal 
 C. 3ª Forma normal 
 D. 4ª Forma normal 
 E. 5ª Forma normal 
 
7. No modelo relacional, cada registro de uma tabela tem um identificador único 
chamado de chave primária. Assinale a alternativa que indica o nome da chave 
primária quando utilizada como referência em outro registro de outra tabela: 
 
 A. chave secundária 
 B. chave derivada 
 C. chave estrangeira 
 D. chave de ligação 
 E. chave de índice 
 
 
8. Considere as duas tabelas em um banco de dados a seguir: 
 
 
 
 
 
 
 
Qual das instruções abaixo remove da tabela a linha com o funcionário com salário 
superior a 1000? 
 A. DELETE FROM Funcionarios WHERE Cargos.Salario> 1000. 
 B. DELETE FROM Funcionarios, cargos WHERE Cargos.Salario> 1000. 
 C. DELETE FROM Funcionarios WHERE IdCargo IN (SELECT IdCargo FROM 
Cargos WHERE Salario > 1000). 
 D. DELETE FROM Funcionarios WHERE IdCargo = SELECT IdCargo FROM Cargos 
WHERE Salario > 1000. 
 E. DELETE FROM Funcionarios WHERE IdCargo = 2. 
 
 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
9. Observe o seguinte Modelo Multidimensional de Dados: 
 
A técnica de modelagem multidimensional utilizada para normalizar a dimensão, 
movendo os campos de baixa cardinalidade para tabelas separadas e ligadas à tabela 
original através de chaves artificiais, é: 
 A. Slowly Changing Dimension. 
 B. Conformed Dimension. 
 C. Degenerated Dimension. 
 D. Snowflaked Dimension. 
 E. Role-Playing Dimension. 
 
10. Em banco de dados, a finalidade do processo de normalização é evitar 
redundâncias e, portanto, evitar certas anomalias de atualização de dados. Considere 
as dependências funcionais entre os atributos das seguintes entidades: 
 
PACIENTE(ID_PACIENTE determina NOME_PACIENTE); 
MEDICO(ID_MEDICO determina CRM_MEDICO, NOME_MEDICO); 
CONSULTA(ID_PACIENTE, ID_MEDICO determinam DATA_ATEND, 
HORA_ATEND); 
 
Sabendo-se que o atributo sublinhado é a chave primária, a alternativa que 
apresenta as entidades e seus atributos na Terceira Forma Normal (3FN) é: 
 A. PACIENTE (ID_PACIENTE, NOME_PACIENTE, 
ID_MEDICO, DATA_ATEND, HORA_ATEND) 
MEDICO (ID_MEDICO, CRM_MEDICO, NOME_MEDICO) 
CONSULTA (CRM_MEDICO, DATA_ATEND, HORA_ATEND) 
 B. PACIENTE (ID_PACIENTE, NOME_PACIENTE) 
MEDICO (ID_MEDICO, CRM_MEDICO, NOME_MEDICO) 
CONSULTA (ID_PACIENTE, NOME_MEDICO, DATA_ATEND, 
HORA_ATEND 
 C. PACIENTE (ID_PACIENTE, NOME_PACIENTE, 
ID_MEDICO) 
MEDICO (ID_MEDICO, CRM_MEDICO, NOME_MEDICO) 
CONSULTA (ID_PACIENTE, DATA_ATEND, HORA_ATEND) 
 D. PACIENTE (ID_PACIENTE, NOME_PACIENTE) 
MEDICO (ID_MEDICO, CRM_MEDICO, NOME_MEDICO) 
CONSULTA (ID_PACIENTE, ID_MEDICO, DATA_ATEND, HORA_ATEND 
 E. PACIENTE (ID_PACIENTE, NOME_PACIENTE) 
MEDICO (ID_MEDICO, CRM_MEDICO, NOME_MEDICO) 
CONSULTA (ID_PACIENTE, CRM_MEDICO, NOME_MEDICO, 
DATA_ATEND, HORA_ATEND) 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
11. A gestão de uma organização pode ser fortemente amparada por informações 
gerenciais e de apoio à decisão. Desta forma, o uso do data warehouse (DW) surge 
como um grande aliado. Assinale abaixo a afirmação CORRETA acerca do DW: 
 
 A. O processo de implantação de um DW provoca a alteração de todos os sistemas 
da organização, pois eles devem deixar de alimentar as bases operacionais, utilizando 
o próprio DW. 
 B. O DW pode ser definido como um repositório de informações que armazena de 
maneira organizada os dados provenientes dos sites de natureza operacional da 
organização. Ele permite mapear o histórico da organização. 
 C. O DW é um repositório que gradualmente substitui as bases de dados dos vários 
sistemas da organização gerando uma estrutura organizada e integrada para os 
sistemas informatizados da organização. 
 D. O processo de implantação de um DW provoca a alteração na estrutura de todos 
os sistemas da organização, pois eles devem alimentar as bases operacionais, bem 
como o próprio DW. 
 E. O DW influencia apenas os níveis operacional e tático de uma organização 
estruturando os dados em uma base única e substituindo os demais sistemas . 
 
12. Na formação do modelo multidimensional de um Data Warehouse é usada 
basicamente uma correlação entre tabelas: 
 
 A. olap e data marts. 
 B. lógicas e físicas. 
 C. relacionais e data minings. 
 D. de dados e funções. 
 E. de fatos e dimensões. 
 
13. A organização dos data warehouse em tabela de fato e tabelas de dimensão 
relacionadas, é característica: 
 
 A. do esquema estrela. 
 B. da mineração de dados. 
 C. do roll-up. 
 D. do processador analítico on-line. 
 E. do drill-down. 
 
14. As consultas no star schema de um data warehouse podem ser feitas em maior ou 
menor nível de detalhe. Assim uma consulta mais detalhada das informações 
denomina-se: 
 
 A. drill-down. 
 B. data mart. 
 C. data mining. 
 D. roll-up. 
 E. snowflake. 
 
 
 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
15. Business Intelligence (BI) refere-se ao processo para tomada de decisões em uma 
empresa, sendo de elevada importância a existência de um repositório próprio para os 
dados consolidados e já transformados em "informação real", que pode ser um Data 
Warehouse ou um Data Mart. Nesse contexto, duas aplicações são identificadas: a 
primeira, que sustenta o negócio por meio de ferramentas OLTP (On Line Transaction 
Processing), e a segunda, que analisa o negócio por meio de ferramentas OLAP (On 
Line Analytical Processing). Essas aplicações têm, como objetivos principais, 
respectivamente: 
 
 A. levantamento e armazenamento de dados/ implementação de testes. 
 B. controle e registro de transações/identificação de tendências. 
 C. projeto e análise de sistemas/transformação de processos. 
 D. pesquisa e teste de software/especificação de requisitos. 
 E. busca e coleta de informações/substituição de rotinas. 
 
16. OLAP complementa o termo OLTP - Online Transaction Processing, encontrado na 
teoria de bancos de dados e é uma ferramenta de Business Intelligent utilizada para 
apoiar as empresas na análise de suas informações, visando ao objetivo final de 
transformar dados em informações capazes de dar suporte às decisões gerenciais de 
forma amigável e flexível ao usuário e em tempo hábil. No OLAP, as informações são 
armazenadas em cubos multidimensionais que gravam valores quantitativos e 
medidas, permitindo visualização por meio de diversos ângulos. Essas medidas são 
organizadas em categorias descritivas, chamadas de dimensões, e formam a estrutura 
do cubo. Como a ferramenta OLAP recupera o microcubo, surgiu a necessidade de se 
criar um módulo que servisse para modificar a posição de uma informação e alterar 
linhas por colunas, de maneira a facilitar a compreensão dos usuários e girar o cubo 
sempre que necessário. Convencionou-se denominar esse módulo de: 
 
 A. Drill Up. 
 B. Drill Down. 
 C. Drill Through;. 
 D. Slice and Dice. 
 E. Slice and Query. 
 
17. NÃO é um objetivo da mineração de dados (mining), na visão dos diversos 
autores: 
 
 A. garantir a não redundância nos bancos transacionais. 
 B. conhecer o comportamento de certos atributos no futuro. 
 C. possibilitar a análise de determinados padrões de eventos. 
 D. categorizar perfis individuais ou coletivos de interesse comercial. 
 E. apoiar a otimização do uso de recursos limitados e/ou maximizar variáveis de 
resultado para a empresa. 
 
 
18. Observe as fontes de dados a seguir: 
 
I - Tabela de um banco de dados relacional. 
II - Arquivo XML. 
III - Arquivo TXT flat. 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
Utilizando procedimentos de ETL (Extract, Transform e Load) para carga de um DW, é 
possível ler dados das fontes: 
 
 A. I, apenas. 
 B. II, apenas. 
 C. III, apenas. 
 D. I e III, apenas. 
 E. I, II e III. 
 
19. Os projetos de Business Intelligence apresentam a seguinte característica: 
 
 A. as especificações do projeto são estabelecidas sem necessitar da análise de 
requisitos. 
 B. o desenvolvimento do projeto depende diretamente dos indicadores de 
desempenho. 
 C. o uso de protótipos no projeto deve excluir a participação do cliente no processo. 
 D. o desenvolvimento do projeto independe do apoio da gestão. 
 E. as fases do projeto são totalmente independentes uma das outras. 
 
20. Os termos Business Intelligence (BI) e Big Data confundem-se em certos aspectos. 
Uma conhecida abordagem para identificação dos pontos críticos de cada paradigma 
é conhecida como 3V, e destaca: 
 
 A. variedade, visualização, volume. 
 B. velocidade, virtualização, volume. 
 C. variedade, velocidade, volume. 
 D. virtualização, visualização, volume. 
 E. variedade, visualização, virtualização. 
 
21. Considere a figura abaixo que traz componentes de um sistema de BI-Business 
Intelligence. 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
Os elementos I, II, III e IV indicados na figura são, correta e respectivamente, 
associados com: 
 
 A. PL/SQL − Oracle 11g − OLAP − Data Mining. 
 B. Portal Corporativo − SGBD − Consultas SQL − Cubo de Dados. 
 C. SGBD − Data Warehouse − OLAP − Data Mining. 
 D. Oracle − Cubo de Dados − Consultas PL/SQL − OLAP. 
 E. OLTP − Data Warehouse − Operações Drill − Cubo de 
Dados. 
 
 
 
 
 
22. Soluções informatizadas de Business Intelligence (BI) geralmente contêm sistemas 
que podem ser de diversos tipos, dependendo do objetivo das análises e do perfil do 
usuário, como: 
 
 A. Executive Information Systems (EIS) ou Sistemas de Informações Executivas, que 
são baseados em relatórios analíticos, normalmente utilizados por usuários de nível 
operacional. 
 B. Online Analytical Processing (OLAP), também conhecidos como sintéticos, que 
baseiam-se em transações, como: Sistemas Contábeis; Aplicações de Cadastro; 
Sistemas de Compra, Estoque, Inventário; ERPs; CRMs. 
 C. Decision Support Systems (DSS) ou Sistemas de Apoio a Decisão, voltados para 
profissionais que atuam no nível estratégico das empresas,como diretoria e 
presidência. Oferecem, para tanto, um conjunto de indicadores chave de desempenho 
como o CMMI. 
 D. Management Information Systems (MIS) ou Sistemas de Informações Gerenciais, 
que permitem análises mais profundas, com a realização de simulações de cenários. 
Por vezes, utilizam-se de ferramentas de Data Mining para identificação de 
cruzamentos não triviais. São utilizados por analistas de negócio no nível tático. 
 E. Online Transactional Processing (OLTP) ou Sistemas transacionais, que fornecem 
subsídio para tomadas de decisão a partir de análises realizadas sobre bases de 
dados históricas, por vezes com milhões de registros a serem totalizados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
23. Em relação às ferramentas de Data Discovery e os fundamentos de Data Mining, é 
correto afirmar: 
 
 A. As ferramentas de Data Mining permitem ao usuário avaliar tendências e padrões 
não conhecidos entre os dados. Esses tipos de ferramentas podem utilizar técnicas 
avançadas de computação como redes neurais, algoritmos genéticos e lógica 
nebulosa, dentre outras. 
 B. Data Mining é o processo de descobrir conhecimento em banco de dados, que 
envolve várias etapas. O KDD – Knowledge Discovery in Database é uma destas 
etapas, portanto, a mineração de dados é um conceito que abrange o KDD. 
 C. A etapa de KDD do Data Mining consiste em aplicar técnicas que auxiliem na 
busca de relações entre os dados. De forma geral, existem três tipos de técnicas: 
Estatísticas, Exploratórias e Intuitivas. Todas são devidamente experimentadas e 
validadas para o processo de mineração. 
 D. Os dados podem ser não estruturados (bancos de dados, CRM, ERP), 
estruturados (texto, documentos, arquivos, mídias sociais, cloud) ou uma mistura de 
ambos (emails, SOA/web services, RSS). As ferramentas de Data Discovery mais 
completas possuem conectividade para todas essas origens de dados de forma 
segura e controlada. 
 E. Estima-se que, atualmente, em média, 80% de todos os dados disponíveis são do 
tipo estruturado. Existem diversas ferramentas open source e comerciais de Data 
Discovery. Dentre as open source está a InfoSphere Data Explorer e entre as 
comerciais está a Vivisimo da IBM. 
 
24. Considere que, num ambiente analítico, você está analisando um cubo simples, 
como o que é mostrado a seguir, oriundo do banco BD_CERVEJA, descrito 
anteriormente. 
 
Você decidiu isolar os dados sobre o bar Confraria, tentando descobrir o consumo de 
cada cliente individualmente. As manobras de interface que você deverá executar são 
conhecidas como: 
 
 A. Slice, para isolar apenas um bar, e Drill Down, para ir para o nível de Cliente. 
 B. Drill Down, para isolar apenas um bar, e Slice, para ir para o nível de Cliente. 
 C. Dice, para isolar apenas um bar, e Slice, para ir para o nível de Cliente. 
 D. Drilll up, para isolar apenas um bar, e Drill Down, para ir para o nível de Cliente 
 E. Slice, para isolar apenas um bar, e Dice, para ir para o nível de Cliente. 
 
25. Na implementação de soluções de BI, existem ferramentas específicas para a 
criação de cubos, para uso nas atividades de ETL e outras para a visualização de 
dados, exemplificadas, respectivamente em qual alternativa? 
 A. Hipercube,Data Garbage e Infoview 
 B. Mondrian,Data Power Center e FlashView 
 C. Hyperion,Oracle Data Integrator e QlikView 
 D. Cognos, Power Designer e NetView 
 E. Cube 3D, Free Big Data e DataView 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
26. Para alcançar o desempenho em níveis cada vez maiores, é preciso aplicar novas 
práticas que envolvam o uso de ferramentas de transformação de dados operacionais 
em informacionais. Isso significa fazer uso de aplicativos de Business Intelligence ou 
de ferramentas que tenham a capacidade de organizar dados para potencializar a 
tomada de decisões.Nesse contexto, observe as figuras I, II e III. 
 
 
I – Indicadores de eficiência econômico-financeira 
 
II – Informação da evolução de vendas em determinado período 
 
III – Análise de produtos, contendo tabelas e gráficos de desempenho 
 
Pelas características apresentadas, as figuras I, II e III representam modelos das 
ferramentas denominadas, respectivamente: 
 
 A. dashboard, cockpit e cockpit. 
 B. cockpit, cockpit e dashboard. 
 C. dashboard, cockpit e dashboard. 
 D. cockpit, dashboard e dashboard. 
 E. dashboard, dashboard e cockpit. 
 
 
 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
27. Analise as afirmativas abaixo com relação à ferramenta QlikView. 
 
1. Um documento QlikView é um arquivo que contém tudo o que é necessário para 
realizar a análise de dados, incluindo os próprios dados. 
2. A ferramenta QlikView deve ser instalada juntamente com um Gerenciador de 
Banco de Dados relacional para armazenar os dados que estão sendo processados. 
3. Provê todos os recursos das ferramentas tradicionais de BI em uma arquitetura 
única. 
4. O QlikView apresenta funções de ETL para extrair, transformar e carregar dados de 
uma ou várias fontes combinadas (Dados provenientes de Banco de Dados, Texto, 
EXCEL, XML). 
 
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas: 
 
 A. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3 
 B. São corretas apenas as afirmativas 2 e 4 
 C. São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4. 
 D. São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4 
 E. São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4. 
 
28. Os dados de uma organização podem ser capturados e organizados em data 
warehouses e data marts, onde ficam disponíveis para análises utilizando ferramentas 
para descobrir novos padrões, relacionamentos e insights úteis para orientar a tomada 
de decisão. Tais ferramentas são, muitas vezes, chamadas de ferramentas de 
Business Intelligence (BI). Entre as principais ferramentas de BI, estão softwares para 
consulta e relatório, ferramentas: 
 
 A. OLAP e data mining. 
 B. Transact-SQL e OLAP. 
 C. ETL e DBMS. 
 D. Data Stage e GRI D. 
 E. ERP, ETLeGRID. 
 
29. Quanto aos bancos de dados de suporte à decisão, assinale a alternativa correta. 
 
 A. São, principalmente (embora não totalmente), apenas de leitura (read-only). 
 B. São, principalmente, livres de qualquer tipo de redundância. 
 C. Sua principal preocupação é a integridade. 
 D. Por questões de eficiência no armazenamento, não são indexados. 
 E. Não devem ser muito grandes devido à constante manutenção exigida e às 
transações comerciais que não devem ser acumuladas com o tempo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
30. Assinale a opção correta relativa a Business Intelligence (BI): 
 
 A. A cultura organizacional deve ser transformada pela alta administração antes das 
iniciativas de BI. 
 B. O BI transforma a tomada de decisões em processos mais orientados a 
processos. 
 C. A cultura organizacional é irrelevante para as iniciativas de BI. 
 D. O BI transforma a tomada de decisões em processos orientados à inteligência dos 
dirigentes. 
 E. O BI não pode ser simplesmente um exercício técnico da área de Tecnologia da 
Informação. 
 
31. O componente final do processo de BusinessIntelligence é: 
 
 A. Business balance management (BBM). 
 B. Executive office team (EOT). 
 C. Business performance management (BPM). 
 D. Priority statement board (PSB). 
 E. Business advisory management (BAM). 
 
 
32. Em Business Intelligence (BI), as consultas de dados que NÃO estão disponíveis 
em relatórios periódicos, ou seja, consultas criadas sob demanda especificamente 
para um conteúdo, layout ou cálculo, agilizando ou facilitando a tomada de decisão, 
são chamadas de consultas: 
 
 A. evolutivas. 
 B. multidimensionais. 
 C. single shot. 
 D. data mining. 
 E. ad hoc. 
 
33. Sobre o BI, é correto afirmar que: 
 
 A. é um banco de dados que armazena dados correntes e históricos de potencial 
interesse para a tomada de decisão. 
 B. é uma porção menor dos dados sobre uma determinada área organizacional e 
restrita a um número reduzido de pessoas. 
 C. é conhecido como data warehouse, ou armazém de dados, utilizado para 
consolidar as informações de uma organização. 
 D. é conhecido como dashboard, que é um painel de monitoração dos indicadores 
organizacionais. 
 E. é um conjunto de ferramentas para consolidar e organizar os dados para auxiliar 
na tomada de decisão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
34. Processo de transformação de dados em informações que, quando voltado para a 
geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório da 
empresa, diz-se que esse é um: 
 
 A. sistema de tomada de decisões. 
 B. sistema de mineração de dados. 
 C. sistema de armazenamento de retaguarda. 
 D. sistema de informações gerenciais. 
 E. sistema de recuperação de dados. 
 
35. Sistema de informações que está disponível para a empresa tomar decisões sobre 
seus negócios, apoiado por um sistema de alimentação dos dados na retaguarda e 
também por um sistema de captura e realimentação de dados e sistema de gestão de 
conteúdos. 
 A. Data Warehouse (DW) 
 B. Business Intelligence (BI) 
 C. Data Minning (DM) 
 D. Customer Relationship Management (CRM) 
 E. Enterprise Resource Planning (ERP) 
 
 
36. Algumas empresas de vendas pela Internet usam intensamente a tecnologia de 
"Business intelligence (BI)" para incrementar suas vendas. Dentre as ações abaixo 
descritas qual a que NÃO se caracteriza como ação de BI para este objetivo? 
 
 A. Armazenar produtos visualizados pelo cliente e periodicamente enviar para o e-
mail cadastrado pelo cliente, ofertas daquele tipo de produto. 
 B. Armazenar produtos visualizados pelo cliente para alimentar um bloco do site de 
navegação com o título de "últimos produtos visualizados". 
 C. Armazenar os dados do cartão de crédito ou conta bancária para facilitar a 
finalização de uma compra. 
 D. Ao visualizar um produto, mostrar ao cliente percentual de clientes que compraram 
ou visualizaram este produto e compraram outro similar, ofertando este outro. 
 E. Para cada produto visualizado pelo cliente oferecer, além da opção de compra, a 
opção de armazenar para futura compra ou lista de desejos e, no futuro lembrar esses 
armazenamentos ao cliente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Assinatura: ___________________________________________________________________ 
Nº da Identidade: ___________________________________________ 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
37. Analise o comando SQL a seguir: 
 
 
 
Assinale a opção que indica a expressão que, ao ser utilizada para substituir o trecho 
“???”, invalida o comando SQL acima: 
 
 A. count (nota) > 1 
 B. x=2 
 C. max (nota) = 10 
 D. nota > 7 
 E. (select max(nota) from inscricao) > 5 
 
38. As operações relacionais produto cartesiano e projeção são traduzidas para o 
SQL, respectivamente, pelas cláusulas: 
 
 A. WHERE e SELECT. 
 B. FROM e SELECT. 
 C. JOIN e FROM. 
 D. JOIN e WHERE. 
 E. JOIN e SELECT. 
 
39. Nos bancos de dados relacionais que utilizam a linguagem SQL, a restrição que 
valida o conteúdo de um campo, normalmente pela integridade com outro campo de 
outra tabela, é conhecida como constraint: 
 A. Default. 
 B. Primary Key. 
 C. Check. 
 D. Unique. 
 E. Foreign Key 
 
 
40. Na linguagem SQL, a definição de uma tabela pode ser alterada pelo 
administrador de banco de dados por meio da instrução ALTER TABLE. Para remover-
se uma coluna, pode-se definir qual será o comportamento da remoção. Se 
_____________ for escolhido no parâmetro DROP COLUMN, todas as restrições e 
views que referenciam a coluna são removidas automaticamente do esquema, junto 
com a coluna. 
 
 Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: 
 
 A. FALL 
 B. SEQUENCE 
 C. CASCADE 
 D. PATTERN 
 E. REMOVE 
 
 
Prova de Conhecimentos – SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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RASCUNHO DO GABARITO PARA CONFERÊNCIA 
 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
RASCUNHO 
ESTA PARTE DEVE SER DESTACADA PELO FISCAL DE 
SALA E O CANDITATO PODE LEVAR PARA CASA.