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Prevenção e Resolução de Conflitos

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Ementa da Disciplina 
PREVENÇÃO, MEDIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS 
 
1 CABEÇALHO 
a) Carga horária: 40 h/a 
b) Curso: CFO II 
 
2. DESCRIÇÃO DA DISCIPLINA 
a) Contextualização 
O desenvolvimento social constitui uma área específica da Psicologia que se refere 
aos processos psicológicos subjacentes à subjetividade do sujeito e suas relações com os 
outros, com as instituições e com a sociedade em geral. 
Conhecer os vários níveis de organização para a atuação interpessoal nesses diversos 
contextos contemporâneos, torna-se uma necessidade, uma vez que tal capacidade 
encontra-se profundamente associada à resolução adequada de conflitos. 
Nesse contexto, a disciplina tem como objetivo aprofundar o conhecimento sobre as 
principais abordagens teóricas dos processos de socialização, das representações sociais, 
da mediação e resolução pacífica de conflitos que envolvem as ações do policial militar, 
buscando melhorar suas habilidades e competências interpessoais nos diversos cenários em 
que é chamado a atuar. 
 
b) Conteúdos 
UD I – SOCIALIZAÇÃO, REPRESENTAÇÕES SOCIAIS E PRÁTICAS 
CULTURAIS 
1) Introdução à Psicologia 
2) Teoria das Representações Sociais de Moscovici 
3) Interdependência social: Cooperação, Competição, Individualismo 
4) O processo de formação dos grupos e organizações 
5) Representação Social do policial militar 
 
UD II – PSICOLOGIA E CONFLITUALIDADES 
1) Violência e Paz: aspectos teórico-conceituais 
2) A dimensão sócio-moral do Desenvolvimento Humano na formação dos valores 
3) Formação dos valores sociais 
4) A Cultura de Paz 
5) Cultura de Paz e Polícia Militar 
 
UD III – MEDIAÇÃO E RESOLUÇÃO PACÍFICA DE CONFLITOS 
1) Conceituação e contextualização. 
2) Conflitos e violência 
3) Função desenvolvimental do conflito 
4) Mediação de conflitos 
5) O mediador: ética e sigilo 
6) Técnicas de mediação 
7) Resolução Pacífica de conflitos 
 
 
c) Instruções metodológicas 
- Aulas expositivas e dialogadas, utilizando de debate cruzado; 
- Apresentar estudos de casos concretos e atuais; 
- Coordenar a apresentação de seminários; 
- Estudar textos pertinentes ao tema. 
 
d) Avaliação da aprendizagem 
 A mensuração do grau de assimilação do conteúdo se dará através de avaliações 
escritas, seminários e participação dos alunos em sala de aula. 
 
e) Referências Bibliográficas 
 
Balestreri, R. (Org.) (2003). Na inquietude da Paz. Passo Fundo/RS: Ceduc. 
Branco, A. U. (2006). Crenças e prática culturais: co-construção e ontogênese de valores 
sociais. Revista Pro-Posições, 17, 139-155. 
Campos, P. H. F. & Rouquette, M. L. (2003) Abordagem Estrutural e Componente Afetivo 
das Representações Sociais. Psicologia: Reflexão e Crítica, 16 (3), 435-445. 
Galtung, J. (2006). Transcender e transformar: uma introdução ao trabalho de conflitos. 
São Paulo: Palas Athenas. 
Isa – ADRS & Mediare (2007). Curso de Mediação e Resolução Pacífica de Conflitos em 
Segurança Pública. Ministério da Justiça: Brasília. 
Jares, X. R. (2002). Educação para a paz: sua teoria e sua prática. Porto Alegre: Artmed. 
Minicucci, A. (2001). Técnicas de Trabalho em Grupo. Atlas: São Paulo. 
Ministério da Saúde (2009). Por uma Cultura da Paz, a promoção da Saúde e prevenção 
da violência. Brasília-DF. 
Moreira, L. S. & Branco, A. U. (2016). Processo de socialização e promoção da Cultura 
de Paz na perspectiva de policiais militares. Estudos Psicologia (Campinas), 33, 553-563. 
ISSN 0103-166X. 
Moscovici, F. (1997). Desenvolvimento Interpessoal: Treinamento em Grupo. José 
Olympio Editora: Rio de Janeiro. 
Moscovici, S. (2003). Representações sociais: investigações em psicologia social. Rio de 
Janeiro, Vozes. 
Moscovici, S. (1978). A representação social da psicanálise. Tradução de Cabral. Rio de 
Janeiro: Zahar. 
Organização das Nações Unidas (2000). Manifesto 2000. Disponível em 
http//:www.onu.org 
Palmieri, M. W. A. & Branco, A. U. (2004). Cooperação, competição e individualismo em 
uma perspectiva sócio-cultural construtivista. Psicologia: Reflexão e Crítica, 17, 189-198. 
Seidel, D. (2007). Mediação de conflitos: a solução de muitos problemas pode estar em 
suas mãos. Brasília: Vida e Juventude. 
Unesco (1995). Declaração dos Princípios sobre a Tolerância. Disponível em 
http://unesdoc.unesco.org

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