Testes de Usabilidade em Interfaces de Sistemas

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1a Questão
	
	
	
	
	Que tipo de teste de usabilidade é uma técnica usada na avaliação de um produto? Essa técnica é realizada com usuários reais ou representativos do grupo de usuários para o qual a aplicação está sendo desenvolvida?
		
	
	Teste de Cores
	 
	Teste de Usabilidade
	
	Teste de Massa
	
	Teste de Durabilidade
	
	Teste de Credibilidade
	Respondido em 18/09/2019 16:02:01
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	4- ¿O teste de usabilidade é a melhor maneira de compreender de que maneira os usuários reais percebem e utilizam a nova aplicação. Ao contrário das entrevistas, que tentam fazer com que os entrevistados relatem com precisão seu comportamento e suas preferências com relação ao sistema, um teste de usabilidade bem definido mensura o desempenho real dos usuários na execução das tarefas críticas da aplicação. ¿ (material Estácio ¿ aula 9 ) Considerando a afirmação acima, marque a alternativa que contem as dicas, corretas, para fazermos um bom teste de usabilidade:
		
	
	Não deixe que os usuários, que vão testar, se familiarizem com o ambiente.
	
	Não se preocupe com as tarefas principais, nem em montar cenários para execução das tarefas. Se preocupe em ter um grande volume de tarefas, a serem feitas.
	
	A opinião dos participantes ao final do teste, não deve ser levada em consideração.
	
	A atmosfera hostil, não atrapalha os testes, e não precisa se preocupar com as tarefas a serem testadas.
	 
	Escolha com cuidado os participantes, crie uma atmosfera agradável antes do teste e permita que os participantes se familiarizem com o ambiente.
	Respondido em 18/09/2019 16:03:15
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em:
		
	
	submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema.
	
	utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados.
	
	apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma.
	 
	apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa.
	
	distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas.
	Respondido em 18/09/2019 16:04:17
	
Explicação:
Os Testes de Usabilidade são feitos cuidadosamente para testar se uma interface está operacional de acordo 
com o que é esperado dela. 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Na elaboração do teste de usabilidade é preciso levar em consideração questões referentes como:
		
	
	O número de variáveis que possam gerar resultados válidos obtidos deve ser minimizado o mais possível.
	
	As sessões não precisam ser padronizadas.
	
	O número de variáveis que possam gerar resultados inválidos ou mascarar os resultados obtidos deve ser maximizado o mais possível.
	
	As tarefas escolhidas para o teste não precisam corresponder ao uso esperado e natural do sistema.
	 
	O recrutamento de participantes deve selecoionar usuários representativos do universo do público alvo.
	Respondido em 18/09/2019 16:05:09
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	_______________ é o nome genérico dado a um conjunto de métodos que se baseiam na avaliação da interface por um grupo de usuários ou de especialistas.
		
	
	teste de heurística
	 
	inspeção de usabilidade
	
	teste de usabilidade bipolar
	 
	teste ergonométrico
	
	teste de usabilidade linear
	Respondido em 18/09/2019 16:05:39
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Nos testes de usabilidade de um sistema Web, foi definido um conjunto de tarefas a serem realizadas nesse sistema, assim como foi selecionado um conjunto de potenciais usuários para realizar essas tarefas. É atribuição dos membros da equipe de desenvolvimento do sistema Web, que aplica os testes,
		
	 
	usar os tempos e as taxas de sucesso coletados na realização de cada tarefa para posterior geração de relatórios com resultados dos testes.
	
	instruir aos usuários que permaneçam em silêncio durante a realização das tarefas, para que o conhecimento de seu modelo mental não influencie nos resultados dos testes.
	
	solicitar aos usuários o uso do menor número de comandos possível para realizar cada tarefa, no caso de haver mais de uma maneira de realizá-la.
	
	assegurar que os usuários que realizam as diversas tarefas tenham o mesmo nível de experiência na realização das tarefas e já tenham sido treinados no uso do sistema.
	 
	apresentar os casos de uso do sistema aos usuários, para que indiquem inconsistências entre os casos apresentados e a interface gráfica correspondente.
	Respondido em 18/09/2019 16:06:51
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O objetivo do teste de usabilidade é garantir:
		
	
	Que as estruturas internas foram verificadas.
	
	Se o software, sob uma determinada carga de serviço, se comporta como definido pelo usuário.
	
	Se o tempo de resposta do software é aceitável em todos os momentos.
	 
	Se o software é de fácil utilização.
	
	Que os requisitos funcionais foram implementados.
	Respondido em 18/09/2019 16:07:27
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em
		
	
	apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma.
	
	utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados.
	
	distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas.
	 
	apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa.
	 
	submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema.
	Respondido em 18/09/2019 16:08:13
	
	
	Gabarito
Coment.