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CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA PROTOCOLO: 0000000000 - RU: 00000 Nota: 100 Disciplina(s): Comportamento Empreendedor Fundamentos de Gestão Data de início: Prazo máximo entrega: - Data de entrega: Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão Henry Ford foi um empresário e empreendedor norte americano fundador da marca de automóveis FORD. Ficou conhecido por criar a linha de produção e o carro popular. Ao adotar a primeira linha de montagem conhecida na história, verificou que os funcionários não precisavam de tanta especialidade, já que cada funcionário, ao lado da esteira rolante, adicionava uma peça ao corpo do carro, sem a necessidade de sair do seu local de trabalho. Por esse motivo, Henry Ford pôde aumentar o salário dos seus trabalhadores, fato esse que contribui para o estimulo das vendas e também do consumo. Assinale a única alternativa que apresenta o principal objetivo da linha de montagem desenvolvida por Henry Ford. Nota: 20.0 A A linha de montagem adotada por ele objetivava agilizar o trabalho para possibilitar o aumento da produção. Você acertou! Somenta a letra A está correta de acordo com a Aula II página 6 sobre as B A linha de montagem servia para deslocar com mais rapidez as peças que seriam armazenadas. C A linha de montagem servia para quebrar o ritmo de trabalho pois não era seqüencial nem era um mecanismo repetitivo. D A linha de montagem contribuía muito pouco para a produção em massa e a especialização dos trabalhadores. E A linha de montagem tinha como objetivo levar os trabalhadores até o local onde o carro estava sendo montado. Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor Existem dois tipos de visões que levam o empreendedor a trilhar a caminhada empreendedora. Analise as sentenças a seguir, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as afirmativas falsas em relação aos tipos de visões que levam o empreendedor a empreender. ( ) Na visão do empreendedorismo por necessidade a caminhada empreendedora pode ser motivada pela falta de alternativas satisfatórias de Propostas de Henry Ford para a produção em massa. A linha de montagem permitia agilidade e velocidade nas operações de montagem dos automóveis aumentando significativamente a produção. A alternativa B está incorreta porque as peças a linha de montagem não servia para deslocar peças para serem armazenadas, mas sim, para serem montadas no automóvel. A alternativa C está incorreta porque não era o objetivo da linha de montagem quebrar o ritmo dos trabalhadores, ao contrário, era de aumentar o ritmo da produção. A alternativa D está incorreta porque a produção em massa se baseia em peças e componentes padronizados e intercambiáveis e especialização do trabalhador. Logo, a linha de montagem contribuía sim. A alternativa E está incorreta porque não eram os trabalhadores que íam até o carro a ser montado, mas sim, as peças e o carro é que íam até o trabalhador. ocupação e renda; ou seja, as pessoas precisam empreender. ( ) No Brasil há predominância de empreendedores por oportunidade, pois o empreendedor brasileiro sabe onde está, o que é, para onde deseja ir e como pretende seguir. ( ) A visão motivada pela oportunidade, é um tipo de ação competitiva, que leva, em alguns casos, a ações precipitadas pouco potencializadas e com maior chance de fracasso. ( ) A visão motivada pela necessidade, é um tipo de caminhada mais planejada, mais pensada, calcada na razão e menos influenciada pela emoção. Agora, marque a sequência correta: Nota: 20.0 A V, F, V, V B F, V, V, V C V, F, F, F Você acertou! Os dois tipos de visões que levam o empreendedor a trilhar a caminhada empreendedora são: a motivada pela necessidade e a motivada pela oportunidade. A visão motivada pela necessidade se refere a caminhada que pode ser motivada pela falta de alternativas satisfatórias de ocupação e renda; ou seja, as pessoas precisam empreender. (Schneider, 2012, p. 28). Portanto, a primeira sentença é verdadeira. De acordo com Schneider (2012 pág. 30), "No Brasil, percebe-se a mudança de um contexto mais intenso de empreendedores por necessidade para um equilíbrio entre os dois tipos de empreendedores. A cada estudo, nota-se uma tendência maior em executar planejamento do ato de empreender de modo mais amplo e eficiente". Portanto, a segunda afirmativa é falsa. A terceira afirmativa se refere a visão motivada pela necessidade e não pela visão motivada pela oportunidade. A motivada pela necessidade "é um tipo de ação mais 'sofrida' e competitiva, que leva, em alguns casos, a ações precipitadas pouco potencializadas e com maior chance de fracasso" (Schneider, 2012, p. 28). A quarta afirmativa se refere a visão motivada pela oportunidade e não pela visão motivada pela necessidade. A visão motivada pela oportunidade "É um tipo de caminhada mais planejada, mais pensada, D V, F, V, F E F, F, F, V Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor Abrir um próprio negócio é uma decisão bastante complexa tendo em vista a grande quantidade de produtos e serviços disponíveis no mercado consumidor. Diante disso, o futuro empreendedor precisa refletir bastante sobre quais caminhos deve seguir afim de obter sucesso no seu empreendimento. O empreendedor deve ter em mente que as suas escolhas irão refletir no futuro, portanto, um bom planejamento é essencial para evitar dores de cabeça. A partir das considerações anteriores, assinale a única alternativa que apresenta as características do perfil do empreendedor: Nota: 20.0 A Aprender a conhecer de tudo, fazer cursos em todas as áreas possíveis, se possível terceirizar áreas como finanças e contabilidade e concentra-se no principal. B Deverá saber utilizar o dinheiro com inteligência, investindo mais em marketing para atrair clientes do que qualquer outras áreas do negócio C Gerenciar os conflitos internos, evitar contatos com a concorrência, evitar desperdiçar tempo com pesquisas de opinião sobre produtos ou serviços D Aprender a gerenciar de forma equilibrada o pessoal, as finanças, os estoques, as tecnologias, as relações pessoais e profissionais. calcada na razão e menos influenciada pela emoção" (Schneider, 2012, p. 28). Você acertou! De acordo com os conteúdos do livro A caminhada empreendedora página 36 que versam sobre o Perfil do Empreendedor. A alternativa 1 está incorreta porque não deve terceirizar as áreas de finanças e contabilidade do seu próprio empreendimento sem que haja extrema necessidade. A alternativa 2 está incorreta porque fala em investir mais em marketing do que em outras áreas. Não se pode prever quais áreas necessitarão de mais ou menos investimentos antes de quaisquer resultados sobre o E Aprender a seguir seus instintos, sua paixão pelo negócio, sua percepção sobre as coisas é mais importante do que buscar informações no mercado externo Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão Com base nas quatro funções administrativas PODC (planejar, organizar, dirigir e controlar), os gestores possuem funções e algumas especificidades que precisam ser levadas em consideração para o bom desempenho de sua gestão. A função planejar faz parte de todo e qualquer processo sendo que, em nossas vidas, realizamos uma serie de projetos que precisam de um bom planejamento. A seguir, assinale a única alternativa correta sobre o conceito da função planejamento: Nota: 20.0 A O planejamento está relacionado a tomada de decisão ficando responsável pelo alinhamento dessas decisões com os objetivos específicos da organização. B A função planejamento diz respeito a colocar em prática aquilo que foi devidamente debatido e estabelecido como rumo a ser seguido pela organização. C A função planejamento consiste na checagem das ações tomadas para comparar com os objetivos e conferir se as metas estipuladasserão atingidas. D Em relação a organização, o planejamento diz respeito a definição dos objetivos e metas, e as ações pretendidas para sua realização, antecipando tendências e acontecimentos prováveis. empreendimento. A alternativa 3 está incorreta porque fala em evitar a concorrência, sendo que por meio dela é que se aprende o que deverá ou não ser feito. A alternativa 4 está correta porque apresenta características essenciais de um empreendedor (SCHENEIDER e BRANCO, 2012, p. 36). A alternativa 5 está incorreta porque fala sobre seguir os instintos do empreendedor, apoiando-se na ideia que seguir sua paixão e instinto pelo negócio é mais importante do que buscar informações de fontes do mercado externo. Você acertou! A letra D é a única opção correta de acordo com a aula I página 16-17 sobre os quatro processos do PODC pois fala exatamente sobre o conceito de planejamento. A letra A está errada porque trata do conceito de Direção das ações no PODC. A letra B está errada porque trata da Direção das ações no PODC. A letra C está errada porque fala do conceito de Controle no PODC. A letra E está errada porque diz respeito ao conceito de Organização no CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA PROTOCOLO: 00000000000 - RU: 0000000000 Nota: 60 Disciplina(s): Comportamento Empreendedor Fundamentos de Gestão Data de início: Prazo máximo entrega: - Data de entrega: Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão Na segunda fase da experiência de Hawthorne coordenada por Elton Mayo, foi criado um grupo experimental com seis moças: cinco montavam os relés de telefone e uma fornecia peças para abastecer o trabalho. A sala onde acontecia o experimento era separada do departamento por uma divisão de madeira. Outro aspecto interessante, foi o fato da produção ter sido o índice de comparação entre o grupo experimental e o grupo de controle, e a pesquisa entre o grupo experimental foi dividida em 12 etapas, para observar a produção. A partir desse texto, analise as afirmações abaixo que versam sobre a conclusão da segunda fase da experiência: I. Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade, um ambiente mais amistoso e sem pressões, no qual a conversa era permitida. II. Foi possível concluir que a melhora no ambiente aumentava a satisfação no trabalho, amizades eram criadas, assim, os funcionários tornavam-se uma equipe. III. A satisfação no trabalho se deu somente pelo fato da participação dos funcionários nos lucros da empresa devido o aumento do processo produtivo. IV. O grupo desenvolveu objetivos comuns, como o de aumentar o ritmo de produção, embora isso não fosse solicitado. É correto apenas o que se afirma em: Nota: 20.0 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor O desenvolvimento de uma ideia de negócio deve ser analisado como um processo no qual o empreendedor precisa, primeiramente, tomar a decisão de ser ou não empreendedor. De querer ou não gerir seu próprio negócio. Logo na sequência é que vem a questão da ideia de negócio, ou seja, aquilo que deverá ser produzido e oferecido ao mercado consumidor. Ser empreendedor exige empenho e vontade, mas também pode ser algo frustrante caso não se tome alguns Você acertou! A alternativa I está correta porque retrata exatamente a harmonia presente no ambiente e que estimulou a satisfação no trabalho. A alternativa II está correta porque com o ambiente mais agradável permitiu a criação do relacionamento interpessoal, melhorando a produtividade. A alternativa III está incorreta porque não se menciona na teoria a participação nos lucros de parte dos funcionários como fator de satisfação. A alternativa IV está correta porque em conseqüência da melhoria do ambiente, outros aspectos ganharam destaque como o aumento do ritmo de produção. De acordo com a Aula 3 Tema 1: Escola das relações humanas, páginas 4-5. cuidados. A partir das informações anteriores, analise as afirmações a seguir: I. Esse processo de estudo e planejamento relatado no texto é que será o diferencial para ou sucesso ou fracasso do empreendimento. II. O plano de trabalho para a implantação da ideia deve levar em conta as forças atuantes no mercado. III. O primeiro passo do processo decisório do empreendedor diz respeito a ação para a construção ou desistência do negócio. IV. O plano de negócios deverá ser elaborado primeiramente pelo empreendedor para depois conhecer o ambiente externo. É correto o que se afirma em Nota: 20.0 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas Você acertou! A alternativa I está correta porque menciona o processo de estudo e planejamento que são cruciais e antecedem qualquer ação do empreendedor. A alternativa II está correta porque as forças de mercado, em especial do ambiente externo, exercem forte pressão sobre o empreendimento. A alternativa III está incorreta porque a construção ou desistência do negócio deverá ser o último passo do empreendedor. A alternativa IV está incorreta porque o plano de negócios vem muito depois da constituição de ideias, conhecimento de mercado etc. Conforme o livro base da disciplina- A caminhada empreendedora, capítulo 3, página 77. Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão A teoria das Relações Humanas ficou marcada pelos estudos de Elton Mayo. A sua pesquisa feita na fábrica de Hawthorne da Western Electric Company buscava verificar a relação entre a produtividade e as condições do local de trabalho com base nos níveis de produção apresentados. A pesquisa foi dividida em quatro partes. Em relação a segunda fase da pesquisa, foi criado um grupo experimental com seis moças: cinco montavam os relés de telefone e uma fornecia peças para abastecer o trabalho. Agora, analise as afirmações abaixo que versam sobre a segunda fase da experiência de Hawthorne. I. A produção foi o índice de comparação entre o grupo experimental e o grupo de controle (grupo real de trabalhadores com mesmas condições de trabalho, escolhido para que se pudesse ter uma referência de comparação). II. As moças foram convidadas para participar da pesquisa sem serem esclarecidas quanto aos objetivos que eram de determinar o efeito de certas mudanças nas condições de trabalho. III. O grupo experimental tinha um supervisor, como no grupo de controle, e um observador que permanecia na sala e observava o trabalho, assegurando o espírito de cooperação das moças. IV. As moças participantes eram informadas a respeito dos resultados, mas as modificações eram feitas pelos supervisores sem que elas ficassem sabendo. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A I e II apenas B I e III apenas Você acertou! A alternativa I está correta, porque retrata exatamente os critérios estabelecidos pelo sociólogo Elton Mayo quando da separação dos grupos do experimento. A alternativa II está incorreta, porque todos os aspectos da pesquisa eram relatados aos participantes da pesquisa. C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão A experiência de Hawthorne realizada pelo sociólogo australiano Elton Mayo tinha como objetivo principal o verificar a correlação entre a produtividade dos funcionários e a iluminação no local de trabalho, pois atribuía-se a ela alto índice de turnover (rotatividade), fadiga, acidentes de trabalho e baixa produtividade. A experiência foi dividida em quatro partes sendo que na primeira, um fator curioso e inesperado apareceu na pesquisa, o fator psicológico. A seguir, são apresentadas algumas afirmações a respeito do fator psicológico presente na primeira fase da experiência de Hawthorne: I. Quando as luzes foram reduzidas no local de trabalho,esperava-se que a produção diminuísse, mas ao contrário, os trabalhadores sentiam-se na obrigação de produzir mais. II. Ficou comprovado a preponderância do fator psicológico diante dos fatores fisiológicos que, para Elton Mayo, seria inoportuno às organizações. III. O fator psicológico foi oportuno na pesquisa uma vez que a eficiência dos operários foi afetada por condições fisiológicas. IV. Reconhecendo que o fator psicológico influenciava na pesquisa, os estudos continuaram com objetivo de agrupar esse fator de produtividade a organização. É correto o que se afirma em: Nota: 0.0 A alternativa III está correta, porque apresenta a adequada formatação do controle dos grupos envolvidos na pesquisa. A alternativa IV está incorreta, porque restringe o conhecimento das participantes da pesquisa apenas aos resultados excluindo-as das modificações feitas. Conforme os conteúdos da Aula 3, Tema 1: Escola das relações humanas, páginas 4-5. A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas A alternativa I está correta, porque a constatação foi surpreendente e trouxe uma nova perspectiva para a pesquisa de Elton Mayo. A alternativa II está correta, comprovando a preponderância do fator psicológico sobre os fisiológicos. A alternativa III está incorreta, porque a eficiência conforme constatada na pesquisa foi afetada pelos fatores psicológicos e não, pelos fisiológicos como afirma a alternativa. A alternativa IV está incorreta, porque o fator psicológico foi afastado e não agrupado a organização como propõe a afirmativa. Conforme aula3, p. 4 CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA PROTOCOLO: 00000000000000 - RU: 0000000000 Nota: 100 Disciplina(s): Comportamento Empreendedor Fundamentos de Gestão Data de início: Prazo máximo entrega: - Data de entrega: Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor O empreendedor sustentável é aquele que sabe empreender respeitando o meio ambiente, gerando emprego e renda e acima de tudo, cuidando da preservação do meio ambiente. Na prática, é algo extremamente difícil e complexo pois o principal objetivo de uma empresa é o lucro. Os desafios inerentes a esse novo perfil de empreendedor do século XXI são grandes e todos nós temos uma parcela de contribuição a dar nesse processo. Com base nessas informações, assinale a única alternativa que apresenta o maior desafio do empreendedorismo sustentável: Nota: 20.0 A O desafio proposto a esse novo estilo de empreender envolve uma mudança completa de valores, de comportamentos, de atitudes dos seres humanos e da sociedade. Você acertou! A alternativa I está correta porque retrata exatamente o conceito e a B O desafio a ser superado é saber como e onde encontrar parceiros que sejam devidamente certificados com selos ambientais e de qualidade pois as empresas brasileiras não seguem a legislação ambiental. C Empreender de forma sustentável, tem como desafio ganhar dinheiro com seu empreendimento independentemente do bem estar coletivo e ainda suportar as criticas da sociedade. D O empreendedorismo sustentável tem como desafio produzir mais preservando os recursos existentes, mesmo sabendo que a grande maioria dos recursos são inesgotáveis. E O desafio está no fato de que os concorrentes de modo geral produzem seus produtos ou oferecem seus serviços sem observar os aspectos ambientais e sociais, logo, o empreendedor precisa fazer o mesmo. Questão 2/5 - Fundamentos de Gestão Nos estudos sobre os conceitos e a tipologia dos sistemas administrativos, alguns autores afirmam existir três tipos de sistemas: aberto, fechado e isolado. Outros relatam que sistemas fechados e isolados são de mesma natureza. Um aspecto importante é que, um conjunto de elementos apenas pode ser considerado um sistema se houver interação entre as partes. Com relação aos três tipos de sistemas, avalie as afirmações seguintes: I. Quando falamos em sistema fechado, temos a ideia da ausência de comunicação e de interação com o ambiente no qual a organização está inserida. complexidade do desafio proposto pelo livro base p. 100. A alternativa II está incorreta porque afirma que as empresas não obedecem a legislação ambiental vigente no país. A alternativa III está incorreta porque coloca a questão do bem estar individual acima do bem estar coletivo. A alternativa IV está incorreta porque coloca como inesgotáveis os recursos existentes. A alternativa V está incorreta porque afirma que os concorrentes não observam os aspectos sociais e ambientais e que, o empreendedor deve fazer o mesmo. II. Autores como Santaella e Vieira (2008) afirmam que os sistemas fechados trocam energia e informação, mas não trocam matéria com o ambiente. III. Os sistemas isolados são aqueles que precisam de interação com o ambiente para funcionar, como por exemplo, máquinas e relógios. IV. Alguns autores abordam o sistema aberto no qual há troca de energia e material com o ambiente, mas não reconhecem o sistema isolado como um tipo de sistema. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor Diante da escassez de matérias primas e a preocupação com a preservação ambiental, as empresas passaram a incorporar os conceitos de sustentabilidade em sua estratégia de negócios. Logo, o desenvolvimento local sustentável é visto Você acertou! A afirmação I está correta porque, apresenta um dos principais pontos de vista da tipologia dos sistemas. A afirmação II está correta porque, menciona exatamente o ponto de vista dos autores Santaella e Vieira (2008) sobre o sistema fechado. A afirmação III está incorreta porque, os sistemas isolados não precisam interagir com o ambiente para funcionar. A afirmação IV está correta porque, menciona o posicionamento dos autores Vasconcelos, Santaella e Vieira (2008) e Morin (2008) sobre o sistema aberto e o chamado de isolado. Conforme conteúdo previsto na Aula 4, Tema 1: Conceito e tipologias de Sistema, p. 7-8. como um projeto de longo prazo e para que uma empresa possa sobreviver no mercado deverá compreender conceitos de sustentabilidade. Considerando o texto acima, conclui-se, com base no conceito de desenvolvimento local sustentável, que Nota: 20.0 A Para ser um empreendimento sustentável, é preciso que a consciência venha primeiro da sociedade para depois do papel do empreendedor, que acaba sendo vitima do consumismo. B Um empreendimento sustentável tem preocupações com o impacto que suas ações geram ao meio ambiente, a sociedade e a utilização de recursos renováveis e não renováveis. C Para ser sustentável, a estratégia do negócio precisa ser distinta da responsabilidade social e do cuidado com o meio ambiente, são coisas completamente diferentes. D Um empreendimento sustentável deve ter a consciência de que precisa atingir seus objetivos sem incorporar o DSL em seu plano de negócios, apenas quando o apelo vier da sociedade. E Um empreendimento pra ser considerado sustentável deve ser algo opcional nos mercados globalizados, desobrigando o empreendedor a mudar de paradigma. Você acertou! A alternativa I está incorreta porque inverte os papéis, e o correto é que o empreendedor deve ser capaz de agir para mudar a consciência da sociedade por meio do seu negócio e não o contrário. A alternativa II está correta de acordo com o livro base p. 107 que apresenta argumentos sobre a razão do desenvolvimento local ser sustentado. A alternativa III está incorreta porque afirma que a estratégia de negocio deve ser distinta da responsabilidade social e do cuidado com o meio ambiente. A alternativa IV está incorreta porque afirma que não é necessário incorporar o DSL no plano denegócios. Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão De acordo com Oliveira (2009), o pensamento sistêmico é importante, pois as organizações estão envolvidas sob a ótica de alguns aspectos como: as transformações físicas necessárias à fabricação de produtos e prestação de serviços; a comunicação entre agentes e colaboradores para desenvolver, produzir e entregar o produto ou serviço atendendo às expectativas e necessidades do cliente, e ainda o envolvimento das pessoas para que elas se empenhem no processo cooperativo. A partir desse contexto, avalie as afirmações que versam sobre a interação das partes no sistema: I. Essa interação das partes de um sistema é chamada de sinergia e possibilita o funcionamento do sistema de maneira correta. II. Quanto mais processos e quanto maior o tamanho, ou seja, o numero de subsistemas, serão necessárias mais pessoas para fazer a gestão. III. A dinâmica ambiental do sistema, explica que o excesso de sinergia pode provocar falhas em seu funcionamento, levando a desordem. IV. Um sistema não funciona adequadamente quando ocorre entropia interna, ou seja, a ausência de sinergia. É correto o que se apresenta em: Nota: 20.0 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas Você acertou! A afirmação I está correta porque, a interação gera a sinergia, e por meio dela, o sistema funciona corretamente. A afirmação II está correta porque, quanto maior a fragmentação do sistema (ou seja, o número de subsistemas), maior será a necessidade para coordenar as partes. A afirmação III está incorreta porque, excesso de sinergia não tem relação alguma com falhas ou desordem no sistema. A falta dela causa sim, falhas ou qualquer outro tipo de problema no sistema. A afirmação IV está correta porque, menciona o entendimento do autor Oliveira (2009) em relação ao conceito de entropia. De acordo com o conteúdo da Aula 4, Tema 2: Teoria geral dos sistemas, p. 10-11. CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA PROTOCOLO: 0000000000000000 - RU: 2023793 Nota: 80 Disciplina(s): Comportamento Empreendedor Fundamentos de Gestão Data de início: Prazo máximo entrega: - Data de entrega: Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão Analise as seguintes assertivas sobre Inteligência Competitiva: I- A aplicação da inteligência contribui para detectar ameaças e eliminar ou amenizar os efeitos surpresas PORQUE II- Identifica e define as suas necessidades profundas de inteligência e as coloca no centro de atenção dos tomadores de decisões. A respeito dessas assertivas, tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico, assinale a opção correta. Nota: 20.0 A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor Analise o texto a seguir, o qual aborda aspectos sobre atividades-chave do negócio. As vendas pela Internet já ultrapassaram a marca de 23 milhões de usuários no Brasil, porém, a qualidade dos serviços de e commerce não tem acompanhado essa evolução. No primeiro semestre de 2011, o Procon SP registrou 22.086 atendimentos referentes a problemas com compras pela Internet. No mesmo período do ano anterior, foram 9.882 atendimentos do gênero. Segundo especialistas, as principais causas dessas reclamações são atrasos na entrega de mercadorias. Fonte: disponível em: <http://hsm.com.br/editorias/gestao>. Acesso em: 25 jun. 2012 (adaptado). Considerando a montagem de um novo negócio baseada em vendas via comércio eletrônico, a preocupação do empreendedor deve se voltar para os processos (atividades chaves) que estejam relacionados com: Assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A Processos voltados a otimização da plataforma de ecommerce B Processos voltados ao marketing para divulgação de seus diferenciais de entrega Você acertou! Resposta Correta alternativa C. A assertiva I é um objetivo da Inteligência Competitiva e a II refere-se as funções centrais da Inteligência Competitiva. Conforme aula 5, tema 3: Inteligência Competitiva. C Processos voltados aos processos logísticos. D Processos voltados ao treinamento de pessoas E Processos administrativos gerais Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor Para Antônio Carlos, a realização de um sonho está prestes a acontecer. Após algum tempo pesquisando o mercado consumidor, as tendências, moda, modismo, usos e costumes e o comportamento de compra do consumidor, decidiu então que era hora de agir. Antônio Carlos resolveu abrir uma fábrica de confecções e precisa agora elaborar o seu plano de negócios. Com relação ao plano de negócios, avalie as seguintes afirmações: I. O plano de negócios deve ser elaborado com base no estágio do ciclo de vida da empresa, no caso do Antônio Carlos, encontra-se na fase de introdução. II. O plano de negócios é mais efetivo quando elaborado a partir do ciclo de crescimento da empresa, onde aumentam as vendas do produto. III. O plano de negócios pode ser feito para qualquer empreendimento, independentemente do seu tamanho. IV. O objetivo do plano de negócios é identificar as características do empreendimento, e aquilo que é necessário para o seu funcionamento. É correto o que se afirma em Nota: 0.0 Você acertou! Comentários: De acordo com os dados da revista HSM, a preocupação do empreendedor ao atuar no ramo de comércio eletrônico, envolve a necessidade de otimização dos processos logísticos do negócio como principal foco de preocupação e atuação. Para relembrar sobre atividades-chave do negócio, veja a Aula 5, Tema 3. Processos administrativos gerais A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor Analise as afirmações abaixo, identificado quais são corretas, de acordo com os conceitos sobre público-alvo da pesquisa de mercado: I- São formas de segmentar o mercado, dividir os respondentes por região, classe econômica, evitando a segmentação por conveniência. II- A personalidade dos compradores pode ser dividida em cinco grupos: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial, maioria tardia e retardatários. III- O tipo de consumidor inovador tem interesse por tecnologias novas e enfrentam diversos riscos. IV- Para obtenção de informações sobre o público-alvo pode-se utilizar de fontes A alternativa I está incorreta porque, não importa o estágio no ciclo de vida de uma empresa, pois consiste em construir uma ponte para o alcance dos sonhos do empreendedor, e implica estabelecer metas e objetivos, programas e responsabilidades. A alternativa II está incorreta porque, menciona mais uma vez o ciclo de vida da empresa, e não há relação alguma entre a elaboração do plano de negócios com o estágio de ciclo de vida. A alternativa III está correta porque, independentemente do tamanho ou porte de um empreendimento deverá ser elaborado um plano de negócios A alternativa IV está correta porque, apresenta o principal objetivo da elaboração de um plano de negócios. Conforme o livro base - A caminhada empreendedora, capítulo 5, p. 124. secundárias e fontes primárias. Assinale a alternativa que contempla as afirmações corretas. Nota: 20.0 A Afirmativas I, II e III, apenas. B Afirmativas II e III, apenas. C Afirmativas I e III, apenas. D Afirmativas II, III e IV, apenas. E Afirmativa II e IV, apenas. Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão Leia o texto a seguir sobre a perfil gerencial contemporâneo. A forma de atuar do administrador tem se alterado emfunção do perfil gerencial Você acertou! Resposta Correta: Alternativa “D”. I- São formas de segmentar o mercado dividindo os respondentes por região, classe econômica, evitando a segmentação por conveniência. Schneider e Branco (2012, p. 132) elencam como formas de segmentação de mercado pela região, faixa etária, classe econômica, sexo, e conveniência, portanto afirmativa incorreta. II- A personalidade dos compradores pode ser dividida em cinco grupos: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial,maioria tardia e retardatários. Schneider e Branco (2012, p. 132) dizem que de acordo com Dornelas (2005) há cinco tipos de personalidade dos consumidores: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial, maioria tardia e retardatários. Portanto, afirmativa correta. III- O tipo de consumidor inovador tem interesse por tecnologias novas e enfrentam diversos riscos. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 132) o consumidor inovador enfrenta riscos e possuem grande interesse em novas tecnologias. Portanto afirmativa correta. IV- Para obtenção de informações sobre o público alvo pode se utilizar de fontes secundárias e fontes primárias. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 132, 133) para se obter essas informações pode se sim se utilizar tanto de fontes secundárias como de primárias de pesquisa, portanto afirmativa correta. contemporâneo. O resultado das pesquisas sobre as exigências e requisitos para a atuação de um profissional em um mercado globalizado de Echeveste et al. (1999), contribuem para esta discussão e aponta alguns aspectos característicos do perfil do administrador. CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA PROTOCOLO: 0000000000000 RU: 000000 Nota: 80 Disciplina(s): Comportamento Empreendedor Fundamentos de Gestão Data de início: Prazo máximo entrega: - Data de entrega: Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor Analise o caso a seguir, o qual aborda sobre a busca de capital. Na fase de se realizar um empreendimento faz- se necessária a busca por capital para começar e sustentar o andamento de uma organização. Marcos, Alex e Edmundo são amigos de infância e estão pensando em formalizar um negócio na área de tecnologia da informação. Marcos se formou em Administração e sua ideia consiste em montar uma empresa para desenvolver um software para controle do consumo de energia para hospitais, para isso pretende convidar seus amigos. Alex já tem uma patente de um programa que poderia ser utilizado nessa empreitada e Edmundo dispõe de capital para entrar na sociedade e poderia também atuar na parte comercial da empresa. Sobre o capital, analise as questões a seguir. I. Alex dispõe de um capital intangível para entrar na empresa representado por sua patente. II. Edmundo, caso aceite a proposta de investir na empresa e trabalhar nela pode ser considerado um sócio operacional. III. O capital intangível não é necessário nessa fase do empreendimento, sendo apenas necessário o capital financeiro para dar início à empresa. IV. O capital intangível é representado pelos recursos humanos e os empréstimos que podem conseguir a partir do plano de negócios. A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta. Nota: 20.0 A Afirmativas I, II e III, apenas. B Afirmativas II e III, apenas. C Afirmativas I e II, apenas. D Afirmativas II, III e IV, apenas. E Afirmativa II, apenas. Você acertou! Alex dispõe de um capital intangível para entrar na empresa representado por sua patente. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 168), as patentes são exemplos de um capital intangível, portanto afirmativa correta. Edmundo, caso aceite a proposta de investir na empresa e trabalhar nela pode ser considerado um sócio operacional. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 167), um sócio operacional é aquele que disponibiliza capital e também atua no empreendimento. Portanto afirmativa correta. O capital intangível não é necessário nessa fase do empreendimento, sendo apenas necessário o capital financeiro para dar início à empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 168), a busca de recursos não deve ser apenas focada em recursos financeiros, mas também deve buscar capital intangível para a organização. Portanto afirmativa incorreta. O capital intangível é representado pelos recursos humanos e os empréstimos que podem conseguir a partir do plano de negócios. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 168), os empréstimos são considerados capital financeiro e não intangível, portanto afirmativa incorreta. Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor Após prospectar o mercado em busca de oportunidades, finalizar o plano de negócios, conseguir capital disponível para a abertura do empreendimento, Laura então vê, na prática, a sua casa de chás em funcionamento. Porém, a resposta do mercado foi muito abaixo do esperado e agora ela precisa avaliar os acontecimentos para tentar identificar as principais causas desse insucesso. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, em relação aos questionamentos que Laura precisa fazer: ( ) Analisar quais as principais mudanças que o mercado consumidor está passando e as influências no seu empreendimento. ( ) Avaliar qual a influência exercida pelas estratégias de marketing e mensurar os seus efeitos no mercado. ( ) Entender o motivo pelo qual o mercado consumidor demonstrou interesse no consumo de chás anterior a abertura do empreendimento, sendo isso a única causa do fracasso do empreendimento. ( ) Avaliar se a escolha do produto (chá, insumo) não agradou os clientes e sendo isso o fator único e determinante para o insucesso empreendimento. Agora marque a sequência correta Nota: 20.0 A F, F, V e V B F, F, F e V C F, V, V e F D V, V, F e F Você acertou! A primeira sentença é verdadeira porque, as constantes mudanças no mercado externo atingem diretamente o empreendimento, alterando os resultados e comprometendo em alguns casos, a estratégia da organização. A segunda sentença é verdadeira porque, as estratégias de E V, V, V e V Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão Na indústria de banheiras e hidromassagens Carvalhal, todos os profissionais têm a possibilidade de serem acompanhados e capacitados para exercerem suas atividades. Os gestores procuram identificar as competências dos seus colabores e impulsioná-los a atingir melhores desempenhos, acrescentando a eles habilidades e melhorando as já existentes. Assim, a empresa pratica a gestão por competências, e está dando prioridade para aquilo que é necessário para o alcance de seus objetivos. Analise as afirmativas a seguir, assinale com V de verdadeiras e com F de falsas as que versam sobre a gestão por competências: ( ) Na gestão por competências, o primeiro passo consiste em identificar as principais competências considerando os cargos e as funções. ( ) A gestão por competências resulta em dividir o trabalho das suas equipes de acordo com as competências de cada indivíduo. ( ) A adoção da gestão por competências em uma organização pressupõem atrair, desenvolver, reter e recompensar o talento das pessoas. ( ) A gestão por competências tem inicio pela avaliação das competências de cada indivíduo e das oportunidades de melhoria. Agora marque a sequência correta Nota: 0.0 marketing devem estimular os relacionamentos com os clientes e mostrar os atributos dos produtos de forma a encantá-los e seduzi- los para as compras. A terceira sentença é falsa porque, o mercado não a enganou pelo fato de que ela havia feito a prospecção de mercado. a questão em discussão envolve falhas no gerenciamento do negócio. A quarta sentença é falsa porque, chá seja ruim para consumo e por isso não agrada aos clientes. O insucesso está ligado ao gerenciamento do negócio,a estratégia de marketing adotada, ao relacionamento estabelecido com os clientes ou ainda falhas nos processos internos. Conforme livro base - A caminhada empreendedora, Cap. Empresariando o negócio, p. 172-173. A F, F, V e V B F, F, F e V C F, V, V e F D V, V, F e F E V, V, V e V Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão Organizações ocidentais, principalmente americanas e europeias, têm investido seus esforços em converter conhecimento tácito em explícito – em documentos, processos, bases de dados, etc. Esse esforço é comumente chamado de transformação do capital humano ao capital estrutural de uma organização (ALMEIDA e RAPCHAN, 2008). Neste contexto , leia as sentenças abaixo: I - A empresa inovadora funciona como uma “máquina”: capta informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas. II - A empresa inovadora tem na tecnologia o elemento mais importante para criar conhecimento e poder inovar. III - A empresa inovadora está mais próxima da ideia de um “ser vivo” e de síntese: por meio de interações complexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o explícito são utilizados para criar novo conhecimento. IV - A empresa tradicional (não inovadora) está preparada para enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas dos A afirmativa I é falsa porque, o primeiro passo é a realização de um inventário comportamental para que se possa mapear as competências, sendo que os cargos e as funções não devem ser considerados. A afirmativa II é verdadeira porque, a gestão por competências resulta na divisão de tarefas de acordo com a característica de cada indivíduo em particular. A afirmativa III é verdadeira porque, o sentido da gestão por competências é: atrair, reter, desenvolver e recompensar o talento das pessoas. A afirmativa IV é falsa porque, inicialmente, o que se realiza na gestão por competências é um mapeamento, é a identificação das competências que contribuirão para trazer vantagem competitiva à empresa. Conforme conteúdo Aula 6, Tema 2: Gestão por competências e o trabalhador do conhecimento, p. 9-1 clientes, produtos inovadores e de qualidade, concorrência acirrada e menor preço. V - A empresa inovadora funciona como um ”ser vivo”: capta informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas. Leia as afirmativas abaixo e assinale a correta: Nota: 20.0 A Apenas a afirmativa V está correta B Apenas as afirmativas I e V estão corretas C Apenas a afirmativa III está correta CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA PROTOCOLO: 0000000000000 - RU: 0000000 Nota: 100 Disciplina(s): Comportamento Empreendedor Data de início: Prazo máximo entrega: Data de entrega: Questão 1/12 - Comportamento Empreendedor Gabriel e Eduardo são amigos e depois de muitos anos se reencontraram na cidade onde nasceram, Curitiba. Gabriel é dono de uma grande empresa de engenharia de telecomunicações e está atuando no mercado do estado do Paraná há10 anos, enquanto que Eduardo acabou de se desligar de uma empresa onde atuou como programador por quase oito anos e agora pretende montar sua própria microempresa no segmento de segurança digital. Gabriel e Eduardo conversaram sobre diversos assuntos, entre eles sobre a situação socioeconômica do Brasil e sobre as possibilidades de negócios que se podem identificar. Discutiram também sobre o plano de negócios e o planejamento que Eduardo tem estudado para sua nova empreitada. Sobre o plano de negócios e o planejamento analise as afirmativas a seguir. I. O plano de negócio é relevante apenas para Eduardo, pois Gabriel já tem uma empresa consolidada no mercado. II. O plano de negócio é relevante no momento apenas para Gabriel, pois este tem uma grande empresa; Já para Eduardo apenas um bom planejamento de fluxo de caixa basta, pois pretende abrir uma pequena empresa. III. A capacidade de planejar de Eduardo está diretamente relacionada com o sucesso ou o insucesso de sua empresa. IV. Uma das funções de um plano de negócio está em auxiliar o empreendedor na tomada de decisão, se deve investir em um negócio ou desistir dele. A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A Afirmativas I, II e III, apenas. B Afirmativas II e III, apenas. C Afirmativas I e III, apenas. D Afirmativas III e IV, apenas. Você acertou! O plano de negócio é relevante apenas para Eduardo, pois Gabriel já tem uma empresa consolidada no mercado. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 125) o plano de negócios se apresenta como essencial para as organizações, não importando o seu estágio no ciclo de vida. Portanto afirmativa incorreta. O plano de negócio é relevante no momento apenas para Gabriel, pois tem uma grande empresa, para Eduardo apenas um bom planejamento de fluxo de caixa basta, pois pretende abrir uma pequena empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 125) o plano de negócios se apresenta como essencial para as organizações, não importando o tamanho dela. Portanto afirmativa incorreta. A capacidade de planejar de Eduardo esta diretamente relacionada com o sucesso ou o insucesso de sua empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 122) tanto o sucesso quanto o insucesso do empreendedor na abertura do negócio está diretamente relacionado à sua capacidade de planejar o empreendimento. Portanto, afirmativa correta. Uma das funções de um plano de negócio esta em auxiliar o empreendedor na tomada de decisão se deve investir em um negócio ou desistir dele. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 127) uma das E Afirmativa II, apenas. Questão 2/12 - Comportamento Empreendedor O empreendedor sustentável é aquele que sabe empreender respeitando o meio ambiente, gerando emprego e renda e acima de tudo, cuidando da preservação do meio ambiente. Na prática, é algo extremamente difícil e complexo pois o principal objetivo de uma empresa é o lucro. Os desafios inerentes a esse novo perfil de empreendedor do século XXI são grandes e todos nós temos uma parcela de contribuição a dar nesse processo. Com base nessas informações, assinale a única alternativa que apresenta o maior desafio do empreendedorismo sustentável: Nota: 10.0 A O desafio proposto a esse novo estilo de empreender envolve uma mudança completa de valores, de comportamentos, de atitudes dos seres humanos e da sociedade. B O desafio a ser superado é saber como e onde encontrar parceiros que sejam devidamente certificados com selos ambientais e de qualidade pois as empresas brasileiras não seguem a legislação ambiental. utilidades do plano de negócios é auxiliar o empreendedor para a tomada de decisões em relação à continuação do investimento ou à desistência do negócio. Portanto afirmativa correta. Afirmativa correta: D Você acertou! A alternativa I está correta porque retrata exatamente o conceito e a complexidade do desafio proposto pelo livro base p. 100. A alternativa II está incorreta porque afirma que as empresas não obedecem a legislação ambiental vigente no país. A alternativa III está incorreta porque coloca a questão do bem estar individual acima do bem estar coletivo. A alternativa IV está incorreta porque coloca como inesgotáveis os recursos existentes. A alternativa V está incorreta porque afirma que os concorrentes não observam os aspectos sociais e ambientais e que, o empreendedor deve fazer o mesmo. C Empreender de forma sustentável, tem como desafio ganhar dinheiro com seu empreendimento independentemente do bem estar coletivo e ainda suportar as criticas da sociedade. D O empreendedorismo sustentável tem como desafio produzir mais preservando os recursos existentes, mesmo sabendo que a grande maioria dos recursos são inesgotáveis. E O desafio está no fato de que os concorrentesde modo geral produzem seus produtos ou oferecem seus serviços sem observar os aspectos ambientais e sociais, logo, o empreendedor precisa fazer o mesmo. Questão 3/12 - Comportamento Empreendedor O empreendedor é um conceito bem atual e difundido na sociedade. São exemplos reais de pessoas empreendedoras: Steve Jobs (Apple), Bill Gates (Microsoft) e Flavio Augusto da Silva (Wise Up e Orlando City). Sobre as características de um empreendedor, assinale a alternativa que o descreve corretamente. Nota: 10.0 A Empreendedores são aqueles que realizam algo, que não mobilizam recursos e não correm riscos para iniciar negócios e organizações. B Empreendedores são aqueles que realizam algo, que imobilizam recursos e não correm riscos para iniciar negócios e organizações. C Empreendedores são aqueles que idealizam algo, que mobilizam recursos e não correm riscos para iniciar negócios e organizações. D Empreendedores são aqueles que realizam algo, que mobilizam recursos e correm riscos para iniciar negócios e organizações. Você acertou! De acordo com Schneider e Branco (2012, p.19), os empreendedores são aqueles que realizam algo, que mobilizam recursos e correm riscos para iniciar negócios, para iniciar organizações, portanto a alternativa correta é D. E Empreendedores são aqueles que apenas idealizam algo e não correm riscos para iniciar negócios e organizações. Questão 4/12 - Comportamento Empreendedor Na aula de comportamento empreendedor do UNINTER foram levantadas questões sobre as caraterísticas dos empreendedores. Foram abordados dois casos: Caso 1: O caso do Evair que na empresa Savóia é empregado há bastante tempo, atua hoje como contador da empresa e tem total confiança dos seus superiores, pois sempre busca entregar um bom trabalho e inovar para o crescimento da organização, mesmo que não seja cobrado por isso; Caso 2: O caso de Marcos que com as economias que conseguiu juntar ainda durante a faculdade de Ciências Biológicas comprou uma parte de uma empresa de tecnologia, porém, em seguida, abandonou os estudos. Sobre os casos, analise as afirmativas a seguir: I) Evair não pode ser considerado um empreendedor, pois não pode empreender em uma empresa que apenas trabalha. II) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois ele não abriu uma empresa. III) Evair apresenta características de um intraempreendedor. IV) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois não se preparou adequadamente, uma vez que para empreender é necessário o diploma acadêmico. Analisando as afirmativas, assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A Afirmativas II e IV, apenas. B Afirmativas I, II e III, apenas. C Afirmativas I, III e IV, apenas. D Afirmativa II, apenas. E Afirmativa III, apenas. Questão 5/12 - Comportamento Empreendedor Em uma aula de um curso superior de tecnologia da área de gestão, o professor estava expondo diversos casos de empreendedores e interligando-os aos tipos de empreendedores em relação à ação empreendedora, que podem ser classificados como: artesão, tecnológico, oportunista e “estilo de vida”. Sobre esses tipos, analise as afirmativas a seguir: I) O empreendedor artesão possui poucas habilidades técnicas e pouco conhecimento de negócios. II) O empreendedor oportunista toma decisões de curto prazo, em oportunidades do momento e não se preocupa com pesquisas de mercados para lançar novos Você acertou! i) Evair não pode ser considerado um empreendedor, pois não pode empreender em uma empresa que apenas trabalha. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 27) uma pessoa pode empreender na empresa em que trabalha, portanto afirmativa incorreta. ii) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois ele não abriu uma empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 27) a abertura de uma empresa é apenas uma das possíveis ações empreendedoras, portanto afirmativa incorreta. iii) Evair apresenta características de um intraempreendedor. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 27), um intraempreededor é aquele que empreende na empresa que trabalha e são pessoas que buscam reconhecimento pelo trabalho bem feito e que, quando bem orientadas, transformam a realidade de empresas existentes ou em fase de criação, portanto afirmativa correta. iv) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois não se preparou adequadamente, uma vez que para empreender é necessário o diploma acadêmico. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 34) o preparo não significa ter um diploma universitário, portanto afirmativa incorreta produtos. III) O empreendedor oportunista alia o conhecimento diversos, como administrativo, econômico e línguas e está sempre se atualizando. IV) O empreendedor artesão tem como o marketing do negócio baseado no preço, relacionamento pessoal, personalização do produto e a sua reputação. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A Afirmativas II e IV, apenas. B Afirmativas I, II e III, apenas. C Afirmativas III e IV, apenas. Você acertou! i) O empreendedor artesão possui poucas habilidades técnicas e pouco conhecimento de negócios. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 33) o empreendedor artesão tem como características possuir habilidade técnica superior e pouco conhecimento de negócios, portanto afirmativa incorreta. ii) O empreendedor oportunista toma decisões de curto prazo, em oportunidades do momento e não se preocupa com pesquisas de mercados para lançar novos produtos. De acordo com Schneider e Branco (2012, p.33) o empreendedor oportunista toma decisões em curto, médio e longo prazos e se preocupa sim com pesquisas de mercado para o lançamento de novos produtos, portanto afirmativa incorreta. iii) O empreendedor oportunista alia conhecimento diversos, como administrativo, econômico e línguas e está sempre se atualizando. De acordo com Schneider e Branco (2012, p.33) o empreendedor oportunista alia o conhecimento técnico com o administrativo, o econômico, o legislativo e até línguas e está constantemente atualizado, portanto afirmativa correta. iv) O empreendedor artesão tem como o marketing do negócio baseado no preço, relacionamento pessoal, personalização do produto e a sua reputação. De acordo com Schneider e Branco (2012, p.33) o empreendedor artesão tem como base do marketing do negócio o preço, o relacionamento pessoal, a personalização de produtos e a reputação, portanto afirmativa correta. D Afirmativa II, apenas. E Afirmativa III, apenas. Questão 6/12 - Comportamento Empreendedor UMA figura bastante destacada nos dias atuais é o empreendedor. Sobre ele, analise as afirmativas a seguir: I. O potencial criativo do empreendedor é importante para a fase de estruturação inicial da empresa, sendo posteriormente transferida para o setor de pesquisa e desenvolvimento. II. Um negócio gerado pela iniciativa empreendedora por uma necessidade é caracterizado por negócios menos inovadores que um negócio gerado por uma iniciativa empreendedora por uma oportunidade. III. O preparo de um empreendedor está principalmente ligado à sua formação acadêmica de nível superior, sendo o curso de Administração essencial para um empreendimento com bons resultados. IV. Um funcionário pode empreender dentro da empresa que atua como colaborador e é conhecido como intraempreendedor. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A Afirmativas II e IV, apenas. Você acertou! I. O potencial criativo do empreendedor é importante para a fase de estruturação inicial da empresa, sendo posteriormente transferida para o setor de pesquisa e desenvolvimento. De acordo com Schneider (2012), pág. 32, o potencial criativo do empreendedor é relevante por todas as fases da empresa, e não apenas para o seu início, importante notar que a criatividade é uma das habilidades do empreendedor, que é consideradoum ser criativo. Portanto, afirmativa incorreta. II. Um negócio gerado pela iniciativa empreendedora por uma necessidade é caracterizado por negócios menos inovadores que um negócio gerado por uma iniciativa empreendedora por uma oportunidade. B Afirmativas I, II e III, apenas. C Afirmativa III, apenas. D Afirmativa II apenas. E Afirmativa IV, apenas. Questão 7/12 - Comportamento Empreendedor O número de pessoas que identificam uma chance de negócio e decidem empreender, mesmo tendo alternativas de emprego e renda, registrou alta no Nordeste, quase 63% dos empreendedores iniciais da região possuem esse perfil. No Brasil, a taxa de empreendedorismo com essas características subiu para 71%. Os dados constam na pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM), divulgada nesta segunda-feira pelo Sebrae. Na avaliação do superintendente do Sebrae no Rio Grande do Norte, José Ferreira de Melo Neto, esse avanço do empreendedorismo na região se deve a fatores como a força do mercado brasileiro e o ambiente legal favorável, que facilita e incentiva a formalização. Somente no Rio Grande do Norte, são 51 mil autônomos enquadrados como Microempreendedores Individuais (MEI). O diretor também De acordo com Schneider (2012), pág. 29, o empreendimento resultante de uma iniciativa por necessidade leva a empreendimentos menos inovadores. Portanto, afirmativa correta. III. O preparo de um empreendedor está principalmente ligado à sua formação acadêmica de nível superior, sendo o curso de Administração essencial para um empreendimento com bons resultados. De acordo com Schneider (2012), pág. 34, o preparo do empreendedor não é apenas a conclusão de um curso de nível superior, e ainda destaca que não se pode afirmar que se o empreendedor não o curso de Administração ele não terá sucesso em sua empreitada. Portanto, afirmativa incorreta. IV. Um funcionário pode empreender dentro da empresa que atua como colaborador e é conhecido como intraempreendedor. De acordo com Schneider (2012), pág 27, um indivíduo pode empreender na empresa em que trabalha, que é conhecido como intraempreendedor, que é aquele que executa a caminhada empreendedora em uma organização da qual é colaborador. Portanto, afirmativa correta. Afirmativa correta: A atribui o aumento do percentual de empreendedorismo por oportunidade, que em 2012 era de 60,4%, à melhoria da escolaridade. Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/empreendedorismo-por- oportunidade-cresce-no-nordeste Sobre o tipo de empreendedorismo descrito no texto avalie as assertivas a seguir: I – Trata-se do empreendedorismo por necessidade. II – Trata-se do empreendedorismo por oportunidade. III – Esse é o tipo clássico de empreendedorismo dos países desenvolvidos. IV – Esse tipo de empreendedorismo só ocorre em países desenvolvidos. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A Apenas I. B Apenas II. C Apenas I e IV. D Apenas II e III. Você acertou! I– Trata-se do empreendedorismo por necessidade. O texto apresenta o empreendedorismo por oportunidade, que para Schneider e Branco (2012, p. 29) trata da caminhada planejada, pensada, calcada na razão. Portanto, afirmativa incorreta. II – Trata-se do empreendedorismo por oportunidade. O texto apresenta o empreendedorismo por oportunidade, que para Schneider e Branco (2012, p. 29) trata da caminhada planejada, pensada, calcada na razão. Portanto, afirmativa correta. III – Esse é o tipo clássico de empreendedorismo dos países desenvolvidos. Conforme Schneider e Branco (2012, p. 29), o empreendedorismo por oportunidade é clássico de países desenvolvidos. Portanto, afirmativa correta. E Apenas II e IV. Questão 8/12 - Comportamento Empreendedor Criar uma empresa, desenvolver uma startup ou gerenciar projetos exige muito mais do que conhecimentos acadêmicos. Em grande parte dos casos, é mais do que essencial ter criatividade e senso de empreendedorismo. A criatividade relacionada ao empreendedorismo pode ser identificada por diversas características. Sobre essas características, analise as afirmativas a seguir. I) A criatividade não pode ser considerada como algo natural, até divino. II) A criatividade pode ser relacionada com a resolução de problemas. III) A criatividade é criar, produzir aquilo que é inusitado, sem o propósito de analisar sua usabilidade. IV) A criatividade exige um pensamento diferente, que permite novas combinações e usos. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A Afirmativas II e IV, apenas. IV – Esse tipo de empreendedorismo só ocorre em países desenvolvidos. Apesar de Schneider e Branco (2012, p. 29) destacarem que o empreendedorismo por oportunidade é clássico de países desenvolvidos isso não exclui sua presença em países em desenvolvimento, a exemplo do Brasil e do relato do texto publicado na Exame. Você acertou! i) A criatividade não pode ser considerada como algo natural, até divino. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 48), a criatividade na visão de (Osho, 1999) é considerada como algo natural, divino. Portanto afirmativa incorreta. ii) A criatividade pode ser relacionada com a resolução de problemas. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 48) a criatividade, baseado em Barreto (1997) é o que se relaciona com a resolução de problemas, portanto afirmativa correta. iii) A criatividade é criar, produzir aquilo que é inusitado, sem o propósito de analisar sua usabilidade. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 47) a criatividade é criar, produzir aquilo que é simultaneamente B Afirmativas I, II e III, apenas. C Afirmativas III e IV, apenas. D Afirmativa IV, apenas. E Afirmativa III, apenas. Questão 9/12 - Comportamento Empreendedor Abrir o próprio negócio é algo desafiador e trabalhoso se pensarmos na quantidade de empresas estabelecidas no mercado consumidor. Além disso, conseguir abrir o seu próprio negócio com a preocupação de reduzir as discrepâncias sociais e ambientais deixadas pelo progresso, é ainda mais desafiador. Diante disso, o empreendedor do século XXI precisa aprender a ser sustentável. A seguir, apresentamos algumas afirmações sobre o papel do empreendedor sustentável: I. O empreendedor sustentável é aquele que projeta o seu negócio com base na utilização de produtos recicláveis, com selo de qualidade e produzido por empresas sustentáveis. II. O empreendedor sustentável é aquele que trabalha somente com fornecedores que apresentem certificação ambiental e selos de qualidade. III. É aquele que usa da criatividade e inovação em prol do bem estar coletivo e individual, faz com que a riqueza seja mais bem distribuída, facilita o acesso ao credito e respeita o meio ambiente. IV. É aquele que respeita o meio ambiente e as regras ambientais e suas ações empresariais são permeadas por ações de inclusão social e de distribuição de renda. inusitado e útil, portanto afirmativa incorreta. iv) A criatividade exige um pensamento diferente, que permite novas combinações e usos. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 48) a criatividade é algo que exige um pensamento diferente, ambíguo para que se perceba o novo, com novas combinações, novos usos e perspectivas, portanto afirmativa correta. É correto o que se apresenta em Nota: 10.0 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas Questão 10/12 - Comportamento Empreendedor Leia o texto a seguir sobre as necessidades de transformações em um empresa. O Banco Solidariedade & Amigos S.A. recém adquiriu uma empresa de software, a SB Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu- se que a expansão desejada não ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da sua estrutura extremamente verticalizada,pesada e inflexível. O Banco decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, redesenhando -a como uma organização adaptativa. Assim, será necessário desenvolver na empresa uma cultura organizacional que: Você acertou! A alternativa I está incorreta porque o capítulo 4 do livro base, não menciona em nenhum momento que projetam seus negócios utilizando produtos recicláveis, nem que, deva ser produzido por empresas sustentáveis. A alternativa II está incorreta porque não existe a obrigatoriedade de trabalhar com fornecedores que apresentem certificação ambiental. A alternativa III está correta porque é a melhor definição para o conceito de empreendedor sustentável de acordo com o livro base p. 99. A alternativa IV está correta porque está de acordo com as características do empreendedor sustentável previstas no livro base p. 98. CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA PROTOCOLO: 0000000000 - RU: 00000000 Disciplina(s): Comportamento Empreendedor Data de início: Prazo máximo entrega: - Data de entrega: Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor O Modelo Cauda Longa baseia-se na estratégia onde a “organização oferece uma grande quantidade de produtos de nicho que vendem individualmente pouco, mas que, no seu total, geram uma receita total de vendas alta”. Neste padrão de modelo de negócios os custos de estoque devem ser baixos, a eficiência logística deve ser alta e o acesso aos canais de comércio eletrônico precisam ser amplos, atendendo a todos os segmentos de clientes interessados. Quais canais podem ser utilizados em modelos de negócios de cauda longa? Resposta: --------------------------- Internet como canal obrigatório de relacionamento com o cliente, podendo ser expandido para outras possibilidades: loja própria (Polishop), canal de televisão (Shoptime) (Aula 06, p. 16). Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor O uso do BMG Canvas para o planejamento de ideia de negócios tem objetivos muitos claros. Cite ao menos um dos objetivos do BMG Canvas. Resposta: ---------------------------- Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor Leia o caso a seguir, o qual se refere ao capital financeiro necessário para empreender. A partir do plano de negócios, o empreendedor sabe do quanto precisa para viabilizar o empreendimento. Caso não tenha os recursos financeiros, o empreendedor deve buscar financiamento ou sócios.?Lars precisava de um capital inicial de R$50.000,00 para implementar seu empreendimento. Para isso, busca O aluno deve basear sua resposta na Aula 04, p. 2. O uso do BMG Canvas para o planejamento de ideia de negócios tem objetivos muitos claros, entre eles: Aprendizagem: Quanto mais testamos possibilidades sobre a ideia de negócios, mais aprendemos sobre a oportunidade que queremos explorar.? Comunicação: Comunicar à equipe, aos clientes e aos investidores como se pretende viabilizar o negócio, qual o público alvo, quais os recursos necessários entre outros aspectos. Modelar a ideia: O uso de ferramentas de modelagem de ideias nos ajudam a definir a oferta (o que) a ser entregue ao cliente (quem), definindo a infraestrutura necessária para o atendimento deste mercado (como). um financiamento junto a um banco público. James, por sua vez, para implementar seu empreendimento precisava de um capital inicial de R$25.000,00. Chamou seu amigo Lemmy para ser sócio em sua empreitada, o qual será um sócio operacional, pois além de disponibilizar o capital financeiro, também iria atuar no empreendimento. As empresas de Lars e de James utilizam capitais financeiros diferentes. Identifique quais as formas de capital financeiro cada um utilizou e relate as possíveis desvantagens das formas utilizadas. Justifique a sua resposta. Resposta: ----------------------------- Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor Empresas que atuam com modelo Grátis de proposta de valor escolhem um grupo de clientes que pode pagar pelo serviço, como forma de financiar a outros segmentos de clientes que usam o serviço de forma gratuita. Cite um exemplo de negócio (empresa) baseado no modelo Grátis O aluno deve basear sua resposta em Schneider (2012, p. 167). Lars busca o sistema financeiro junto a um banco público, pois não tem o capital necessário para financiar seu empreendimento. Como Lars quer seguir com o seu negócio sem sócios, sua opção é se endividar o que traz como ônus pagar o empréstimo mês a mês, até quitá-lo, mas será o único dono do empreendimento. James abre mão de ser o único dono e parte em busca de um sócio, opta por um sócio operacional, o qual além de disponibilizar o capital, também atuará no empreendimento. A desvantagem nesse caso, é que o poder, as decisões e os resultados serão compartilhados. Neste formato de padrão de negócios podemos encontrar várias empresas atuando de forma diferenciada. Como exemplo, temos o Jornal O Metro (anunciantes pagam, leitores recebem de graça), o Google (anunciantes pagam para aparecer no topo da lista das pesquisas, usuários pesquisam de graça), Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle (oferecido as instituições de ensino de forma gratuita, porém os desenvolvimentos e melhorias nele realizados pertencem a blackboard dona do software, que pode incorporar as melhorias ao seu software pago). Porém, existem outras possibilidades para modelos de negócios que usam o grátis (freemium) como estratégia de mercado. Em muitos casos, o usuário recebe uma amostra grátis do produto, uma versão demo do software, o acesso a Resposta: --------------------------------------- Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor Leia o trecho texto sobre Steve Jobs, o qual apresenta as diferentes formas utilizadas por Jobs para empreender. informações parciais e somente terá acesso a todas as possibilidades do produto/serviço se vier a comprar ou licenciar o restante do produto, pagando por isso. Isso acontece com jogos, aplicativos de celular, bancos de dados de oportunidades de emprego, entre outros (Aula 06, p. 19). CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA PROTOCOLO: 00000000000000 - RU: 00000 0 0 Nota: 78 Disciplina(s): Comportamento Empreendedor Fundamentos de Gestão Data de início: Prazo máximo entrega: Data de entrega: Questão 1/4 - Fundamentos de Gestão José é dono de uma livraria há mais de 15 anos em sua cidade. Com a utilização da internet e consequentemente queda nas vendas de livros físicos, José teve que mudar a sua estratégia para fazer frente as novas demandas dos clientes. Ampliou a sua divulgação pelas redes sociais dos principais títulos vendidos pela livraria, melhorou a interface de seu web site, disponibilizando mais informações sobre o seu estoque e algumas páginas dos livros para tentar despertar o interesse dos clientes. A participação do mercado da livraria aumentou no ultimo semestre, porém a rentabilidade ainda não é aquela esperada. As perdas no setor foram grandes e as medidas tomadas ainda não surtiram o efeito desejado, pois as vendas cresceram timidamente. Com a febre dos dispositivos moveis como tablets, celulares, smartphones e eReaders, as pessoas não estão mais optando por compras nas livrarias e gerir os estoques não é tarefa fácil. A solução encontrada foi realizar feiras e divulgar em escolas e universidades. José espera que essas ações dêem certo, porque seu faturamento está baixo e as contas estão chegando. Em relação ao texto acima que tem caráter explicativo, elabore um parágrfo que fale sobre o conceito de eficácia, contemplando os seguintes aspectos: a) O que significa eficácia no contexto organizacional. b) Analise o cenário vivido pela livraria de José comentando sobre o aspecto da eficácia. Nota: 20.0 Resposta: ------------------------------- Questão 2/4 - Fundamentos de Gestão Uma empresa para atingir seus objetivos precisaser bem administrada. Seus gestores devem ter consciência que muitos empregos estão em jogo, bem como, os sonhos, desejos e necessidades das pessoas que dependem dos produtos e serviços que produzimos. Para se atingir uma posição favorável, é importante que algumas questões sejam observadas, a por exemplo das quatro funções administrativas, sendo elas: planejar, organizar, dirigir e controlar. Todos os administradores devem desempenhar muito bem essas funções para que possam atingir um bom desempenho organizacional. A partir dessas informações, responda ao que se pede no item abaixo: Elabore uma explicação para cada uma das quatro funções administrativas e as relacione com o desempenho das organizações. Nota: 25.0 O estudante pode abordar os seguintes tópicos: a) A eficácia organizacional diz respeito ao resultado final da ação, ou seja, se os objetivos e metas estabelecidos vão de encontro ao planejado. O termo eficácia está ligado a efetividade das ações desenvolvidas pela organização. b- No caso da livraria de José o que se pode ver é que algumas ações foram tomadas, porém não surtiram o efeito desejado e as vendas continuam baixas. As tentativas são boas, mas não eficazes, o que torna o cenário ainda mais preocupante para José, porque os estoques estão parados em função da fraca demanda. Resposta está na Aula 1, Tema - Eficácia e eficácia organizacional O estudante pode abordar tópicos como: Resposta: ----------------------------- Questão 3/4 - Comportamento Empreendedor Leia o texto abaixo: “Em 1º de abril de 1976, ao lado de Steve Wozniak e de um investidor chamado Ronald Wayne, ele fundou a Apple Computer Inc., destinada a produzir computadores para uso pessoal. Onze dias depois chegou às lojas a primeira criação da empresa, o Apple I, e no ano seguinte o Apple II, primeira máquina de uso pessoal a conquistar sucesso comercial. Em 1982 foi a vez do Apple Lisa e em 1984 uma de suas maiores criações, o Macintosh. Jobs foi afastado da Apple em 1986 por John Sculley, líder da Pepsi que ele mesmo havia contratado. Longe da gigante da maçã, ele fundou da NeXT Computer .” Disponível em: https://tecnoblog.net/78911/a-vida-de-steve-jobs/ Sobre esse trecho, identifique as formas de empreender utilizadas por Steve Jobs. Nota: 20.0 A função planejamento é fundamental para o alcance dos resultados pois direciona as empresas a um objetivo concreto. A organização, diz respeito aos processos internos e sua adequada gestão e ordenação. A direção, trata da linha de comando, ou seja, todos temos que nos subordinar a alguém e essa pessoa deve ter condições de orientar corretamente as equipes e fazê-las produzirem a contento. O aspecto do controle, trata do acompanhamento das atividades ao longo do tempo e mais especificamente, do monitoramento dos resultados de acordo com aquilo que foi acordado. A integração de todas as funções administrativas está diretamente relacionada com o desempenho organizacional. O que se espera das organizações, é que consigam administrar bem essas funções com sinergia e sincronismo. Resposta está na Aula 1, Tema - Funções do administrador/gestor O aluno deve deixar claro que de acordo com Schneider e Branco (2012, p. 85), as formas de empreender presentes no texto são: montar uma sociedade de um novo Resposta: ----------------------- empreendimento (“Em 1º de abril de 1976, ao lado de Steve Wozniak e de um investidor chamado Ronald Wayne, ele fundou a Apple Computer Inc.”); a de montar um empreendimento (“Longe da gigante da maçã, ele fundou da NeXT Computer”). uninter.com AVA UNIVIRTUS APOL 2 (Fundamentos de Gestão -Comportamento Empreendedor)NOTA 60.pdf uninter.com AVA UNIVIRTUS APOL 3 (Fundamentos de Gestão -Comportamento Empreendedor)NOTA 100.pdf uninter.com AVA UNIVIRTUS APOL 4(Fundamentos de Gestão -Comportamento Empreendedor)NOTA 80.pdf uninter.com AVA UNIVIRTUS APOL 5(Fundamentos de Gestão -Comportamento Empreendedor)NOTA 80.pdf uninter.com AVA UNIVIRTUS OBJETIVA (Fundamentos de Gestão -Comportamento Empreended or) NOTA 100.pdf uninter.com AVA UNIVIRTUS Página em branco EXERCÍCIO DISCURSIVA(Fundamentos de Gestão -Comportamento Empreendedor).pdf uninter.com AVA UNIVIRTUS DISCURSIVA (Fundamentos de Gestão -Comportamento Empreendedor').pdf uninter.com AVA UNIVIRTUS
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