Apol 2 logística reversa

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APOL 01 - Gestão da Cadeia de Suprimentos & Logística Reversa 
Questão 1/5 - Logística Reversa 
O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos 
impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de 
distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos. Basicamente, os tipos de fluxos logísticos são 
os dois conhecidos e de maneira lógica são tratados como o de fluxos diretos e o de fluxos reversos, ambos 
tratam com as partes interessadas (clientes, fornecedores) de maneira direta, o que muda é apenas o fluxo do 
material e/ou da informação. 
Em se tratando de fluxos reversos, pode-se dizer que eles são assim identificados: 
 
A O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de 
seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original 
ou em secundários; 
 
B O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para 
reaproveitamento no mercado original; 
 
C O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis 
pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de 
contaminação; 
 
D O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos 
projetos de produção; 
 
E O retorno dos materiais devido apenas a reclamação dos clientes. 
Questão 2/5 - Logística Reversa 
Existem processos em que a LR apresenta maneiras diferentes de aplicação, todavia, a abordagem 
estratégica se faz necessária nos negócios e refere-se às decisões de logística reversa no macro ambiente 
empresarial constituído pela sociedade e comunidades locais, governos e ambiente concorrencial, portanto, 
levará em consideração as características que garantirão competitividade e sustentabilidade às empresas nos 
eixos econômico e ambiental por meio de diversificados objetivos empresariais como por exemplo: 
 
I. Recuperação de valor financeiro (Retorno do investimento); 
 
II. Seguimento de legislações; 
III. Prestação de serviços aos clientes; 
 
IV. Mitigação dos riscos ou reforço da imagem de marca ou corporativa e demonstração de responsabilidade 
social. 
Analise as afirmativas acima e marque a alternativa correta. 
 
A Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
B Todas as afirmativas estão corretas. 
 
C Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
D Nenhuma das afirmativas estão corretas. 
 
E Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
Questão 3/5 - Gestão da Cadeia de Suprimentos 
Cada tipo de processo em manufatura faz com que a empresa siga uma linha de ação diferente para 
organizar as atividades das operações. 
Existem cinco tipos de processos de manufatura, busque diferencia-los numerando a segunda coluna de 
acordo com primeira. 
( 1) Processos de projetos ( ) Alfaiate 
( 2) Processos de jobbing ( ) Refinaria de petróleo 
( 3) Processos em lotes ou bateladas ( ) Indústria de automóvel 
( 4) Processos de produção em massa ( ) Construção de um edifício 
( 5) Processos contínuos ( ) Olaria 
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima: 
 
A 2-5-4-1-3 
 
B 1-5-4-3-2 
 
C 1-2-5-4-3 
 
D 2-4-5-3-1 
 
E 1-4-3-4-2 
 
 
Questão 4/5 - Logística Reversa 
Aprendemos na rota de aprendizagem e na aula online que os canais logísticos reversos podem ser de pós-
venda ou de pós-consumo. A logística reversa de pós-venda trata do retorno do produto de pós-venda, sem 
uso ou com pouco uso que é devolvido por razões comerciais, por garantia ou substituição de componentes. 
O produto de pós-venda é aquele com pouco uso ou que não chegou a ser utilizado e que por diferentes 
motivos será reintegrado ao mercado. 
Já a logística reversa de pós-consumo Leite (2009, p. 20), define “como a que planeja, opera e controla o 
fluxo de retorno dos produtos de pós-consumo ou de seus materiais constituintes, classificados, em função 
de seu estado de vida e origem, em condições de uso, fim de vida útil e resíduos industriais”. O bem de pós-
consumo é aquele que já foi utilizado e que chegou ao fim de sua vida útil, mas que ainda poderá ser 
aproveitado para outros fins específicos.Com base nestes conceitos, podemos afirmar que: 
 
A Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-venda, os bens 
sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-consumo, os bens 
sofreram pouca ou nenhuma utilização. 
 
B Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens 
não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens 
sofreram muita utilização. 
 
C Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens 
não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens 
sofreram pouca ou nenhuma utilização. 
 
D Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo os bens 
sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-venda os bens 
sofreram pouca utilização. 
 
E Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-venda, os bens 
sofreram nenhuma, nos canais reversos de pós-consumo, os bens 
sofreram pouca utilização. 
 
Questão 5/5 - Gestão da Cadeia de Suprimentos 
Utilização de plataforma de madeira ou estrado destinado a suportar carga, fixada por meio de cintas, de 
modo que sua movimentação mecânica utilize garfos de empilhadeira ou guindastes específicos para esse 
fim, isto é uma: 
 
A Paletização 
 
B Unitização 
 
C Conteinerização 
 
D Big-Bag 
 
E Mariner – Slings 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 - Gestão da Cadeia de Suprimentos 
Por meio de seus amplos contatos, experiências e escala de operação, os intermediários disponibilizam 
produtos e os tornam acessíveis ao mercado-alvo, preenchendo a lacuna de tempo e espaço entre quem 
fabrica e quem quer comprar. 
 Eles representam, distribuem e podem até mesmo vender o que é produzido. Assim, podem oferecer a uma 
empresa mais eficiência e eficácia na distribuição. Considerando as características de cada canal de 
distribuição numere a 2ª coluna 
de acordo com 1ª coluna. 
 
1-Varejista ( ) Venda, armazena e dá assistêcnia 
2-Atacadista ( ) Pessoa jurídica comissionada para vender 
3-Distribuidor ( ) Vende diretamente ao cliente final 
4-Agentes/Representantes ( ) Revende para outros comerciantes 
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima: 
 A 3-4-2-1 
 B 4-3-2-1 
 C 3-4-1-2 
 D 4-3-1-2 
 E 2-1-3-4 
 
Questão 2/5 - Logística Reversa Usualmente, pensamos em logística como gerenciamento do fluxo de 
produtos de seu ponto de aquisição até seu ponto de consumo, fornecedores, indústria, distribuidores, 
comerciantes e consumidores. No entanto, existe também um fluxo logístico reverso, do ponto de 
consumo até o ponto de origem, que precisa ser gerenciado Analise as alternativas abaixo e marque a que 
apresenta a sequência correta, em relação ao fluxo logístico reverso, conforme conteúdo abordado na 
disciplina. 
 
A Consumidores, comerciantes, distribuidores, indústria, fornecedores. 
 B Consumidores, Industria, distribuidores, fornecedores, comerciantes. 
 C Consumidores, comerciantes, indústria, fornecedores, distribuidores 
 D Consumidores, distribuidores, comerciantes, fornecedores, indústria 
 E Consumidores, fornecedores, comerciantes, indústria, distribuidores.