AV 09-01

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Considere as afirmativas abaixo com relação à tomada de decisão e os profissionais de segurança pública.
 
Agentes de segurança pública devem conhecer todas as estratégias de resolução de problemas e utilizar as mais
adequadas. É preciso pensar na decisão tomada em grupo e naquela que é tomada de forma individual, pois ela afeta a
sociedade como um todo.
 PORQUE
 Os agentes de segurança pública, em geral, agem de forma "instintiva" ou "intuitiva" para a tomada de decisão, o que
permite maior sucesso nas tarefas designadas.
 
Assinale a aternativa correta. 
Os problemas na segurança pública têm enfatizado a necessidade de adoção da estratégia de policiamento comunitário em
oposição às formas tradicionais assumidas por esta atividade. Este tipo de trabalho possibilita uma aproximação gradual
com a população, o que permite o conhecimento e o desenvolvimento de estratégias simples de ação que auxiliam na
resolução de problemas.
 A temátia solução de problemas admite diversas estratégias. O texto acima refere-se a estratégia conhecida por:
RELAÇÕES HUMANAS
 GST0904_A9_201901027163_V1 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: VICTOR AMADEU OLIVEIRA PIRES DOS SANTOS Matr.: 201901027163
Disc.: RELAÇÕES HUMANAS 2019.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não é justificativa correta da primeira.
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é justificativa correta da primeira.
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas afirmativas são falsas.
 
 
 
Explicação:
Os agentes da Segurança pública devem conhecer todas as estratégias de resolução de problemas, identificar as mais
adequadas à situação, bem como deve se preocupar com a decisão tomada em grupo e naquela que é tomada de forma
individual, por isso agem de forma institiva, justo porque seu comportamento irá afetar todo o meio social, em vez de agir
segundo suas próprias intuições
 
 
 
 
2.
insight.
A literatura especializada aponta diferentes tipos de decisões e diferentes modelos do processo de
tomada de decisão. Entre as classificações correntes para esses temas, podem ser apontados,
exemplificativamente
"A maneira lógica de se tomar uma decisão é avaliar cada uma das alternativas disponíveis de acordo com todos os critérios
que você estiver empregando e chegar a uma medida global que indique até que ponto cada possibilidade se encaixa em
seus critérios. Para cada alternativa, as características atrativas podem contrabalançar ou compensar as características sem
atrativos. Assim, essa abordagem de tomada de decisão é chamada de modelo compensatório". (Morris; Maisto, 2004)
 A citação acima permite concluir EXCETO que:
algoritmo.
heurística.
recuperação de informações.
tentativa e erro.
 
 
 
Explicação:
Heurística é um método ou processo criado com o objetivo de encontrar soluções para um problema. Trata-se portanto de
um procedimento simplificador que, em face de questões difíceis envolve a substituição destas por outras de resolução mais
fácil a fim de encontrar respostas viáveis, ainda que imperfeitas.
 
 
 
 
3.
decisões programadas, que fazem parte do acervo de soluções da instituição, e processos
decisórios consultivos, em que os envolvidos opinam e o líder toma a decisão
decisões não programadas, que são de natureza reativa eminentemente intuitivos
decisões aleatórias, fruto da imposição de autoridade, e processos de tomada de decisão
inovadores, que desprezam as alternativas já testadas
decisões reativas, que se apresentam como resposta a democráticos, que pressupõem a
unanimidade
decisões autocráticas, fundadas apenas na opinião do líder, e processos decisórios estratificados,
que seguem fórmulas preestabelecidas
 
 
 
Explicação:
As decisões programadas fazem parte do acervo de soluções da organização. Resolvem problemas que já
foram enfrentados antes e que se comportam sempre da mesma maneira. Não é necessário, nesses
casos, fazer diagnostico criar alternativas e escolher um curso de ação predefinido
 
 
 
 
4.
A tomada de decisão é um processo que somente deve ser realizado em grupo para que se evitem erros.
Muitas decisões sociais, políticas e econômicas são tomadas em grupo.
Para decidir, é preciso equilibrar um amplo e complexo conjunto de critérios.
A tomada de decisão é um tipo especial de solução de problemas em que já se conhece todas as soluções ou escolhas
possíveis.
A tarefa é identificar a melhor solução disponível com base no critério que esteja sendo usado.
 
 
 
Explicação:
A tomada de decisão pode ser considerada um processo cognitivo que resulta na seleção de uma escolha entre várias
alternativas apresentadas. É amplamente utilizada para incluir preferência, inferência, classificação e julgamento, quer
consciente ou inconsciente. Assim, um processo de tomada de decisão pode ser simples ou complexo ¿ isso vai depender do
grau de importância, do objetivo a ser alcançado e dos reflexos da escolha na vida pessoal ou profissional do indivíduo. Nem
todas as decisões são tomadas em grupos; tudo irá depender dos personagens, dos fatos envolvidos, do momento e do
contexto
 
 
A compreensão do significado da língua como componente de sustentação do pensamento nos permite concluir EXCETO
que:
A figura abaixo remete a um dos componentes dos alicerces do pensamento. Assinale a alternativa que indica corretamente
o componente.
"É aqui que gestor destrói de vez a ferramenta policial. As posições dúbias e o não cumprimento de promessas são fatores
que desmotivam demais! Citamos o sistema carcerário que ultimamente tem vivido em polvorosa com fugas costumeiras. A
tomada de decisões para a solução deste problema é sempre a mesma, corroborando com velho ditado que diz que
brasileiro só fecha a porta depois que o ladrão escapou.
 (...)
 Seguança sem suporte técnico para decisões coerentes, prévias e necessárias não é segurança. [Isto] não pode ser usado
no campo real e deve ficar restrito ao laboratório, mas o estado do RN se assemelha a um grande laboratório para a prática
desse tipo de método experimental. Por isso, ao invés de haver soluções, o que se vê são repetições de erros sem que eles
sejam usados como exemplos para não serem repetidos."
 (Ivenio Hermes, Mapas Potiguares: os sete pecados da gestão pública de segurança no RN, Carta Potiguar, 2012).
 
 
 
5.
As palavras facilitam o pensamento e também o limitam.
Permite e estrutura o pensamento.
Sua estrutura apresenta-se de modo universal, o que permite a comunicação.
Através da língua os fatos humanos são perpetuados ao longo do tempo.
Manifesta-se de forma particular em grupos particulares.
 
 
 
Explicação:
A comunicação por meio da linguagem escrita ou falada manifesta-se de forma diferente entre os mais diferentes povos; não
existe portanto uma unicidade. Cada nação possui suas formas próprias de se manifestar a comunicação
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
6.
Fantasia.
Conceito.
Imagem.
Língua.
Pensamento.
 
 
 
Explicação:
Os fatos básicos da vida não são simplesmente descobertas passadas adiante, mas invenções que são perpetuadas pela
linguagem, alicerces do pensamento e imagens (representação mental de algumas experiências sensoriais e pode ser usada
para que pensemos sobre as coisas), daí a sua importância no mundo quenos cerca 
 
 
 
 
7.
 
O texto acima estabelece uma crítica à segurança pública no Rio Grande do Norte. A estratégia para solução de problemas
criticada no texto é:
Para solucionar um problema é necessário:
heurística.
insight.
recuperação de informações.
algoritmo.
tentativa e erro.
 
 
 
Explicação:
A Segurança pública precisa de suporte técnico, armamento e estratégias capazes de dinunbir o problema da criminalidade. O
fato de não se buscar soluções para exterminar delitos, aponta para uma exativa frustração que advêm de tentativas e erros,
pois como explicita o texto, "ao invés de haver soluções, o que se vê são repetições de erros sem que eles sejam usados
como exemplos para não serem repetidos."
 
 
 
 
8.
O primeiro passo para solucionar um problema é interpretar e entender o problema.
O insight é sempre a melhor forma de solucionar um problema.
A fixidez funcional é muito útil para solucionar problemas.
Antes de mais nada, é necessário avaliar as estratégias disponíveis.
Avaliar a solução do problema é absolutamente desnecessário.
 
 
 
Explicação:
Problema é tudo aquilo que pode ser objeto de pesquisas científicas ou discussões. Sem o devido entendimento das questões,
não há por que falar em resolução de problema
 
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 22/08/2019 14:52:47.