redação logistica

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A empresa onde no qual trabalho a um certo tempo é uma empresa de confecções & calçados, conhecida como Marcom.
Nesta empresa temos alguns processos internos para a realização de nossas tarefas no dia a dia, uma que se desta no momento é do estoquista, pois assim que recebemos novas mercadorias, é de extrema responsabilidade dele organizar o mais rápido possível para que esteja à vista de nossos clientes. O segundo processo seria como nós vendedores nos dividimos para o atendimento dos tais clientes, que funciona da seguinte forma, “sua vez”, ou seja, temos uma planilha onde no qual tem nomes de todos e conforme cada um vai atendendo vai riscando seu nome dando vez para o próximo desta lista. 
Ponto forte do estoquista que ele fica encarregado apenas de uma única função, pra que seja feito com excelência e rapidez, mas com isso pode ser um ponto um fraco pois quando ficamos um certo tempo sem novas entregas, a função dele fica sendo indisponível pois não pode efetuar outras tarefas a não ser aquela designada a ele. Já no quesito dos vendedores o ponto forte é que com esta forma de lista todos tem por sua vez, a chance de vender e com isso bater sua meta dentro da empresa, mas assim como o estoquista isso pode ser e ter um lado fraco, pois muitos vendedores tem um bom tempo de empresa e com isto alguns clientes fixos, que só compram com eles ! Mas a lista não entende isso então mesmo que não esteja na sua vez poderá atender, mas não perderá sua vez ou seja, a pessoa já está fazendo sua venda e mesmo assim poderá atender ao mesmo tempo um segundo cliente e acabando prejudicando seu colega de trabalho. 
A solução desta tarefa seria um tanto básica, ou seja assim que você pode atender seu cliente fixo mesmo não estando sua vez, nada mais justo que ceder a vez para o próximo, com isto todos ficariam satisfeitos até mesmo o cliente que não correria o risco de ser atendido por um funcionário que está atendendo dois ao mesmo tempo, que com isso sua tarefa não terá excelência, assim como o estoquista no momento que ele não estiver com novas mercadorias para colocar na loja, seria nada mais coerente que colocá-lo para outra atividade.