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29/10/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2210&classId=1186486&topicId=820805&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 1/5 Define-se como Par stock de cama e banho de um hotel. GESTÃO OPERACIONAL EM GOVERNANÇA HOTELEIRA GST0629_A5_201801219389_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: EMILY CARINA FREIRE Matr.: 201801219389 Disc.: GEST.OPER.GOVER.HOTE 2019.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O enxoval usado pelas camareiras para arrumação dos apartamentos vagos A quantidade de roupa apenas para vestir um apartamento ocupado. A quantidade de enxoval necessária para manter o funcionamento do hotel A quantidade de lençol que o hotel possui Material necessário para manter a limpeza do hotel Gabarito Coment. 29/10/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2210&classId=1186486&topicId=820805&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 2/5 Como um jogo é pouco, deve-se estabelecer um estoque maior para que em qualquer emergência o estabelecimento continue funcionando sem problemas. (MARTI, 2004). Para calcular a medida do lençol, precisamos da metragem do colchão. Supondo que o colchão tenha as seguintes medidas, marque as medidas dos lençóis: Colchão de solteiro: 2,00X 1,00 X 0,30 Colchão de casal: 2,00X 1,40 X 0,30 Colchão king size: 2,00X 2,00X0,30 As fibras naturais são retiradas prontas da natureza, sendo as mais comuns o algodão, a lã, a seda, o linho e o rami. As fibras artificiais são produzidas pelo homem, porém utilizando como matéria-prima produtos da natureza, como a celulose, as mais usadas são a viscose, o acetato. Na hora de escolher o enxoval apropriado para o meio de hospedagem, devemos levar em consideração alguns fatores. Marque a alternativa que NÃO se aplica a este enunciado. As fibras sintéticas são produzidas pelo homem usando como matéria-prima, produtos químicos, da indústria petroquímica. As mais conhecidas são o poliéster, a poliamida, o acrílico, o polipropileno e o elastano. Na hora de escolher o enxoval apropriado para o meio de hospedagem, devemos levar em consideração alguns fatores, tais como: 2. solteiro=2,00 X 2,00, casal: 3,00 X 1,40, king size 3,00 X 3,00 solteiro=2,00 X 3,00, casal: 3,00 X 2,40, king size 3,00 X 3,00 solteiro=2,00 X 3,00, casal: 3,00 X 1,40, king size 3,00 X 3,00 solteiro=2,00 X 3,00, casal: 3,00 X 1,40, king size 3,00 X 3,40 solteiro=2,00 X 2,00, casal: 3,00 X 1,40, king size 3,00 X 3,40 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. conforto e qualidade escolha da gerência disponibilidade financeira perfil do hotel clima da região Gabarito Coment. 4. Disponibilidade financeira, clima da região, preferência da camareira, conforto, qualidade. Conforto, qualidade, clima da região, perfil do hotel e disponibilidade financeira. 29/10/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2210&classId=1186486&topicId=820805&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 3/5 O Par Stock é a quantidade de enxoval necessária para manter o funcionamento do estabelecimento. Sempre mantendo o nível para equipar cada apartamento do hotel. Como um jogo é pouco, deve se estabelecer um estoque maior para que o hotel continue funcionando sem problemas. (MARTI, 2004). Marque a alternativa que NÃO condiz com a necessidade de 5 trocas de enxoval. O algodão é uma fibra natural que se origina do algodoeiro. O enxoval que é confeccionado com tecido a base de algodão é o mais adequado para o clima brasileiro, pois absorve melhor a umidade. Além de ser mais macio, confortável, resiste ao uso, é mais fácil de lavar, tem apenas uma desvantagem, que é a tendência a encolher e amarrota com facilidade. (Castelli, 2006). Com base nesta afirmativa, marque abaixo a alternativa correta. Conforto, perfil do hotel, facilidade de lavar, clima da região, qualidade. Clima da região, perfil do hotel, preferência da camareira, qualidade, conforto. Preferencia da camareira, facilidade para arrumar a cama, tecido absorvente, clima da região. Gabarito Coment. 5. Facilidade no atendimento ao hóspede Para que não prcise fazer inventário conserva a maciez do tecido Durabilidade do tecido Descanso das fibras Gabarito Coment. 6. As fibras naturais são retiradas prontas da natureza, sendo as mais comuns o algodão, a viscose, o acetato. As fibras naturais não são retiradas prontas da natureza, sendo as mais comuns o polipropileno e o elastano. As fibras naturais são retiradas prontas da natureza, sendo as mais comuns o algodão, a lã, a seda, o linho e o rami. As fibras naturais são retiradas prontas da natureza, sendo as mais comuns o algodão, o poliéster, a poliamida, o acrílico As fibras naturais são retiradas prontas da natureza, sendo as mais comuns o algodão, o polipropileno e o elastano. Gabarito Coment. 29/10/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2210&classId=1186486&topicId=820805&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 4/5 Castelli, 2006, nos dá outras dicas: seguir corretamente as recomendações do fabricante quanto a lavagem e ao manuseio, utilizar produtos de limpeza adequados e ter uma equipe preparada. Uma das alternativas abaixo não se constitui um fator determinante para o hotel ter o par stock de no mínimo 04 trocas: Fibras sintéticas são produzidas pelo homem usando como matéria-prima, produtos químicos, da indústria petroquímica. As mais conhecidas são o poliéster, a poliamida, o acrílico, o polipropileno e o elastano. Levando em conta a composição das fibras, assinale a única alternativa falsa: 7. DESCANSO DA FIBRA FACILIDADE NO ATENDIMENTO DURABILIDADE FACILITAR O INVENTÁRIO HIGIENEZAÇÃO DO ENXOVAL Gabarito Coment. 8. percal é composto de algodão e poliéster percal tem durabilidade percal é um tecido 100% algodão percal possui um toque mais macio percal tem maior resistência Explicação: O percal é um tecido 100% algodão, com boa durabilidade e macio. 29/10/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2210&classId=1186486&topicId=820805&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 5/5 Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 29/10/2019 10:35:59.