empreendedorismo aulão

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AULÃO DE REVISAO
EMPREENDEDORISMO
UNIDADE 01
PANORAMA
Vamos lá! Aqui você encontra um Resumo das sessões, o que não o exclui de estudar e se aprofundar no conteúdo completo, do livro didático, disponibilizado no seu AVA.
O QUE É O EMPREENDEDORISMO?
Empreendedor é aquele que resolve assumir riscos de iniciar uma organização, é o indivíduo que imagina, desenvolve e realiza o que imaginou. (Juliano (2011, p.2))
VANTAGENS
 - Autonomia, desafio, controle de decisões e $$
DESVANTAGENS
- Sacrifício pessoal e sobrecarga de responsabilidades.
COMPORTAMENTOS
PRIMORDIAIS
Conjunto de Realização
Busca de Oportunidades e Iniciativa
Correr Riscos Calculados
Exigência de Qualidade e Eficiência
Persistência
Comprometimento
COMPORTAMENTOS
PRIMORDIAIS
Conjunto de Planejamento
Busca de Informações
Estabelecimento de Metas
Planejamento e Monitoramento Sistemáticos
COMPORTAMENTOS
PRIMORDIAIS
Conjunto de Poder
Persuasão e Rede de Contatos
Independência e Autoconfiança
COMPORTAMENTOS
PRIMORDIAIS
Conjunto de Poder
Persuasão e Rede de Contatos
Independência e Autoconfiança
INTRAEMPREENDEDORISMO
O processo que visa IDENTIFICAR, DESENVOLVER E IMPLANTAR NOVAS OPORTUNIDADES que criarão valor para a empresa, requerendo alterações da forma como os recursos são usados e assim propiciando a geração de novas competências empresariais.
PROCESSO
EMPREENDEDOR
IDÉIA
OPORTUNI-DADE
PLANO
NEGOCIOS
RECURSOS
$$$
GERENCIAR
O NEGOCIO
UNIDADE 02
OPORTUNIDADES
Vamos lá! Aqui você encontra um Resumo das sessões, o que não o exclui de estudar e se aprofundar no conteúdo completo, do livro didático, disponibilizado no seu AVA.
CRIATIVIDADE
A criatividade, ou insight, é considerada a capacidade que um ser vivo tem de criar ou inventar novas situações ou novos objetos com algum tipo de utilidade. Quem sabe mais ou tem um vasto repertório comportamental tem mais chances de ser criativo do que os outros.
INOVAÇÃO
Diferencie
DESCOBERTA
INVENÇÃO
INOVAÇÃO
PLANO DE NEGÓCIOS
O grande desafio de um modelo de negócio é a entrega de valor para o cliente, uma vez que a percepção do cliente envolve aspectos pessoais e emocionais, não sendo claramente mensurável. Todo modelo de negócio deve atender aos desejos e necessidades de um segmento.
CANVAS
Ao olhar para o Quadro do Canvas é possível compreender rapidamente e comparar as relações entre os nove blocos e descobrir se existe sentido e complementação entre eles (PIMENTA, 2015).
UNIDADE 03
PLANO DE NEGOCIOS
Vamos lá! Aqui você encontra um Resumo das sessões, o que não o exclui de estudar e se aprofundar no conteúdo completo, do livro didático, disponibilizado no seu AVA.
PROCESSOS EMPRESARIAIS
FLUXOGRAMA
Representação de um processo, através de símbolos gráficos para descrever passo a passo o fluxo deste processo.
 
ORGANOGRAMA
Gráfico da estrutura hierárquica de uma organização social complexa
PROCESSOS EMPRESARIAIS
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
Processo de marketing:
Identificar as necessidades e os desejos dos clientes.
Traduzi-las para verificar se a empresa tem interesse e condições de supri-las.
Comunicar o resultado (desta tradução) para os diferentes níveis da empresa.
Criar produto ou serviço que preencham essas necessidades.
Comunicar ao cliente que as suas necessidades serão preenchidas e os seus desejos satisfeitos com a aquisição desse bem ou serviço
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
MARCA
Transmitir ao mercado os valores corporativos do negócio como um todo e não apenas de um produto ou serviço. 
O empreendedor deve preocupar-se em definir um logotipo, um slogan, uma identidade visual que transmita os valores que ele queira passar para os seus clientes. Quanto mais o consumidor identificar-se com a marca de uma empresa, maior a tendência de ser fiel a ela.
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
MARKETING DE GUERRILHA
A ideia é aumentar bastante o impacto da ação sobre o público com um investimento baixo.
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
CAPTAÇÃO DE RECURSOS
Em relação às fontes de captação de recursos, pode-se dizer que elas são variadas e são descritas como:
•	Programas do Governo (FINEP, BNDES etc.).
•	Linhas de crédito bancário (público ou privado).
•	Empresas de Capital de riscos (Venture Capital).
•	Investimento Anjo.
•	Fundos de investimentos.
•	Crowdfunding.
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
CAPTAÇÃO DE RECURSOS
Vamos focar em 3 delas
•	Investimento Anjo.
O investidor-anjo é uma pessoa física que faz aporte de capital e disponibiliza a sua experiência para o empreendedor que está iniciando o seu novo negócio
•	Fundos de investimentos.
Fundo de investimento é um agrupamento de investidores que disponibiliza capital
•	Crowdfunding.
Levantar recursos financeiros por meio de ações de captação coletiva.
UNIDADE 04
DESAFIOS
Vamos lá! Aqui você encontra um Resumo das sessões, o que não o exclui de estudar e se aprofundar no conteúdo completo, do livro didático, disponibilizado no seu AVA.
PROCESSO
Você se lembra da definição de processo? 
Conjunto de atividades que transforma recursos em resultados previamente estipulados.
Onde: 
Recursos são as entradas do processo, 
Resultados são as saídas devidamente processadas.
Quando as saídas estiverem de acordo com o planejado se diz que o processo foi eficaz.
ERP - Enterprise Resource Planning 
É um sistema de gerenciamento integrado que auxilia o empreendedor no controle dos processos. 
O ERP possui capacidade para gerar relatórios com indicadores importantes para a gestão do negócio e são esses indicadores que devem ser acompanhados frequentemente pelo empreendedor.
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
Existem técnicas que servem para auxiliar o desempenho das funções administrativas, como as ferramentas de gestão formulário 5W2H, ciclo PDCA e cronograma de atividades.
O formulário 5W2H É UM PLANO DE AÇÃO! Feito a partir de um objetivo, ou resolução de um problema/necessidade.
PLANO DE AÇÃO 5W2H
PDCA
Um ciclo. CONJUNTO DE ATIV. ORDENADAS QUE SE REPETEM ao longo do tempo.
PDCA: Plan, Do, Check e Action
= Planejar, Fazer, Checar e Agir.
BENCHMARKING
É a atividade de identificar boas práticas de administração no mercado e imitá-las ou adaptá-las ao seu empreendimento. 
O que se faz bem feito e dá resultado deve ser seguido.
CRONOGRAMA DE ATIVIDADES
Documento que relaciona as atividades que devem ser desenvolvidas em um projeto ou planejamento em relação ao tempo da sua execução
FUNIL DE VENDAS
Prospecção: Ação de procurar e identificar clientes que apresentam grande chance de comprar um produto ou serviço.
Qualificação: descobrir clientes que realmente necessitam do produto/ serviço, quais deles têm interesse, identificando também quem pode pagar. A qualificação é semelhante a uma validação.
Apresentação: ação de apresentar o produto ou serviço ao prospect qualificado anteriormente.
FUNIL DE VENDAS
Maturação: Em alguns casos, o cliente precisa de um tempo para decidir se comprará ou não um produto e também de quem comprará.
Negociação: o cliente já está decidido a comprar e disposto a pedir descontos ou condições de fornecimento melhores.
Fechamento: cliente e vendedor entendem-se e concordam com as condições negociadas.
Pós Venda: acompanhamento do do pedido.
CRM - Customer Relationship Management 
Adoção de estratégias e ferramentas tecnológicas para que uma empresa possa levantar dados que subsidiarão a análise e o gerenciamento do comportamento dos consumidores.
CANAL DE DISTRIBUIÇÃO
É o meio de disponibilização de produtos/serviços.
Leva em consideração a exposição do produto, a intermediação da venda e a disponibilidade de entrega desse produto ao cliente
VENDA
DIRETA:
Não usa intermediários, 
Produtos diretamente aos consumidores finais. 
Força de vendas utilizada é formada por vendedores próprios (representantes, consultores...)
Propicia maior controle sobre a operação de vendas
Maior aproximação com o cliente (alinhamentocom as suas necessidades e diminuição da dependência de terceiros)
INDIRETA:
Utiliza os vendedores dos seus representantes ou distribuidores
Produtor tem por objetivo disponibilizar o seu produto no maior número possível de pontos de venda.
INTERMEDIÁRIOS
Os principais são os varejistas, os atacadistas, os distribuidores e os representantes comerciais.
VAREJISTA: realiza a venda diretamente ao cliente final (lojas, supermercados e bazares). 
ATACADISTA: Já o atacadista compra direto da fábrica e revende. o atacadista não vende em pequenas quantidades nem para clientes finais.
DISTRIBUIDOR: Quem comercializa, estoca e fornece assistência técnica em uma determinada área geográfica. 
REPRESENTANTES COMERCIAIS: pessoas jurídicas comissionadas, contratadas para vender produtos ou serviços para uma organização
ESSE É NOSSO ÚLTIMO ENCONTRO…
À partir de agora, é com você.
Acesse suas aulas, faça as atividades do AVA.
Releia o livro didático!
Quero deixar aqui meu OBRIGADA, por esta troca incrível. Desejo a todos um sucesso imensurável e muito sucesso!
Abraços em todos, 
Prof. Aline.
Obs. As sessoes 3.3, 4.3 e 4.4 não estão neste aulão.