Hospitalidade - Interatividade I

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Pergunta 1
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	Quais dos componentes a seguir não fazem parte da indústria hospitalidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Produtos oferecidos com serviços padronizados.
	Respostas:
	a. 
Serviços de alimentos e bebidas.
	
	b. 
Serviços de hospedagem.
	
	c. 
Serviços de recreação.
	
	d. 
Serviços relacionados às viagens e ao turismo.
	
	e. 
Produtos oferecidos com serviços padronizados.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
	
	
	
Pergunta 2
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	Qual das afirmações não faz parte da carta de hospitalidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A cortesia somente se manifesta por meio da educação.
	Respostas:
	a. 
A hospitalidade consiste em tratar um visitante como amigo.
	
	b. 
O sorriso é um gesto que representa o prazer em receber alguém.
	
	c. 
A cortesia somente se manifesta por meio da educação.
	
	d. 
A necessidade de acolhida é universal.
	
	e. 
A boa aparência, amabilidade e presteza também são elementos importantes da hospitalidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
	
	
	
Pergunta 3
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	Qual das escolas que estudam a hospitalidade enfatiza principalmente a abordagem da hospitalidade doméstica?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Francesa.
	Respostas:
	a. 
Brasileira.
	
	b. 
Inglesa.
	
	c. 
Norte-americana.
	
	d. 
Portuguesa.
	
	e. 
Francesa.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
	
	
	
Pergunta 4
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	Significa a hospitalidade que acontece em decorrência do direito de ir e vir, trata da questão da problemática dos imigrantes, por exemplo. Esta afirmação refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Hospitalidade pública.
	Respostas:
	a. 
Nenhuma forma de hospitalidade estudada.
	
	b. 
Hospitalidade comercial.
	
	c. 
Hospitalidade pública.
	
	d. 
Hospitalidade virtual.
	
	e. 
Hospitalidade doméstica.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C