QUESTIONÁRIO UNIDADE II - ESTRATÉGIAS EM SERVIÇO SOCIAL

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Curso ESTRATÉGIAS EM SERVIÇO SOCIAL 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 11/11/19 10:35 
Enviado 11/11/19 10:39 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
3 em 3 pontos 
Tempo decorrido 3 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
O diário de campo é um documento em que relatamos cotidianamente as 
atividades realizadas. O que é registrado no diário de campo vai depender, 
em grande medida, da situação vivenciada no momento, ou seja, se 
estagiário ou se profissional em um dado contexto específico. Em tese, o 
diário de campo faz menção a: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Uma forma de registro de observações. 
Respostas: a. 
Uma forma de registro de observações. 
 
b. 
Apresentação do caso a um determinado órgão. 
 
c. 
Um encaminhamento profissional. 
 
d. 
Ao acolhimento da demanda apresentada. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Percebemos que o diário de campo é um 
instrumento que nos faz menção a uma forma de registro de 
observações, comentários e reflexões para uso individual do 
profissional e aluno. 
 
 
 Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
É preciso estar à vontade com a escrita, estar envolvido com esse processo, 
que, deve ser um momento de reflexão que permite a junção entre teoria e 
prática. Portanto, não deve ser elaborado para atender à necessidade dos 
supervisores, ou seja, não deve ser escrito de forma a “agradar” supervisor 
acadêmico ou supervisor de campo, mas sim, deve ser elaborado para que o 
estagiário consiga realizar uma análise dialética da realidade. No caso do 
profissional habilitado, também é importante que o registro não seja 
condicionado a interesses que lhes são superiores, de instâncias superiores, 
mas que de fato represente a realidade vivida no espaço de trabalho. Esse 
tipo de documento, por sua vez, representa a: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Identidade profissional. 
Respostas: a. 
Identidade profissional. 
 
b. 
Vida social. 
 
c. 
Transformação da vida profissional. 
 
d. 
Vivência profissional. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: O diário de campo é um documento que representa 
a identidade profissional, quando o lemos, ele transmite 
informações a respeito do profissional que o elaborou ou mesmo 
do aluno 
 
 
 Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Para fazer uma boa entrevista, demanda ao Assistente Social, conforme 
Magalhães (2006), a observação de alguns aspectos, entre os quais a 
autora indica posturas que devem ser fortalecidas pelo Assistente Social e 
outras que devem ser evitadas. Partindo das contribuições da autora, 
podemos inferir que o Assistente Social deve sempre demonstrar uma 
postura: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Atenta e não paternalista. 
Respostas: a. 
Marxista. 
 
b. 
Paternalista. 
 
c. 
Atenta e não paternalista. 
 
d. 
Conservadora. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Nesta perspectiva, o profissional Assistente Social 
deve sempre demonstrar uma postura atenta e não paternalista, 
compreendendo sempre que o sujeito entrevistado é portador de 
direitos. 
 
 
 Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Um dos instrumentais utilizados pelo Assistente Social é a entrevista, que 
pode ser aplicada através de um roteiro que proporcione guiá-lo. O roteiro 
nos ajuda no processo de direcionamento da entrevista a nossos objetivos e 
finalidades. Com esse objetivo, precisamos de planejamento antes da 
execução e para isso passamos por algumas etapas, quais seriam: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Coleta de dados, registro e avaliação. 
Respostas: a. 
Coleta de dados, registro e avaliação. 
 
b. 
Somente a escuta qualificada. 
 
c. 
Avaliação da situação habitacional. 
 
d. 
Avaliação inicial da questão social. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Após um planejamento, passamos à execução, que 
nos direciona a algumas etapas a serem desenvolvidas, tais 
como a coleta de dados, o registro e, por fim, a avaliação, 
quando o entrevistador dá início à intervenção, explicando ao 
entrevistado o objetivo da entrevista. 
 
 
 Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Alguns passos estão presentes em todas as entrevistas e, por meio das 
colocações de Lewgoy; Silveira (2007), nos auxiliam na realização de uma 
boa entrevista. Magalhães (2006) não indicou tantos aspectos de forma tão 
pormenorizada, mas ofereceu informações genéricas. No âmbito da 
especificidade, para tanto, são extremamente relevantes as colocações da 
autora sobre os tipos de entrevistas. Sendo assim, para Magalhães (2007), 
há quatro tipos de entrevistas. Quais são eles? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Entrevistas livres, entrevistas dirigidas, entrevistas 
semidirigidas, entrevistas devolutivas. 
Respostas: a. 
Entrevistas livres, entrevistas dirigidas, entrevistas 
semidirigidas, entrevistas devolutivas. 
 
b. 
Entrevistas semidirigidas, entrevistas investigativas, 
entrevistas estruturadas, entrevistas livres. 
 c. 
 
Entrevistas livres, entrevistas investigativas, entrevistas 
dirigidas, entrevistas semidirigidas. 
 
d. 
Entrevistas dirigidas, entrevistas semidirigidas, entrevistas 
estruturadas, entrevistas devolutivas. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Os quatro tipos de entrevistas são as entrevistas 
livres, entrevistas dirigidas, entrevistas semidirigidas, entrevistas 
devolutivas, pois todas essas modalidades de entrevistas estão 
presentes no cotidiano dos Assistentes Sociais, e em grande 
parte elas provêm da demanda contemplada pelo profissional. 
 
 Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Algumas mudanças aconteceram na nossa categoria profissional ao longo 
dos anos, entre as quais citamos o Movimento de Reconceituação do 
Serviço Social. Sabemos que ele proporcionou à nossa profissão uma 
profunda revisão de sua base teórica e metodológica. Entre as alterações 
processadas no interior da categoria, teremos a alteração do termo estudo 
socioeconômico para: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Estudo social. 
Respostas: a. 
Estudo comunitário. 
 
b. 
Estudo coletivo. 
 
c. 
Estudo social. 
 
d. 
Estudo cultural. 
 
e. 
Estudo econômico. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Passou-se a compreender que o termo estudo 
socioeconômico restringia a ação do Assistente Social a uma 
análise financeira, pontual, ao passo que o estudo social busca 
uma análise alicerçada na noção de efetivação dos direitos 
sociais. 
 
 
 Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
O relatório também deve ser construído usando-se como referência 
princípios teórico-metodológicos e ético-políticos que norteiam o nosso 
 
exercício profissional. Demandam ainda competência técnica e domínio da 
língua culta. A própria elaboração do relatório deve ser um processo de 
análise crítica do profissional sobre a sua conduta e sobre o objeto de sua 
intervenção. Qual a finalidade de uma visita institucional ou visita de 
inspeção? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Conhecer o trabalho desenvolvido em uma determinada 
instituição. 
Respostas: a. 
Captação de recursos. 
 
b. 
Inspecionar o processo administrativo da instituição. 
 
c. 
Conhecer o trabalho desenvolvido em uma determinada 
instituição.d. 
Aproximar a instituição da sua demanda de atendimento. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A chamada visita institucional ou visita de inspeção 
tem como finalidade verificar o trabalho desenvolvido nas 
instituições, bem como se suas instalações físicas atendem aos 
objetivos aos quais elas se destinam. 
 
 
 Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Ao realizar um estudo social, a quais pontos o técnico deve recorrer nas 
abordagens individuais e grupais, e com quais instrumentais? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Respostas: a. 
Entrevistas. 
 
b. 
Observações e reuniões. 
 
c. 
Visitas. 
 
d. 
Análise documental. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Ao realizar um estudo social, o profissional técnico 
deve utilizar algumas abordagens como entrevistas, observação, 
 
reunião, visita e análise documental, desta forma, valer-se de 
todos os elementos que estejam à sua disposição e assim 
identificar todos os aspectos quanto possíveis em relação aos 
atendidos, dessa forma, toda e qualquer intervenção do 
Assistente Social deverá ser desenvolvida considerando-se o 
projeto ético-político e os documentos que embasam a nossa 
ação profissional. 
 
 Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
Outro instrumental que é largamente utilizado por Assistentes Sociais são os 
laudos e os pareceres. Dada a sua especificidade, laudos e pareceres ainda 
provocam muitas confusões entre os profissionais. É importante ressaltar 
que laudos, pareceres e perícias em matérias de Serviço Social são 
atribuições privativas dos profissionais habilitados na área. Conforme 
indicado pela lei que regulamenta a profissão, são atribuições privativas do 
assistente social. O laudo social deve apresentar uma análise da situação 
seguida por: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Uma opinião técnica. 
Respostas: a. 
Parecer conclusivo da situação. 
 
b. 
Uma opinião crítica. 
 
c. 
Uma avalição social. 
 
d. 
Uma opinião técnica. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Somente os Assistentes Sociais podem emitir tais 
documentos que discutam matéria de Serviço Social, o laudo 
social deve apresentar uma análise da situação, seguida por 
uma opinião técnica. 
 
 
 Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 
O parecer social é um apontamento que o profissional pode fazer ao final do 
relatório ou do laudo social. Também pode ser emitido para responder a 
quesitos específicos, e aí não seria inserido ao final de nenhum documento. 
Em geral, o parecer social é uma manifestação sucinta sobre uma dada 
situação apresentada. Pode ser feito em decorrência de decisão judicial que 
o requisitou e, nesse caso, deve ser considerado todo o processo e demais 
informações do caso. Ainda, o parecer funciona como uma espécie de 
 
finalização, de caráter conclusivo ou indicativo, e pode apresentar propostas 
de: 
Resposta Selecionada: b. 
Intervenção ou recomendações. 
Respostas: a. 
Encaminhamento. 
 
b. 
Intervenção ou recomendações. 
 
c. 
Uma ação direta. 
 
d. 
Recomendação ou encaminhamento social. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Na emissão de um parecer com base em um estudo 
social, todas as informações necessárias ao caso devem ser 
consideradas para a emissão do documento, tendo em vista que 
o parecer funciona como uma espécie de finalização de caráter 
conclusivo ou indicativo e pode apresentar propostas de 
intervenção ou recomendações afins.