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Padronização do Projeto Criação de uma Empresa - UBC

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Curso: Administração
Projeto: Criação de uma Empresa
	TED I - (Bloco Azul)
1º semestre 2019
Grupo:
	RGM
	Nome Completo
	Modalidade (Presencial ou EaD)
	373072
	Gisele Cristina do Carmo
	EaD
	372630
	Ricardo Pereira de Sousa
	EaD
	372362
	Danilo Stefani Bezerra
	EaD
	373133 
	Liriane Lima Santos 
	EaD
	374349
	Tassia Caroline Gomes Bento
	EaD
	372082
	Flavio Henrique Rocha Vieira Lisboa
	EaD
	375118
	Gisele Aparecida de Souza
	EaD
	
	
	
Diretrizes para a elaboração do projeto
Projeto: Criando seu negócio (Plano de Negócios)
Desenvolvimento de um plano de negócios para a implantação de uma empresa abordando os seguintes tópicos:
Ramo de atividade,
Estudo de impacto socioambiental,
Formulação jurídico-tributária,
Planejamento estratégico básico,
Organograma,
Exposição do projeto.
Formação de grupos de no mínimo quatro e no máximo oito alunos (sendo possível a junção de turmas presenciais e EaD.
Caso exista a necessidade de saída de um aluno do grupo, obrigatoriamente o mesmo precisar ser inserido em outro grupo.
Não serão aceitos trabalhos individuais.
Desenvolver o projeto utilizando-se deste material padronizado.
Basear-se em todo o conteúdo disponibilizado para desenvolvimento do projeto.
Obter orientação com os professores facilitadores em sala de aula.
Preparar o arquivo em word conforme padrão disponibilizado com todo o detalhamento do projeto.
Preparar a apresentação final no formato Pitch para os workshops.
- Ramo de Atividade
1.1 - Funil de ideias
Preencha os campos abaixo conforme as ideias desenvolvidas pelo grupo.
fábrica de recauchutagem de pneus
 restaurante
 fábrica de alimentos congelados
 loja virtual
Facilidade na compra de matéria prima, com custo de produção acessível e estrutura de investimento que se adequam ao capital inicial.
Com uma estrutura conhecida entre os sócios, de fácil implantação.
Que esteja em um crescente de procura do consumidor, com projeção de crescimento no mercado de consumo.
Fabricação de alimentos congelados
- Microfiltro: Definições dos parâmetros aplicados
Tabela de Microfiltro
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	PROJETO
Produto ou serviço
	Demanda solvente
	Disponibilidade de pessoal qualificado
	Disponibilidade de tecnologia/ equipamento
	Disponibilidade de matéria- prima
	TOTAL
	Concorrentes
	TOTAL
atualizado
	Fatores críticos de sucesso*
	
	
	
	( + )
	( + )
	( + )
	( + )
	( = )
	( - )
	( = )
	
	
	
	Loja Virtual
	2
	2
	4
	3
	11
	5
	6
	 Fácil desenvolvimento, tecnologia abundante, mão de obra escassa e concorrência muito forte em todos os âmbitos.
	
	
	Restaurante
	2
	3
	4
	4
	13
	5
	8
	 Mercado disputado com exigências de estar localizado em um ponto de grande movimento, fácil implantação de estrutura.
	
	
	 Fábrica de Recauchutagem de Pneus
	3
	2
	3
	2
	10
	5
	5
	 Bom consumo no mercado, ecologicamente viável, necessário um alto investimento e grande estrutura para implantação.
	
	
	 Fabricação e Comercio de Alimentos congelados
	3
	3
	4
	4
	14
	4
	10
	Mercado em crescimento, com grande aumento na procura da parte do consumidor investimento considerável,
Possibilidade de expansão.
	
	
	
	 
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Sistema de pontuação:
5 – Extremamente alto; 4 –alto; 3 – médio; 2 – regular; 1 – fraco; 0 – nulo
*Fatores Críticos de Sucesso: escreva um texto.
Fonte: T12 . Manual do Aluno . 01 de 05 . Microfiltro: Definições dos Parâmetros Aplicados
1.2 - Plano de negócios em pirâmide
Considerando o objetivo escolhido, quais as principais perguntas que cada parte do plano de negócio deve responder? Utilize a figura para fazer esse exercício.
Consulte o conteúdo disponível no AVA para maiores detalhes para o preenchimento desta ferramenta.
Ferramenta: Plano de negócio em pirâmide
Contratação de aproximada de 100 funcionários
Disponibilização de plano de saúde
Plano de carreira para manter o quadro de funcionários
Uniformes e EPI´s para os funcionários 
Investimento inicial de 910.000,00 reais
Sem financiamento externo. 
Estimativa de despesa total do projeto em torno de 490.000,00
Estimasse retorno em 1 ano
Investiremos em propagandas visuais em pontos estratégicos.
Contrataremos vendedores experientes para oferecer nossos produtos em todas redes de comercio.
Passaremos a visão de uma empresa seria e comprometida com a qualidade de vida do seu consumidor.
Investiremos 10% do lucro em marketing.
Eletrodomésticos industriais 
Utensílios para cozinha
Equipamentos de segurança ex: extintores, mangueiras de incêndio e etc.
Veículos para entregas
Trabalharemos com equipamentos de porte industrial
Trabalhar com tecnologia convencional de congelamento
Matéria prima natural
Será escolhido as matérias primas à partir do momento que for decidido junto ao chefe de cozinha as receitas utilizadas.
Nosso publico alvo é todos clientes que necessitam de agilidade no preparo dos seus alimentos.
Iremos oferecer nossos produtos em redes de atacadista e varejo.
Mercado mostra que existe um aumento do interesse do consumidor, devido as mudanças no habito familiar. 
 As maiores empresas do ramo alimentício tem alguns produtos semelhantes. 
Concorrentes disponibiliza produtos satisfatórios. 
Então localizados em todo território nacional.
Concorrentes com nível de mercado internacional.
Estimasse uma boa possibilidade de expandir, com o aumento considerável da população.
Já é comum a procura de empresas deste ramo.
Demanda de venda alta nos grandes centros.
Consumidor vem aumentando o interesse sobre os produtos.
Serão congelados refeições prontas, massas, carnes, salgados, legumes e sobremesas.
Todos alimentos de origem natural.
Serão embalados a vácuo.
Usaremos tecnologia tradicional para efetuar os serviços.
Com constante fiscalização sobre a vigilância sanitária. 
Fonte: http://info.endeavor.org.br/plano-de-negocio-piramide
Fonte: NAKAGA WA, M. (2011). Plano de negócio: Teoria Geral. Barueri: Manole
- Estudo de Impacto Socioambiental
2.1 - Levantamento dos riscos ambientais
° Encargos extras que não estavam previstos no projeto inicial
° Quebra de maquinas e equipamentos 
° Aumento acima do estimado nos preços dos principais fornecedores
° Concorrentes com preços abaixo do padrão do mercado
° Falta de mão de obra capacitada		
2.2 - Levantamento dos riscos sociais
° Contaminação alimentar e toxinfecções alimentares.
° Intoxicação por agrotóxicos.
° Embalagens 
° Desperdício de comida.
2.3 - Plano básico de reação aos riscos
° Preparar um fundo emergencial para suprir possíveis despesas
° Contratação de seguro para as maquinas e equipamentos
° Fazer avaliação de novos fornecedores que atenda o padrão exigido, para possível necessidade de troca
° Negociação de preços com os fornecedores e avaliar a possibilidade de trabalhar com margem de lucro menor, para conseguir alcançar preços atrativos aos consumidores
° investir em programa de treinamento, capacitação e especialização para os colaboradores 	
° Elaboração de Programa de Controle de Qualidade e Sanidade na produção de alimentos, obedecendo ao Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação, aprovado por ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), por meio da Resolução RDC nº 216 de 15/09/2004
° Buscar fornecedores que produza de forma orgânica ou agroecologia 
° Escolha correta de embalagens (biodegradáveis), alimentos orgânicos, priorizar produções locais, são planos eficazes para amenizar o impacto ambiental.
° Evitar o desperdício de comida, assim os gastos com ingredientesreduzem e o impacto ambiental também.
- Formulação Jurídico-Tributária
3.1 – Definição da razão social
Gomes Bento Industria e Comercio de Alimentos Congelados LTDA
3.2 – Definição do nome fantasia
Elementar Alimentos Congelados
3.3 – Endereço da empresa
 Estrada Santo Expedito, 1089, Parque Piratininga, Itaquaquecetuba, 08592-210, SP
3.4 – Definição do tipo de empresa
Fabricação e Comercio de Alimentos Congelados
3.5 – Definição do ramo de atividades
O ramo de atividade é caracterizado pela fabricação de alimentos congelados em gerais e sua comercialização.
3.6 – Identificação dos tributos aplicáveis
IRPJ (imposto de renda pessoa jurídica) = 15%
 ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e prestação de serviços) = 12% 
PIS/PASEP (programa de integração social) = 1, 65% 
COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social) = 7, 6% 
ISS (imposto sobre serviços) = 3% Itaquaquecetuba - SP 
CSLL (contribuição social sobre o lucro líquido) = 12%
 CSP (contribuição sindical patronal) = 0,1% sobre capital social + 45, 62
Contribuições sobre o total de folha de pagamento
INSS (instituto nacional do seguro social) = 20% sobre o total de remuneração pagas ou creditadas a qualquer título, no decorrer do mês, aos segurados empregados. 
Salário Educação = 2,5% 
Senac/Sesc = 1,5% 
Senai/Sesi = 1, 0% 
Incra = 0,2% 
RAT (risco de acidente do trabalho) = 2,0%
3.7 – Produtos e/ou serviços oferecidos
Fabricação de alimentos congelados em geral, tais como: massas, carnes, molhos, tortas, salgados, legumes e sobremesas 
 
3.8 – Contrato social
MODELO BÁSICO DE CONTRATO SOCIAL – SOCIEDADE LIMITADA
 CONTRATO DE CONSTITUIÇÃO DE: GOMES BENTO INDUSTRIA E COMÉCIO DE ALIMENTOS CONGELADOS LTDA
Ricardo Pereira de Sousa (Brasileiro, Casado Comunhão Universal de Bens, Apontador, CPF: 412.771.408-55, RG: 48.380.919-6 SSP/SP, residente e domiciliado na Rua Monte Alegre, 357, Parque Recanto Monica, Itaquaquecetuba, 08592-210, SP) e,
Gisele Cristina do Carmo (Brasileira, Solteira, Servidor Público, CPF: 182.471.608-70 RG: 27.627.003-4 SSP/SP, residente e domiciliado na Rua Batista Fergusio, 1459, Vila Cardoso Franco, São Paulo, 03978-180, SP) e,
Danilo Stefani Bezerra (Brasileiro, Solteiro, Analista de Sistemas, CPF: 397.011.609-23, RG: 49.345.635-5 SSP/SP, residente e domiciliado na Rua Professor Paul Vageler, 125, Pirituba, São Paulo, 02975-010, SP) e,
Liriane Lima Santos (Brasileira, Solteira, Autônoma, CPF: 502.477.978-98, RG: 39.501.007-X SSP/SP, residente e domiciliado na Rua Das Malvas, 14, Jardim Adriana, Itaquaquecetuba, 08582-125, SP) e,
Tassia Caroline Gomes Bento (Brasileira, Casada Comunhão Universal de Bens, Autônoma, CPF: 230.001.698-22, RG: 36.509.263-0 SSP/SP, residente e domiciliado na Rua Brigadeiro Brito Delamare, 205, Vila Nhocuné, São Paulo, 03566-030, SP) e,
Gisele Aparecida de Souza (Brasileira, Solteira, Gerente Comercial, CPF: 421.292.388-23, RG: 36.016.233-2 SSP/SP, residente e domiciliado na Avenida Henrique Eroles, 1736, Alto do Ipiranga, Mogi das Cruzes, 08730-590, SP) e,
 
Flavio Henrique Rocha Vieira Lisboa (Brasileiro, Solteiro, Apontador, CPF: 345.877.016-77, RG: 46.779.844-3 SSP/SP, residente e domiciliado na Rua Indianópolis, 348, Parque Ibirapuera, São Paulo, 04029-903, SP).
A sociedade girará sob o nome empresarial GOMES BENTO INDUSTRIA E COMÉCIO DE ALIMENTOS CONGELADOS LTDA, e terá sede e domicílio na Estrada Santo Expedito, 1089, Parque Piratininga, Itaquaquecetuba, 08592-210, SP.
Seu objeto social será Fabricação e Comercialização de Alimentos congelados.
O capital social será de R$ 910.000,00(Novecentos e Dez Mil reais), dividido em 910.000 (Novecentos e Dez Mil) quotas de valor nominal de R$ 1,00 (Um real), cada uma, subscritas,
 e integralizadas, neste ato, em moeda corrente do País, pelos sócios: 
Ricardo Pereira de Sousa......................... no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Gisele Cristina do Carmo ......................... no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Danilo Stefani Bezerra ............................. no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Liriane Lima Santos ................................. no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Tassia Caroline Gomes Bento.................. no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Flavio Henrique Rocha Vieira Lisboa ........no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Gisele Aparecida de Souza ........................ no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Total....................................	no de quotas 910.000 - R$ 910.000,00.
 3.2 que serão integralizadas até 03/06/2019, em moeda corrente do País, a partir de 05/06/2019 sendo distribuídas conforme segue:
Ricardo Pereira de Sousa..........................no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Gisele Cristina do Carmo ..........................no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Danilo Stefani Bezerra ..............................no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Liriane Lima Santos ..................................no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Tassia Caroline Gomes Bento...................no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Flavio Henrique Rocha Vieira Lisboa ........no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Gisele Aparecida de Souza ........................ no de quotas 130.000 - R$ 130.000,00.
Total.................................................	no de quotas 910.000 - R$ 910.000,00.
A responsabilidade de cada sócio é restrita ao valor de suas quotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social.
As quotas são indivisíveis e não poderão ser cedidas ou transferidas a terceiros sem o consentimento do outro sócio, a quem fica assegurado, em igualdade de condições e preço, o direito de preferência para sua aquisição se postas à venda, formalizando, se realizada a cessão delas, a alteração contratual pertinente.
No caso de falecimento de um dos sócios, os sócios remanescentes deverão decidir se a empresa continua ou não e aceitam ou não um herdeiro do sócio falecido, caso optem pela continuação da mesma.
§ 1º Caso a opção seja pelo encerramento das atividades, deverá ser levantado um balanço, para apurar os resultados até à data, sendo a parte de cada um, paga à vista ou em até 12 parcelas mensais, neste caso, indexadas ao IGPM (ou outro indexador), de acordo com a situação financeira da empresa.
§ 2º No caso da não aceitação de herdeiros do sócio falecido pelos demais sócios, será levantado um balanço para estipular os haveres desse sócio bem como a condição de pagamento que poderá ser à vista ou em até 12 parcelas mensais, neste caso, indexadas ao IGP-M (ou outro indexador), de acordo com a situação financeira da empresa.
A sociedade iniciará suas atividades em 03/06/2019 e seu prazo de duração é por tempo indeterminado. (art 967 , CC/2002)
A administração da sociedade caberá a todos os sócios com os poderes e atribuições de cabendo-lhes praticar os atos referentes à gestão social, representar a sociedade judicial e extrajudicialmente devendo sempre os sócios assinar em conjunto de dois, ou um sócio e um procurador, devidamente designado acordo com o § 1º desta clausula, ficando autorizado o uso do nome empresarial, vedada no entanto, esta condição às atividades estranhas ao interesse social, ou assumir 
obrigações seja em favor de qualquer dos quotistas ou de terceiros, bem como onerar ou alienar bens imóveis da sociedade, sem autorização de todos os sócios.
§ 1º) Os sócios administradores, farão jus a um pró-labore, a título de remuneração mensal, dentro dos limites da legislação do Imposto de Renda e, dentro das condições econômicas e financeiras da empresa.
§ 2º) A sociedade poderá nomear procuradores, para sempre em conjunto com um dos sócios, assinar cheques, movimentar contas bancárias, bem como outros documentos relativos aos interesses e objetivo social da empresa, com prazo de mandato expresso na procuraçãopública.
Ao término de cada exercício social, em 31 de dezembro, o(s) administrador(es) prestará(ao) contas justificadas de sua administração, procedendo à elaboração do inventário, do balanço patrimonial e do balanço de resultado econômico, cujo resultado deverá ter a seguinte destinação: 
§ 1º) Retenção de 5% (cinco por cento) do lucro líquido, para a constituição de uma Reserva Legal, visando proteger o capital dos efeitos da inflação;
§ 2º) Retenção de 25% (vinte e cinco por cento) do lucro líquido para a constituição de uma Reserva Especial e;
§ 3º) O lucro remanescente terá o destino que os sócios deliberarem em ata de reunião convocada entre eles.
A sociedade poderá levantar balanços ou balancetes patrimoniais em períodos inferiores a um ano, e o lucro apurado nessas demonstrações intermediarias, poderão ser distribuídos mensalmente aos sócios cotistas, a título de Antecipação de Lucros, proporcionalmente às cotas de capital de cada um (clausula facultativa, onde os sócios manifestam a possibilidade da retirada de lucros e apuração de perdas em períodos inferiores a um ano).
§1°) Da Eleição Do Foro
Fica eleito o foro de Itaquaquecetuba – SP para o exercício e o cumprimento dos direitos e obrigações resultantes deste contrato.
(Os) Administrador (es) declara(m), sob as penas da Lei, de que não est(ão) impedidos de exercer a administração da sociedade, por lei especial, ou em virtude de condenação criminal, ou por se encontrar(em) sob os efeitos dela, a pena que vede, ainda que temporariamente, o acesso a cargos públicos; ou por crime falimentar, de prevaricação, peita ou suborno, concussão, peculato, ou contra a economia popular, contra o sistema financeiro nacional, contra normas de defesa de concorrência, contra as relações de consumo, fé pública, ou a propriedade. (art. 1.011, § 1º, CC/2002).
E por estarem assim justos e contratados, assinam o presente instrumento em 06 vias, na presença de duas testemunhas.
Itaquaquecetuba – SP, 21 de maio de 2019.
		 Local	 data
 
	Ricardo Pereira de Sousa
	
	Gisele Cristine do Carmo
 
	Danilo Stefani Bezerra
	
	Liriane Lima Santos
 	 
	Tassia Caroline Gomes Bento
	
	Flavio Henrique Rocha Vieira Lisboa
	Gisele Aparecida de Souza
	
	
Testemunhas:
 
	
	
	 
	Mercianne de Andrade da Silva Sousa RG: 60.602.546-7 SSP/SP
	
	Regina Pereira de Sousa RG: 49.746.546-2 SSP/SP
 
 
Visto do Advogado ________________________
 Rafael Amorim - OAB/SP N° 350.192
 
 
– Planejamento Estratégico Básico
4.1 – Formulação da missão
Fornecer uma alimentação saudável e facilidades no preparo das refeições diárias, com os melhores produtos naturais de forma sustentável, sinérgica, ética e inovadora. 
4.2 – Formulação da visão
Se tornar a maior produtora do país de alimentos congelados, sendo referencia no fornecimento de alimentação saudável e tornar-se a empresa mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, responsabilidade social e contribuição para o desenvolvimento do Brasil.
4.3 – Formulação dos valores
Elementar Alimentos Congelados preza pelos seguintes valores:
Colaboração
Sinergia e cooperação entre pessoas e equipes na construção de soluções.
Ética
Integridade, transparência e equidade nas relações e na atuação, sendo plural e diversas.
Foco em Resultados
Excelência, planejamento, comprometimento, eficiência e modelo de negócios sinérgico em busca de resultados sustentáveis.
Iniciativa
Protagonismo, Inovação e criatividade para impulsionar resultados diferenciados que agregam valor.
Sustentabilidade
Atitudes que visem o crescimento econômico a longo prazo, respeito ao meio ambiente e contribuição para o desenvolvimento dos colaboradores e da sociedade.
4.4 – Definição das metas iniciais
Aumentar as vendas em 50% até o final do ano, disponibilizando nossos produtos em plataforma online.
Reduzir os custos de produção em 50% em dois anos, com colaboração dos funcionários, uso consciente de água e luz, aproveitamento de 100% da matéria prima com inovação de receitas e verificando os processos para reter desperdícios.
 Reduzir os preços das matérias primas adquiridas em 10% ao longo de um ano.
Aumentar a satisfação do cliente em 90% em um ano, qualificar o atendimento em redes sociais, sac e vendas, para evitar a propaganda negativa que é difícil de reverter.
Investir em treinamentos, cursos de reaproveitamento de sobras, sinalização para uso inteligente de água e luz, palestras motivacionais para que os funcionários entendam sua importância no processo produtivo, qualificar o atendimento em geral.
Reduzir a rotatividade de funcionários em 80% até o prazo de um ano, firmando convenio com creches, bonificação por participação para os que não tiver atrasos ou faltas.
Em cinco anos introduzir novas tecnologias de produção e armazenamento. 
– Organograma
5.1 – Definição das principais áreas de atuação
A área alimentícia é fundamental, pois trabalha com a comercialização de itens que são a base para a sobrevivência dos seres humanos, com a demanda grande em qualquer lugar. A variação de produtos oferecidos é que nos diferenciará entre outras empresas, porque nos permitirá obter sucesso neste ramo e investir na fabricação, não só de produtos básicos como lasanha e pizza entre outros, mas também em refeições completas : cardápios para o dia a dia, cardápios vegetarianos, cardápios para reeducação alimentar, cardápios de festa etc....
5.2 – Modelo de gestão
O modelo de gestão que será aplicado por esta empresa é centralizado onde a alta cúpula da empresa decidirá quais as melhores decisões a serem tomadas para facilitar esse modelo de gestão usaremos o sistema BPM (Business Process Magnagement), ou Gerenciamento de Processos de Negócios, que visa identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar os processos de negócios, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e os objetivos estratégicos da empresa. Essa estratégia nos permitirá unir processos e tecnologias com foco não só em resultados, mas também em qualificação de pessoal e produtos.
A gestão centralizada com foco nos processos de negócios aumenta a visibilidade das atividades desenvolvidas o que nos permite uma identificação precisa de cada passo que leva à execução da tarefa final e também a correção imediata de qualquer fator prejudicial, facilita ao delegar tarefas já que o processo faz com que se compreenda o papel de cada um e sua importância, aumenta a produtividade e a eficiência, já que controlando os processos é possível produzir mais e com melhor qualidade, otimiza o tempo e a produção porque foca no que interessa e assim despende menos recursos para atingir melhorias, aumenta a capacidade de lucro da empresa, porque passa a mesma ser capaz de prever ou antecipar as necessidades do mercado.
5.3 – Proposta do organograma básico
5.4 – Definição das responsabilidades de cada cargo
Presidente é o Diretor Executivo ou Diretor executivo ou chief executive officer (CEO) é o cargo que está no topo da hierarquia operacional da empresa. É sua a responsabilidade de executar as diretrizes propostas pelo Conselho Administrativo eleito pelos acionistas da empresa, se relaciona com todas as Diretorias da empresa, para isso é preciso ter formação acadêmica compatível e cursos de aperfeiçoamentos (economia, finanças e administração), ter atuado nas diretorias que dirige ou amplo conhecimento sobre o seu funcionamento, suafunção é cuidar do todo, das relações com a sociedade, governo, cuidar de alianças estratégicas, da expansão da empresa, com as vendas no exterior.
Diretor comercial é quem define a estratégia comercial da empresa. É sua responsabilidade determinar os acordos e as condições de venda interna, supervisionar a administrar as vendas, coordenar as estratégias de marketing como: lançamento de novos produtos e serviços, acompanhar o mercado, política de preços, tem que ser formado em Administração, Contabilidade ou Economia e pós graduação nestas áreas, além da formação acadêmica é essencial que tenha conhecimentos em planejamento estratégico, técnicas de segmentação, técnicas de posicionamento, análise e elaboração de cenários operacionais, gestão de produtos, organização empresarial, elaboração de organogramas, fluxos operacionais e técnicas de liderança. Sua função é propor um conjunto de indicadores de desempenho da área comercial, responder pela direção da empresa nas atividades relacionadas a vendas e planejamentos, organizar e controlar os programas e suas execuções, avaliar resultados segundo a política específica e a política comercial para assegurar a venda dos produtos fabricados em condições que atendam aos resultados previstos, montar sistema de informações comerciais, propor e manter rituais de acompanhamento do desempenho dos indicadores da área comercial, avaliar as necessidades e o grau de satisfação dos usuários, clientes e revendedores.
Diretor Produção é o profissional responsável por acompanhar e avaliar os resultados da produção, planejar, organizar e controlar as atividades de fabricação dos produtos da empresa, formulando e recomendando políticas e programas de produção, para isso deve ser formado em Engenharia de Produção, Gestão da Produção e Pós-graduação, além da formação acadêmica é essencial que tenha forte conhecimento em gestão fabril e gerenciamento de índices de produtividade, além da graduação é essencial que tenha forte conhecimento em gestão fabril e gerenciamento de índices de produtividade. Sua função é assegurar o cumprimento das metas de produção, dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazo estabelecidos pela empresa, planejar, organizar e supervisionar as atividades de produção, dentro das especificações e padrões de qualidade, visando a assegurar o cumprimento dos objetivos da empresa na área comercial, supervisionar a elaboração do plano anual de metas de produção, visando à otimização dos recursos produtivos disponíveis e dos cronogramas de fabricação, visando a garantir a melhor alocação da mão-de-obra, equipamentos e materiais, supervisionar a elaboração do plano de expansão das instalações industriais, visando assegurar o atendimento das necessidades futuras da empresa em termos de capacidade de produção, participar de discussões relativas a desenvolvimento de novos produtos, por meio da interação com o departamento de desenvolvimento, controlar as despesas gerais do departamento.
Diretor Administrativo é o profissional que organiza, planeja e orienta o uso dos recursos financeiros, físicos, tecnológicos e humanos das empresas, buscando soluções para todo tipo de problema administrativo se relaciona com todas as áreas da administração de uma empresa. Sua formação acadêmica deve seguir a seguinte ordem, Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Pós-Graduação e MBA além da formação acadêmica é necessário ter capacidade de análise, raciocínio abstrato e aptidão numérica, também deve ter liderança e ser sociável, ter autoconfiança, capacidade de adaptação a novas situações e de decidir, negociar, organizar, planejar, capacidade de resolver problemas práticos, ser dinâmico, empreendedor, habilidade para mediar conflitos, trabalhar em equipe, saber priorizar, ter objetividade, senso de oportunidade e responsabilidade. Sua função é criar métodos, planeja atividades, organizar o funcionamento dos vários setores da empresa, calcular despesas e garantir a perfeita circulação de informações e orientações, planejar, organizar e controlar as atividades de empresas públicas e privadas, além de traçar estratégias e métodos de trabalho nas mais variadas áreas, nas situações de crise cabe a ele definir onde investir o dinheiro e como equilibrar a saúde financeira e produtiva da empresa.
Gerente de vendas é o é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Formação Graduação em Administração de Empresas, Sistemas da Informação e Pós-graduação, além da formação acadêmica e cursos de qualificação profissional em Administração ou Gerência Comercial, onde sejam abordados temas como Relação com o cliente, Gerenciamento de Processos e Gestão de Pessoas, é essencial que possua liderança para coordenar as equipes, seja comunicativo e habilidade de negociação e persuasão para lidar com os clientes, além de visão estratégica e sistêmica. Sua função é realizar treinamentos funcionários com as normas de atender o cliente na empresa, coordenar os funcionários, gerenciar as atividades de vendas relativas a estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa, desenvolver estudos sobre potencial de vendas por região, visando à ampliação do volume de negócios, atuar na correção e implantação de procedimentos, garantir o planejamento de como os clientes devem ser atendidos e também a coordenação dos funcionários responsáveis por esse atendimento, corrigir comportamentos dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho e posicionar melhorias para o setor.
Gerente de marketing é o profissional responsável por elaborar pesquisas de mercado e estratégias para aumentar as vendas. Graduação em Marketing, Administração de Empresas e Pós-graduação além da formação acadêmica é essencial que possua conhecimento em planejamento e execução de pesquisas de mercado, elaboração de briefing para desenvolvimento de novos produtos, conhecimentos em gestão de marcas, design, canais de distribuição e acompanhamento da concorrência e de tendências de mercado. Sua função é estudar o comportamento do consumidor, relacionar as necessidades do consumidor e realizar mudança para satisfazê-lo, produzir relatório destacando o público alvo, o preço, a promoção e o local de venda de cada produto, elaborar estratégias de venda, examinar contratos de compra e venda adequá-los ás exigências do vendedor e do comprador, prestar assessoria a pequenas e médias empresas, elaborando estratégias para melhorar a imagem e maximizar o lucro, coordenar campanhas publicitárias, promover qualquer imagem, seja de um produto, serviço, empresa pública ou privada, pessoa pública, acompanhar o processo de negociação, incluindo ideias que visem à melhoria da imagem do cliente, elaborar tática de venda, propor ações de venda interna e externa, elaborando projetos de microlocalização de pontos de atendimento, merchandising e programas de publicidade e propaganda, planejar e conduzir as pesquisas de marketing da empresa, definindo as ferramentas e instrumentos de pesquisa e o público alvo, planejar e conduzir o desenvolvimento de novos produtos, supervisionar a execução das atividades desta área, pesquisar e analisar a concorrência, elaborando relatórios periódicos para a diretoria da área, criar e programar um plano de desenvolvimento das diferentes linhas do portfólio observando as oportunidades de mercado, pesquisar e apontar as tendências de mercado analisando e traduzindo todas as informações coletadas no mercado, indicando os pontos fortes e fracos.
Gerente de operações é o profissional responsável pela gerência de operações (ou administração da produção) de uma empresa. Exerce responsabilidade particular de administrar os recursos envolvidos na produção da empresa. Deve ser formado em Engenharia de Produção, Gestão da Produção, Administração e Pós-graduação ,além da formação acadêmica é essencial que possua capacidade de interagir e gerenciar pessoas, conhecimentos deprogramação e previsão de atividades de produção industrial. É responsável pela excelência dos processos operacionais e pela gestão estratégica que garante competitividade ao negócio, não só no posicionamento atual de mercado, mas também na construção e renovação do sucesso da empresa com políticas de mudanças operacionais, especialmente de logística, coordena e acompanha de perto todas as atividades que efetivamente geram valor ao negócio e se incube de alcançar o objetivo principal da empresa, sua razão de existir, seja ela na área de bens ou serviços, gerenciar operadores de máquinas, supervisores e outros profissionais diretamente ligados à área de Produção, empregar estratégias de gestão da qualidade , coordenar o departamento de materiais para programar a produção diária, fazer previsões de necessidades de produção mão de obra, supervisionar a manutenção preventiva de máquinas e equipamentos, definir e programar plano operacional, a capacidade produtiva e recursos auxiliares, elaborando plano de racionalização e redução de custos, plano de investimentos, orçamento de despesas e necessidades de matérias-primas, desenvolver e implantar métodos e técnicas que visam melhorar e aperfeiçoar o processo de produção.
Gerente de contratos é o profissional que tem por atividade e responsabilidade principais a Gestão de contratos, Formação acadêmica Administração de Empresas, Direito e áreas afins, além da formação acadêmica este profissional deve ser como: profissional observador, Competente, Dedicado, Qualificado, Eficiente, Prestativo, Proativo, Fácil comunicação, Gostar do que faz. Suas funções principais são estudar a possibilidade de criação de contratos, subsidiar a sua elaboração ou correção, e analisar contratos existentes para garantir as atividades de desenvolvimento da empresa, realizar controle de documentação e a contratação de serviços, de modo a garantir que as operações da empresa corram como o esperado.
Gerente de Recursos Humanos é o profissional responsável por gerir pessoas, visando planejar e construir as atividades da área de Recursos Humanos. Formação profissional : Graduação Psicologia, Administração de Empresas, Recursos Humanos e Pós-graduação além da formação acadêmica é necessário ter experiência em desenvolvimento de pessoal, com treinamento, plano de avaliação, plano de remuneração, recrutamento, seleção e conhecimentos gerais de Departamento Pessoal. Sua função é gerenciar e elaborar a manutenção de planos de cargos e salários acompanhando os programas de treinamento, administração salarial, folha de pagamento, benefícios registros , controle de serviços prestados por terceiros, administrar a rotina dos empregados, desenvolver atividades em equipe, oferecer treinamento e definir políticas e procedimentos de recursos humanos, desenvolver e implementar as políticas de recursos humanos em toda a unidade de negócio, conforme orientação da empresa, assegurar a conformidade legal das práticas de recursos humanos, de acordo com as exigências legais, planejar e gerenciar programas de treinamento e desenvolvimento dos profissionais na avaliação de performance , preparando orçamento da área, e revendo estrutura de remuneração, manter programas de benefícios, estudando e avaliando novas práticas de acordo com tendências e custos, gerenciando processos de seleção, testes, entrevistas e integração de novos colaboradores.
Gerente de produção é o profissional responsável por assegurar o cumprimento das metas de produção, dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazo estabelecidos pela empresa, gerencia os custos do departamento de produção, coordena a programação da produção, controle de qualidade, requisitos de mão de obra, requisitos de materiais e estoque de produtos. Formação acadêmica Engenharia de Produção, Gestão da Produção e Pós-graduação, além da formação acadêmica é essencial que possua capacidade de interagir e gerenciar pessoas, operadores de máquinas, supervisores e outros profissionais diretamente ligados à área de Produção, emprega estratégias de Gestão da Qualidade para melhorar a qualidade dos produtos, Sua função é melhorar a qualidade e a produtividade da empresa, ter conhecimentos de logística industrial, diagnosticar e otimizar fluxos de materiais e ainda compreender os impactos ambientais do uso de suas tecnologias, não só como forma de estar amparado pela lei ,mas pela conscientização da importância da preservação do meio ambiente no processo de produção industrial. Deve ver e identificar as partes e os aspectos específicos do negócio, suas características, implicações, meios de controle de qualidade, a parte que compromete a integralidade do conjunto, precisa ter noções de logística, estoque, tipos de materiais, tecnologia, tendências mundiais, gestão de pessoas, gestão de processos e custos operacionais. É preciso reconhecer e saber utilizar os recursos disponíveis para definir metas e atingir objetivos, assim como analisar pontos fortes e fracos da concorrência e saber a melhor hora de agir.
Gerente de compras é o profissional responsável por gerenciar o setor de compras, efetuar contato com fornecedores e clientes, apresentar propostas, assegurar o cumprimento dos prazos, verificar a demanda das áreas para efetuar os processos de compras. Sua formação acadêmica Graduação em Administração, Economia e Pós-graduação além da formação acadêmica é essencial que possua conhecimento em informática e perfil com facilidade em relacionamento interpessoal, dinamismo e capacidade de negociação. Sua função é atuar com planejamento, gestão e controle de todos os processos de compras, realizar o desenvolvimento e homologação de novos fornecedores de forma a obter melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega, fazer a gestão do cadastro de fornecedores, realização de visitas técnicas e resolução de conflitos, fazer a criação e programação de indicadores de desempenho do departamento de compras, acompanhar as grandes tendências no mercado de fornecimento, fazer a gestão de equipe de compradores, planejar, dirigir e controlar as compras de materiais e equipamentos, de acordo com as políticas e necessidades da empresa, orientar e participar no desenvolvimento de novos fornecedores e das elaborações de forma a obter melhores preços, condições de pagamento e prazo de entrega, supervisionar a elaboração e manutenção de cadastro de fornecedores, atuar com gestão de equipe, sendo responsável, pela análise e definição da variedade dos produtos, atuar com negociação de preços com os fornecedores, prazo de entrega e formas pagamento e gestão de estoque, gerenciar vendas e análise de relatórios, de giro de produto para a tomada de ações especificas, atuar com manutenção e acompanhamento da carteira de pedidos e de entrega de pedidos, com acompanhamento de desempenho , analisando os indicadores específicos, ajustando o planejamento de compras e as necessidades das lojas, empresas ou comércios promovendo estratégias comerciais para o aumento das vendas.
Vendedores devem entender sobre os mais diversos processos e operações da empresa que representam, e conhecer sobre fluxo de caixa, marketing, propaganda, público alvo e, ter jogo de cintura, afim de esclarecer qualquer dúvida dos clientes. À profissão não exige uma formação acadêmica específica, porém existem vários cursos na área, além de formação o vendedor deve se dedicar a carreira para deslanchar nesta área de atuação. É preciso ainda ter boa aparência, entender técnicas de vendas, se for trabalhar externamente é recomendável ter carta de motorista e os demais treinamentos a própria empresa se encarrega de fornecer. O ideal é possuir as seguintes habilidades: saber vender e converter o cliente, ter um bom planejamento e ser organizado, conhecimentos básicos em marketing, entender de contabilidade e logística, admiração pelo produto ou serviço que está vendendo, entender bem do negócio e área de atuação, estar por dentro da concorrência, conhecer a necessidade do cliente e a proposta da empresa.Fluxo de caixa é um instrumento gerencial que controla e informa todas as entradas e saídas de valores de um período, pode ser diário, semanal, mensal, etc., é composto dos dados obtidos dos controles de contas a pagar, contas a receber, de vendas, de despesas, de saldos de aplicações, e de todos os demais elementos que representem as movimentações de recursos financeiros da empresa. A sua utilidade, é possibilitar a identificação das sobras e faltas no caixa, permitindo à empresa planejar melhor suas ações futuras ou acompanhar o seu desempenho. Seu objetivo é projetar as disponibilidades financeiras da empresa, produzindo informações necessárias à programação da captação de recursos financeiros, otimização das aplicações de sobras de caixa, gerenciamento do contas a pagar, avaliação do impacto de variações de custos e preços, entre outras decisões importantes. O fluxo de caixa ideal não deve conter saldos muito variados. Flutuações expressivas nos saldos de caixa, alternando valores positivos e negativos, acarretam desvantagens financeiras e operacionais. Apesar de lidar com uma expressiva massa de dados, o fluxo de caixa não exige grandes recursos de informática para sua operação, qualquer planilha eletrônica poderia ser utilizada para desenvolver e operar o fluxo de caixa, já que o processamento matemático envolvido é bastante simples, o fluxo de caixa é uma simples, mas extremamente útil e poderosa ferramenta de planejamento financeiro.
Estagiários são estudantes de várias áreas que desenvolvem atividades em empresas ou instituições com o objetivo de complementar a aprendizagem através da vivência no mundo do trabalho dos conteúdos obtidos em sala de aula. Estas atividades auxiliam na integração do estudante com a sociedade, através da adaptação psicológica e social à sua futura atividade profissional, trocando experiências através da aplicação prática de seus conhecimentos, renovando e enriquecendo os recursos humanos. O estágio curricular, seja ele obrigatório ou não obrigatório, tem a função de propiciar ao estagiário o aprendizado social, profissional e cultural, tendo como resultado uma reflexão real e futurista dos novos cenários socioeconômicos. O estágio não é um emprego. Ele é um complemento do aprendizado dos cursos de nível médio, técnicos ou superiores, regido pela lei nº 11.788 de 25 de Setembro de 2008.Para a caracterização do estágio, é necessário o contrato ou termo de compromisso, que é celebrado entre o estudante e o tomador(empresa ou instituição), com a interveniência da instituição de ensino, que deve zelar para que o contrato seja cumprido fielmente. A principal finalidade do estágio é complementar a formação académica dos estudantes, outros objetivos mais específicos, nomeadamente, preparar adequadamente os alunos para a vida profissional e facilitar a sua integração no mercado de trabalho.

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