Quarta prova

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2019.2 TEORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO [EADH100 - B2] – PROVA 4
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O Modelo de Schein propõe alguns aspectos que a teoria de sistemas considera na definição de organização. Identifique a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A organização é um sistema aberto, em constante interação com o meio, recebendo matéria-prima, pessoas, energia e informações e transformando-as ou convertendo-as em produtos e serviços que são exportados para o meio ambiente.
	Resposta Correta:
	b. 
A organização é um sistema aberto, em constante interação com o meio, recebendo matéria-prima, pessoas, energia e informações e transformando-as ou convertendo-as em produtos e serviços que são exportados para o meio ambiente.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Identifique a alternativa correta que classifica alguns grupos de sistemas de Informação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Sistemas de informação orientados para áreas de operação, sistemas de informação orientados ao gerenciamento e sistemas de informação orientados para executivos.
	Resposta Correta:
	b. 
Sistemas de informação orientados para áreas de operação, sistemas de informação orientados ao gerenciamento e sistemas de informação orientados para executivos.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O modelo sociotécnico de Tavistock foi proposto por sociólogos e psicólogos do Instituto de Relações Humanas de Tavistock. Para eles, a organização é um sistema aberto em interação constante com seu ambiente. Mais do que isso, a organização é um sistema sociotécnico estruturado sobre dois subsistemas. identifique a alternativa correta que apresenta os dois sistemas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Que compreende as pessoas, suas características físicas e psicológicas, as relações sociais entre os indivíduos encarregados de execução da tarefa.
	Resposta Correta:
	d. 
Subsistema técnico e Subsistema social.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre os conceitos relacionados com a visão sistêmica apresentada por BERTALANFFY, podemos afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O'BRIEN (2007) incorporou aos conceitos de Churchman as pessoas, equipamentos, programas e procedimentos e os dados.
	Resposta Correta:
	a. 
O'BRIEN (2007) incorporou aos conceitos de Churchman as pessoas, equipamentos, programas e procedimentos e os dados.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As funções, as normas e os valores são os principais componentes do sistema social. Identifique a alternativa que descreve respectivamente as funções e as normas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
As formas de comportamento constituem formas padronizadas de comportamento, requeridas das pessoas que desempenham as tarefas. As normas são expectativas gerais com caráter de exigência, atingindo a todos os incumbidos de desempenho de função.
	Resposta Correta:
	b. 
As formas de comportamento constituem formas padronizadas de comportamento, requeridas das pessoas que desempenham as tarefas. As normas são expectativas gerais com caráter de exigência, atingindo a todos os incumbidos de desempenho de função.
	
	
	
Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Identifique a alternativa correta sobre os Sistemas de Informação Orientados para Áreas de Operação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Entre os sistemas de informação orientados para operação estão os sistemas de processamento transacional, os sistemas executivos e os sistemas de controle de processos.
	Resposta Correta:
	a. 
Os Sistemas de Processamento Transacional - têm como objetivo o apoio à operação nas organizações.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Katz e Kahn desenvolveram um modelo de organização por meio da aplicação da Teoria dos Sistemas à teoria administrativa. Identifique a alternativa correta que apresenta uma das características do modelo proposto pelos autores:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Os sistemas abertos não são ciclos de eventos que se repetem, logo a importação e a exportação não são transações que envolvem o sistema e setores do seu ambiente imediato.
	Resposta Correta:
	d. 
A organização recebe insumos do ambiente e depende de suprimentos renovados de energia de outras instituições ou de pessoas. Nenhuma estrutura social é auto-suficiente ou autocontida.
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com relação aos Sistemas de Informação Orientados ao Gerenciamento, identifique a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Os S.I. orientados ao gerenciamento fornecem informações totalizadas dos sistemas da alta administração, ou seja, dos sistemas executivos.
	Resposta Correta:
	c. 
Os sistemas de informação orientados ao gerenciamento incluem os sistemas de informação gerencial voltados para as funções gerenciais das organizações.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os sistemas abertos precisam mover-se para deterem o processo entrópico e se reabastecerem de energia, mantendo indefinidamente sua estrutura organizacional. É um processo reativo de obtenção de reservas de energia que recebe o nome:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Entropia Negativa ou Negentropia
	Resposta Correta:
	b. 
Entropia Negativa ou Negentropia
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre os Sistemas de Apoio Orientados à Decisão, identifique a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Os sistemas de apoio à decisão englobam os relatórios previamente especificados, programados e de acordo com a  demanda do usuário.
	Resposta Correta:
	c. 
Os S.I. orientados à decisão oferecem, entre diversas alternativas, projeções estatísticas e uso de recursos gráficos, para apoiar as decisões nas organizações.