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Resumo_Cap1

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Resumo: Capítulo 1 – Comunicação nas organizações 
 
 
Comunicação
Fator 
estratégico
Externa
Relacionamento 
com público 
externo
Potenciais investidores
Consumidores
Fornecedores
Público em geral
Criar Imagem e identidade da 
empresa
Canais
Tipos
Princípios para 
escrever bem
Características de 
um bom texto
Clareza
Coerência
Coesão
Concisão
Elegância
Correção gramatical e 
ortográfica
Desafios
Semântica
Pessoais e 
Psicológicas
Físicas e 
geográficas
Interna
Fortalecer 
vínculos
Funcionários
Terceiros
Voluntários
Disseminar 
claramente
Missão
Objetivos organizacionais
Diretrizes da empresa
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