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5 - No planejamento estratégico, o estudo de cenários é de extrema relevância para a sobrevivência de uma empresa — daí a importância da análise SWOT para amparar as organizações por meio do estudo de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A partir desses dados levantados, monte a matriz SWOT da loja de brinquedos, apontando onde cada um desses itens estará presente. Depois disso, apresente pelo menos duas estratégias para minimizar as fraquezas desse estabelecimento. Pontos Fortes: · Loja bem localizada, em uma avenida de grande movimentação de pedestres; · Atendimentos de referência; · Programa de fidelização de clientes; Ponto Fraco: · Custos elevados com os funcionários; Oportunidade: · Oportunidade de um concorrente do mercado; Ameaça: · Não disponibiliza compras pela internet; · Aumento de preços pelo fornecedores; · Obras na rua da loja; Com certeza claro que a empresa deveria incluir compras pela internet assim poderia diminuir a quantidade de funcionários e equilibrar ou buscar mais fornecedores para aquisição de produtos com preços mais em conta. Assim poderia pagar seus funcionários divididos por dois turnos de trabalho e sem extra de horas extras para aumentar este risco. Conclusão: É fácil ter a certeza de que uma boa estratégia teremos sempre sucesso, quando temos disciplina, padrões ou procedimentos, qualidade, ou seja, missão, meta, objetivos, controle. Ficou mais claro o motivo que as empresas devem deixar claro as referencias estratégicas. As decisões estratégicas são importantes na mudança de um empresa ou no crescimento da mesma. Referências: ENIAC, Produtividade, paginas 303 a 393
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