Movimentaçao e Armazenagem Questionário Unidade I

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terça-feira, 21 de março de 2017
Movimentaçao e Armazenagem Questionário Unidade I 
2,5 em 2,5 pontos 
A logística propõe fazer mais e melhor, logo, falhas não são 
permitidas. Na linguagem logística, busca-se aumentar a acurácia, o 
que significa que as operações realizadas na armazenagem devem 
atender a esse objetivo. Uma das atividades da armazenagem tem por 
finalidade evitar que erros sejam cometidos e, para tanto, acompanha 
sistematicamente o meio de registro dos recebimentos, do tempo de 
descarga, a quantidade recebida, o tempo de conferência, o tempo em 
que as cargas ficaram armazenadas, a feitura do inventário físico de 
mercadorias etc. Estamos nos referindo ao(à):
Resposta Selecionada:
a.
Controle.
Respostas:
a.
Controle.
b.
Simplificação.
c.
Planejamento.
d.
Integração.
e.
Otimização de espaço físico.
Feedback 
da resposta:
Resposta correta: alternativa A.
Comentário: A armazenagem requer meios de 
controle não apenas para o bom funcionamento 
dos processos, mas também para melhorá-los e 
para evitar que ocorram falhas.
Pergunta 1
Entre as atribuições da armazenagem, há uma que tem a finalidade 
de verificar as efetivas condições de espaço, dos equipamentos, da 
mão de obra para receber, controlar e entregar adequadamente, 
respeitando todos os aspectos, como natureza, peso, tamanho, 
características de manuseio e de segurança. É nessa etapa que tudo 
deve ser programado antecipadamente para que as ações ocorram de 
maneira eficiente. Estamos falando do(a):
Resposta Selecionada:
c.
Planejamento.
Respostas:
a.
Flexibilidade operacional.
b.
Simplificação.
c.
Planejamento.
d.
Integração.
e.
Otimização do espaço físico.
Feedback 
da resposta:
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: O planejamento é a atividade de 
pensar em tudo que deve ser feito para uma 
correta armazenagem, de programar todas as 
etapas do processo de armazenagem.
Pergunta 2
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0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Entre os parâmetros utilizados na localização de um armazém, 
relacionados nas alternativas abaixo, qual não é qualitativo?
Resposta Selecionada:
e.
Custo do capital.
Respostas:
a.
Tempo de desembaraço.
b.
Facilidade de acesso.
c.
Nível de serviço.
d.
Proximidade dos fornecedores.
e.
Custo do capital.
Feedback 
da 
resposta:
Resposta correta: alternativa E.
Comentário: Além dos critérios matemáticos 
utilizados na localização de um armazém, há 
ainda aspectos qualitativos que são essenciais. 
Eles são decisões que cada empresa toma de 
acordo com suas convicções, são pontos que 
dariam uma vantagem competitiva em relação ao 
mercado. O termo qualitativo não envolve custo. 
Entre as alternativas, a única que trata de 
dinheiro é a que fala de custo de capital.
Pergunta 3
Leia com atenção a situação descrita a seguir:
Uma empresa distribuidora de brinquedos está enfrentando sérios 
problemas na operação de seu depósito. A área de armazenagem não 
é adequada, o prédio precisa de reformas e as estruturas porta-
paletes não têm nenhum tipo de identificação ou de endereçamento. 
O recebimento e a expedição estão subdimensionados e quase todos 
os dias os funcionários desses setores precisam fazer horas extras 
para poder atender aos pedidos.
A área de vendas tem reclamado constantemente porque não 
consegue visualizar o estoque no momento do pedido e promete 
prazos de entrega que não são cumpridos, e até mesmo vende 
produtos sem estoque.
Nessa situação são constatados vários problemas, porém, a 
dificuldade de localização dos itens no armazém tem uma causa 
específica. Qual é ela?
Resposta 
Selecionada:
c.
Não identificação das estruturas porta-
paletes.
Respostas:
a.
Subdimensionamento do recebimento.
b.
Necessidade de horas extras.
c.
Não identificação das estruturas porta-
paletes.
d.
Reclamação da área de vendas;
e.
Nenhuma das alternativas anteriores está 
correta.
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Feedback 
da 
resposta:
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: A não identificação dos porta-paletes 
dificulta a localização dos itens estocados e 
também é a causa de outros problemas.
Um armazém sem identificação ou 
endereçamento impede que os funcionários do 
setor saibam onde está cada item para poder 
separar os pedidos. Em consequência disso será 
perdido grande tempo até localizá-los. Isso criará 
dificuldades para armazenar novos itens, pois não 
haverá definição prévia de espaço. O efeito disso 
é que possivelmente um mesmo item esteja 
estocado em mais de um lugar. Isso gerará novos 
problemas, como levar mais tempo que o 
necessário para a reposição, a separação de 
pedidos ou o deslocamento de itens para a linha 
de produção. Em decorrência disso, o giro de 
estoque será prejudicado e o tempo de estocagem 
será maior, o que elevará os custos, criará atrasos 
em entregas etc., etc.
Na tomada de decisão para a localização física de um armazém, é 
importante levar em consideração parâmetros quantitativos. Entre os 
parâmetros utilizados na localização de um armazém, relacionados 
nas alternativas abaixo, qual não é quantitativo?
Resposta Selecionada:
d.
Nível de serviço.
Respostas:
a.
Custo de importação.
b.
Custo dos portos.
c.
Custo do capital investido.
d.
Nível de serviço.
e.
Custo de mão de obra.
Feedback da 
resposta:
Resposta correta: alternativa D.
Comentário: O termo quantitativo refere-se a 
custo, enquanto o termo qualitativo indica algo 
abstrato, é gerencial, não está relacionado a 
dinheiro.
Pergunta 5
Nas alternativas a seguir, foram listados alguns termos utilizados nas 
operações de logística. Um deles trata de um conjunto de processos, 
como analisar e agrupar pedidos com base nas características do 
produto, nas rotas de entrega, nas datas requeridas e na localização 
dos clientes, visando obter o melhor serviço pelo melhor 
aproveitamento do transporte e a um custo menor. Essas ações dizem 
respeito à:
Resposta 
Selecionada: d.
Consolidação.
Respostas:
a.
Distribuição.
b.
Densidade.
c.
Armazenagem.
d.
Consolidação.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
e.
Nenhuma das alternativas anteriores está 
correta.
Feedback 
da resposta:
Resposta correta: alternativa D.
Comentário: A situação descrita na 
apresentação da questão se refere ao conceito 
de consolidação, que nada mais é que uma 
forma de racionalizar as operações e agilizar o 
atendimento ao cliente.
O mundo empresarial é, em essência, competitivo. Isso induz as 
empresas a procurarem diferenciais que lhes permitam levar 
vantagem em relação a suas concorrentes. Um dos meios adotados 
por elas é lançar mão de estratégias que melhorem seus serviços. É 
nesse sentido que a logística é crucial, pois não só define a forma em 
que as atividades serão realizadas, como as otimiza. A utilização de 
um armazém, em particular, proporciona grande agilidade à 
movimentação de mercadorias. Se for um armazém que interligue a 
fábrica ao ponto de consumo, os benefícios serão os seguintes:
I- Maior agilidade, aproximação do cliente, redução dos custos.
II- Maior agilidade, dificuldade de acesso, maiores custos.
III- Agilização do fluxo, melhora do serviço prestado ao cliente, custos 
menores.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
Resposta Selecionada:
b.
I e III.
Respostas:
a.
I e II.
b.
I e III.
c.
II e III.
d.
Somente a III.
e.Somente a I.
Feedback da 
resposta:
Resposta correta: alternativa B.
Comentário: A frase II está errada, um 
armazém não proporciona dificuldade de 
acesso, então está errada, fica como correta a 
frase I e III.
Pergunta 7
Observando-se o case acima, verifica-se que a falta de identificação e 
de melhor organização gera diversos problemas, estando entre eles:
Resposta 
Selecionada: b.
Demora na separação de pedidos.
Respostas:
a.
Otimização de espaço.
b.
Demora na separação de pedidos.
c.
Aumento da produtividade da 
expedição.
d.
Melhora a recepção da mercadoria.
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
e.
Redução no ciclo do pedido.
Feedback 
da 
resposta:
Resposta correta: alternativa B.
Comentário: Ao dificultar a localização dos itens, 
a falta de identificação nas estruturas dos porta-
paletes provoca a demora na separação dos 
pedidos. E como “tempo é dinheiro”, essa perda 
de tempo gerará seu custo.
Podemos dizer, sem medo de cometer erro, que a logística cresceu e 
se desenvolveu ao procurar responder às exigências do competitivo 
mundo dos negócios. Essas exigências fizeram com que as empresas 
mudassem sua forma de conduzir suas atividades. Uma dessas 
mudanças foi “deixar de atirar para todos os lados”, ou seja, deixar de 
controlar toda ou boa parte da cadeia de atividades do seu negócio. O 
resultado disso foi que as empresas passaram a se concentrar em seu 
core-business. Isso significa que:
I- As empresas colocaram seu foco no produto mais trabalhoso para 
produzir.
II- As empresas colocaram seu foco no item que estava em fase de 
crescimento.
III- As empresas colocaram seu foco no negócio principal.
Assinale a alternativa que está correta:
Resposta Selecionada:
c.
Somente a III.
Respostas:
a.
Somente a I.
b.
Somente a II.
c.
Somente a III.
d.
Todas as afirmativas estão corretas.
e.
Todas as afirmativas estão erradas.
Feedback 
da 
resposta:
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: O termo core-business significa a 
parte principal de um determinado negócio e é 
utilizado para conceituar ou limitar o negócio 
principal de uma empresa. Dito de outra maneira, 
core business é o ponto forte de uma empresa, ou 
seja, ela deve focar suas atividades no negócio 
principal. Uma fábrica de sapatos, por exemplo, 
deve preocupar-se, essencialmente, com a 
produção dos calçados e deixar que a logística 
cuide do processo de planejamento, 
implementação e controle do fluxo e 
armazenagem dos produtos, bem como dos 
serviços e informações associados a ele, cobrindo 
desde o ponto de origem até o ponto de consumo 
com o objetivo de atender os requisitos do cliente. 
No cumprimento das tarefas da logística, o uso de 
um armazém pode ser de grande ajuda.
Pergunta 9
Uma necessidade logística é armazenar mais itens em um mesmo 
espaço e de maneira mais econômica. Assim, a aquisição de mais 
espaço físico, como prédios ou galpões, não atende a essa 
finalidade. Uma solução é a verticalização. Em relação à 
verticalização, podemos dizer que:
Resposta 
Selecionada:
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Postado por ednaldoba1@gmail.com às 17:52
c.
Aumenta a capacidade de estocagem da 
empresa, mas exige equipamentos 
adequados.
Respostas: a.
Não é usual, pois torna a operação de 
armazenagem mais onerosa.
b.
É usual, mas requer aquisição de novas 
instalações, como prédios nos arredores.
c.
Aumenta a capacidade de estocagem da 
empresa, mas exige equipamentos 
adequados.
d.
Reduz o tempo de estocagem, mas os 
custos das operações são maiores.
e.
Ela não atende ao exposto no enunciado da 
questão.
Feedback 
da resposta:
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: É um modelo de armazenagem 
que amplia o pé-direito, ou seja, como as 
mercadorias são estocadas em alturas 
elevadas, necessita-se de equipamentos 
especiais.
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Um comentário:
Unknown 24 de janeiro de 2019 18:54
Excelente. Muito obrigado pelo conhecimento
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