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1. Pergunta 1 /1 Leia o trecho a seguir: “Para construirmos um diagrama de causa e efeito primeiramente definimos o problema, ou efeito, a ser analisado. Em seguida, pode ser feito um breve brainstorming para evidenciarmos a maior quantidade de causas que auxiliem a criar o problema. Simplesmente se pergunte o porquê de aquele problema estar acontecendo.”Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise as afirmativas a seguir. I. Os 6M são categorias de causas de problemas do diagrama do Ishikawa. II. O 5W2H é também denominado de Espinha de Peixe, devido à sua forma gráfica. III. Através de diagrama de Ishikawa, é possível acompanhar as datas de entregas. IV. A definição de um problema é uma etapa importante para a aplicação do Ishikawa. Está correto apenas o que se afirma em: Correta (D) I e IV Mostrar outras opções 2. Pergunta 2 /1 O modelo de trabalho que preconiza a relação de empregado-empregador pelas leis brasileiras é instituído pela CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Essa relação envolve direitos e deveres de empregados e empregadores e, atualmente, com a crise econômica e política no país e alterações na indústria de trabalho, essa relação de trabalho vem sofrendo algumas alterações e flexibilizações. , De acordo com o trecho e com os estudos relativos a modelos de remuneração, é possível afirmar que: Correta (C) os benefícios legais da ... Mostrar outras opções 3. Pergunta 3 /1 Leia o trecho a seguir: “O diagrama de Pareto nada mais é do que colocarmos dados coletados em nossa atividade em um gráfico de barras verticais. Para coletar dados, podemos fazer um acompanhamento das nossas atitudes e dos nossos usuários, podemos fazer pesquisas de opinião, colher ideias em uma caixa de sugestões e por aí afora. ”Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. A partir dos estudos sobre ferramentas de gestão e baseando-se no trecho apresentado, é possível concluir que: Correta (D) o princípio de Pareto é ... Mostrar outras opções 4. Pergunta 4 /1 Leia o trecho a seguir: “[...] os recursos de uma empresa que podem gerar vantagem competitiva continuada devem ser: de grande valor, exploram oportunidades e/ou neutralizam ameaças; raro entre os concorrentes; imperfeitamente imitável, as outras empresas não podem obter esses recursos; não substituíveis, não deve haver outro recurso que não seja raro e de grande valor e que possa substituí-lo para alcançar a mesma estratégia.”Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos a análise de SWOT, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A análise do ambiente interno de um grupo ou organização permite entender suas forças e fraquezas. Porque: II. As ameaças e oportunidades são elementos que constituem o ambiente externo, incluindo a concorrência, novos entrantes, fatores ambientais e econômicos, dentre outros. A seguir, assinale a alternativa correta: Correta (B) As asserções I e II são ... Mostrar outras opções 5. Pergunta 5 /1 A CLT oferece benefícios aos empregados, porém a carga tributária destinada ao governo acaba sobrecarregando tanto o empregado como o empregador. De qualquer forma, esse modelo é o que traz mais garantia e segurança ao empregado, porém, outras relações de trabalho, mais independentes e empreendedoras, estão ganhando espaço nos dias de hoje. De acordo com essas informações e com seus estudos sobre modelos de remuneração, é possível afirmar que: Correta (E) o INSS é tributado do ... Mostrar outras opções 6. Pergunta 6 /1 Muitos estudos são realizados sobre finanças, principalmente pelas Ciências Econômicas e Administração de Empresas. Atualmente, a área da Educação entende que os conhecimentos relativos a finanças pessoais são importantes para que as pessoas e a sociedade possam crescer e se desenvolver de modo mais saudável e equilibrado. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características: 1) Saber fazer escolhas.2) Planejar e controlar.3) Diferenciar desejo de necessidade.4) Considerar a temporalidade. ( ) Decidir se é mais válido pagar à vista ou parcelar. ( ) Ter um orçamento pessoal. ( ) Focar no consumo do que é prioritário e importante. ( ) Consumir considerando principalmente razão, além da emoção. Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: Correta (A) 4, 2, 3, 1 Mostrar outras opções 7. Pergunta 7 /1 Leia o trecho a seguir: “Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características. 1) diagrama de Ishikawa. 2) 5W2W. 3) Pareto. 4) Gantt . ( ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas. ( ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis. ( ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas ( ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas. Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta: Correta (E) 3, 4, 1, 2 Mostrar outras opções 8. Pergunta 8 /1 Leia o trecho abaixo: “Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais. ”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível afirmar que: Correta (E) a avaliação do projeto, ... Mostrar outras opções 9. Pergunta 9 /1 Leia o trecho a seguir: “[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a proporcionar uma vantagem competitiva. ”Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em:http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista. II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT. III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno. IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT. Correta (A) F, V, F, V Mostrar outras opções 10. Pergunta 10 /1 Leia a frase abaixo: “Muitas vezes penso no novo milênio e imagino o que acontecerá quando houver milhões de pessoas precisando de assistência financeira e médica. Eles se tornarão dependentes do apoio financeiro de suas famílias ou do governo. O que acontecerá quando o Medicare e a Seguridade Social ficarem sem dinheiro? Como uma nação sobreviverá se ensinar sobre dinheiro continuar sendo tarefa dos pais — cuja maioria será ou já é pobre?”Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 18. Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto da Educação Financeira, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) O consumo é algo estimulado o tempo todo pela própria sociedade e por ações de marketing e propaganda. II. ( ) Estar atento às próprias emoções é uma forma de se atentar para a tomada de boas decisões financeiras. III. ( ) É importante desconsiderar as emoções e desejos para conseguir ter uma administração financeira satisfatória. IV. ( ) Para ter mais renda, o importante é efetuar os pagamentos de produtos e serviços à vista. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Correta (E) V, V, F, F
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