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AOL4_Sistema de Informação Gerencial

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Conteúdo do teste
	Pergunta 1
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“Para que as organizações ajustem-se rapidamente às mudanças, é preciso dispor de informações de qualidade, oportunas e confiáveis para que possam dar suporte adequado às decisões. Desta forma, o valor da informação pode ser medido pela maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem os objetivos e metas da organização”
Fonte: DIAS, M. M. K.; BELLUZZO, R. C. B. Gestão da informação em ciência e tecnologia sob a ótica do cliente. Bauru: EDUSC, 2003, p. 11.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que são úteis no processo decisório:
	
informações de baixo custo, imprecisas e verificáveis.
	
informações abundantes, precisas e de baixo custo.
	
informações imprecisas, completas e verificáveis.
	
informações abundantes, de baixo custo e imprecisas.
	
informações precisas, completas e verificáveis.
	Pergunta 2
1 ponto
Os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes (Customer Relation Management – CRM) ajudam as organizações a gerenciar sua interação com seus clientes.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que:
	
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são direcionados à tomada de decisões nos níveis gerenciais de uma organização.
	
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são uma ferramenta utilizada para mensurar a satisfação dos clientes em relação aos bens e serviços de uma empresa. 
	
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são um sistema de análise de informação de forma isolada.
	
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são empregados apenas nas grandes organizações.
	
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são direcionados à produção de bens e serviços em uma organização.
	Pergunta 3
1 ponto
“O Controle Interno pode ser definido como um conjunto de procedimentos exercido pelo conselho de administração e demais gestores de uma organização com o objetivo de assegurar uma segurança, a credibilidade, a eficácia e a eficiências em todos os processos de natureza econômica.”
Fonte: HURT, Fonte: R.L. Sistemas de Informações Contábeis: Conceitos Básicos e Temas Atuais. 3. ed. Mc Graw Hill Education. 2014, p.40.
A partir da leitura do fragmento apresentado, fica evidente a importância da informação na sociedade moderna. Assim, e considerando os conteúdos estudados sobre os conceitos do controle interno, analise as afirmativas a seguir sobre suas principais funções.
I. Salvaguardar os ativos de uma organização.
II. Expor a organização a ameaças externas.
III. Garantir a confiabilidade das demonstrações contábeis das organizações
IV. Transformar informações em dados brutos.
V. Desintegrar os sistemas de informação de uma organização.
Está correto apenas o que se afirma em:
	
III e IV.
	
I, II e V.
	
I e III. 
	
I e V.
	
I e IV. 
	Pergunta 4
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Os Sistemas de Gerenciamentos de Informação de Aplicativos Integrados abrangem todas as áreas funcionais, executam processos de negócios que atravessam toda empresa, e incluem todo nível de gerência.”
Fonte: LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 5. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p.51.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos Sistemas, pode-se afirmar que:
	
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é classificado em quatro categorias: Sistema Contábil, Sistema Econômico, Sistema de Informação de fake news e Gestão do Conhecimento.
	
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é classificado em quatro categorias: Sistema de Pagamento de Transações, Sistema Econômico, Sistemas Integrados e Gestão de pessoas.
	
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é classificado em quatro categorias: Sistema de estruturas das hierarquias, Sistema Contábil, Sistema Econômico e Gestão de pessoas.
	
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é classificado em quatro categorias: Sistema de Informação de Especialistas, Sistemas Integrados, Sistema Econômico e Gestão do Conhecimento.
	
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é classificado em quatro categorias: Sistemas Integrados, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Gestão do relacionamento e Gestão do Conhecimento.
	Pergunta 5
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“A utilização do Sistema de Gerenciamento de Informação integrado auxilia a flexibilidade das atividades produtivas, tornando mais ágeis e eficientes todos os processos.”Fonte: LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 5. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p.51.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que:
	
o Gerenciamento dos Sistemas integrado é utilizado de forma isolada dentro de uma organização.
	
o Gerenciamento dos Sistemas integrado permite que as organizações tenham acesso a diversas fontes de informações, auxiliando-as em todos os seus níveis hierárquicos. 
	
o Gerenciamento dos Sistemas integrado tem como principal objetivo fiscalizar as organizações privadas.
	
o Gerenciamento dos Sistemas integrado é utilizado como uma ferramenta para difundir fake news acerca de suas concorrentes de mercado.
	
o Gerenciamento dos Sistemas integrado tem como objetivo principal fiscalizar as organizações estatais.
	Pergunta 6
1 ponto
O Sistema de Gerenciamento de Segurança tem uma importância fundamental para as organizações, uma vez que analisa e monitora todas as variáveis internas e externas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Gerenciamento dos Sistemas, pode-se afirmar que:
	
o Sistema de Gerenciamento de Segurança tem como objetivo principal monitorar e proteger todas as informações relevantes das organizações.
	
o Sistema de Gerenciamento de Segurança controla e expõe todas as informações relevantes para as organizações. 
	
o Sistema de Gerenciamento de Segurança é aplicado de forma isolada nas organizações.
	
o Sistema de Gerenciamento de Segurança é aplicado apenas por ter um papel operacional.
	
o Sistema de Gerenciamento de Segurança é aplicado para expor as organizações às ameaças externas.
	Pergunta 7
1 ponto
Toda organização está sujeita à exposição de riscos inerentes às atividades de sua atividade-fim. Por conta disso, o Comitê de Organizações Patrocinadoras Treadway (COSO) propôs um Controle Integrado (Estrutura Integrada), no qual há cinco componentes interacionados, com o intuito de obter um controle interno eficiente, do ambiente, de riscos, atividade de controle e um canal eficiente de comunicação.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Sistema de Gerenciamento Interno de Informações Contábeis, é correto afirmar que:
	
o Sistema de Controle Integrado é composto por dois componentes interacionados: O Sistema de Apoio à Decisão e o Sistema de Apoio a Especialistas.
	
o Sistema de Controle Integrado é composto por sistemas responsáveis pela análise das variáveis, de forma isolada, de uma organização.
	
o Sistema de Controle Integrado é composto por três componentes interacionados: ambiente externo, ambiente de produção, ambiente operacional.
	
o Sistema de Controle Integrado é composto por quatro componentes interacionados: ambiente de hierarquia, de produção, estratégico e de recursos humanos.
	
o Sistema de Controle Integrado é composto por cinco componentes interacionados: ambiente de controle, avaliação de riscos, atividades de controle, monitoramento, informação e comunicação.
	Pergunta 8
1 ponto
Um sistema contábil pode ser definido como um conjunto de atividades de uma organização, que tem o objetivo de processar transações e gerar registros contábeis.
Fonte: IBRACON- Instituto dos Auditores Independentes do Brasil. Disponível em: <http://www.ibracon.com.br/ibracon/Portugues/>. Acesso em: 31/05/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito do Gerenciamento dos