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J915 - COMPORT HUMANO NAS ORGANIZAC (respostas)

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J915 - COMPORT HUMANO NAS ORGANIZAC
	Segundo Wagner III, Hollenbeck comportamento organizacional é o campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. Existem três níveis para análise e estudo do comportamento organizacional. Assinale a alternativa correta:
	A
	 
Comportamento microorganizacional que se refere aos grupos nas organizações e, portanto estuda a percepção e as diferenças individuais.
	B
	 
Comportamento macroorganizacional que se refere ao individuo e, portanto estuda a motivação e a emoção.
	C
	 
O comportamento microorganizacional trata do sistema e visa entender os conflitos existentes na organização.
	D
	 
O comportamento mesoorganizacional visa entender e estudar os grupos nas organizações, portanto: a comunicação, a liderança, equipes etc.
	E
	 
O comportamento macroorganzaicional se refere ao sistema e, portanto estuda a motivação e a emoção.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
	Tendo em vista que o comportamento organizacional é o estudo do comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si, e que se refere ao processo e não ao conteúdo do trabalho administrativo, assinale a única alternativa correta que identifica, somente, suas principais metas.
	A
	 
Treinar, desenvolver e reter os bons funcionários.
	B
	 
Reter os bons funcionários para melhorar o faturamento do capital organizacional.
	C
	 
Explicar, prever e controlar os comportamentos dos funcionários.
	D
	 
Desenvolver estratégias para que os talentos humanos cresçam na organização.
	E
	 
Treinar e desenvolver estratégias.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	Janete acha que não tem grande valor nem é digna de admiração. O que o chefe pode esperar dela?
	A
	Que terá uma grande satisfação com suas realizações.
	B
	Que será relativamente calma e perseverante.
	C
	Que evitará reconhecimento vindo de fora.
	D
	Que se contentará em ficar num cargo baixo.
	E
	Que terá confiança em sua capacidade.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
Assusto 1
	Foram identificados diversos traços de personalidade que permitem diferenciar as pessoas. Pervin define 5 traços fundamentais e relevantes para a organização.
Em todas as afirmativas os traços correpondem as suas definições, exceto:
	A
	Sociabilidade: capacidade de se relacionar bem com os outros.
	B
	Consciência/ meticulosidade: se refere à quantidade de objetivos que cada um é capaz de se concentrar.
	C
	Estabilidade emocional: refere-se ao bem-estar sentido nos relacionamentos
	D
	Abertura: refere-se a maleabilidade das crenças e dos interesses de uma pessoa.
	E
	Extroversão: diz respeito ao bem-estar sentido nos relacionamentos.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
Assusnto 2
	De um modo geral, vemos apenas as coisas que estamos procurando.... A tal ponto que às vezes até as vemos onde não estão.”  Eric Hoffer
       Ao analisarmos a citação acima podemos dizer que:
                                 I.      Criamos um padrão que se ajusta ao nosso padrão tradicional, ou àquilo que gostaríamos que nosso padrão fosse.
                               II.      Percepção é capacidade que algumas pessoas possuem de conseguir que outras, de modo espontâneo, ultrapassem o estabelecido   formalmente
                              III.      Percepção é o somatório das formas como uma pessoa reage e interage com os demais.
                            IV.      Quando descrevemos o que vemos, na verdade descrevemos a nós mesmos, nossas percepções e paradigmas.
Assinale a opção verdadeira:
	A
	II e III estão corretas
	B
	I e III estão corretas
	C
	I, III e IV estão corretas
	D
	I e IV estão corretas
	E
	I e II estão corretas
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
	Sobre os conceitos de percepção assinale a alternativa incorreta:
	A
	 
Cada pessoa compreende a realidade de forma diferente
	B
	 
 A não percepção do ponto de vista do outro pode acarretar problemas nos níveis prático e relacional.
	C
	 
Percepções diferentes podem aprofundam relacionamentos embora possam gerar conflitos.
	D
	 
O feedeback é um processo importante na percepção, pois por meio dele é possível identificar percepções diferentes sobre uma mesma situação.
	E
	 
Já que o ser humano tem a capacidade de perceber sua existência, o contexto sócio-cultural não é relevante para a percepção em si, pois não interfere na percepção da situação da empresa.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
	Sabe-se que entre as pessoas ocorrem diferenças de percepção e interpretação. Então qual a importância do feedback no processo de comunicação.
	A
	 
Definir uma clara estrutura de poder do emissor para o receptor.
	B
	 
Garantir que a sonoridade da comunicação se mantenha inalterada.
	C
	 
Gerar pressão sobre as partes que estão se comunicando, para melhor recepção da mensagem.
	D
	 
Elevar a auto-estima do emissor, já que a mensagem é positiva para o receptor.
	E
	 
Minimizar as distorções que podem ocorrer na interpretação da mensagem pelo receptor.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
Assunto 3
	Sobre o conceito de motivação assinale a resposta CORRETA
	A
	 
Na escola da administração científica os homens considerados idênticos no processo de produção, os quais precisam ser mandados e manipulados.
	B
	 
Mc Gregor foi um estudioso que se baseou em 2 suposições opostas, em momentos diferentes para compor a teoria dos dois fatores: higiênicos e motivacionais.
	C
	 
Mayo chegou à conclusão de que as relações entre as pessoas pouco influenciava no processo de trabalho.
	D
	 
Argyris sustenta que existe uma hierarquia de necessidades e que o individuo com o passar do tempo se desenvolve tornando assim um indivíduo maduro.
	E
	 
Herzberg criou a teoria X e a teoria Y, relacionadas ao ambiente de trabalho e ao conceito sobre a natureza humana.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
	A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow é conhecida como uma das principais teorias motivacionais. Ele propõe um esquema para explicar a intensidade de certas necessidades. Tendo como base os conceitos aprendidos dessa teoria, assinale a alternativa que contenha a afirmativa correta:
	A
	 
Na teoria de Maslow, o indivíduo tem a necessidade de reconhecimento pessoal, pois se sente inseguro quanto ao seu potencial. Pode-se afirmar, neste caso, que possui a necessidade de auto-realização.
	B
	 
Para Maslow, as necessidades de segurança dizem respeito ao amor e afeto.
	C
	 
Maslow nos diz que as necessidades de auto-realização tendem a ser atingidas, quando as demais necessidades estão satisfeitas.
	D
	 
A teoria motivacional de Maslow afirma que questões salariais fazem parte somente da teoria de Herzberg e, que correspondem aos fatores identificados como higiênicos.
	E
	 
Na teoria motivacional de Maslow afirma que a necessidade de poder é a mais importante dentro da hierarquia das necessidades
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	 Um consultor de RH da Empresa SAB S.A. recebeu uma solicitação da Diretoria Geral para desenvolver a motivação de seus funcionários, informando que: “Mesmo dando tudo ao nosso pessoal: boas condições de trabalho, salários condizentes com o mercado, conforto físico e segurança no trabalho, eles ainda se mostram insatisfeitos”. De acordo com a teoria de Maslow, existe uma razão:
	A
	 
O ambiente de trabalho é um ambiente social e os empregados só desejam se sentirem seguros na organização. 
	B
	 
Essa organização só  cuida das necessidades fisiológicas e das necessidades de segurança. 
	C
	 
Si   Significa que por estarem satisfeitas as necessidades fisiológicas, segurança, não é necessário cuidar de outras necessidades, uma vez que, as outras são do individuo e não da organização..D
	 
De acordo com a hierarquia das necessidades, uma necessidade totalmente satisfeita sempre motiva o indivíduo. 
	E
	 
Os funcionários só se sentem satisfeitos quando a Organização possui grêmio recreativo e festas de confraternização.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
	Na empresa BETA S.A, empresa que explora produtos químicos, o Diretor Superintendente Joel Matoso, percebeu que seus funcionários estavam “desmotivados” e não comprometidos com os resultados do seu trabalho. Para diagnosticar melhor as causas desse clima organizacional, ele fez uma pesquisa na qual identificou que as necessidades sociais do grupo, (de acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow) não estavam sendo satisfeitas. Para minimizar tal problema, ele deverá:
	A
	 
Aumentar a qualidade das refeições e a duração dos intervalos para descanso.
	B
	 
Aumentar o conforto das instalações e melhorar a iluminação no ambiente de trabalho.
	C
	 
Analisar o processo de trabalho e aumentar os salários e os benefícios.
	D
	 
Implementar um programa que aumente a estabilidade dos funcionários na organização.
	E
	 
Desenvolver um programa de participação do grupo na solução dos problemas do trabalho
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
	Segundo a teoria dos 2 fatores de Herzberg identifique o que vem a ser motivação:
	A
	 
Segurança no cargo, Status, Relações interpessoais e Vida Pessoal.
	B
	 
Relações interpessoais, Supervisão, colegas e subordinados.
	C
	 
O trabalho em si; Responsabilidades; Crescimento; Realização e Status.
	D
	 
Status, Relações interpessoais, Condições físicas de trabalho e Supervisão. 
	E
	 
Segurança no cargo, Supervisão técnica, Reconhecimento e Realização.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	Herzberg desenvolveu um estudo para tentar entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho. O resultado destes estudos foi, pela primeira vez, publicado em 1959, sob o título "a motivação para trabalhar - The Motivation to Work".
 Os estudos incluíram pesquisas, onde os trabalhadores de diversas empresas eram estimulados a explicitar quais seriam os fatores que os desagradavam, assim como os que os agradavam na empresa.
 
Sobre a Teoria de Herzberg considere:
 
I. Pode-se relacionar os Fatores Higiênicos, de Herzberg, com fatores internos ao indivíduo.
II. Pode-se relacionar os Fatores Higiênicos, de Herzberg, com fatores externos ao indivíduo.
III. Os Fatores Higiênicos de Herzberg dizem, também, respeito à limpeza e asseio do local de trabalho, contribuindo, assim, para o bem-estar do funcionário.
 
É (são) correta(s), apenas, a(s) afirmativa(s):
	A
	 
Somente a afirmativa I.
	B
	 
Somente a afirmativa II.
	C
	 
Somente a afirmativa III.
	D
	 
Somente as afirmativas II e III.
	E
	 
Somente as afirmativas I e III.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
Assunto 4
	Em qualquer instituição sabe-se que existem diferenças entre grupos formais e informais. Identifique dentre as características a seguir aquela que corresponda ao tipo de grupo formal.
	A
	É apresentado como impessoal com uma estrutura bem definida.
	B
	 As relações ocorrem independentes das posições hierárquicas.
	C
	São grupos de todos os tipos.
	D
	Corresponde as relações de amizade na instituição.
	E
	Possui uma estrutura frouxa e espontânea.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
	Assim que os membros de um grupo se conhecem, o passo seguinte em seu desenvolvimento inclui:
	A
	Concordância de objetivos e designação de atribuições
	B
	Alta motivação e conclusão de tarefa criativa.
	C
	Espontaneidade e flexibilidade no desempenho do trabalho.
	D
	Concentração em atividades que beneficiarão o grupo.
	E
	Fase de turbulência, na qual as pessoas entram em conflitos.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
	   De acordo com Fiorelli uma equipe é um conjunto de pessoas com um senso de identidade, manifestos em comportamentos desenvolvidos e mantidos para o bem coletivo,
porque
há uma busca por resultados de interesse comum a todos os seus integrantes, decorrentes da atividade mútua de atingir objetivos e metas especificas.
Assim pode-se afirmar que:
 
	A
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	B
	 As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
	C
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda falsa.
	D
	A primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira.
	E
	As duas afirmações são falsas.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
	No que se refere às considerações sobre o Trabalho em equipe, assinale dentre as alternativas abaixo, qual NÃO pode ser considerada verdadeira:
	A
	Grupo é a união de duas ou mais pessoas que interagem umas com as outras visando o alcance de objetivos pré-determinados.
	B
	Grupo e equipe não se diferenciam, pois em ambos há uma elevada interdependência na execução das atividades.
	C
	Os estágios para o desenvolvimento da equipe são formação ou iniciação; turbulência ou diferenciação; normas ou integração; maturidade.
	D
	Uma das principais vantagens do trabalho em equipe é a redução da ansiedade nas situações de incerteza vivenciadas no ambiente organizacional.
	E
	Diversos fatores interferem no funcionamento de uma equipe, dentre os principais estão: características da equipe; características da tarefa e aspectos situacionais.
 
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
	Sobre o trabalho em equipe, assinale a alternativa INCORRETA:
	A
	Uma equipe é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si de tal forma que cada uma influencia e é influenciada pelos demais.
	B
	 O papel emocional da equipe compreende um espaço psicológico para compartilhar emoções, o que torna compreensível o fato das pessoas adotarem comportamentos coletivos diferentes dos que escolheriam individualmente.
	C
	 Alguns aspectos negativos do trabalho em equipe incluem entre outros a modelação, negação da realidade e interpretação menos rígida dos fatos.
	D
	O formalismo, a quantidade de pessoas e a qualificação são aspectos que interferem no trabalho em equipe.
	E
	 Um sentimento de identidade excessivo pode dificultar a aceitação de novos integrantes, percebidos como um perigo para a estabilidade do grupo.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	Em relação aos grupos e equipes podemos afirmar que:
I - Formalismo, características comportamentais e tipo de trabalho a ser executado são alguns fatores que inteerferem no funcionamento de uma equipe.
II - Grupos aprovados pela organização, definidos organograma, dentre outras características são chamados de grupos informais.
III -  Surgem de forma espontânea, a estrutura é flexível são características de grupos informais
Tendo como referência as afirmativas acima assinale a alternativa correta:
 
	A
	Apenas a I está correta
	B
	Apenas a II está correta
	C
	Apenas a III está correta
	D
	Apenas a I e II estão corretas.
	E
	Apenas a I e III estão corretas.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
Assunto 5
	Quando existe um conflito e as partes envolvidas decidem abrir mão de algo, cedem e aceitam a solução que satisfaça parcialmente os interesses de ambos, podemos dizer que a forma utilizada para lidar com o conflito foi:
	A
	Colaboração
	B
	Não enfrentamento
	C
	Concessão
	D
	Acomodação
	E
	Competição
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	O grupo de trabalho de Paulo, nunca permite que surjam conflitos. Qual dos itens a seguir deve ser verdadeiro?
	A
	O grupo terá um desempenho superior aos grupos com conflito.
	B
	O grupo permanecerá na fase tumultuada do desempenho.
	C
	O grupo terá uma coesão mais baixa do que os grupos em conflito.
 
	D
	O grupopoderá sofrer de apatia.
	E
	O grupo será altamente criativo e inovador.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
	Em relação a administração de conflitos, escolha a alternativa cujo enunciado esteja correto:
	A
	É necessário manter as pessoas com seus objetivos pessoais e levá-las a integrarem-se em torno de um objetivo comum, para que elas possam processar seus sentimentos.
	B
	Deve-se enfatizar as relações estruturais existentes, para aumentar a clareza sobre o papel de cada um na organização.
	C
	Não é recomendável desenvolver grupos tarefas ou comitês para tratarem de projetos, pois na visão da administração moderna, estes grupos ou comitês normalmente são muito polêmicos e as divergências podem ser negativas.
	D
	 Buscar a melhoria da distribuição dos recursos, não evita ou minimiza a discórdia pela disputa de recursos existente na empresa.
	E
	O conflito é visto como eminentemente negativo na administração moderna, devendo ser evitado, para não prejudicar a produtividade organizacional.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
	Sabemos que os conflitos existem e que na maioria das vezes são inevitáveis. No que diz respeito a possíveis causas de conflitos analise as afirmativas abaixo:
               I.        Os fatos podem causar conflitos, pois todos percebem os acontecimentos da mesma maneira.
              II.        Um dos principais motivos causadores dos conflitos são os modelos mentais individuais.
             III.        Os valores de cada pessoa podem interferir em uma relação a ponto de gerar conflitos.
 
Somente está correto o que se afirma em:
	A
	I
	B
	II
	C
	III
	D
	I e II
	E
	II e III
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
	 (ENADE, adm/2009) Dois membros do comitê dos Jogos Olímpicos de 201, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as provas de remo. Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial para o desempenho do comitê.
 
PORQUE
 
O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros do grupo.
	A
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
	B
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
	C
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	D
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	E
	 As duas afirmações são falsas.
 
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
Assunto 6
	Todos os itens a seguir reforçarão comportamentos culturais importantes, exceto:
	A
	Recompensas formais dadas por comportamentos desejáveis
	B
	Histórias contadas por toda a organização sobre os funcionários que adotaram comportamentos desejáveis.
	C
	Mandar os funcionários lerem o manual da empresa
	D
	Cerimônias e rituais que enfatizam os comportamentos básicos desejáveis.
	E
	Os exemplos dados pela alta direção
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	A respeito de cultura organizacional, pode-se considerar que:
	A
	A cultura não influencia o resultado da empresa, apesar de definirem o seu estilo nos negócios – sucesso e fracasso ocorrem em qualquer empresa.
	B
	A análise no nível das artificialidades (o que é observado) é determinante na definição dos padrões culturais da organização.
	C
	A cultura forte de uma organização não sofre influências da cultura nacional.
	D
	Os fundadores e, mais tarde, administradores marcantes são considerados como elementos determinantes na cultura organizacional.
 
	E
	A compreensão da cultura organizacional não pode auxiliar na compreensão do comportamento dos indivíduos na empresa.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
	Ao considerarmos os aspectos da cultura organizacional é incorreto afirmar:
	A
	A cultura organizacional é um conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por meio de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização.
	B
	Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membris e que distingue uma organização das demais.
	C
	A essência da cultura de uma empresa é expressa pelos grupos informais, pois são eles que determinam a cultura de uma organização.
	D
	A cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e funcionários da organização e reflete a mentalidade predominante na organização.
	E
	A cultura organizacional representa as normas verbalizadas e escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização, direcionando suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.
 
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
Assunto 7
	Durante o processo de comunicação, o receptor responde ao emissor com uma mensagem, para acusar o recebimento da comunicação. Essa parte do processo comunicativo é conhecida como:
	A
	Transmissão
	B
	Decodificação
	C
	Meio de comunicação
 
	D
	Circulo de feedback
	E
	Controle de ruído
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
	João costuma deixar poucas instruções para seus subordinados por acreditar que eles não precisam de muitas informações para realizar suas tarefas. João melhoria sua comunicação se parasse de:
	A
	Codificar
	B
	Filtrar
	C
	Decodificar
	D
	Isolar
	E
	Ser fonte
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.
	Teresa ouviu noticias sobre as demissões que ocorreriam na empresa por meio de Pedro, que as ouviu de Raquel, que soube delas antes de os planos oficiais serem anunciados pelo presidente da empresa. Este é um exemplo de velocidade:
	A
	Da troca de pares
	B
	Da percepção seletiva
	C
	Dos boatos
	D
	De comunicação vertical
	E
	De filtragem
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	No processo de desenvolvimento da competência interpessoal, feedback é um processo de ajuda para a mudança de um comportamento; é a comunicação verbal e não verbal, dirigida a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer informações ou pistas sobre como sua conduta está afetando outras pessoas.
Sendo assim, para tornar-se realmente um processo útil, o feedback precisa ser:
I - Descritivo ao invés de avaliativo
II - Específico ao invés de geral
III - Compativel com a necessidade de ambos.
IV - Dirigido para comportamentos que possam ser modificados.
V - Imposto ao invés de solicitado
É verdadeiro o que se afirma em:
	A
	I, II e III
	B
	I, II e IV
	C
	III, IV e V
	D
	I, II, III e IV
	E
	I, II, IV e V
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
Assunto 8
	Considerando os estudos realizados sobre liderança, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta:
       I.        O melhor estilo de liderança a ser utilizado é o democrático.
                II.        A liderança autocrática é a mais adequada para a autodeterminação do grupo e o desenvolvimento das habilidades e capacidades de seus membros.
               III.        Na liderança situacional a ênfase recai sobre o comportamento do líder em relação aos subordinados
               IV.        O líder já nasce com características pessoais de liderança, pouco adiantando o treinamento.
               V.        A Liderança Situacional trabalha a relação entre a maturidade relativa à tarefa e os estilos adequados a serem adotados à medida que os liderados passam da imaturidade para a maturidade.
	A
	As afirmativas I, IV e V estão corretas
	B
	As afirmativas I, II e IV estão corretas
	C
	As afirmativas I e IV estão corretas
 
	D
	As afirmativas III e V estão corretas
 
	E
	 As afirmativas II, III e V estão corretas
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
	Poder é definido como "a habilidade de influenciar pessoas por meio do controle dos recursos organizacionais", Dentre os tipos de poder listados abaixo assinale a alternativa que indiqueo poder pessoal.
I. coercitivo
II. referência
III. legítimo
IV. especialização
V.  recompensa
 
Dentre as bases quais têm como característica o poder pessoal?
	A
	I e II
	B
	I, III e IV
	C
	II e IV
	D
	II, IV e V
	E
	III e V
	F
	
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	O diretor de uma organização decidiu realizar um teste para analisar a orientação de seus gerentes em relação à produção/funcionário, e outro para analisar o nível de maturidade de seus colaboradores em relação a uma tarefa. Conclui que 87% de seus gerentes se classificam como 1.9, ou seja, gerência clube de campo. E o nível de maturidade de seus colaboradores em relação a uma tarefa ficou entre moderada e alta. De acordo com a teoria de Hersey e Blanchard podemos afirmar que:
	A
	A gerência tem alta orientação para tarefa e baixa para pessoas. E os colaboradores não tem conhecimento e não tem disposição.
	B
	A gerência tem baixa orientação para tarefa e pessoas. E os colaboradores tem conhecimento e disposição.
	C
	A gerência tem baixa orientação para tarefas e alta para pessoas. E os colaboradores tem conhecimento e não tem disposição.
	D
	 A gerência tem baixa orientação para tarefa e alta para pessoas. E os colaboradores não tem conhecimento e tem disposição.
	E
	A gerência tem orientação igual para tarefas e pessoas. E os colaboradores tem conhecimento e disposição.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	Os estudos recentes sobre o poder e a liderança têm demonstrado que ambos estão intimamente ligados. No que tange a estes temas de estudo, identifique a alternativa correta:
	A
	O poder é definido como a habilidade para conseguir que outra pessoa faça o que se quer, e está relacionado à posição hierárquica do individuo .
 
	B
	O poder de recompensa e o coercitivo estão relacionados à estrutura organizacional, têm como resposta dos subordinados a internalização de valores.
	C
	O poder de referência está relacionado à força do carisma, de características pessoais do gestor, que são admiradas e acarretam a identificação com o outro, o desejo de ser semelhante ao outro.
	D
	O poder legítimo e de especialização não estimulam a internalização da liderança, pois ambos recorrem à credibilidade pessoal do líder.
	E
	Quanto ao poder de especialização, o fato do individuo ter conhecimentos especializados por si só, não é importante para que os demais da equipe tenham a comprovação deste fato
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	Abaixo são feitas algumas afirmações sobre o líder. Assinale a alternativa correta: 
 
	A
	O líder é o tipo de pessoa que precisa ser amado por todos, caso isso não aconteça provavelmente não será um bom líder na maioria das situações.
 
	B
	O líder deve ser capaz de dizer não, de tomar decisões, de ser forte para travar batalhas, capaz de demitir etc...não deve ser regrado pelo medo.
 
	C
	O melhor líder é aquele que as pessoas obedecem e aclamam.
 
	D
	Os lideres que delegam poderes aos seus subordinados para tomar mais decisões estão perdendo poder
 
	E
	    Um dos componentes mais importantes da liderança é a sua orientação para a tarefa.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.

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