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A empresa Dash Ferramentas, por meio de sua análises, sentiu a necessidade do lançamento de um novo produto ao mercado (nem seus concorrentes possuem) que venha a atender as necessidades dos seus clientes. Diante disso, o Diretor da empresa convocou o Gerente de produção para que fosse realizado um projeto de elaboração deste novo produto onde deveria ser alinhado um prazo para o lançamento no mercado. O Gerente de Produção da empresa é a pessoa mais experiente, porém precisa passar uma data razoável de lançamento para a diretoria, a qual irá cobrá-lo por isso. O Gerente então, considerando sua experiência, estima que em uma previsão pessimista o produto seja entregue com 94 dias e, numa previsão otimista, com 70, sendo uma previsão mais provável com 83 dias. Com base no Método PERT, qual a data deve ser passada para a diretoria, e com qual variação para mais e para menos? A decisão do lançamento do novo produto veio com base em informações de BI, mas por que o Business Intelligence foi utilizado pela diretoria?Após o lançamento do produto, por meio de qual ferramenta a gerência e a diretoria devem acompanhar a produção e também as metas de vendas, para que, se for identificada alguma anomalia, possam tomar uma decisão de imediato? A atividade será executada em 82,6 dias, podendo variar em 24 dias para mais ou para menos. Explicação: PERT=(PESSIMISTA+4X MAIS PROVÁVEL+ OTIMISTA) / 6 PERT= (94+4 x 83+ 70)/6 = 82,6 DIAS DESVIO PADRÃO: (PESSIMISTA-OTIMISTA) (94-70) = 24 DIAS Com a aplicação do método PERT, podemos melhorar os resultados de projetos e também facilitar a tomada de decisões, por meio dos seguintes benefícios: · permite uma análise preditiva do projeto; · aponta em forma de diagrama as incertezas do projeto; · ajuda na redução de custos e otimização dos recursos; · permite ampla análise referente à duração da atividade; · melhora a comunicação entre setores da empresa. A decisão do lançamento do novo produto veio com base em informações de BI, mas por que o Business Intelligence foi utilizado pela diretoria? Business Intelligence ou, simplesmente, BI, é uma forma de agrupar e explorar informações para descobrir vantagens para o seu negócio. O objetivo central dele é auxiliar na interpretação e análise de dados e informações, para identificar oportunidades ou riscos. As vantagens de empregar ferramentas de BI são inúmeras, dando mais velocidade à tomada de decisões de mais qualidade, potencializando a eficiência das operações e otimizando processos. As ferramentas do business intelligence auxiliam na identificação de tendências de consumo e mudanças no comportamento do seu público-alvo. Com isso, auxiliam na detecção de oportunidades de negócios, no desenvolvimento e lançamento de novos produtos, na ampliação de receitas e na conquista de novos clientes e mercados. Consequentemente, também ajuda no aumento da lucratividade! Por exemplo, com um simples clique e usando as ferramentas certas, podemos descobrir: · Curvas de consumo; · Clientes que mais compraram; · Quando compraram; · Quais geraram a melhor rentabilidade; · Etc. Agora que já explicamos o que é BI Business Intelligence e algumas das suas vantagens, vamos listar 10 dos benefícios mais importantes da inteligência empresarial: 1. Ajuda você a conhecer o seu negócio; 2. Melhora o processo de tomada de decisão, baseando-a em evidências; 3. Facilita o acesso e o compartilhamento de informações que darão suporte à gestão; 4. Permite análise em tempo real com navegação rápida; 5. Ajuda a identificar perdas no sistema; 6. Reduz o risco de problemas e obstáculos; 7. Entrega resultados corretos, no tempo certo, para a pessoa exata; 8. Identifica oportunidades de vendas cruzadas e de vendas diretas; 9. Possibilita respostas rápidas a qualquer consulta de negócios; 10. Obtém informações valiosas sobre o comportamento de seus clientes. Para Turban et al. (2008), o uso do BI proporciona às organizações um valor maior, pois estas têm acesso a múltiplas informações por todos os níveis das empresas, permitindo, assim, a maximização do uso de seus ativos representados por informações valiosas. Após o lançamento do produto, por meio de qual ferramenta a gerência e a diretoria devem acompanhar a produção e também as metas de vendas, para que, se for identificada alguma anomalia, possam tomar uma decisão de imediato? A ferramenta de gerencia é Dashboard, no contexto de TI, é um painel visual que apresenta, de maneira centralizada, um conjunto informações: indicadores e suas métricas. Essas informações podem ser tanto indicadores da área de TI como de gestão empresarial. Um dashboard com enfoque em questões técnicas, infraestrutura por exemplo, serve para a análise do desempenho e da disponibilidade de dispositivos, aplicações e das tecnologias aplicadas aos processos da empresa. Já os dashboards para a gestão de negócios oferecem um panorama dos indicadores da performance geral da organização nessa área. Por meio desses dados agrupados e disponíveis, é possível planejar e implementar melhorias nos processos, corrigir falhas e pensar novas estratégias. Usar dashboards é uma forma interessante de dinamizar o trabalho de gestão de um negócio. Imagine ficar livre de planilhas extensas e relatórios dispendiosos, tendo acesso a informações mais claras e concisas sobre aspectos pontuais. Ou seja, dados que verdadeiramente interessam naquele momento, tudo em uma única tela? Tudo isso atualizado em tempo real e de forma automática, sem a necessidade de utilização de profissionais para atualizar tudo manualmente. Um Dashboard é construído para que os responsáveis de uma empresa tenham as informações mais relevantes no que diz respeito à performance organizacional, de forma fácil, imediata e sistemática. Dashboard é uma ferramenta de visualização gráfica, normalmente composta por gráficos ou tabelas, onde são expostos os indicadores que permitem monitorizar todo o processo organizacional. Traduzindo, pode ser um painel de informações que tem como principal objetivo a sustentabilidade da tomada de decisão. Mais vantagens: · Fornece as informações que permitem alinhar as estratégias de modo a alcançar as metas estabelecidas; · Proporciona um aumento da visibilidade do objetivo, por meio da escolha de dados relevantes para projetar cenários futuros com base em atividades passadas; · Elabora condições de mais autonomia aos utilizadores, pelo simples fato de possibilitar o acesso direto à informação.