101-Questoes-Comentadas-Gratis-Informatica-PCDF-1

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Aula 00 
Curso: Informática – Teoria e Questões 
comentadas p/ TRF 
Professor: Gustavo Cavalcante Informática 
101 Questões para PCDF 
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 Fala pessoal, tudo tranquilo? 
Trago para vocês 101 Questões Comentadas de Informática para a PCDF. 
 
 
Neste material, busquei trazer as questões mais recentes da banca 
CESPE. Você pode usar este material para avaliar como a banca cobra os 
principais assuntos do seu edital ou ainda como um simulado. 
 
 Aproveito para te indicar a nossa maratona de questões, em que você 
pode acompanhar nossa resolução de questões ao vivo ou mesmo nos vídeos 
gravados. Veja, por exemplo, nosso primeiro encontro de Informática: 
https://youtu.be/0yDYPX_cYK0?list=PLva2C7MtgiEdUSPvyv7HlltHplCgmt3Ha 
 
Playlist completa, incluindo resoluções de questões de outras disciplinas em: 
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a 
101 Questões Comentadas de Informática (PCDF) 
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 As questões foram organizadas da seguinte forma: 
ASSUNTOS PÁGINA 
1. WINDOWS .................................................................................. 5 
2. WORD ...................................................................................... 12 
3. EXCEL ...................................................................................... 22 
4. POWER POINT ........................................................................... 32 
5. REDES DE COMPUTADORES ......................................................... 37 
6. BUSCA E PESQUISA ................................................................... 50 
7. CORREIO ELETRÔNICO ............................................................... 56 
8. NAVEGADORES .......................................................................... 62 
9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO ..................................................... 65 
 
 
 
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1. WINDOWS 
 
1- (CESPE - 2018 - CGM de João Pessoa - PB - Técnico 
Municipal de Controle Interno - Geral) Julgue o próximo item, relativo aos 
sistemas operacionais Linux e Windows e ao editor de texto Microsoft Word 
2013. 
O Windows 10 pode ser configurado para que, ao se clicar o menu Iniciar, 
seja disponibilizada uma lista de aplicativos instalados no computador, 
classificados em ordem alfabética. 
Resolução: 
É possível configurar o Menu Iniciar como um todo. Para isso, basta acessar 
a opção "Configurações" e, na janela que se abre, procurar por "Personalização". 
Depois, selecionar “Iniciar”. É possível selecionar o que será exibido no Menu 
Iniciar como os blocos, as listas de recentes ou de aplicativos mais usados, além 
de outras configurações. 
Por padrão, o Menu Iniciar do Windows 10 apresenta os aplicativos mais usados 
antes de apresentar todos os aplicativos em ordem alfabética. Porém, é possível 
desabilitar a exibição dos aplicativos mais usados, deixando somente a lista de 
aplicativos em ordem alfabética. 
 
Gabarito: Certo. 
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2- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia 
Federal) A respeito de sistemas operacionais e de aplicativos de edição de 
textos e planilhas, julgue o item a seguir. 
Windows e Linux são exemplos de sistemas operacionais de núcleo monolítico, 
em que um único processo executa as principais funções. 
Resolução: 
O Windows é um sistema monolítico (ou monobloco), pois todos os processos 
executam em um único núcleo. No Windows, essa execução ocorre no 
explorer.exe. O Linux também é monolítico. No Linux, a execução ocorre no 
bash. 
Gabarito: Certo. 
 
3- (CESPE - 2019 - PGE-PE - Analista Administrativo 
de Procuradoria - Calculista) Com relação a sistemas operacionais e 
ferramentas de edição de texto e planilhas, julgue o item a seguir. 
Programas e arquivos que estejam abertos e em uso no ambiente Windows 
podem ser acessados pelo Painel de controle, que é uma barra horizontal 
localizada na parte inferior da tela. 
Resolução: 
Os programas e arquivos abertos no Windows ficam na Barra de Tarefas, mais 
especificamente na Super Barra, e não no Painel de Controle. 
 
Por sua vez, o Painel de Controle é uma ferramenta que contém todos os 
recursos de configuração do Windows 10. Através do Painel de Controle é 
possível realizar um conjunto enorme de operações, tais como adicionar e 
remover programas, realizar configurações de idioma, gerenciar contas de 
usuários, instalar e configurar dispositivos de hardware. 
Gabarito: Errado. 
Pasta aberta 
(mais de uma pasta) 
Programa em execução 
(mais de uma instância do 
programa) 
 
Miniatura 
Passar o mouse em cima do ícone 
abre as miniaturas 
 
Passar o mouse em cima da miniatura 
prévia da janela em tamanho maior 
 
Clicar na miniatura 
alterna entre as janelas 
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4- (CESPE - 2016 - TCE-PA - Conhecimentos Básicos- 
Cargo 39) Com relação ao sistema operacional Windows e ao ambiente 
Microsoft Office, julgue o item a seguir. 
No Windows, ao se clicar a opção Esvaziar Lixeira, os arquivos são enviados 
para uma área de transferência, onde permanecerão por tempo definido pelo 
usuário, para que possam ser recuperados em caso de necessidade. 
Resolução: 
A Lixeira é de grande utilidade, pois nela ficam armazenados os arquivos 
que são apagados pelo usuário, ou intencionalmente ou acidentalmente. Mas 
eles podem ser recuperados, por isso ela possui a ilustração do símbolo da 
reciclagem. 
À medida que os arquivos vão sendo excluídos e movidos para a lixeira, eles 
vão ocupando o espaço reservado para a lixeira. É importante ressaltar que 
todo arquivo que está na lixeira está também ocupando espaço no disco 
rígido. 
A opção Esvaziar Lixeira exclui todos os arquivos que estão na lixeira de 
maneira permanente, isto é, de modo a que não possam ser mais 
recuperados. Assim, não há envio para área de transferência, mas exclusão 
definitiva dos arquivos. 
 
Gabarito: Errado. 
 
5- (CESPE - 2018 - MPE-PI - Técnico Ministerial - Área 
Administrativa) No item a seguir, é apresentado uma situação hipotética, 
seguida de uma assertiva a ser julgada, a respeito de noções de sistema 
operacional. 
Foi solicitado a Paulo criptografar um pendrive, que contém arquivos 
sensíveis no sistema operacional Windows 10, de modo a proteger os dados 
desse dispositivo contra ameaças de roubo. Nessa situação, uma das formas 
de atender a essa solicitação é, por exemplo, utilizar a criptografia de unidade 
de disco BitLocker, um recurso de proteção de dados nesse sistema 
operacional.http://www.exponencialconcursos.com.br/
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Resolução: 
Perfeito!!! Paulo pode usar o BitLocker para criptografar as informações. Paulo 
só não poderia usar o Bitlocker para proteger dados em um pendrive, caso 
estivesse usado o Windows Vista ou inferior. O BitLocker é a ferramenta de 
criptografia da Microsoft, disponível no Windows Vista, Windows 7, Windows 
8 e Windows 10. O recurso permite encriptar o disco rígido do computador, 
protegendo os documentos e arquivos contra o acesso não autorizado. Ao ativar, 
o sistema codifica as informações e impede que hackers façam uso delas sem 
inserir a chave definida pelo usuário. A partir do Windows 7, a Microsoft incluiu 
a funcionalidade BitLocker To Go, que é capaz de proteger unidades de 
dados externas, como pendrives e HDs portáteis. 
Gabarito: Certo. 
 
6- (CESPE - 2018 - MPE-PI - Técnico Ministerial - Área 
Administrativa) No item seguinte, referente a conceitos de organização e 
de gerenciamento de informações e segurança da informação, é apresentada 
uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada. 
Mateus tem em seu computador o Windows 10 e um firewall pessoal instalado 
que funciona corretamente. Nessa situação, embora esteja funcionando 
corretamente, o firewall não é suficiente para conter vírus e(ou) perdas de 
arquivos devidas a eventual falta de becape. 
Resolução: 
Firewall não é a ferramenta adequada para conter vírus e nem para gerenciar 
becape. Para tratar vírus temos os antivírus. E para gerenciar becape, podemos 
usar as ferramentas de Backup e Restauração. O firewall é um mecanismo 
desenvolvido para impedir o acesso não autorizado de pessoas e softwares 
ao sistema. Por meio do controle do tráfego de dados de uma rede, um 
Firewall ajuda a aumentar a segurança do computador e impedir danos 
causados por códigos mal-intencionados. 
Gabarito: Certo. 
 
7- (CESPE - 2016 - PC-PE - Conhecimentos Gerais) Um 
usuário deseja criar no Windows 10 as cinco pastas e subpastas, conforme 
apresentado a seguir. 
C:\MeusDocumentos\Furto 
C:\MeusDocumentos\BOs 
C:\MeusDocumentos\BOs\Homicidios 
C:\MeusDocumentos\BOs\Roubo 
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C:\MeusDocumentos\BOs\Furto 
Considerando-se que todas as pastas sejam configuradas para guardar 
documentos e possuam permissão de escrita e leitura para todos os 
usuários da estação de trabalho, assinale a opção correta. 
a) A quinta estrutura apresentada não poderá ser criada, se as pastas 
forem criadas na ordem apresentada. 
b) A primeira estrutura apresentada será imune a pragas virtuais, devido ao 
fato de ser uma pasta-raiz. 
c) É possível criar todas as pastas e subpastas apresentadas, mas não será 
possível inserir nas pastas e nas subpastas arquivos do tipo imagem. 
d) É possível criar a estrutura apresentada, mas, caso não haja proteção 
adequada, os arquivos inseridos em todas pastas e subpastas estarão 
suscetíveis a infecção por pragas virtuais. 
e) Não é possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage, visto 
que armazenamentos na nuvem não suportam estrutura com subpastas. 
Resolução: 
Vamos analisar cada um dos itens: 
a) Incorreto: A quinta estrutura apresentada não poderá ser criada, se as 
pastas forem criadas na ordem apresentada. 
b) Incorreto: não há imunidade contra vírus devido ao fato de ser pasta 
raiz. Qualquer diretório ou arquivo está sujeito a infecção por vírus ou outra 
ameaça. 
c) Incorreto: não há nenhuma restrição de inserção de imagens nas 
pastas. 
d) Correto: a estrutura pode ser perfeitamente criada, pois há respeito a 
estrutura de diretórios, não se tentando criar mais de uma pasta com 
mesmo nome tendo o mesmo diretório pai e nem se usando os caracteres 
inválidos (\ / | < > * : “ ?) para nomear as pastas. 
Logicamente, os arquivos de todas as pastas estão expostos a riscos de 
serem infectados por pragas virtuais como vírus ou outros malwares. 
e) Incorreto: Não é possível sincronizar essas pastas por meio de cloud 
storage, visto que armazenamentos na nuvem não suportam estrutura com 
subpastas. 
Gabarito: Letra D. 
 
 
 
 
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8- (CESPE - 2016 - FUB - Conhecimentos Básicos - 
Cargos de 8 a 19 (Exceto cargos 10 e 13)) Com relação a gerenciamento 
de arquivos e segurança da informação, julgue o seguinte item. 
O Windows disponibiliza recursos que permitem selecionar simultaneamente 
vários arquivos de mesma extensão e executar operações comuns envolvendo 
esses arquivos, como, por exemplo, excluir e imprimir. 
Resolução: 
É perfeitamente possível a seleção de mais de um arquivo. 
 
Após selecionar os vários arquivos, é possível então realizar a mesma ação para 
todos eles, desde que a ação seja compatível com o tipo do arquivo. Como a 
questão cita que todos os arquivos são da mesma extensão, então as mesmas 
ações são viáveis para todos os que foram selecionados. 
Gabarito: Certo. 
 
9- (CESPE - 2016 - DPU - Analista - Conhecimentos 
Básicos - Cargo 1 - ADAPTADA) Com relação às ferramentas e às 
funcionalidades do ambiente Windows, julgue o item que se segue. 
Por meio da tecla , é possível acessar diretamente algumas funcionalidades 
do ambiente Windows. Essa opção no teclado permite ações rápidas quando 
associada simultaneamente a outras teclas, por exemplo, se associada à tecla 
, acessa-se o Explorador de Arquivos; se à tecla , visualiza-se a Área de 
Trabalho. 
Resolução: 
A tecla Windows pode ser usada para acessar uma série de funcionalidades. 
Por exemplo: 
Win ( ) Abre o menu iniciar 
Win( )+TAB 
Executa a troca de janelas pela 
interface AERO 
Win( )+seta para cima Maximiza janela 
Win( )+seta para baixo Minimiza a janela 
Win( )+E Abrir o Explorador de Arquivos 
Clicar
Pressionar SHIFT
Selecionar outro 
arquivo
Todos os arquivos 
do intervalo são 
selecionados
Pressionar CTRL
Selecionar outro 
arquivo
Cada arquivo 
específico será 
selecionado
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Win( )+I Abrir as Configurações 
Win( )+L 
Bloquear o computador ou alternar 
usuários 
Win( )+P 
Escolher um modo de exibição de 
apresentação 
Win( )+F1 Obter ajuda 
Win ( )+D 
Recolher tudo e mostrar a área de 
trabalho 
Win ( )+CTRL+D Cria uma área de trabalho virtual 
Win ( )+R Executa um comando 
Gabarito: Certo. 
 
10- (CESPE - 2018 - STJ - Técnico Judiciário - Suporte 
Técnico) Julgue o próximo item, a respeito de becape em estações de 
trabalho Windows. 
O Windows 10 permite que o usuário configure as opções de becape para 
um disco de rede. Assim, o becape copia, para o local definido, todo o 
conteúdo da pasta C:\Users\<username>, em que <username> equivale ao 
nome do usuário que configurou o becape. 
Resolução: 
Um backup ou cópia de segurança é a cópia de dados de um dispositivo 
de armazenamento a outro para que possam ser restaurados em caso da 
perda dos dados originais, o que pode envolver apagamentos acidentais ou 
corrupção de dados. 
No Windows 10, para realizar backup em um disco de rede ou unidade 
externa, é possível usar o Histórico de Arquivos. Por padrão, o backup é 
realizado na pasta C:\Users\. Contudo, é possível configurar o local da 
cópia de segurança realizando os seguintes passos: 
Selecione Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > 
Backup > Adicionar uma unidade e escolha um local de rede ou uma 
unidade externa para fazer backup. 
Gabarito: Certo. 
 
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2. WORD 
11- (CESPE - 2018 - CGM de João Pessoa - PB - Técnico 
Municipal de Controle Interno - Geral) Julgue o próximo item, relativo aos 
sistemas operacionais Linux e Windows e ao editor de texto Microsoft Word 
2013. 
A Faixa de Opções do Word 2013 foi criada com o intuito de ajudar o usuário a 
localizar rapidamente os comandos, que estão organizados em guias, as quais, 
por sua vez, são organizadas em grupos lógicos. 
Resolução: 
Há aqui uma inversão na hierarquia de organização da faixa de opções. Assim, 
A Faixa de Opções do Word 2013 foi criada com o intuito de ajudar o usuário a 
localizar rapidamente os comandos, que estão organizados em guias grupos 
lógicos, as os quais, por sua vez, são organizadas em grupos lógicos guias. 
Gabarito: Errado. 
 
12- (CESPE - 2015 - Telebras - Conhecimentos Básicos 
para o Cargo 3) Acerca do Microsoft Office 2013 e dos conceitos básicos de 
redes de computadores, julgue o item a seguir. 
Um documento do Word 2013 pode ser gravado diretamente na nuvem, sem 
que seja necessário armazená-lo inicialmente no computador. Ao se acessar a 
opção Salvar como, no menu Arquivo, o Word permite criar, automaticamente, 
uma cópia do documento em uma pasta definida pelo usuário antes de enviá-lo 
para a nuvem, eliminando essa cópia após o envio. 
Resolução: 
A opção “Salvar Como” permite escolher as propriedades de salvamento tais 
como o local onde o arquivo será salvo, o nome e o formato do arquivo. Nesta 
opção, existe uma lista de diretórios recentes utilizados para salvar arquivos, 
além de outros diretórios. Dentre os diretórios, é possível selecionar 
diretamente uma pasta na nuvem, sem que seja necessário salvar em outro 
local antes de enviá-lo para a nuvem. 
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Gabarito: Errado. 
 
13- (CESPE - 2019 - PGE-PE - Analista Administrativo 
de Procuradoria - Calculista) Com relação a sistemas operacionais e 
ferramentas de edição de texto e planilhas, julgue o item a seguir. 
Na edição de um documento no Microsoft Word, a inserção de recuos nos 
parágrafos deve ser feita por meio da barra de espaço do teclado, uma vez que 
nem sempre a régua está visível e os comandos de recuo só funcionam para 
tabelas. 
Resolução: 
O ajuste de recuos (aumento ou redução) pode ser realizada por meio do Grupo 
Parágrafo da Guia Página Inicial através dos seguintes comandos: 
R
E
C
U
O
 
 
Diminuir recuo. Mover o parágrafo para mais perto da 
margem. 
(CTRL + SHIFT + M) 
 
Aumentar recuo. Mover o parágrafo para mais longe 
da margem. 
(CTRL + M ou TAB) 
 
Logo, para inserir um recuo por meio de atalhos de teclado, devem ser 
utilizados CTRL + M ou TAB e não a barra de espaço. 
Quanto aos demais aspectos da questão, realmente a régua podem não está 
visível sempre, pois pode ser configurada para ser apresentada ou não na Guia 
Exibir. 
Já a afirmação de que os comandos de recuos só funcionam em tabelas, 
isto não é verdade. Os recuos podem ser aplicados a elementos que não estão 
em tabelas, como comumente nos parágrafos do corpo dos textos. Exemplos: 
 Este é um parágrafo com recuo. 
 Este é outro parágrafo com um recuo maior. 
Gabarito: Errado. 
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14- (CESPE - 2018 - CGM de João Pessoa - PB - Técnico 
Municipal de Controle Interno - Geral) Julgue o próximo item, relativo aos 
sistemas operacionais Linux e Windows e ao editor de texto Microsoft Word 
2013. 
No Word 2013, para se inserir uma página em branco no final do documento 
em edição, é suficiente clicar o botão Página em Branco, localizado na guia 
Inserir do grupo Páginas. 
Resolução: 
Questão canto da sereia. Uma página em branco realmente pode ser inserida 
através do comando Página em Branco situado no Grupo Páginas da Guia 
Inserir. No entanto, a página será inserida logo após o local em que estiver 
posicionado o curso no texto e não necessariamente no final do documento. 
Para inserir no final, o cursor deve estar no final do documento. 
Gabarito: Errado. 
 
15- (CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - 
Todos os Cargos de Nível Superior) Acerca do Microsoft Office 2013, julgue 
o item subsequente. 
No Word, não é possível a personalização de um conjunto de fontes, dado que 
os documentos nele editados possuem visual padronizado. 
Resolução: 
Muito pelo contrário. No Word, a Guia Design oferece várias opções de temas 
que podem ser aplicados. Um tema é constituído de um conjunto de cores, 
fontes e efeitos para criar uma aparência consistente. É possível também a 
personalização de cores e fontes, espaçamento entre parágrafos e 
efeitos. Além disso, é possível configurar uma marca d’água, a cor e as 
bordas da página. 
 
Gabarito: Errado. 
 
 
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16- (CESPE - 2016 - ANVISA - Técnico Administrativo) 
Com relação ao sistema operacional Linux, ao editor de texto Microsoft Office 
Word 2013 e ao programa de navegação Microsoft Internet Explorer 11, julgue 
o próximo item. 
No leiaute de um mesmo documento do Word 2013, as páginas podem ter 
orientações diferentes. 
Resolução: 
As seções são bastante úteis pois permitem aplicar diferentes estilos a um 
mesmo documento. Assim, cada seção pode ter formatação própria, inclusive 
quanto às configurações de página como orientação, tamanho, cabeçalho e 
rodapés. 
Uma quebra de seção pode ser inserida na Guia Layout, no Grupo Configurar 
Página e no Comando Quebras. 
 
Gabarito: Certo. 
 
17- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Perito Criminal 
Federal - Conhecimentos Básicos - Todas as Áreas) Em cada item a seguir, 
é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada, 
com relação à edição de textos, planilhas e apresentações. 
Ao editar um documento utilizando o Microsoft Word 2016, um usuário verificou 
que estava gastando muito tempo para atualizar manualmente o índice, com 
títulos e subtítulos e os respectivos números de páginas; isso porque, entre 
outros fatores, a inserção de novos textos ocorre ao longo de todo o documento, 
e não apenas ao seu final, o que muda os números das páginas em que se 
localizam os títulos a serem inseridos no índice. Nessa situação, para resolver o 
problema, o usuário pode utilizar a ferramenta do Word que permite criar índices 
automaticamente por meio do uso de estilos, tais como título 1 e título 2. 
Resolução: 
O Grupo Sumário da Guia Referências disponibiliza comandos para a inserção 
de um sumário (índice) para o seu documento. Cabe destacar que com o 
uso de estilos para títulos, subtítulos e outros elementos, o sumário pode ser 
atualizado de maneira automatizada. 
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Gabarito: Certo. 
 
18- (CESPE - 2011 - PREVIC - Técnico Administrativo - 
Básicos) Julgue o item a seguir, referente a aplicativos para edição de textos, 
planilhas e apresentações. 
No Microsoft Word, pode-se usar a mala direta para enviar e-mails 
personalizados a uma lista de endereços de e-mail contida no Outlook ou em 
um banco de dados. 
Resolução: 
Uma Mala Direta permite criar um documento e enviá-lo para diversas 
pessoas. Com o processo de mala direta é possível criar um lote de emails ou 
cartas personalizadas. As informações usadas para personalizar o documento 
como o nome ou endereço de correspondência são obtidas de uma entrada de 
fontes de dados que pode ser uma lista ou um bancode dados. 
Gabarito: Certo. 
 
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19- (CESPE - 2016 - DPU - Agente Administrativo) Com 
relação ao sistema operacional Windows 7 e ao Microsoft Office 2013, julgue o 
item a seguir. 
No Word 2013, a opção Controlar Alterações, disponível na guia Exibição, 
quando ativada, permite que o usuário faça alterações em um documento e 
realize marcações do que foi alterado no próprio documento. 
Resolução: 
Questão canto da sereia. A opção Controlar Alterações realmente permite que 
o usuário faça alterações em um documento e realize marcações do que foi 
alterado no próprio documento. No entanto, ela fica no Grupo Controle da 
Guia Revisão e não na Guia Exibição. 
 
Gabarito: Errado. 
 
20- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia 
Federal) A respeito de sistemas operacionais e de aplicativos de edição de 
textos e planilhas, julgue o item a seguir. 
No Word, as macros são construídas com o uso da linguagem de programação 
VBO (Visual Basic for Office). 
Resolução: 
As macros são construídas com a linguagem Visual Basic for Application 
(VBA) e não VBO (Visual Basic for Office). 
As macros são pequenos programas usados para automatizar tarefas. 
Gabarito: Errado. 
 
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21- (CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - 
Todos os Cargos de Nível Médio) 
 
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Microsoft Word 2013 
com um documento em edição, em um computador com o sistema operacional 
Windows 7 Professional, julgue os itens subsecutivos. 
O ícone , na barra de ferramentas de acesso rápido, indica que o documento 
em edição foi enviado para uma impressora e a impressão ocorreu sem falhas. 
Resolução: 
O ícone é um atalho da barra de ferramentas de acesso rápido para realizar 
uma impressão. Não representa o status de edição. 
Gabarito: Errado. 
 
22- (CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - 
Todos os Cargos de Nível Médio) 
 
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Microsoft Word 2013 
com um documento em edição, em um computador com o sistema operacional 
Windows 7 Professional, julgue os itens subsecutivos. 
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Ao se clicar, com o botão esquerdo do mouse, em 60 PALAVRAS, na barra de 
status, serão mostradas informações como o número de caracteres com e sem 
espaço, as linhas e os parágrafos do documento. 
Resolução: 
A Barra de Status apresenta informações básicas sobre o documento. Ao 
clicar sobre o total de palavras, mais informações sobre a quantidade de 
elementos do documento será exibida. 
 
Gabarito: Certo. 
 
23- (CESPE - 2015 - TJ-DFT - Conhecimentos Básicos 
para os Cargos 13 e 14) 
 
Considerando a figura apresentada, que ilustra uma janela do MS Word com um 
documento em processo de edição, julgue o próximo item. 
O documento está em modo de edição de tópicos ou modo de leitura, com 
visualização de 100%. 
Resolução: 
O zoom está realmente em 100%, mas o modo de exibição é na verdade Layout 
de Impressão e não tópicos ou modo de leitura. 
 
Gabarito: Errado. 
Modo de leitura 
 
Layout de Impressão 
 
Layout da Web 
Zoom 
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24- (CESPE - 2018 - STM - Técnico Judiciário - Área 
Administrativa) Com relação a noções de informática, julgue o item a seguir. 
Em um documento em edição no processador de textos Word do ambiente 
Microsoft Office 2010, um duplo clique sobre uma palavra irá selecioná-la, e um 
clique triplo irá selecionar o parágrafo inteiro. 
Resolução: 
Perfeitamente. É isso que ocorre com clique duplo e triplo no Word. 
As opções de cliques no Word são: 
 
Gabarito: Certo. 
 
25- (CESPE - 2018 - PC-MA - Investigador de Polícia) 
Ao produzir um texto utilizando o programa Microsoft Word 2016, um usuário 
realizou, de modo sucessivo, os seguintes procedimentos: 
• selecionou parte do texto e, logo em seguida, acionou o atalho formado pelas 
teclas e ; 
• digitou algumas palavras; 
• acionou o atalho formado pelas teclas e ; 
• digitou mais algumas palavras. 
Caso, a seguir, o usuário pretenda inserir, novamente, por meio do atalho 
formado pelas teclas e , o texto selecionado no início do procedimento 
descrito, 
a) será exibida uma caixa de diálogo contendo a parte do texto inicialmente 
selecionada para a área de transferência. 
b) aparecerá uma mensagem de erro, pois o Word 2016 não possibilita a 
execução reiterada de procedimentos. 
c) o texto selecionado no primeiro procedimento será inserido a partir do ponto 
em que o cursor estiver posicionado. 
Cliques com 
botão esquerdo
1 clique Posiciona o cursor
2 cliques Seleciona a palavra
3 cliques Seleciona o parágrafo
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d) o documento não sofrerá alteração, pois não há texto na área de 
transferência em virtude de o usuário já ter acionado o atalho formado pelas 
teclas e anteriormente. 
 
e) nada ocorrerá, pois o trecho selecionado mediante as teclas e já foi 
usado; nesse caso, o usuário deverá selecionar o texto novamente e acionar o 
atalho formado pelas teclas e . 
Resolução: 
Ao selecionar o texto e utilizar CTRL + X, o usuário fez o recorte daquele texto 
selecionado. 
Ao utilizar CTRL + V, houve a colagem do texto que havia sido recortado no 
local onde está posicionado o cursor. 
Ao utilizar CTRL + V novamente, haverá a novamente a colagem do texto 
recortado anteriormente, pois esse texto continua na área de transferência. 
Assim, mesmo que o usuário tenha realizado outras ações entre uma colagem 
e outra, o texto poderá ser colado infinitas vezes, até que seja sobreposto na 
área de transferência ou que o Word seja encerrado. 
Gabarito: Letra C. 
 
 
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3. EXCEL 
26- (CESPE - 2017 - SEDF - Técnico de Gestão 
Educacional - Secretário Escolar) Julgue o próximo item, relativo aos 
aplicativos para a edição de textos e planilhas do ambiente Microsoft Office 
2013. 
No canto esquerdo superior da janela inicial do Excel 2013, consta a informação 
acerca do último arquivo acessado bem como do local onde ele está 
armazenado. 
Resolução: 
Muito cuidado com essa questão, pois ela tenta a induzir o candidato a 
responder com base na tela de edição de planilhas. A tela inicial é a que aparece 
quando o Excel é aberto, disponibilizando as opções de novo documento em 
branco ou com base em um modelo, além dos documentos abertos 
recentemente (data, título e local). 
 
Gabarito: Certo. 
 
 
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27- (CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - 
Comercial) No que se refere ao ambiente Microsoft Office, julgue o item a 
seguir. 
A impressão de parte de uma planilha do Excel dispensa a seleção, com o cursor, 
da parte que se deseja imprimir, sendo suficiente marcar-se a opção Seleção 
na janela de impressão. 
Resolução: 
A impressão de parte de uma planilha requer a seleção da parte a que 
se deseja imprimir. Caso contrário, só poderão ser impressas as planilhas 
ativas ou toda a pasta de trabalho. 
Ao selecionar a parte que se deseja, deve-semarcar a opção Imprimir Seleção 
nas configurções de impressão. 
 
Gabarito: Errado. 
 
28- (CESPE - 2018 - FUB - Conhecimentos Básicos - 
Cargos de Nível Médio) Acerca do sistema operacional Linux, do gerenciador 
de arquivos Windows Explorer e do Microsoft Excel 2010, julgue o item 
subsequente. 
No Microsoft Excel 2010, é possível formatar células por meio das opções 
Alinhamento, Borda e Fonte, desde que a formatação seja realizada antes da 
inserção dos dados. 
Resolução: 
As células no Excel podem ser formatadas através dos comandas da Guia Página 
Inicial, incluindo Alinhamento, Borda e Fonte. 
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Contudo, não necessariamente essa formação deve ser realizada antes da 
inserção. É possível formatar os dados mesmo depois de os dados serem 
inseridos. 
Gabarito: Errado. 
 
29- (CESPE - 2015 - FUB - Engenheiro Civil (Nível 
Superior)) Com referência aos softwares Autodesk AutoCAD 2014 e Microsoft 
Excel 2013, julgue o seguinte item. 
No Excel, a melhor maneira de se visualizar a relação entre duas variáveis 
quantitativas por meio de um gráfico cartesiano é o gráfico de dispersão (X, Y), 
muito usado na engenharia. 
Resolução: 
Gráficos de dispersão são usados para exibir e comparar valores numéricos, 
como dados científicos, estatísticos e de engenharia. Esses gráficos são úteis 
para mostrar os relacionamentos entre os valores numéricos em várias séries 
de dados, e eles podem plotar dois grupos de números como uma série de 
coordenadas xy. 
Gráficos de dispersão 
Dispersão 
Dispersão com linhas 
suaves 
Bolhas 
 
Gabarito: Certo. 
 
 
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30- (CESPE - 2019 - TJ-PR - Técnico Judiciário) No 
programa MS Excel, as fórmulas podem ser criadas por meio de referências 
relativas ou absolutas. Assinale a opção que apresenta o sinal a ser utilizado 
para que não haja alteração da fórmula nem de seu conteúdo quando ela for 
copiada para uma nova célula na planilha, tornando-a assim absoluta. 
a) = 
b) + 
c) $ 
d) * 
e) / 
Resolução: 
Vamos analisar cada um dos itens: 
a) Incorreto: = é o operador que indica o início de uma fórmula no Excel. 
b) Incorreto: + é o operador de soma. 
c) Correto: $ é o fixador de linhas e colunas. É usado para deixar as referências 
absolutas ou mistas. 
No caso da referência absoluta, se a posição da célula que contém a fórmula 
se alterar, a referência absoluta permanecerá a mesma. Se você copiar ou 
preencher a fórmula ao longo de linhas ou colunas, a referência absoluta não se 
ajustará. 
Por exemplo, se você copiar ou preencher uma referência 
absoluta da célula B2 para a célula B3, ela permanecerá a 
mesma em ambas as células =$A$1. 
Já na referência mista, há a fixação somente da linha ou da coluna e não de 
ambos. Ex.: =$A1 fixa apenas a coluna e =A$1 fixa apenas a linha. 
d) Incorreto: * é o operador de multiplicação. 
e) Incorreto: / é o operador de divisão. 
Gabarito: Letra C. 
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31- (CESPE - 2019 - TJ-PR - Técnico Judiciário) No Excel, 
a fórmula =(B2+C2+D2+E2)/4 
a) permite o cálculo da média entre os valores contidos nas células B2, C2, D2 
e E2. 
b) permite o cálculo da soma dos valores entre as células B2 até E2. 
c) não é válida, pois o Excel não permite fórmulas com parênteses. 
d) permite o cálculo da divisão do valor de cada célula por 4, individualmente. 
e) permite multiplicar o valor em cada célula pela soma dos valores nas 4 
células. 
Resolução: 
A fórmula =(B2+C2+D2+E2)/4 está somando os valores das células indicadas 
e dividindo por 4, isto é, calculando a média aritmética dos valores. 
Outra forma de fazer o cálculo é usando a função MÉDIA(núm1; [núm2]; ...): 
=MÉDIA(B2;C2;D2;E2) ou 
=MÉDIA(B2:E2) 
Gabarito: Letra A. 
 
32- (CESPE - 2019 - PGE-PE - Analista Administrativo 
de Procuradoria - Calculista) Com relação a sistemas operacionais e 
ferramentas de edição de texto e planilhas, julgue o item a seguir. 
No Excel, o uso de referências absolutas com auxílio do sinal $ (cifrão) garante 
que uma fórmula não seja alterada quando for copiada. 
Resolução: 
Perfeitamente! O cifrão é o símbolo que e usado para fixar linhas e colunas. 
É usado para deixar as referências absolutas ou mistas. 
No caso da referência absoluta, se a posição da célula que contém a fórmula 
se alterar, a referência absoluta permanecerá a mesma. Se você copiar ou 
preencher a fórmula ao longo de linhas ou colunas, a referência absoluta não se 
ajustará. 
Por exemplo, se você copiar ou preencher uma referência 
absoluta da célula B2 para a célula B3, ela permanecerá a 
mesma em ambas as células =$A$1. 
Já na referência mista, há a fixação somente da linha ou da coluna e não de 
ambos. Ex.: =$A1 fixa apenas a coluna e =A$1 fixa apenas a linha. 
Gabarito: Certo. 
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33- (CESPE - 2015 - STJ - Conhecimentos Básicos para 
o Cargo 15) Julgue o item seguinte, relativo ao sistema operacional Windows 
7.0 e ao Microsoft Excel 2013. 
O recurso Validação de Dados, do Excel 2013, permite que se configure uma 
célula de tal modo que nela só possam ser inseridos números com exatamente 
doze caracteres. Esse recurso pode ser acessado mediante a seguinte sequência 
de acessos: guia Dados; grupo Ferramentas de Dados; caixa de diálogo 
Validação de Dados. 
Resolução: 
O recurso Validação de Dados permite escolher uma lista de regras para 
limitar o tipo de dado que pode ser inserido em uma célula. Assim, é possível 
especificar uma lista de valores, comprimento para o texto, mínimos e máximos, 
entre outras regras. 
Esse recurso pode ser acessado na Guia Dados, no Grupo Ferramentas de 
Dados. 
 
 
Gabarito: Certo. 
 
 
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34- (CESPE - 2015 - Telebras - Engenheiro Civil) Durante 
uma vistoria de manutenção realizada em determinada estação de 
telecomunicação, verificou-se que vários pontos da estrutura metálica da 
estação apresentavam patologias. Diante desse fato, foi solicitado a um 
engenheiro civil que elaborasse laudo detalhado da estrutura, utilizando os 
programas Word e Excel, versão 2013, em português. Considerando essa 
situação, julgue o próximo item acerca do Word e do Excel 2013. 
O uso de macros no Excel dificulta a automação de tarefas utilizadas 
repetidamente pelo usuário, como a verificação do estado de cada uma das 
barras de aço da estrutura para a elaboração de um laudo. 
Resolução: 
O uso de macros facilita e não dificulta a automatização de tarefas. As 
macros são criadas na linguagem de programação Visual Basic for 
Application (VBA), que acompanha todos os programas do pacote Office. 
Gabarito: Errado. 
 
35- (CESPE - 2016 - TRE-PI - Conhecimentos Gerais 
para os Cargos 5, 6 e 7) Considere que, utilizando uma máquina com sistema 
operacional Windows, um usuário tenha inserido uma linha em branco em uma 
planilha do Microsoft Excel, em sua configuração padrão. Assinale a opção que 
apresenta a tecla que deverá ser acionada, nessa situação, para repetir essa 
última ação do usuário. 
a) F5 
b) F1 
c) F2 
d) F3 
e) F4 
Resolução: 
Vejamos para que servem cada um dos atalhos trazidos nos itens: 
a) Incorreto: F5 exibe a caixa de diálogo Ir Para. 
b) Incorreto: F1 exibe a ajuda do Excel. 
c) Incorreto: F2 edita a célula ativa e posiciona oponto de inserção no fim do 
conteúdo da célula. 
d) Incorreto: F3 exibe a caixa de diálogo Colar Nome. 
e) Correto: F4 repete o último comando ou ação. 
Gabarito: Letra E. 
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36- (CESPE - 2019 - PGE-PE - Analista Administrativo 
de Procuradoria - Calculista) Com relação a sistemas operacionais e 
ferramentas de edição de texto e planilhas, julgue o item a seguir. 
No Excel, para uma fórmula que tenha vários operadores, as operações serão 
realizadas na seguinte ordem: adição ou subtração (+ ou –); multiplicação ou 
divisão (* ou /); exponenciação (^); porcentagem (%). 
Resolução: 
A ordem de precedências dos operadores no Excel é: 
 
Logo, a ordem apresentada na questão está invertida quanto aos operadores 
apresentados. O correto seria: porcentagem (%); exponenciação (^); 
multiplicação ou divisão (* ou /); e adição ou subtração (+ ou –). 
Gabarito: Errado. 
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37- (CESPE - 2018 - FUB - Conhecimentos Básicos - 
Cargos de Nível Médio) Acerca do sistema operacional Linux, do gerenciador 
de arquivos Windows Explorer e do Microsoft Excel 2010, julgue o item 
subsequente. 
A menos que o texto esteja entre aspas, o Microsoft Excel 2010 não diferencia 
letras minúsculas e maiúsculas; assim, as fórmulas =soma(c5:c10) e 
=SOMA(C5:C10) produzirão o mesmo resultado. 
Resolução: 
De fato, o Excel não diferenciar letras minúsculas de maiúsculas, isto é, não é 
case-sensitive. 
Sobre as aspas, vale ressaltar que a questão é um pouco confusa, pois mesmo 
quando o texto é colocado entre aspas o Excel não faz diferença entre textos 
maiúsculos e minúsculos. Assim, por exemplo, =”excel”=”EXCEL” retorna 
verdadeiro. 
O examinador, desejando evitar recurso, confundiu o que queira informar. 
Talvez, ele quisesse blindar o exemplo utilizado, pois se fossem usadas aspas 
em uma das fórmulas, aí não teríamos o retorno de resultado igual a uma 
fórmula sem aspas, isto é, “=soma(c5:c10)” é diferente de =SOMA(C5:C10), 
pois a primeira é um texto e a segunda calcula um resultado. 
Gabarito: Certo. 
 
38- (CESPE - 2018 - MPE-PI - Técnico Ministerial - Área 
Administrativa) Julgue o próximo item, relativo à edição de planilhas e textos. 
Caso se vincule uma planilha do Microsoft Excel 2016 a um arquivo de texto do 
Microsoft Word 2016 e, em seguida, se alterem dados da planilha, as alterações 
terão de ser atualizadas manualmente no arquivo de texto, pois, nesse caso, o 
recurso de vinculação de planilha não proporciona a funcionalidade de 
atualização automática. 
Resolução: 
A opção Colar Vínculo vincula as células coladas em seu local original. Ex.: se 
você copiar A1 para B1, célula B1 conterá um link para o local original no 
formato "= A1". Toda a formatação e as fórmulas são removidas. 
A opção Colar Vínculo também pode ser utilizada entre aplicativos do Office, 
como arquivos do Word e Excel. Contudo, ao realizar uma colagem com vínculo, 
não há necessidade de atualização manual, pois a vinculação ocorre de 
forma automática. Dessa forma, ao serem alterados os dados no local de 
origem, também serão alterados no local em que houve a colagem. 
Gabarito: Errado. 
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39- (CESPE - 2018 - MPE-PI - Técnico Ministerial - Área 
Administrativa) Julgue o próximo item, relativo à edição de planilhas e textos. 
Situação hipotética: Tiago tem dois arquivos do Microsoft Excel na pasta 
c:\mydocs: clientes.xls e venda.xls. No primeiro arquivo, há dados de clientes, 
separados em colunas, tais como CPF e nome, uma linha para cada cliente. No 
segundo arquivo, também separado em colunas, valor da venda e CPF do cliente 
para o qual foi feita a venda. Foi solicitado a Tiago que, a partir da planilha 
venda.xls, buscasse automaticamente o nome do cliente constante na planilha 
clientes.xls por meio da comparação do CPF. Assertiva: Nessa situação, ainda 
que haja igualdade entre os CPFs contidos nos dois arquivos, será impossível 
fazer a comparação e busca solicitada exatamente devido ao fato de essas 
informações estarem em arquivos distintos. 
Resolução: 
Não. É possível fazer consultas e comparações mesmo os dados estejam em 
planilhas de arquivos diferentes. 
Para fazer referência a uma outra planilha, basta usar o sinal de exclamação (!) 
antes do nome da planilha. Ex.: Marketing!B1:B10 faz referência ao intervalo 
B1 a B10 da Planilha Marketing. 
Como as planilhas estão em arquivos diferentes, precisamos fazer referências a 
estes arquivos. Para isto, é só utilizar o nome do arquivo entre [] antes do nome 
planilha referenciada, como [clientes.xls]Plan1! ou [vendas.xls]Plan1 
Para fazer a consulta solicitada, Tiago poderá usar a função PROCV fazendo 
referência as duas planilhas com a seguinte estrutura básica: 
=PROCV('[clientes.xls]Plan1'!...;'[venda.xls]Plan1'!...) 
Gabarito: Errado. 
 
40- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia 
Federal) A respeito de sistemas operacionais e de aplicativos de edição de 
textos e planilhas, julgue o item a seguir. 
Devido à capacidade ilimitada de linhas de suas planilhas, o aplicativo Excel 
pode ser utilizado como um banco de dados para tabelas com mais de um milhão 
de registros. 
Resolução: 
O Excel pode armazenar muitos dados, mas não possui capacidade ilimitada. 
Seu limite é de 1.048.576 linhas e 16.384 colunas. 
Gabarito: Errado. 
 
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4. POWER POINT 
 
41- (CESPE - 2017 - TRF - 1ª REGIÃO - Técnico 
Judiciário - Taquigrafia) Acerca da edição de textos, planilhas e 
apresentações no ambiente Microsoft Office 2013, julgue o item subsequente. 
No PowerPoint 2013, é possível salvar um arquivo no formato de Apresentação 
de Slides do PowerPoint, o qual possuirá a extensão ppsx. 
Resolução: 
O arquivo com extensão .pps ou .ppsx pode ser considerado um formato 
de auto apresentação. Basta clicar duas vezes nele, para que o conteúdo seja 
exibido automaticamente e a transição dos slides pode ser configurada com 
cliques no mouse ou através da barra de espaço. O formato é ideal para quem 
deseja apenas enviar a apresentação ou mostrá-la sem passar pela tela inicial 
e edição do Powerpoint. 
Gabarito: Certo. 
 
42- (CESPE - 2017 - TRF - 1ª REGIÃO - Técnico 
Judiciário - Taquigrafia) Julgue o próximo item, relativo aos aplicativos para 
edição de textos, planilhas e apresentações do ambiente Microsoft Office 2013. 
Uma apresentação criada no PowerPoint 2013 não poderá ser salva em uma 
versão anterior a esta, visto que a versão de 2013 contém elementos mais 
complexos que as anteriores. 
Resolução: 
Caros, muito cuidado com esse tipo de questão. Por padrão, o formato para 
salvar arquivos a partir da versão 2007 é .pptx, mas é possível editar e salvar 
arquivos .ppt nas versões mais novas. 
Assim, a questão está errada, pois uma apresentação criada no PowerPoint 2013 
que foi salva em .pptx pode ser lida em algumas versões anteriores 
(2010 e 2007), já se foi salva em .ppt pode ser lida em versões 
anteriores à 2007. 
Gabarito: Errado. 
 
 
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43- (CESPE - 2015 - Telebras - Conhecimentos Básicos 
para o Cargo 3) Acerca do Microsoft Office 2013 e dos conceitos básicos de 
redes de computadores, julgue o item a seguir. 
O PowerPoint 2013 dispõe de recurso que permite adicionar,rapidamente, 
estilos de forma e de linha ao eslaide. Para ter acesso a esse recurso, o usuário 
deverá clicar a guia Página Inicial, localizar o grupo Desenho e, em seguida, 
clicar o botão Estilos Rápidos. 
Resolução: 
O Grupo Desenho da Guia Página Inicial permite inserir e aplicar efeitos 
as formas. Destaque para o comando Estilos Rápidos que permite adicionar 
rapidamente um estilo visual à forma ou estilo de linha. 
 
Gabarito: Certo. 
 
44- (CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - 
Comercial) No que se refere ao ambiente Microsoft Office, julgue o item a 
seguir. 
No PowerPoint, o leiaute do eslaide indica o modo e a apresentação dos eslaides 
em tela cheia, para exibição ou projeção. 
Resolução: 
Questão tenta confundir o conceito de leiaute com os modos de exibição. O 
leiaute (ou layout) está relacionado com a formatação do slide. Já o modo de 
exibição é que está relacionado ao modo que a apresentação será exibida no 
PowerPoint. 
 
Gabarito: Errado. 
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45- (CESPE - 2013 - Telebras - Nível Médio - 
Conhecimentos Básicos) Acerca de edição de textos, planilhas e 
apresentações, julgue o item que se segue. 
No Microsoft PowerPoint, imagens e textos são armazenados dentro do arquivo 
que está sendo gerado, ao passo que vídeos são anexados ao arquivo ppt, sem 
serem salvos. 
Resolução: 
As mídias incluídas em uma apresentação são salvas no arquivo .ppt ou .pptx. 
Assim, tanto imagens e textos quanto vídeos e áudios são salvos juntamente 
com o arquivo. 
Gabarito: Errado. 
 
46- (CESPE - 2016 - DPU - Analista - Conhecimentos 
Básicos - Cargo 1) Com relação às ferramentas e às funcionalidades do 
ambiente Windows, julgue o item que se segue. 
No Microsoft PowerPoint, para se utilizar um dos temas de modelos de leiaute 
de eslaides, é necessário seguir a formatação adotada pelo estilo selecionado, 
não sendo possível, por exemplo, alterar o tipo de fonte e de cores, ou inserir 
outros efeitos. 
Resolução: 
Mesmo com o uso de um tema, é possível alterar o tipo de fonte de cores, além 
de inserir outros efeitos aos slides. Inclusive, a partir do PowerPoint 2013, os 
temas possuem um conjunto de variações, como diferentes paletas de 
cores e famílias de cores. 
Gabarito: Errado. 
 
47- (CESPE - 2013 - CNJ - Analista Judiciário - Área 
Administrativa - Conhecimentos Básicos) Acerca do ambiente Microsoft 
Office 2010, julgue o próximo item. 
No PowerPoint 2010, a ferramenta Pincel de Animação permite copiar efeitos de 
animação de um objeto para outro, de forma semelhante à cópia de formatação 
de texto realizada com a ferramenta Pincel de Formatação. 
Resolução: 
O Pincel de Formatação permite que você copie as configurações de 
formatação de um item para aplicar em outro. 
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Já o Pincel de Animação serve para aplicar uma animação de um objeto 
a outro. 
Gabarito: Certo. 
 
48- (CESPE - 2013 - MTE - Auditor Fiscal do Trabalho - 
Prova 1) Com relação ao Microsoft Office e ao BrOffice, julgue os itens que 
seguem. 
 
Acerca do PowerPoint 2010 e da figura acima, que mostra uma janela desse 
software com uma apresentação em processo de preparação, julgue o item 
seguinte. 
 
Para se iniciar a apresentação dos eslaides a partir do eslaide atual, é suficiente 
clicar o botão 
Resolução: 
O Grupo Iniciar Apresentação de Slides da Guia Apresentação de Slides 
permite iniciar uma apresentação a partir do primeiro slide, do slide atual, 
personalizar uma apresentação ou mesmo apresentar online. 
Os ícones que representam os comandos são demonstrados a seguir: 
Função Ícone 
Do Início 
 
Do Slide Atual 
 
Personalizada 
 
Gabarito: Certo. 
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49- (CESPE - 2015 - TCU - Técnico Federal de Controle 
Externo - Conhecimentos Básicos) A respeito dos sistemas operacionais 
Linux e Windows, do Microsoft PowerPoint 2013 e de redes de computadores, 
julgue o item a seguir. 
Para que o Modo de Exibição do Apresentador do PowerPoint 2013 seja utilizado, 
é necessário o uso de, no mínimo, dois monitores: um para que o apresentador 
tenha a visão do eslaide atual e outro para que ele visualize o próximo eslaide 
a ser mostrado ao público. 
Resolução: 
O Modo de exibição do apresentador é uma ótima maneira de exibir sua 
apresentação com suas anotações em um computador (seu laptop, por 
exemplo), enquanto o público assiste à apresentação sem anotações em outro 
monitor. Caso haja um único monitor, o modo poderá ser aberto, mas 
logicamente tudo será exibido na mesma tela. 
Gabarito: Errado. 
 
50- (CESPE - 2013 - SEGESP-AL - Técnico Forense) Com 
relação ao Microsoft Office e ao BrOffice, julgue os itens que seguem. 
No Microsoft PowerPoint, o slide mestre facilita a criação de apresentações com 
mais de um estilo e com temas diferentes. 
Resolução: 
O slide mestre controla a aparência da apresentação inteira, inclusive cores, 
fontes, segundo plano e efeitos. Um slide mestre é o slide principal em uma 
hierarquia de slides que armazena informações sobre o tema e os layout dos 
slides de uma apresentação, incluindo o plano de fundo, a cor, as fontes, os 
efeitos, os tamanhos dos espaços reservados e o posicionamento. 
Cada apresentação contém, pelo menos, um slide mestre. O principal benefício 
de modificar e usar slides mestres é que você pode fazer alterações de estilo 
universal em todos os slides de sua apresentação, inclusive naqueles 
adicionados posteriormente a ela. 
Gabarito: Certo. 
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5. REDES DE COMPUTADORES 
51- (CESPE - 2019 - TJ-AM - Assistente Judiciário) Com 
relação a informática e processo digital, julgue os itens que se seguem. 
Apesar de a Internet ser uma rede mundial de acesso amplo e gratuito, os 
usuários domésticos a utilizam por meio de algum provedor de acesso à 
Internet, isto é, uma empresa privada que cobra pelo acesso ao serviço. 
Resolução: 
A Internet é uma rede de computadores que interconecta milhões de 
dispositivos computacionais ao redor do mundo. A internet serve como um 
dos principais meios de comunicação inventados pelo homem. A capacidade de 
transmitir dados à longa distância faz com que a internet tenha milhões de 
adeptos diários. Com a internet se pode transmitir texto, fotos, vídeos, fazer 
ligações por voz ou vídeo com pessoas do outro lado do mundo 
instantaneamente. 
Embora seja um serviço mundial e seu conteúdo seja gratuito, o acesso ao 
serviço é cobrado por algum provedor de acesso. Os usuários acessam a 
Internet por meio de Provedores de Serviços de Internet (Internet 
Service Providers – ISPs), que são formados por uma rede de comutadores 
de pacotes e enlaces de comunicação. 
Gabarito: Certo. 
 
52- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Agente de Polícia 
Federal) Julgue o item subsequente, relativo a redes de computadores. 
As redes de computadores podem ser classificadas, pela sua abrangência, em 
LAN (local area network), MAN (metropolitan area network), e WAN (wide area 
network). 
Resolução: 
Positivo. As principais abrangências das redes são LAN, MAN e WAN. 
▪ LAN (Local Area Network): as redes locais interligam 
computadores presentes dentro de um mesmo espaço físico. Isso 
pode acontecer dentro de uma empresa, de uma escola ou dentro da sua 
própria casa, sendo possível a troca de informações e recursos entre os 
dispositivos participantes. Geralmente engloba um prédio.▪ MAN (Metropolitan Area Network): rede metropolitana que conecta 
diversas redes locais dentro de algumas dezenas de quilômetros. 
Geralmente engloba uma cidade. 
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▪ WAN (Wide Area Network): rede de Longa Distância que vai um pouco 
além da MAN e consegue abranger uma área maior, como um país ou 
até mesmo um continente. 
Gabarito: Certo. 
 
53- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Papiloscopista 
Policial Federal) Julgue o próximo item, no que se refere a redes de 
computadores, fundamentos relacionados à transmissão dos dados e códigos 
utilizados na transmissão. 
Em redes de comunicação de dados, existem três modos de transmissão: o 
simplex, em que os dados circulam em apenas um sentido; o half-duplex, em 
que os dados circulam nos dois sentidos ao mesmo tempo; e o full-duplex, 
também conhecido por ligação de alternância. 
Resolução: 
Houve uma troca nos conceitos de half-duplex e full-duplex. Assim, 
Em redes de comunicação de dados, existem três modos de transmissão: o 
simplex, em que os dados circulam em apenas um sentido; o half-duplex full-
duplex, em que os dados circulam nos dois sentidos ao mesmo tempo; e o full-
duplex half-duplex, também conhecido por ligação de alternância. 
 
Gabarito: Errado. 
 
Simplex
•Transmissão em sentido 
único.
Half-Duplex
•Transmissão em dois 
sentidos, mas não 
simultânea.
Full-Duplex
•Transmissão simultânea 
em dois sentidos.
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54- (CESPE - 2018 - SEFAZ-RS - Assistente 
Administrativo Fazendário) Do ponto de vista da comunicação entre 
computadores, a Internet é tecnicamente baseada em 
a) comutação de células. 
b) comutação de circuitos. 
c) rótulos de comutação. 
d) comutação de pacotes. 
e) comutação de mensagens. 
Resolução: 
A Internet usa a comutação de pacotes. 
A comutação de pacotes é a técnica que envia uma mensagem de dados 
dividida em pequenas unidades chamadas de pacotes. Ela não exige o 
prévio estabelecimento de um caminho físico para a transmissão dos 
pacotes de dados. Os pacotes podem ser transmitidos por diferentes caminhos 
e chegar fora da ordem em que foram transmitidos. Por esse motivo, a 
comutação de pacotes é mais tolerante a falhas em relação a comutação de 
circuitos, pois os pacotes podem percorrer caminhos alternativos até o destino 
de forma a contornar os equipamentos de comutação inativos. 
Nesse tipo de comutação, não há a reserva prévia de largura de banda, e 
assim, também não há o desperdício de recursos. A largura de banda é fornecida 
sob demanda, como ocorre na tecnologia VoIP e com a transmissão de dados 
na Internet. 
Na comutação de pacotes é utilizado o tipo de transmissão store-and-forward, 
em que o pacote é recebido e armazenado por completo pelo 
equipamento e depois encaminhado para o próximo destino. Em cada um 
desses equipamentos, o pacote recebido tem um endereço de destino, que 
possibilita indicar o caminho correto para o qual ele deve ser encaminhado. 
 
Gabarito: Letra D. 
 
 
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55- (CESPE - 2019 - CGE - CE - Auditor de Controle 
Interno - Tecnologia da Informação) Em uma rede de comunicação, quando 
um dispositivo transmite um sinal, toda a rede fica ocupada; se outro dispositivo 
tentar enviar um sinal ao mesmo tempo, ocorrerá uma colisão e a transmissão 
deverá ser reiniciada. 
Nessa situação, a topologia dessa rede de comunicação é do tipo 
a) barramento 
b) anel 
c) estrela 
d) árvore 
e) ponto a ponto. 
Resolução: 
Como somente um dispositivo pode transmitir a cada vez sem que haja colisão, 
temos então uma rede em barramento. 
Vejamos as características das topologias da questão: 
a) Correto: na topologia barramento, os nós conectados diretamente ao 
meio de transmissão linear, ou barramento. A tecnologia de transmissão é 
do tipo multiponto, pois há apenas um canal de transmissão compartilhado por 
todos os nós. 
b) Incorreto: na topologia anel, os nós conectados a uma estrutura 
completamente fechada, como um anel, e um sinal transmitido por um nó 
origem trafega ao longo do anel em uma única direção (simplex) passando 
por todos os nós intermediários até chegar ao destino. 
c) Incorreto: na topologia estrela, existe a presença de um nó central, a 
qual todos os demais estão conectados. Toda a comunicação entre os nós 
da estrela passa pelo nó central. 
d) Incorreto: a topologia em árvore ou hierárquica é dividida em níveis, 
em que o nível mais alto, está ligado a vários módulos do nível inferior da 
hierarquia. 
e) Incorreto: na topologia ponto a ponto, ocorre a união de dois 
dispositivos por ligação direta. 
Gabarito: Letra A. 
 
 
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56- (CESPE - 2018 - FUB - Técnico de Tecnologia da 
Informação) A respeito da comunicação de dados e de aspectos a ela 
relacionados, julgue o item a seguir. 
Em comparação com os fios de cobre, as fibras ópticas têm como desvantagem 
a baixa imunidade a interferências eletromagnéticas e à ação corrosiva de 
alguns elementos químicos presentes na atmosfera. 
Resolução: 
A imunidade a interferências eletromagnéticas é justamente uma das 
vantagens das fibras óticas. 
A fibra ótica é um meio fino e flexível que conduz pulsos de luz, sendo 
que cada um desses pulsos representa um bit. Uma única fibra ótica pode 
suportar taxas de transmissão elevadas e são imunes a interferências 
eletromagnéticas. 
Gabarito: Errado. 
 
57- (CESPE - 2019 - MPC-PA - Analista Ministerial – 
Tecnologia da Informação) Assinale a opção que apresenta as camadas que 
são comuns aos modelos de referência OSI (open systems interconection) e 
TCP/IP de redes de computadores. 
a) aplicação e transporte 
b) aplicação e física 
c) apresentação e transporte 
d) apresentação e física 
e) transporte e física 
Resolução: 
As camadas comuns são a de aplicação, transporte e rede. 
 
Gabarito: Letra A. 
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58- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Agente de Polícia 
Federal) Acerca de redes de comunicação, julgue o item a seguir. 
A conexão de sistemas como TVs, laptops e telefones celulares à Internet, e 
também entre si, pode ser realizada com o uso de comutadores (switches) de 
pacotes, os quais têm como função encaminhar a um de seus enlaces de saída 
o pacote que está chegando a um de seus enlaces de entrada. 
Resolução: 
O Switch é um equipamento de interconexão de redes que permite o 
encaminhamento de pacotes. 
O Switch opera na camada 2 do OSI e pode filtrar/encaminhar/inundar 
quadros baseados no endereço de destino de cada frame e pode rodar em 
modo full duplex. É frequentemente usado para microsegmentação de LAN de 
alta velocidade. Diferentemente do HUB, não ocorrem colisões, uma vez que 
não ocorre disputa por meio de transmissão. 
 
Ocorre que o Switch de camada 2 não permite a conexão com a Internet, o que 
levaria a crer que a questão estaria errada. 
Contudo, existem Switches de camada 3, que permitem a interconexão com a 
internet. Os switches de camada 3 ou switches de roteamento são capazes 
de encaminhar dados entre diferentes segmentos de rede. Tais 
switches usam uma combinação de protocolos de camada 2 com 
protocolos de camada 3, tendo assim a inteligência de roteadores com a 
flexibilidadede transmissão de dados utilizando protocolosde camada 2. 
Portanto, switches de camada 3 combinam as tecnologias de velocidade 
de cabeamento encontradas em switches de camada 2 e as ferramentas 
necessárias para rotear pacotes como um roteador convencional. 
Gabarito: Certo. 
 
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59- (CESPE - 2019 - MPC-PA - Analista Ministerial – 
Tecnologia da Informação) O protocolo HTTP (hypertext transfer protocol), 
quando utilizado com SSL (secure sockets layer), é conhecido como HTTPS e 
efetua uma conexão entre duas máquinas, o que garante 
a) comunicação aberta. 
b) autenticação mútua entre cliente e servidor. 
c) passagem de tokens criptografados. 
d) transferência de certificados autoassináveis. 
e) autorização para execução de serviço. 
Resolução: 
O HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) é uma implementação do 
protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança que utiliza o 
protocolo SSL/TLS. Essa camada adicional permite que os dados sejam 
transmitidos por meio de uma conexão criptografada e que se verifique a 
autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados digitais. A 
porta TCP usada por norma para o protocolo HTTPS é a 443. 
Logo, o HTTPS fornece uma autenticação mútua entre cliente e servidor por 
meio dos certificados digitais. 
Gabarito: Letra B. 
 
60- (CESPE - 2019 - TJ-PR - Técnico Judiciário) Uma rede 
de computadores apresenta as seguintes características: utiliza protocolo 
TCP/IP, é embasada no modelo web, oferece serviços de email, transferência 
de arquivos e acesso a páginas HTTP a um conjunto restrito de usuários internos 
de uma empresa, para troca de informações corporativas. 
As características dessa rede de computadores são típicas de 
a) rede de correio eletrônico. 
b) extranet. 
c) Internet. 
d) intranet. 
e) World Wide Web (WWW). 
Resolução: 
Falou-se em rede corporativa restrita a usuários internos, está se falando 
de intranet. Vale ressaltar que a Intranet utiliza os mesmos mecanismos da 
Internet, logo pode fornecer os mesmos serviços que a internet. 
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Para resolver esse tipo de questão é importante saber diferenciar Internet, 
Intranet e Extranet: 
A Internet é uma rede de computadores que interconecta milhões de 
dispositivos computacionais ao redor do mundo. O funcionamento da 
Internet é baseado na arquitetura TCP/IP, que define um conjunto de 
camadas e protocolos que regem a comunicação entre os dispositivos. 
A Intranet é um tipo de rede local (LAN) cujo acesso é restrito a usuários 
autorizados, normalmente integrantes da organização que gerencia a rede. A 
intranet é uma rede de computadores que segue a arquitetura TCP/IP, 
assim como a Internet. A sua peculiaridade é que somente pessoas autorizadas 
podem acessar os serviços providos por esse tipo de rede. Seu acesso é 
privado e restrito. Essas pessoas são normalmente membros da organização 
privada que gerencia a rede. Outras pessoas podem obter o acesso se for de 
interesse da organização. 
A extranet seria uma extensão da intranet. Funciona igualmente como a 
intranet, porém sua principal característica é a possibilidade de acesso via 
internet, ou seja, de qualquer lugar do mundo você pode acessar os dados de 
sua empresa. Via de regra, o acesso a extranet é realizado mediante o uso 
de credenciais (login e senha) ou por meio da criação de um Rede 
Privada Virtual (VPN), pela qual o usuário recebe um endereço IP dentro da 
Intranet da empresa, mesmo estando fora dela. 
Gabarito: Letra D. 
 
61- (CESPE - 2019 - TJ-AM - Analista Judiciário) Com 
relação a conceitos básicos de informática, julgue os itens que se seguem. 
As intranets utilizam tecnologias da Internet para viabilizar a comunicação entre 
os empregados de uma empresa, permitindo-lhes compartilhar informações e 
trabalhar de forma colaborativa. 
Resolução: 
A Intranet é um tipo de rede local (LAN) cujo acesso é restrito a usuários 
autorizados, normalmente integrantes da organização que gerencia a rede. 
A intranet é uma rede de computadores que segue a arquitetura TCP/IP, 
assim como a Internet. A sua peculiaridade é que somente pessoas autorizadas 
podem acessar os serviços providos por esse tipo de rede. Seu acesso é 
privado e restrito. Essas pessoas são normalmente membros da organização 
privada que gerencia a rede. Outras pessoas podem obter o acesso se for de 
interesse da organização. 
Gabarito: Certo. 
 
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62- (CESPE - 2019 - MPC-PA - Assistente Ministerial de 
Informática) Uma empresa possui, em sua rede de computadores, um 
computador que disponibiliza arquivos para muitos usuários, o que possibilita 
manter o controle do acesso de pessoas a arquivos, de acordo com o usuário 
autenticado e o endereço IP do computador que foi acessado. Para acessar um 
arquivo armazenado nesse computador, o usuário deverá anexar esse arquivo 
em um email e enviá-lo a outro usuário. 
Nesse caso, o computador do usuário conectado a essa rede é considerado 
a) um servidor. 
b) uma estação de trabalho. 
c) um provedor de serviços. 
d) um gerenciador de serviços. 
e) um orquestrador de infraestrutura. 
Resolução: 
Como o computador do usuário envia requisições, logo é um cliente ou 
estação de trabalho. 
Em uma arquitetura cliente-servidor. O cliente submete as requisições ao 
servidor. O servidor fornece as respostas ao cliente, podendo 
disponibilizar recursos ou outras funções interessantes para o cliente. 
Gabarito: Letra B. 
 
63- (CESPE - 2019 - PRF - Policial Rodoviário Federal) 
Julgue o item subsequente, a respeito de conceitos e modos de utilização de 
tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet. 
Por meio de uma aplicação de acesso remoto, um computador é capaz de 
acessar e controlar outro computador, independentemente da distância física 
entre eles, desde que ambos os computadores estejam conectados à Internet. 
Resolução: 
Alguns protocolos de rede como o Telnet e o SSH permitem o acesso e controle 
remoto de um computador. 
Por meio do Telnet, é possível acessar uma máquina remotamente (à 
distância, via rede) e executar comandos como se a estivesse operando 
diretamente. O SSH (Secure Shell) também possui a função de acesso 
remoto, como o Telnet. Porém, com uma funcionalidade adicional de 
criptografia, proporcionando um degrau de segurança na comunicação. 
Gabarito: Certo. 
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64- (CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de 
Resíduos Sólidos - Informática) Com relação a redes de computadores, 
julgue o item seguinte. 
Roteamento e endereçamento são atribuições da camada internet no modelo de 
referência TCP/IP. 
Resolução: 
A camada de internet ou de inter-redes do modelo TCP/IP é responsável por 
sua endereçar os pacotes para o computador destino. Os serviços providos 
por esta camada determinam qual a “melhor” rota baseando-se em condições 
de rede, prioridade de serviço e outros fatores. O principal protocolo dessa 
camada é o IP. 
O IP (Internet Protocol) é o protocolo da camada de rede cuja função 
principal é permitir a interconexão de redes, formando o que chamamos de 
inter-rede, uma união de diversas sub-redes. O IP é o protocolo de 
comunicação usado entre todas as máquinas em rede para 
encaminhamento dos dados. 
Gabarito: Certo. 
 
65- (CESPE - 2019 - PGE-PE - Analista Administrativo 
de Procuradoria - Calculista) A respeito de redes de computadores, julgueo 
item que segue. 
O envio de uma mensagem eletrônica que contenha texto e um arquivo anexado 
é realizado mediante dois protocolos: SMTP (simple mail transfer protocol), para 
o texto, e FTP (file transfer protocol), para o arquivo. 
Resolução: 
Em aplicações de correio eletrônico, é o SMTP responsável pelo envio do 
correio, incluindo os anexos. O FTP não é usado nestas aplicações, embora 
seja um protocolo de transferência de arquivo. 
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo da camada de 
aplicação que atua diretamente na aplicação de correio eletrônico. Este 
protocolo é usado para envio de correio e troca de mensagens entre 
servidores de correio. 
No início da aplicação de e-mail, as mensagens trocadas continham basicamente 
texto. Porém, a demanda por esse serviço cresceu e com ela surgiu a 
necessidade de os usuários trocarem também outros tipos de dados, como fotos 
e vídeos. Para possibilitar tais extensões, é utilizado o protocolo MIME 
(Multipurpose Internet Mail Extensions). 
Gabarito: Errado. 
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66- (CESPE - 2019 - PGE-PE - Analista Administrativo 
de Procuradoria - Calculista) A respeito de redes de computadores, julgue o 
item que segue. 
Uma topologia de rede híbrida pode combinar características de topologias tanto 
em barramento quanto em anel, por exemplo. 
Resolução: 
A topologia híbrida é uma composição de outras topologias. Pode sim 
combinar uma rede em barramento com uma rede em anel. 
 
Gabarito: Certo. 
 
67- (CESPE - 2018 - BNB - Analista Bancário) Com 
relação aos protocolos web e ao navegador Mozilla Firefox em sua versão mais 
atual, julgue o item seguinte. 
Diferentemente do SMTP, o protocolo IMAP permite que sejam utilizadas 
aplicações de acesso a terminal, como o Telnet. 
Resolução: 
Não há impossibilidade de usar acesso remoto com o SMTP. Assim, é possível 
usar o Telnet tanto com o SMTP quanto com o IMAP. 
Quanto aos protocolos, temos que: 
O Telnet é o protocolo da camada de aplicação cuja função é proporcionar 
acesso remoto. Por meio deste protocolo, é possível acessar uma máquina 
remotamente (à distância, via rede) e executar comandos como se a 
estivesse operando diretamente. 
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo da camada de 
aplicação que atua diretamente na aplicação de correio eletrônico. Este 
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protocolo é usado para envio de correio e troca de mensagens entre 
servidores de correio. 
O IMAP (Internet Message Access Protocol) é um protocolo da camada de 
aplicação também para acesso a correio eletrônico, porém com mais 
recursos que o POP3. Utiliza, por padrão, as portas TCP 143 ou 993 
(conexão criptografada via SSL) 
Gabarito: Errado. 
 
68- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia 
Federal) Uma empresa tem unidades físicas localizadas em diferentes capitais 
do Brasil, cada uma delas com uma rede local, além de uma rede que integra a 
comunicação entre as unidades. Essa rede de integração facilita a centralização 
do serviço de email, que é compartilhado para todas as unidades da empresa e 
outros sistemas de informação. 
Tendo como referência inicial as informações apresentadas, julgue o item 
subsecutivo. 
Se as redes locais das unidades da empresa estiverem interligadas por redes de 
operadoras de telecomunicação, então elas formarão a WAN (wide area 
network) da empresa. 
Resolução: 
As redes locais são as LANs. Como as unidades estão em diferentes capitais do 
Brasil, então a união dessas LANs irá resultar em uma WAN. 
Gabarito: Certo. 
 
69- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia 
Federal) Uma empresa tem unidades físicas localizadas em diferentes capitais 
do Brasil, cada uma delas com uma rede local, além de uma rede que integra a 
comunicação entre as unidades. Essa rede de integração facilita a centralização 
do serviço de email, que é compartilhado para todas as unidades da empresa e 
outros sistemas de informação. 
Tendo como referência inicial as informações apresentadas, julgue o item 
subsecutivo. 
Para viabilizar a comunicação de dados entre as unidades da empresa, podem 
ser utilizados serviços de interconexão com roteadores providos por operadoras 
de telecomunicação. 
Resolução: 
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A empresa pode acessar a Internet por meio de Provedores de Serviços de 
Internet (Internet Service Providers – ISPs), que são formados por uma 
rede de comutadores de pacotes e enlaces de comunicação. 
Um comutador de pacotes encaminha o pacote que está chegando em um de 
seus enlaces de comunicação de entrada para um de seus enlaces de 
comunicação de saída. Em síntese, um comutador de pacotes é o dispositivo 
utilizado para reencaminhar pacotes (frames) entre os diversos nós. 
O comutador mais comum é o roteador que opera na camada 3 do OSI e, 
portanto, pode ser usado para interligar redes distintas. O roteador faz o 
roteamento através dos endereços IP (endereço Lógico). Este dispositivo 
usa várias métricas para determinar o “melhor” caminho ao longo do qual 
o tráfego de rede deve fluir, filtra/encaminha pacotes através do endereço de 
rede. Frequentemente conectam múltiplos tipos de tecnologia de LAN, e 
tecnologia de LAN/WAN. É um equipamento necessário para o acesso à 
internet e isolam Broadcast. 
Gabarito: Certo. 
 
70- (CESPE - 2018 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia 
Federal) Acerca das características de Internet, intranet e rede de 
computadores, julgue o próximo item. 
A Internet e a intranet, devido às suas características específicas, operam com 
protocolos diferentes, adequados a cada situação. 
Resolução: 
A intranet e a internet operam com os base nos mesmos protocolos. Ambas 
seguem a arquitetura TCP/IP. 
A diferença fundamental entre essas redes é que a Internet é de acesso 
amplo, e a Intranet é restrita a usuários autorizados. 
Gabarito: Errado. 
 
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6. BUSCA E PESQUISA 
71- (CESPE - 2018 - FUB - Conhecimentos Básicos - 
Cargos de Nível Médio) Julgue o item seguinte, a respeito da versão mais 
atual do programa de navegação Chrome e dos mecanismos de busca avançada 
no Google. 
Em uma pesquisa por meio do Google, o uso da expressão “concurso fub” -
“nível médio”, incluindo as aspas duplas, permite encontrar informações 
somente dos concursos de nível médio da FUB que estiverem disponíveis na 
Internet. 
Resolução: 
A expressão “concursos fub” – “nível médio” irá retornar todos os concursos da 
fub, excluindo aqueles que são de nível médio, pois foi usado o sinal – na 
consulta que é usado para excluir palavras de uma consulta. 
Assim, não serão retornados somente concursos de nível médio, mas sim 
excluídos estes. 
Gabarito: Errado. 
 
72- (CESPE - 2018 - BNB - Analista Bancário) Acerca de 
pesquisas na Web e de vírus e ataques a computadores, julgue o item 
subsequente. 
O Google permite que seja realizada uma combinação de pesquisas por meio do 
operador OR. Dessa forma, é possível, por exemplo, encontrar resultados que 
contenham as palavras crédito ou investimento em uma única pesquisa, por 
meio da inserção de crédito OR investimento na caixa de pesquisa. 
Resolução: 
Exatamente. A cláusula OR é usada para combinar pesquisas. 
Assim, crédito OR investimento irá retornar as páginas que possuam crédito, 
investimento ou ambos os termos. 
Gabarito: Certo. 
 
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