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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - Revisar envio do teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE I 2990-60 _

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08/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34242575_1&course_id=_63923_1&content_id=_890685_1&return_… 1/8
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 2990-60_55823_R_20201 CONTEÚDO
Usuário thais.chimenti @unipinterativa.edu.br
Curso COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 08/04/20 17:12
Enviado 08/04/20 17:14
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
Elementos do processo de comunicação 
Comunicar signi�ca transmitir e receber mensagens e pode ser realizada por meio de: 
-Linguagem falada ou escrita; 
-Linguagem de sinais; 
-Ideias; 
-Comportamentos e atitudes. 
No entanto, a comunicação jamais poderá ser compreendida como um fenômeno isolado,
pois ela somente será efetiva se outros elementos estiverem presentes nessa dinâmica (http
s://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/marketing/os-elementos-do-processo-de-
comunicacao/36849). 
Na adaptação do modelo desenvolvido por C. F. Shannon e Weaver para a comunicação
humana mostrada, qual a função do elemento ruído? 
Fonte: acervo próprio
Atrapalhar a comunicação e perturbar a compreensão da mensagem.
Codi�car e emitir uma mensagem para um receptor.
Estruturar de forma organizada os sinais que servem para comunicar.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
thais.chimenti @unipinterativa.edu.br
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_63923_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_63923_1&content_id=_890681_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
08/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34242575_1&course_id=_63923_1&content_id=_890685_1&return_… 2/8
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Receber e decodi�car a informação.
Atrapalhar a comunicação e perturbar a compreensão da mensagem.
Atrapalhar a decodi�cação para corrigir a mensagem para um ou mais
receptores.
Resposta: D 
Comentário: a letra correta é a D, pois quando a comunicação não se completa,
dizemos que houve ruídos (gaps), quando a pessoa não a entende por
problemas em algum dos elementos do processo de comunicação, como no
próprio receptor, no canal, no código, na mensagem ou no emissor. Você já
passou por alguma situação em que houve ruído na comunicação? O emissor
falou muito baixo ou falou palavras que você não entendeu? Esse seria um
exemplo de ruído proporcionado pelo emissor da mensagem, ou seja, o ruído
atrapalha a comunicação e perturba a compreensão da mensagem.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Tipos de signi�cado para o signo linguístico 
Utilizamos dois elementos principais para que a comunicação se materialize de forma plena:
a linguagem, que representa todo o sistema de sinais convencionais, sejam estes de
natureza verbal ou não verbal; e a língua, a qual representa um sistema de signos
convencionais (de natureza gramatical) usados pelos membros de uma determinada
comunidade, no nosso caso, a Língua Portuguesa (adaptado de: https://www.portugues.co
m.br/redacao/o-signo-linguistico.html). 
Conforme Pimenta (2015) nos apresenta, existem vários tipos de signi�cados para os signos.
Dentre as de�nições, indique a alternativa em que esteja descrito o signi�cado contextual
de um signo.
É o que varia conforme o contexto em que está inserido.
É aquele que depende da relação com os outros signos.
É o que varia conforme o contexto em que está inserido.
É aquele em que o sentido é atribuído às palavras pelo dicionário.
É quando o signo indica um objeto ou suas qualidades.
É quando se enriquece a palavra com outros signi�cados.
Resposta: B 
Comentário: a letra correta é a B, pois o signi�cado do signo contextual é
aquele que varia conforme o contexto em que está inserido. Como exemplo,
podemos citar “as �ores” e o que elas signi�cam em um casamento, em um
velório ou em nosso quintal.
0,25 em 0,25 pontos
08/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
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Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Feedback da
resposta:
Normas de linguagem 
A interação verbal entre os sujeitos é possível por meio das palavras e pode ser realizada
por meio da fala e/ou da escrita. Dependendo da situação comunicativa, os usuários das
línguas podem eleger qualquer um dos diferentes níveis de linguagem para interagir
verbalmente com os outros. Isso signi�ca que existem linguagens diferentes para ocasiões
distintas, ou seja, em toda situação comunicativa, os falantes elegem o nível de linguagem
mais adequado para que tanto o emissor quanto o receptor das mensagens possam
compreender e ser compreendidos (adaptado de: https://mundoeducacao.bol.uol.com.br/re
dacao/niveis-linguagem.htm).
Para Nadólskis (2013, p. 78), qual das alternativas representa a norma culta de linguagem?
É a que conhecemos pela gramática.
É a que conhecemos pela gramática.
É aquela mais geral, que leva em conta a cultura média.
É a fala mais familiar das pessoas cultas.
É aquela cuja característica é a de quem tem pouca instrução formal.
É aquela que serve para esconder uma identidade e manter um segredo
de determinados grupos sociais.
Resposta: A 
Comentário: a letra correta é A, pois a norma culta, linguagem padrão, é a
que conhecemos pela gramática.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
Formas de início de um parágrafo 
O parágrafo é um dos elementos mais importantes de qualquer redação e possui funções
bem de�nidas, embora nem todos tenham conhecimento delas. A falta de domínio na
composição do parágrafo afeta não só a construção da superfície do texto, mas também
sua coerência e coesão, outros dois elementos imprescindíveis para escrever um bom texto
(adaptado de:
https://brasilescola.uol.com.br/redacao/cinco-dicas-sobre-paragrafo.htm). 
Quando um parágrafo é iniciado por meio de uma “de�nição”, o que o autor necessita fazer
para desenvolvê-lo?
Ele deve provar, mostrar o porquê de ser útil e, a partir daí, precisa
exempli�car.
Deve explicar os contrastes existentes ou colocar ideias secundárias como
exemplos e concluir com argumentos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
08/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34242575_1&course_id=_63923_1&content_id=_890685_1&return_… 4/8
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Ele deve se utilizar de alusões a uma opinião alheia, um autor, uma
referência a um fato histórico ou a uma obra de arte.
Ele deve simplesmente utilizar-se de uma interrogação para que a de�nição
esteja completa.
Ele pode iniciar um parágrafo por meio de uma pergunta, um
questionamento que deverá ser respondido pelo próprio autor no decorrer
do texto.
Ele deve provar, mostrar o porquê de ser útil e, a partir daí, precisa
exempli�car.
Resposta: E 
Comentário: a letra correta é a E, pois iniciar um parágrafo por meio de uma
de�nição faz com que o autor tenhaque depois provar, demonstrar o que ele
a�rmou e, a partir daí, precisa exempli�car, analisar para completar sua ideia
ou, ainda, apontar opiniões pessoais ou de outras pessoas para escrever um
bom parágrafo.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Montagem de um texto 
Os grandes escritores são muito íntimos, de verdade, das palavras. No trabalho, a maioria
das atividades depende de bons textos que sejam claros e e�cientes. A�nal, textos como
relatórios, currículos, e-mails e inúmeros tipos de documentos escritos fazem parte da
rotina de todo pro�ssional. Por isso, é essencial escrever esses materiais com clareza para
evitar con�itos com chefes e colegas e os mal-entendidos. 
Qual das alternativas não deve ser utilizada na montagem de um texto?
Usar livremente termos coloquiais e gírias.
Iniciar um texto na a�rmativa.
Ter cuidado com expressões de valor absoluto e muito enfático, tais como
certos adjetivos, superlativos e verbos.
Usar livremente termos coloquiais e gírias.
Ao terminar a redação do texto, fazer uma leitura silenciosa de todo o
conteúdo, corrigindo e fazendo as alterações necessárias.
Evitar escrever o que você não diria.
Resposta: C 
Comentário: a letra correta é a C, porque termos coloquiais e gírias não são
vistos em determinados textos, deve‑se ter muita atenção com esses termos,
pois eles apenas devem ser usados em casos muito especiais.
0,25 em 0,25 pontos
08/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
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Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Coesão 
Ao pensarmos no conceito de coesão nos textos, temos que se trata de que tenham lógica e
formem um todo harmônico e coerente. A coerência está diretamente ligada à coesão e
vice-versa. Nossos textos precisam ter nexo para serem compreendidos. 
Qual das de�nições caracteriza o elemento conectivo de tempo?
“Então, en�m, imediatamente, simultaneamente, nesse meio tempo”.
“Em primeiro lugar, antes de mais nada, antes de tudo”.
“Igualmente, da mesma forma, do mesmo modo, semelhantemente”.
“Além disso, demais, ademais, outrossim, ainda mais, ainda por cima”.
“Decerto, por certo, certamente, indubitavelmente, inquestionavelmente,
sem dúvida, inegavelmente, com toda a certeza”.
“Então, en�m, imediatamente, simultaneamente, nesse meio tempo”.
Resposta: E 
Comentário: a letra correta é a E, pois o elemento conectivo de tempo
(frequência, duração, ordem, sucessão, anterioridade, posterioridade) abrange
os seguintes termos: então, en�m, logo, logo depois, imediatamente, logo após,
a princípio, no momento em que, pouco antes, pouco depois, anteriormente,
posteriormente, em seguida, a�nal, por �m, �nalmente, agora, atualmente,
hoje, frequentemente, constantemente, às vezes, eventualmente, por vezes,
ocasionalmente, sempre, raramente, não raro, ao mesmo tempo,
simultaneamente, nesse ínterim, nesse meio tempo, nesse hiato, enquanto,
quando, antes que, depois que, logo que, sempre que, assim que, desde que,
todas as vezes que, cada vez que, apenas, já, mal, nem bem.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Coerência 
Todo texto escrito precisa ser feito levando em consideração o leitor, para que seja
compreendido. A chave para essa compreensão é a coerência textual que o autor vai usar
para dar um sentido ao que está escrevendo. As palavras têm um sentido individual e
quando elas se relacionam com as outras esclarecem o sentido que se pretende dar ao
texto como um todo. 
Para Andrade e Henriques (2010), qual tipo de texto não precisa ter, necessariamente,
coerência entre fatos e ideias?
Poéticos.
Cientí�cos.
Informativos.
Poéticos.
Técnicos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
08/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34242575_1&course_id=_63923_1&content_id=_890685_1&return_… 6/8
e. 
Feedback
da
resposta:
Figurativos.
Resposta: C 
Comentário: a letra correta é a C, pois alguns tipos de textos que não precisam
ser coerentes, ou pelo menos não tão coerentes, são os poéticos, que utilizam
a linguagem �gurada, livres associações de ideias e palavras conotativas, ou
seja, nem sempre o signi�cado das palavras é o real signi�cado.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Correção 
Segundo Duarte (s/d), para garantir a correção de um texto recomenda-se observar os
seguintes aspectos: 
•         Quanto à estética: letra está legível e parágrafos adequados, margens, travessão,
rasuras. 
•         Quanto à gramática: entre outros tópicos, a regência verbal e a colocação dos
pronomes. 
•         Quanto à estilística: repetição de palavras e de ideias, frases longas, conectivos. 
•         Quanto à estrutura: presença de ideia central, sequência de fatos enquadrados em
uma lógica temporal, caracterização do tipo de texto escolhido: dissertação (exposição e
defesa de argumentos), narração (con�ito e exposição da personagem) e descrição
(características do local e fatos relatados). 
(Adaptado de: DUARTE, Vânia Maria do Nascimento. O que você precisa corrigir no seu texto.
Brasil Escola. Disponível em: https://brasilescola.uol.com.br/redacao/o-que-voce-precisa-cor
rigir-no-seu-texto.htm) 
Com a correção de um texto, busca-se o uso correto das normas gramaticais, da ortogra�a
e da pontuação adequadas para atingirmos um texto bem escrito e sem erros. Qual das
alternativas não se recomenda para redigir um “texto correto”?
O uso de gírias, chavões e outros vícios de linguagem.
O uso de gírias, chavões e outros vícios de linguagem.
Pontuação adequada.
Ordem direta da frase – sujeito + predicado + complementos.
Evitar uso de palavras rebuscadas e que não sejam de conhecimento
generalizado.
Respeitar a ortogra�a das palavras.
Resposta: A 
Comentário: a letra correta é A, porque determinados textos não aceitam
termos coloquiais e gírias, os quais apenas devem ser usados em casos muito
especiais, pois são termos que deixam o texto vulgar.
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
08/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34242575_1&course_id=_63923_1&content_id=_890685_1&return_… 7/8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Plano de trabalho 
“O plano de texto, ao explicitar a estrutura global do texto, a forma como os parágrafos se
organizam, a ordem em que as palavras se apresentam no texto, pode fornecer os
elementos necessários à compreensão e à produção, uma vez que, para a
percepção/elaboração da estrutura global do texto, o leitor lança mão de seus
conhecimentos linguístico e textual” (CABRAL, 2013. Disponível em: 
https://www.revistas.usp.br › linhadagua › article › download). 
Ao escrevermos um texto, a grande di�culdade consiste em sabermos o que e como
destacar qualquer assunto nele descrito. Para resolver isso, é preciso ter um “plano de
trabalho”. Qual das perguntas não faz parte da elaboração dele?
Quais os recursos técnicos para a apresentação?
O que eu vou tratar?
Quais os recursos técnicos para a apresentação?
Sob qual ponto de vista?
Para quem é esse texto? Quem é meu leitor?
Tenho informações a respeito?
Resposta: B 
Comentário: a letra B não faz parte da elaboração de um plano de trabalho,
pois nele cabem as seguintes questões: “o que eu vou tratar?”; “sob qual ponto
de vista?”; “tenho informações a respeito?”; “para quem é esse texto? quem é
meu leitor?”; ou seja, o questionamento “quais os recursos técnicos para a
apresentação?” não se encaixa no plano e, portanto, é a resposta incorreta.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
daresposta:
Estrutura de um texto 
“As estruturas textuais auxiliam os falantes a ler e ouvir manifestações linguísticas tão
complexas como os textos, a entendê-los, extrair certas informações, armazenar (ao menos
parcialmente) essas informações no cérebro e voltar a reproduzi-las segundo tarefas,
intenções ou problemas concretos que se apresentem (CABRAL, 2013. Disponível em: 
https://www.revistas.usp.br › linhadagua › article › download). 
Um texto bem estruturado é aquele que possui:
Unidade, organicidade e forma.
Diversidade, espontaneidade e conclusão.
Formatação, organização e �nalidade.
Produtividade, sinceridade e simplicidade.
Unidade, organicidade e forma.
Organicidade, diversidade e formatação.
Resposta: D 
Comentário: a letra correta é a D, pois um texto bem estruturado deve conter:
unidade (tratar de um só assunto, ordenando-se, seguindo um só núcleo
temático), organicidade (as partes – começo, meio e �m – devem ser dispostas
como um todo coerente e lógico) e forma (como se apresenta o conteúdo –
0,25 em 0,25 pontos
08/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34242575_1&course_id=_63923_1&content_id=_890685_1&return_… 8/8
Quarta-feira, 8 de Abril de 2020 17h14min13s BRT
descrição, narração ou dissertação), portanto, unidade, organicidade e forma
estão corretos.
← OK
javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_890681_1&course_id=_63923_1&nolaunch_after_review=true');

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