Eletrotécnica-Parte 1

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1. O QUE É INFORMÁTICA? 
 
 
Quando ouvimos a palavra informática, de imediato a associamos aos 
computadores. Esta associação é muito lógica, pois nada mais é do que a junção das palavras 
“informação” e “automática”, que emergiram com os progressos realizados no domínio dos 
computadores que estiveram na base do desenvolvimento desta nova ciência que denominamos 
Cibernética. Informática nada mais é do que o tratamento automático da informação através da 
utilização de técnicas, procedimentos e equipamentos 
adequados. 
 
O minidicionário “Silveira Bueno” define a palavra 
“computador” como sendo: processador de dados capaz de aceitar 
informações, efetuar “operações programadas e fornecer resultados para resolução de 
problemas. Existem computadores de grande porte e os microcomputadores. Quanto à 
evolução tecnológica os computadores se dividem em: 1ª geração (utilização de válvulas); 2ª 
geração (utilização de transistores); 3ª geração (utilização de circuitos integrados: chip). E a palavra 
“informática” como sendo: “emprego da computação eletrônica na ciência ou matéria da 
informação”. 
 
A ORIGEM DOS COMPUTADORES 
 
 
 
O homem sempre procurou uma maneira de produzir mais com menos. E 
para satisfazer a essa exigência, ele desenvolveu máquinas capazes de otimizar determinadas 
atividades, que se feitas por humanos, seriam complicadas e morosas. 
No princípio o homem se utilizava de hieróglifos e pinturas em suas 
cavernas para expressar o seu viver. Essas e outras atividades que visavam facilitar a sua vida diária, 
o levou a outras grandes descobertas como o fogo, machado, roda, números entre outras que 
visavam inibir as suas limitações. 
No campo matemático podemos destacar que homem se utilizava do 
sistema numérico decimal, que exigia um tipo de trabalho mais aplicado e com isso mais 
vagaroso. Visando justamente suprir a esta necessidade que foi inventado o Ábaco por volta de -
3000 A.D. 
O Ábaco é um dos mais antigos instrumentos de cálculos de que se tem 
conhecimento. Ele era constituído por uma armação produzida de madeira onde eram amarrados 
fios com pequenas pedras calcárias denominadas Calculis. A estes eram
 atribuídos valores na ordem de centenas, dezenas, unidades 
entre outras. Os cálculos eram feitos com o deslocamento dos Calculis. Para a época isto 
representou uma revolução suficiente para desencadear uma verdadeira corrida rumo ao 
desenvolvimento de novos instrumentos de cálculo para atender a demanda. Porém ainda assim o 
Ábaco é ainda usado nos dias de hoje em diversos países do oriente. Pelo decorrer do tempo foram 
criados diversos instrumentos visando à mecanização do cálculo, algo complexo para a 
humanidade resolver de forma 
rápida. 
 
Mas a primeira calculadora que realizava operações 
básicas como adição e subtração foi criada por Blaise Pascal no século XVII. Filósofo e cientista, 
Pascal cria aos seus dezoito anos de idade a Pascaline, constituída de um mecanismo com certo 
número de rodas dentadas, que tornava possível através de sucessivos giros a execução de 
cálculos de até oito dígitos como presente nas calculadoras comuns de hoje. Porém sua operação 
por ser vagarosa não apresentou nenhuma vantagem sobre o famigerado cálculo manual. 
Analisando a genialidade da criação de Pascal, Gottfried Leibniz projetou 
uma máquina bem mais sofisticada que além de executar operações de adição e subtração também 
multiplicava e dividia valores. A máquina de Leibniz era constituída de cilindros de rodas 
dentadas e um complexo sistemas de engrenagens capazes de assombrar qualquer engenheiro 
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contemporâneo. 
As primeiras máquinas comercializadas no século XIX eram baseadas nos 
princípios de funcionamento de sua máquina. Porém estas máquinas não podem nem de longe 
serem comparadas à atual tecnologia presente em nossas vidas. Elas trabalhavam basicamente 
combinando números nela inseridos através de alavancas e relógios, desprovidas de uma condição de 
armazenamento e um tipo de instrução automatizada. 
Porém as coisas começaram a apresentar um avanço significativo a partir da época da Revolução 
Industrial, quando definitivamente a idéia de substituir o trabalho humano por máquinas começou a 
ser implantado. 
Foi neste século que Charles Babbage deu um grande impulso ao 
desenvolvimento das “Máquinas Matemáticas”. 
Babbage dedicou sua vida ao projeto de tais máquinas, porém sempre se 
deparou com problemas, pois a complexidade mecânica que envolvia tais máquinas era excessiva 
para a época. Porém o seu objetivo de criar máquinas que calculassem e imprimissem foi bem 
sucedido, pois foi ele quem criou o conceito de uma leitora de cartões, que muito se 
assemelham as nossas impressoras matriciais e que tornou possível técnicas de programação que 
viriam a ser aplicadas no século XX. 
Babbage idealizou um pequeno modelo constituído por 96 rodas e 24 eixos que denominou 
“Máquina Diferencial”. Estimou aproximadamente 3 anos este projeto, porém à medida que ele 
avançava novas idéias surgiam e inutilizavam todo o trabalho anterior. 
Logo após a “Maquina Diferencial”, Babbage passou ao 
desenvolvimentoda “Máquina Analítica”, que foi a primeira máquina 
considerada programável, capaz de executar quaisquer cálculos, ainda que através de programação 
externa. A máquina deveria dispor de uma memória capaz de mil números de cinqüenta dígitos, 
comparando-os e agindo de acordo com o resultado obtido. Sua limitação se baseava no fato de que 
toda a informação seria armazenada em cartões perfurados, contendo programa e dados, através de 
arames que podiam ou não perfurar os cartões, princípio inicial da programação dos computadores 
eletrônicos. 
Embora os projetos de Charles Babbage fossem revolucionários, sua 
complexidade era tamanha que desencadearam diversos fracassos que fizeram seu projetos 
permanecerem abandonados. 
Na mesma época o inglês George Boole, depois de estudar várias teorias matemáticas estabelece a 
“Lógica Formal” ou “Álgebra de Boole”. Através desta lógica, foi permitido o estabelecimento de 
procedimentos que identificam se uma situação é falsa ou verdadeira através de operadores 
lógicos que foi de grande valia para o procedimento para o uso da técnica de programação. 
Outros matemáticos continuaram seus estudos após a morte de Boole, criando os sistema de 
numeração binária, base dos modernos computadores 
eletrônicos. 
 
Foi nesta época que foi desenvolvida as diretrizes que impulsionaram as 
atuais técnicas de programação (técnicas que inserem nas máquinas os procedimentos e diretrizes 
para que elas realizem as operações). Foi Alan Turing quem criou o que hoje é à base de todas as 
técnicas de programação, que consistia numa forma de inserir dados nas máquinas, denominada 
decodificação. 
Concretizava-se assim a ideologia da possibilidade de uma máquina 
trabalhar com diversos tipos de dados diferentes, dependendo apenas dos procedimentos e 
diretrizes que nela fossem inseridos, surgindo-se assim a máquina programável. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PRIMEIROS COMPUTADORES 
 
Eniac 
 
 
 
 
Com a invenção da válvula e com o aprimoramento da álgebra de Boole, 
foi possível o desenvolvimento do primeiro computador digital eletrônico de grande escala: o Eniac 
– Eletronic Numeric Integrator and Calculator (Computador e Integrador Numérico Eltrônico). 
Com o seu desenvolvimento impulsionado pela Segunda Guerra Mundial, seu uso era voltado para 
efetuar cálculos balísticos e decifrar códigos inimigos. 
 
Projetado pelos engenheiros Jonh W. Mauchly e J. Presper Eckert, que era 
um gênio em engenharia (desenvolveu um rádio a cristal com apenas oito anos de idade e o colocou 
na ponta de um lápis), com o apoio do Departamento de Material de Guerra do Éxercito dos 
Estados Unidos da América, na Universidade da Pensilvânia,o Eniac representou a revolução que 
teve a maior repercussão por todo o mundo, uma vez que era extremamente melhor que as 
máquinas criadas até então. 
Porém ainda que desenvolvido para fins militares, o 
desenvolvimento do Eniac foi concluído em apenas 1946, um ano após o término da Segunda 
Guerra Mundial. 
Programado através de números binários aliados a álgebra de Boole, 
diferentemente da programação baseada em números decimais que estava presente em uma grande 
maioria das máquinas eletromecânicas, sua principais características eram: 
 
• Totalmente eletrônico; 
• Possuía 17.468 válvulas de vidro interligadas por 
aproximadamente 300 km de fios; 
• 500.000 conexões de solda; 
• Consumia aproximadamente 250 kW de potência elétrica por hora (gasto 
aproximado de um mês inteiro na média de casas da maioria da população do 
país); 
• Alcançava altas temperaturas quando se encontrava em plena operação; 
• Uma válvula queimava a cada cinco minutos; 
• Não possuía capacidade de armazenamento de 
informações em sua memória; 
• Eram necessários no mínimo 5 operadores; 
• Pesava por volta de 30 toneladas; 
• Ocupava uma área de aproximadamente 180 metros 
quadrados de área construída e com altura de 
aproximadamente 9 metros; 
• 2 vezes maior que o Mark I; 
• Realizava uma soma em 0,0002 segundos e uma 
multiplicação com números de 10 dígitos em apenas 0,005 segundos; 
 
 
Ainda que possuísse um grande potencial para cálculos, apresentava um 
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enorme problema: com um número extremamente alto de válvulas operando a uma taxa de 
100.000 pulsos por segundo, havia 1,7 bilhão de chances por segundo de que uma válvula 
viesse a falhar, apresentando também aquecimento demasiadamente alto. Em detrimento das 
válvulas liberarem muito calor, mesmo com os ventiladores, a temperatura subia às vezes até a 
67ºC. Eckert, aproveitando-se da idéia que era utilizada em equipamentos eletrônicos, diminuiu a 
tensão elétrica das válvulas, reduzindo as falhas para apenas 1 ou 2 vezes por semana. 
Embora tenha sido uma máquina extremamente poderosa para a época, 
apresentava muitos inconvenientes que fizeram com que fosse deixada de lado em 1948 e desativada 
em 2 de Outubro de 1955. 
 
 UM INVENTO QUE “REVOLUCIONOU A HUMANIDADE” 
 
 
 Transistores 
 
 
 
 
 
Em meados de 1947 e 1948, os estudos realizados por Willian Shockley, 
Jonh Bardeen e Walter Brattain, levam ao aparecimento de um novo componente que
 revolucionou o mundo da eletrônica e da informática: Transistor. 
Desenvolvido em 1952 pela Bell Laboratories, o Transistor passou a ser 
um componente básico na construção de computadores, assinalando o início da Segunda Geração 
de Computadores. 
Este componente baseava-se nas propriedades 
semicondutoras de alguns elementos tais como o germânio e o silício, representando assim 
uma versão de válvula em estado sólido. 
Suas principais vantagens sobre a válvula: 
 
• Tamanho reduzido; 
• Menor dissipação de calor; 
• Menor consumo de energia elétrica; 
• Apresentava maior velocidade de operação; 
• Mais confiável e sujeito a menores danos mecânicos; 
• Mais econômicos; 
 
Univac 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Em meados de 1951 e 1952, Jonh Mauchly e J. Presper Eckert abriram a 
sua própria firma na Filadélfia e desenvolveram o Univac – Universal Automatic Computer 
(Computador Automático Universal). 
O Univac era o primeiro computador a utilizar-se da nova tecnologia dos 
transistores, o que o tornou muito mais versátil e confiável que os computadores eletrônicos de 
válvulas termoiônicas. 
Era um computador voltado para uso comercial e suas principais 
inovações consistiam no fato de que armazenava seus programas e recebia instruções de 
uma fita magnética de alta velocidade, que representavam grandes vantagens em relação aos 
famigerados cartões perfurados. 
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Para comprovar a sua eficácia no campo dos 
computadores, o Univac foi utilizado para prever os resultados de uma eleição presidencial dos 
Estados Unidos. 
 
 
HARDWARE 
 
Definição 
 
Hardware é a parte física do computador, geralmente composta por 
monitor, drives de mídia removível, teclado, mouse, impressora, memória entre outros itens. 
 
Componentes 
 
 
 Motherboard 
 
A Motherboard ou Placa Mãe, é a 
placa na qual são inseridos o conjunto de componentes que 
tornará possível o funcionamento do computador, tais como: 
processador, memória, placa de vídeo etc. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Processador 
 
 Este 
é certamente o mais importante componente que compõe um computador. Ele está para o 
computador como o cérebro está para nós, é ele que gerencia todos os dispositivos, programas, 
sistemas e entrada e saída de informações. As empresas de maior expressividade no mercado de 
processadores são a Intel e AMD 
 
 
Com o desenvolvimento de tecnologias mais avançadas a 
cada dia, os atuais processadores possuem embutidos 
tecnologias onde os componentes atingem tamanhos 
excepcionalmente pequenos na casa dos nanômetros. 
Atualmente há processadores com tecnologia especial para 
portáteis, há processadores econômicos, porém que não deixam 
a desejar em desempenho, e há ainda os topo de linha que 
oferecem a maior performance para aplicações que exijam um 
alto poder de processamento. 
 
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Outro importante fator a ser levado em consideração em um processador é a 
sua memória de cache e a freqüência de barramento, que conferem ao processador maior poder de 
processamento, 
 
Fonte 
 
 
 
A fonte é o equipamento designado 
a enviar energia para alimentar os outros componentes, 
como placa-mãe, drives de cd-rom, disco rígido, que por 
razão de consumirem uma voltagem menor (geralmente 
aproximadamente 3, 5, 12 volts) necessitam de um 
aparelho que administre essas quantidades de maneira 
correta. 
A fonte também é
 responsável pela proteção dos componentes que 
compõem a unidade central de processamento através de 
mecanismos que devem estar presentes
 nela. Cada fonte têm uma 
capacidade de administração de energia, geralmente nos 
microcomputadores essa média fica em 200 W para os 
domésticos e 500 W para os profissionais 
que necessitam de mais energia por possuir maior quantidade de 
componentes. 
 
Porém o fato de o computador possuir uma fonte de energia segura e 
de boa qualidade, não o isenta do uso de estabilizadores de tensão, módulos estabilizadores entre 
outros equipamentos de proteção, uma vez que aproximadamente 50% dos
 problemas que ocorrem com os 
computadores são relacionados a energia, que infelizmente no Brasil é muito instável e sujeita a 
falhas frequentemente. 
 
 
 
 
Memória RAM 
 
 
RAM é Randomic Access Memory (Memória de 
Acesso Randômico). Sua principal função é armazenar 
programas e conjuntos de instruções que serão 
manipulados pelo computador durante o momento que 
estiverem sendo executados. 
Possuir uma boa quantidade de 
memória é essencial para que se possa rodar os 
sistemas operacionais mais modernos, executar 
programas que exijam um maior poder de 
processamento e consequentemente um maior espaço na
 memória, executar diversos programas ao mesmo tempo sem problemas ou 
limitações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Placas de Áudio, Vídeo e Fax/Modem 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Está presente nas placas onboard ou vendidas 
separadamente para serem utilizadas por motherboads offboard, que são as 
melhores. 
Com a crescente demanda da multimídia para 
microcomputadores, hoje é comum computadores com todas estas placas inclusas na sua unidade 
central de processamento. 
As placas de vídeo são essenciais para pessoas que desempenham 
atividades gráficas e multimídia ou utilizem do entretenimento digital proporcionado por filmes e 
jogos. Como as placas de vídeo onboard 
são as que mais roubam o desempenho do computador, é aconselhável possuir uma placa 
offboard, que geralmentepode ter a interface PCI ou a mais avançada interface AGP. Para que 
utiliza-se constantemente de jogos para computador é indispensável o uso de uma placa de vídeo, 
uma vez que o desempenho e funcionalidade dos jogos ficam comprometidos sem ela. 
 
 
Disco Rígido 
 
 
 
O disco rígido, nada mais é do que uma unidade de disco de 
alta capacidade que armazena dados, sistemas e programas que não se perdem ao desligarmos o 
computador, como ocorre com as memórias RAM, uma vez que podemos gravar e apagar qualquer 
coisa a hora que quisermos. 
O padrão de HD’s é a interface IDE e SCSI (Small Computer System 
Information “lê-se scâsi”). Para a interface IDE temos os padrões SATA e PATA. 
Os HD’s SCSI são muito mais caros que os HD’s IDE, porém 
apresentam maior segurança das informações, maior desempenho, sistema de endereçamento por 
ID, ao invés de máster e slave (primério e escravo), porém exigem que o
 computador possua uma motherboard compatível com a interface SCSI. Este 
Os HD’s IDE são
 utilizados em
 quase todos os 
microcomputadores da atualidade, incluindo modelos 
Apple. Embora não 
 
sejam melhores que os SCSI, são bons o suficiente 
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para serem utilizados para computadores domésticos e empresariais. 
O padrão Paralelo ATA, é o mais comum e constitui de uma ligação com a 
motherboard através de cabos de 40 ou 80 vias, geralmente mais ágeis, porém mais frágeis e 
sucessíveis a erros. As transferências do padrão Paralelo ATA podem chegar a 133 MB por 
segundo, do qual é mais comum o modo UDMA133 (Ultra DMA). O padrão SATA, é o mais 
atual utiliza modo de transferência que começa com modelos de 150 MB por segundo até 
modelos de 300 MB por segundo, através de cabo serial, mais veloz, confiável e menos sucessível a 
erros. 
 
 
 
 Unidades de Disco Removível 
 
 
 
Flash Drive 
 
Pen Drive ou Memória USB Flash Drive é um dispositivo de memória constituído por memória 
flash, com aspecto semelhante a um isqueiro e uma ligação USB tipo A permitindo a 
sua conexão a uma porta USB de um computador ou outro equipamento com uma 
entrada USB. As capacidades atuais de armazenamento são variadas, existindo pen 
drives com capacidade de até 256 GB. A velocidade de transferência de dados pode 
variar dependendo do tipo de entrada, sendo a mais comum a USB 2.0 e a mais recente 
a USB 3.0. Surgiu no ano de 2000, com o objetivo de substituir o disquete, resgatar dados de 
computadores estragados, realizar backup com mais facilidade, abrigar determinados sistemas e 
aplicativos mais utilizados. 
Eles oferecem vantagens potenciais com relação a outros dispositivos de armazenamento 
portáteis, particularmente disquetes, dispositivo praticamente extinto pelo desuso após a popularização 
dos pen drives. São mais compactos, rápidos, têm maior capacidade de armazenamento, são mais 
resistentes devido a ausência de peças móveis. Adicionalmente, tornou-se comum computadores 
sem drives de disquete, portas USB por outro lado, estão disponíveis em praticamente todos 
os computadores e notebooks. Osdrives flash utilizam o padrão USB mass storage ("armazenamento de 
massa USB" emportuguês), nativamente compatível com os principais sistemas operacionais, como o 
Windows, o Mac OS X, o Linux, entre outros. Em condições ideais, as memórias flash podem armazenar 
informação durante dez anos. 
Monitor 
 
 
 
O monitor se constitui no principal 
canal de comunicação com o computador e com os 
usuários. Quando as informações que foram inseridas no 
computador através de um periférico de entrada, e 
processada pela sua CPU são executadas de maneira 
correta, o monitor, que é um periférico de saída, exibe 
todas as informações resultantes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Teclado 
 
 
 
Um dos principais canais de interação entre o usuário e o 
computador é o teclado. O padrão atual para 
microcomputadores é o ABNT2 PS/2, composto de teclas 
semelhantes ao de uma máquina de escrever, um teclado de 
funções especiais e um teclado numérico semelhante ao de 
uma calculadora. Alguns modelos atuais trazem ainda teclas 
de atalho multimídia especiais. 
 Há também atualmente a tecnologia ótica que possibilita ao 
teclado maior versatilidade, uma vez que o liberta dos fios e 
c onfere a ele maior mobilidade. Há também
 teclados especiais para portadores de deficiência física, outros 
compactos e ainda outros desenvolvidos para quem digita muito com forma ergonômica. 
 
 
Mouse 
 
 
Também conhecido como dispositivo 
apontador, o mouse foi introduzido pela Apple, nos modelos Lisa e 
Macintosh e depois aderido aos microcomputadores de outras 
plataformas. 
Com ele é possível controlar um cursos 
sobre a tela do monitor para selecionar opções em menus e 
acionar outros dispositivos exibidos, desenhar, mover objetos entre 
muitas outras utilidades que visam facilitar e customizar o trabalho. 
Em geral a maioria dos sistemas operacionais da atualidade foram 
desenvolvidos para trabalharem com o mouse, podendo também trabalhar com o teclado em lugar 
do mouse, mas de uma maneira pouco prática e muito limitada. 
 
 
Impressoras 
 
 
 
Certamente uma das mais importantes fontes de 
saída de dados são as impressoras. 
Assim como todos os periféricos, elas são 
capazes de receber instruções na linguagem numérica utilizada 
pelos computadores. Essas instruções é que determinam o tamanho 
do texto, a fonte a ser utilizada, a posição e cor dos pontos que 
formarão as imagens etc. 
Existem diferentes tecnologias de impressão, as 
principais em uso atualmente são as impressoras matriciais, jato de 
tinta, laser, plotters e impressoras que imprimem por sublimação e 
ainda há as multifunções ou multifuncionais. 
 
 
 
 
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SOFTWARE 
 
 
 
 
 
O que é? 
 
Software é um conjunto de instruções colocadas em ordem lógica que quando 
executada, a seqüência de comandos presente nele controla o computador de modo a levá-lo a 
realização de tarefas de maneira eficiente e rápida, que para o ser humano seria de maneira difícil e 
morosa. 
 
Softwares de Base 
 
 
 
 
 
 
 
 
Podemos afirmar que é parte indispensável ao 
funcionamento do computador, pois sem eles o computador funciona, mas numa espécie de estado 
“vegetativo”, uma vez que fica impossibilitado de realizar tarefas de quaisquer espécie. 
Um exemplo deste tipo de software são os Sistemas Operacionais, que
 controlam a unidade central de processamento do 
computador (CPU ou UCP), gerenciam memória, monitoram as atividades do processador, controla 
os acessos aos periféricos, coordena a entrada e saída de informações, asseguram a estabilidade de 
outros softwares que estejam sendo executados no momento, de maneira a oferecer o melhor 
desempenho e estabilidade ao usuário. 
 
Softwares de Aplicação 
 
 
Os softwares de aplicação são nada mais que os 
programas de que nos utilizamos dia-a-dia para a resolução de problemas específicos ou execução 
de tarefas de maneira customizada. 
Podem ser desenvolvidos por Softhouses, firmas 
especializadas, empresas de desenvolvimento de programas ou pelo próprio usuário, desde
 que este tenha domínio em alguma linguagem de 
programação. 
 
 
 
 
 
 
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Softwares Sob Medida 
 
 
 
São desenvolvidos por empresas
 especializadas, programadores ou mesmo usuário, desde que tenham 
conhecimento de alguma linguagem de programação. 
São criados para atenderem a necessidades muito 
específicas e exclusivas do usuário ou empresas. Geralmente 
Podemos exemplificá-los como sistemas de lojas, bancos, 
empresas em geral etc. 
 
Softwares Aplicativos 
 
 
São programas destinado a diversas aplicações, 
geralmente comercializados mundialmente para atender de uma forma padrão e versátil as mais 
diversas necessidades de milhões de usuários. 
A seguir mencionamos uma das maiores empresas 
especializadas no desenvolvimento desoftwares que são utilizados 
diariamente por um número extremamente grande de usuários. 
 
Sistemas Operacionais 
Principais empresas que atuam no segmento: Microsoft, Apple, IBM, 
Conectiva, Sun Microsystems etc. 
 
 
HISTÓRIA DOS SISTEMAS OPERACIONAIS 
 
 
 
 Definição 
 
 
 
O sistema operacional de um computador é a interface de comunicação 
entre usuários, programas e hardware, de maneira a executar instruções e através de resultados 
executar tarefas determinadas pelo 
operador. 
 
Ao introduzirmos alguma informação ou dar algum 
comando para a execução de uma tarefa o computador basicamente faz a gestão de controle da 
memória, supervisão de entradas e saídas de dados, organização e carregamento de programas, 
criação, manipulação, edição e eliminação de arquivos. 
Há dois tipos de sistemas operacionais, o CLI (Command Line Interface – 
Interface por linha de comando) e o GUI (Graphics User Interface – Interface gráfica com o 
usuário). 
Porém para cada tipo de conjunto de ações e para tipos de plataformas com
 desempenho diferentes, há sistemas operacionais diferentes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Microsoft Windows 
 
 
 
O sistema 
 
O sistema operacional Windows da Microsoft é o mais popular entre os 
usuários de microcomputadores e o mais compatível com a ampla gama de softwares e 
equipamentos de hardware do mercado. Porém não é o melhor sistema operacional para 
computadores PC, uma vez que a sua estrutura interna é desorganizada, o que confere a ele menor 
estabilidade e uma maior probabilidade a apresentar erros que são muito difíceis ou impossíveis 
de serem localizados para uma possível solução. 
Embora atualmente ele tenha melhorado muito, suas 
principais características no que diz respeito a aplicação de novas 
tecnologias, foi muitas vezes copiadas de outros sistemas operacionais. 
 
Porém o Microsoft Windows é o sistema operacional mais versátil para 
microcomputadores da atualidade, e apresenta entre algumas de suas vantagens a de possuir várias 
versões destinadas para certas rotinas de uso, todas elas oferecendo alguma vantagem na área em que 
são destinados. 
 
Linux 
 
O sistema 
Baseado no onipresente Unix, o Linux apresenta uma solução integrada 
em uso de sistema operacional de qualidade profissional e caráter gratuito, que permite uma drástica 
redução de custos em empresas, e instituições acadêmicas e governamental. 
Estruturalmente superior, mais estável e seguro que seu principal 
concorrente Windows, apresenta um grande cotigente de softwares gratuitos compatíveis, o que 
está tornando o seu uso bastante difundido em todas as classes de usuários. Há algum tempo 
atrás ele era bastante completo em relação com os softwares que o acompanhavam, porém tinha 
poucos softwares de terceiros, o que hoje deixou de ser um problema. 
Ele é gratuito, porém há empresas especializadas em fazer a distribuição 
industrializada de pacotes, como manuais, CD’s de instalação, programas entre outros, cobrando 
valores bem mais acessíveis que as 
licenças de softwares não gratuitos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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A INTERNET 
 
 
As Origens - ARPANET 
 
 
 
A Rede Mundial de Computadores foi criada na década de 60 a pedido do ministro de 
defesa dos Estados Unidos da América. O objetivo era transmitir documentos e informações de forma 
não centralizada, ou seja, as transmissões não seriam feitas sempre de um mesmo lugar. Deste modo, 
as informações estariam protegidas dos soviéticos em razão da Guerra Fria, guerra de poder e 
armamento entre os Estados Unidos e a União Soviética. 
Esta rede de longa distância criada em 1969, foi 
denominada ARPANET, onde ARPA era acrônimo de “Advanced Research Projects Agency 
Network, e foi criada em consórcio com as principais universidades e centros de pesquisa 
estado-unidenses. 
Conhecida como a rede-mãe da Internet, No início da década de 70 a rede foi usada 
exclusivamente por universidades e centros de pesquisa para a troca de experiências técnicas e 
científicas. 
Com o aumento significativo do número de computadores pessoais na década de 80, 
a Internet se expandiu para usuários de todos os tipos, porém de uma maneira essencialmente 
restrita uma vez que ainda era usada para fins técnicos e científicos com o leve introdução de seu 
uso por grandes corporações, devido ao seu alto custo. 
 
As Origens – WWW 
 
A World Wide Web (Rede de Alcance Mundial) teve o seu ínicio através 
da física. Tudo começou em março de 1989, quando Tim Berners Lee da European Participle 
Physics Labotory (um grupo europeu de físicos pesquisadores) teve a idéia de desenvolver um 
projeto para criação de um meio de transporte para pesquisas e idéias de forma visualmente mais 
atrativa para toda a organização (que é conhecida com CRN – Eurpean póur Récherche Nucleaire). 
 
No final de 1990, o primeiro software Web foi lançado. Ele permitia 
visualizar e transmitir documentos em hipertexto para outras pessoas da internet. Com
 o tempo o software foi melhorando e ele foram 
acrescentadas outras capacidades. Porém o número de pessoas que se utilizavam desta nova 
tecnologia para visualização de documentos eram extremamente pequeno. Aproximadamente 
nesta época que foi criado o protocolo HTTP (Hiypertext Transfer Protocol – Protocolo de 
Transferência de Hipertexto), que estabeleceu a fundação da Web e que se encontra presente até os 
dias de hoje em sua verão mais avançada 1.1. 
O software que era utilizado para a visualização de 
hipertexto era chamado de browser ou navegador, sendo este primeiro criado em 1993 o
 MOSAIC, do qual descendem todos os navegadores da atualidade, sendo 
também o primeiro a usar a interface gráfica da World Wide Web. Desenvolvido pela National 
Center for Supercomputing Applications – Centro Nacional para Aplicação 
 em Supercomputadores (NCSA), na Universidade de Illinois (E.U.A.), a principio ele 
foi distribuído gratuitamente por razão de ter sido desenvolvido com financiamento público. 
Derivado do MOSAIC surgiu o Netscape, que era 
distribuído gratuitamente em suas versões menos sofisticadas. 
Em 1995, surge então o navegador da Microsoft, incluso em seu mais novo 
sistema operacional, o Internet Explorer para Windows 95. 
É atribuído o ano de 1993, como o ano de explosão de uso da Internet, sendo 
1995 o ano em que mais cresceu o número de usuários. 
 
 
 
 
 
 
 14
A Internet 
 
 
De todas as tecnologias lançadas no último século, a Internet foi a 
maior responsável por esta interligação global e a crescente demanda do crescimento da velocidade 
da informação. 
Com sua primeira fase, com uso restrito a técnicos e cientistas que 
desejavam compartilhas documentos de estudo e caráter profissional, com a segunda sendo 
utilizada para fins comerciais de grandes corporações e mais atualmente expandida
 a todos, é uma fonte de entretenimento, 
informação, conhecimento e comunicação. 
 
 
A Internet e as empresas 
 
 
Há algum tempo algumas empresas se questionavam se era realmente 
essencial possuírem os seus próprios sites na Internet. O uso da internet pelas empresas possibilitou 
a quebra de várias barreiras e trouxe uma grande movimentação econômica a nível mundial. 
Quando uma empresa entra no competitivo mercado da 
 
Internet, abre-se um grande número de portas de oportunidade. 
 
As principais vantagens de ser uma empresa .COM são: 
 
• Quebra de barreiras regionais, podendo trazer atuação mundial. 
• Competitividade com empresas do mesmo segmento; 
• Melhor atendimento ao cliente; 
• Novas oportunidades de negócios; 
• Redução de custos; 
 15
 
 
 
 
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
 
CONVENÇÕES 
 
Existem várias formas de efetuar uma tarefa no Windows. Por exemplo, se quiser copiar um 
arquivo, pode: 
• Clicar no comando Copiar do menu Editar. 
• Clicar no botão Copiar da barra de ferramentas. 
• Clicar e arrastaro arquivo com o botão direito do mouse. 
 
 
Por uma questão de simplicidade e coerência, este manual descreve como pode efetuar as 
tarefas através dos menus. 
 
A tabela abaixo identifica os ícones e símbolos de margem. 
 
Ícone Significado 
# Identifica um procedimento. 
 Indica uma referência a informações adicionais. 
 
Indica uma sugestão ou dica 
 
Como o Windows pode ser personalizado, a sua cópia pode variar ligeiramente das figuras deste 
manual. A forma como o Windows age também pode ser ligeiramente diferente. Por exemplo, se 
clicar uma ou duas vezes para efetuar as tarefas. 
 
 
UTILIZAR O MOUSE 
 
À medida que move o mouse, o ponteiro do mouse move-se no monitor. Quando coloca o ponteiro 
sobre um objeto, pode clicar (clique único ou clicar duas vezes) o botão do mouse para efetuar 
ações diferentes no objeto. Por exemplo, pode clicar duas vezes para abrir e trabalhar em arquivos, 
clicar e arrastar para mover arquivos e clicar para selecionar arquivos. Na realidade, irá utilizar o 
mouse para efetuar a maior parte das tarefas. Normalmente, o ponteiro aparece como uma seta, mas 
pode mudar de forma. 
 
 
APONTAR E CLICAR 
 
A maior parte das tarefas do computador são efetuada apontando-se para um objeto do monitor e, 
em seguida, clicando num botão do mouse. Para apontar para um objeto, mova o mouse até a ponta 
do ponteiro ficar sobre o item ou a área pretendida. 
 
 
 
 
7 
 16
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
A tabela abaixo descreve as ações de clique mais comuns. 
 
Ação Descrição 
 
Clique: Prima uma vez e liberte o botão esquerdo do mouse. 
 
 
Clicar duas vezes: Prima duas vezes e liberte de imediato o botão esquerdo do mouse. 
 
 
Clicar com o botão direito: Prima uma vez e liberte o botão direito do mouse. Aparece um 
menu de atalho. 
 
 
Pode trocar os botões direito e esquerdo do mouse. 
 
ARRASTAR 
 
Mover objetos no monitor é muito 
 semelhante a mover os
 objetos da 
secretária. Por exemplo, clicar e 
arrastar um ícone é muito 
 semelhante a pegar num 
lápis com a mão e arrastá-lo para um 
novo local. Assim, para mover um
 objeto do monitor, coloque o 
ponteiro do mouse sobre o objeto. Em 
seguida, "pegue" no objeto, clicando o 
botão esquerdo do mouse sem o libertar. 
 
Enquanto prime o botão esquerdo do mouse, mova o ponteiro do mouse para o local onde quer 
"largar" o objeto e, em seguida, liberte o botão do mouse. A figura abaixo mostra como deve arrastar um 
documento para uma pasta utilizando o Explorador do Windows. 
 
 
BOTÕES DE CONTROLO DA JANELA 
 
Pode trabalhar com janelas abertas no Windows, clicando num dos botões de controlo das janelas, existente 
na extremidade direita da barra de título. 
 
Botão Nome Utilize para 
 
 
 
 
Minimizar 
Minimizar uma janela. Uma janela minimizada permanece aberta e o 
botão da janela aparece na barra de tarefas. 
 
 
 
 
Maximizar 
Ampliar uma janela para o seu tamanho máximo. 
 
 
 
 
Restaurar 
Voltar ao tamanho anterior da janela. 
Fechar Fechar uma janela 
 
 
 
 
 
 17
O AMBIENTE DE TRABALHO 
 
 
Se já utilizou o Windows anteriormente, irá reparar que o Ambiente de Trabalho do Microsoft 
Windows tem um aspecto e um funcionamento diferentes. A integração do Windows com a 
Internet criou alterações espetaculares e melhoramentos subtis: um novo aspecto e novos modos de 
trabalhar. Se já utilizou a World Wide Web anteriormente, irá reconhecer as janelas e as barras de 
ferramentas do Windows, semelhantes às de um browser. Mesmo que nunca tenha navegado na 
Web, irá descobrir que utilizar o Ambiente de Trabalho do Windows é simultaneamente fácil e 
divertido. 
 
O QUE É O AMBIENTE DE TRABALHO? 
 
Depois de iniciar o Windows, a primeira coisa que vê é o Ambiente de Trabalho, a área do 
monitor onde vai trabalhar. Pense no Ambiente de Trabalho como sendo a sua área de trabalho 
personalizada. 
Vários ícones, ou imagens de pequenas dimensões, estão localizados do lado esquerdo do 
Ambiente de Trabalho. Cada ícone representa um objeto, tal como uma pasta ou um programa. 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9 
 18
 
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
 
AJUDA DO WINDOWS 
 
A Ajuda do Windows é a fonte principal de informações sobre o Windows. Como está sempre 
disponível no botão Iniciar, a Ajuda fornece-lhe ligações à versão online deste livro, ao 
tutorial online, à resolução de problemas, aos arquivos Leia-me e aos recursos baseados na Web. 
Ainda mais importante é o fato da Ajuda descrever a forma como pode efetuar um grande número 
de tarefas, desde a configuração de uma impressora à ligação à Internet. 
 
#Para abrir a Ajuda do Windows: 
 
• Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique 
em Ajuda e suporte. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0 . 
 19
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
 
#Por exemplo, pesquisar ajuda sobre como copiar arquivos: 
1. Na caixa de texto Procurar escreva a ou as palavras que definem o que pretende 
pesquisar – Copiar arquivos. 
2. Clique no botão , para iniciar a procura. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. O Windows irá mostrar uma lista de assuntos relativos à ou ao conjunto de palavras que 
escreveu. Clique num item dessa lista para visualizar a respectiva ajuda. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A BARRA DE TAREFAS E O BOTÃO INICIAR 
 
Pode utilizar a barra de tarefas e o botão Iniciar para navegar facilmente no Windows. 
Ambas as funções estão sempre disponíveis no Ambiente de Trabalho, independentemente da 
quantidade de janelas abertas. 
 
 
 
 
 
 
 
 20
Os botões existentes na barra de ferramentas mostram-lhe que janelas estão abertas, 
mesmo que algumas delas estejam minimizadas ou tapadas por outra janela. Pode 
facilmente mudar para outra janela clicando no respectivo botão na barra de tarefas. 
 
Utilizando o botão Iniciar, pode efetuar praticamente qualquer tarefa. Pode iniciar programas, 
abrir documentos, personalizar o sistema, obter ajuda, procurar itens existentes no computador 
e efetuar outras tarefas. Alguns comandos do menu Iniciar têm uma seta para a direita, o 
que indica que estão disponíveis opções adicionais num menu secundário. Se colocar o ponteiro 
sobre um item com uma seta, é apresentado outro menu. 
 
 
O MEU COMPUTADOR 
 
O meu computador é útil se preferir visualizar o conteúdo de uma só pasta ou uma unidade de 
leitura. Quando clica duas vezes (duplo clique) sobre O meu computador no Ambiente de 
Trabalho, as unidades disponíveis são apresentadas numa janela nova. Quando clica duas vezes 
num ícone de unidade, uma janela apresenta as pastas contidas nessa unidade. Em seguida, 
pode clicar duas vezes numa pasta para ver os arquivos que esta contém. 
 
#Para utilizar 'O meu computador' para ver o disco rígido: 
 
1. No Ambiente de Trabalho, clique duas vezes em O meu computador. 
2. Clique duas vezes no ícone que representa o seu disco rígido. 
É apresentada uma janela que mostra o conteúdo do seu disco rígido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EXPLORADOR DO WINDOWS 
 
Se preferir ver os seus arquivos numa estrutura hierárquica, irá gostar de utilizar o Explorador do 
Windows. Em vez de abrir unidades e pastas em janelas separadas, pode navegar numa só janela. 
O lado esquerdo da janela Explorador do Windows contém uma lista das unidades e pastas; o 
lado direito apresenta o conteúdo da pasta selecionada. Pode utilizar o menu Ver para alterar o 
modo como os ícones do lado direito da janela são apresentados. 
 
 
 
 
 
 
 21
#Para utilizar o Explorador do Windows para ver o disco rígido: 
 
1. Clique no botão Iniciar, aponte para Todos os Programas, Acessórios e, em seguida, clique 
em Explorador do Windows. 
 
 
 
2. No painel da 
esquerda, clique na 
letra que 
representa o seu 
disco rígido. 
 
 
O conteúdo do disco 
rígido é apresentado 
no painel da direita. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ouse, como no exemplo, este não estiver visível clique no sinal + de O Meu 
Computador. O painel da esquerda pode ser desativado com um clique no botão 
 
 
INICIAR E SAIR DE PROGRAMAS 
 
A maior parte dos programas instalados no seu computador estão disponíveis a partir de um local 
conveniente: a secção Programas do menu Iniciar. Dependendo do modo como o seu 
computador está configurado, existem variações no que é apresentado no menu Iniciar. 
 
#Para iniciar um programa: 
 
1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, aponte para Programas. 
2. Aponte para o grupo (tal como Acessórios) que contém o programa que pretende 
iniciar e, em seguida, clique no nome do programa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 22
 
 
 
 
Também pode abrir um programa clicando em Executar no menu Iniciar, escrevendo o caminho 
e o nome do programa e, em seguida, clicando em OK. 
 
Para sair de um programa: 
Clique no botão “Fechar” , existente no canto superior direito da janela do programa. 
 
 
GERIR ARQUIVOS E PASTAS 
 
No Windows, pode organizar os seus documentos e programas de acordo com as suas preferências. 
Pode guardar estes arquivos em pastas e pode mover, copiar, mudar o nome e até mesmo procurar 
arquivos e pastas. 
 
CRIAR PASTAS 
 
Quando utiliza um programa e guarda o seu trabalho, ou quando instala um programa, está 
a criar arquivos. Pode guardar os seus arquivos em várias localizações: no disco rígido, numa 
unidade de rede, numa disquete, etc.. Para organizar melhor os seus arquivos, também os pode 
guardar em pastas. 
 
#Para criar pastas: 
Neste exemplo estão demonstrados os passos para criar uma pasta com o nome 
Clientes na pasta Os meus documentos. 
1. No Ambiente de Trabalho, clique duas vezes em Os meus documentos. 
2. No menu Arquivo, aponte para Novo e, em seguida, clique em Pasta. 
3. Surgirá a pasta com o nome Nova Pasta. 
4. Escreva o nome da pasta, por exemplo Clientes e em seguida prima ENTER. 
 
 2 
 
1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 4 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 23
6 . 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
No Windows, os nomes de arquivo podem ter até 255 caracteres, incluindo espaços. No entanto, 
os nomes de arquivo não podem conter nenhum dos seguintes caracteres: \ / : * ? " < > | 
 
 
LOCALIZAR ARQUIVOS E 
PASTAS 
 
Quando procura uma pasta ou arquivo específico, pode utilizar o comando Localizar em vez de 
abrir várias pastas. O comando Localizar permite-lhe pesquisar rapidamente uma unidade 
específica ou a totalidade do computador. 
 
#Para localizar um arquivo ou pasta: 
 
1. Clique no botão Iniciar, aponte para Procurar e, em seguida, clique em 
Arquivos ou pastas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ou, abra O meu computador e clique no botão Procurar na barra de 
ferramentas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. Clique em Todos os arquivos e pastas. 
 24
 
 
 
 
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
3. Em A totalidade ou parte do nome do arquivo, escreva o nome do arquivo ou pasta que 
pretende localizar. 
 
 
4. Clique na seta para baixo de Procurar em para especificar a localização da procura ou 
clique em Procurar... para selecionar outro local a procurar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. Clique em Procurar. 
Após um momento, os resultados da procura são apresentados. 
 
 
ABRIR ARQUIVOS E PASTAS 
 
Depois de ter localizado o arquivo pretendido, pode clicar duas vezes nele para o abrir. 
 
#Para abrir um arquivo ou uma pasta: 
 
1. No Ambiente de Trabalho, clique duas vezes em O meu computador. 
2. Clique duas vezes na unidade que contém o arquivo ou pasta que pretende abrir. 
3. Clique duas vezes no arquivo ou pasta que pretende abrir. 
 25
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
MUDAR O NOME A ARQUIVOS E PASTAS 
 
#Para mudar o nome a um arquivo ou pasta: 
 
1. Numa janela, selecione o arquivo ou pasta a que pretende mudar o nome. 
2. No menu Arquivo, clique em Mudar o nome. 
3. Escreva um nome e, em seguida, prima ENTER. Ou 
1. Clique com tecla direita do mouse 
sobre o arquivo ou pasta cujo nome 
pretende mudar. 
2. Clique no comando Mudar o nome. 
3. Escreva o nome para o arquivo ou pasta e 
prima à tecla ENTER. 
 
 
 
SELECIONAR ARQUIVOS 
 
#Para selecionar todos os arquivos ou pastas: 
 
1. Selecione a pasta ou unidade de leitura cujo conteúdo pretende selecionar. 
2. Abra o menu Editar e clique em Selecionar tudo. 
 
 
Ou pressione CTRL+T para selecionar tudo. 
 
 
#Para selecionar arquivos ou pastas adjacentes: 
 
1. Selecione o primeiros item da seqüência de arquivos ou pastas que pretende selecionar. 
2. Pressione, sem libertar, a tecla SHIFT e clique no último item da lista a selecionar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
. 19 
 26
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
#Para selecionar arquivos ou pastas não adjacentes (seleção múltipla): 
 
1. Pressione, sem libertar, a tecla CTRL. 
2. Selecione, sucessivamente, os arquivos ou pastas 
que pretende. 
 
 
 
 
COPIAR E MOVER ARQUIVOS OU PASTAS 
 
Quando cria arquivos e pastas, pode pretender movê-los para outra localização. A menos que seja 
um utilizador experiente, deverá evitar mover arquivos de programa e de sistema. 
 
#Para copiar ou mover um arquivo ou uma pasta: 
 
1. Numa janela, selecione o arquivo ou pasta que pretende copiar ou mover. 
 
2. No menu Editar, clique em Copiar para copiar o arquivo ou clique em Cortar para mover o 
arquivo. 
 
3. Clique duas vezes na pasta em que pretende colocar o arquivo ou pasta. 
 
4. No menu Editar, clique em Colar. 
 
5. O arquivo é apresentado na nova localização. 
 
 
#Por exemplo: copiar um arquivo da pasta Os meus Documentos para o disco E: 
1. Abra a pasta Os meus documentos. 
 
2. Selecione o arquivo a copiar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 27
 
 
 
 
CROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
3. Abra o menu Editar e clique em Copiar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. Abra o Disco E:. 
 
 
 
 
 
 
 
 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Abra o menu Editar e clique em Colar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 28
 
 
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
Pode utilizar a tecla direita do mouse para 
executar esta tarefa com maior rapidez. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Poderá, ainda, utilizar os botões existentes no painel das tarefas: Selecione o 
arquivo ou pasta a copiar ou a mover. 
Clique no botão Mover este arquivo (se pretender mover) ou no botão 
Copiar este arquivo (se pretender copiar). Selecione a unidade 
de leitura ou a pasta de destino. Clique no botão Copiar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 29
 
TRABALHAR COM ARQUIVOS UTILIZADOS FREQUENTEMENTE 
 
Pode abrir rapidamente os documentos e programas que utiliza mais frequentemente. O menu 
Iniciar lista os documentos utilizados mais recentemente, para que os possa reabrir rapidamente, 
através da opção Documentos. 
 
A pasta Os meus documentos, existente no Ambiente de Trabalho, é um local conveniente para 
guardar os arquivos e pastas mais frequentemente utilizados. 
 
Para aceder facilmente a um arquivo que utilize frequentemente, pode ainda criar um atalho. Um 
atalho não altera a localização de um arquivo, é apenas um indicador que lhe permite abrir o arquivo 
rapidamente. Se eliminar o atalho, o arquivo original não é eliminado. 
 
#Para abrir documentos utilizados recentemente: 
 
1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, aponte para Documentos. 
É apresentada uma lista dos documentos que foram abertos recentemente. 
2. Clique num documento existente na lista. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
#Para criar um atalho para um arquivo: 
 
1. Utilize o botão direito do mouse para arrastar o arquivo para o Ambiente de 
Trabalho. 
2. No menu que aparece, clique em Criar atalho(s) aqui. 
O atalho aparece no Ambiente de Trabalho. Pode copiar ou mover o atalho para outra 
localização.30
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
 
 
ELIMINAR ARQUIVOS E PASTAS 
 
Sempre que elimina um arquivo, este é temporariamente movido para a 
Reciclagem, no Ambiente de Trabalho. Se mudar de idéias, pode restaurar o arquivo. No 
entanto, quando esvaziar a Reciclagem, todos os itens que ela contiver são permanentemente 
eliminados do computador. 
 
#Para eliminar arquivos e pastas: 
 
1. Selecione o arquivo ou pasta que pretende eliminar. 
2. No menu Arquivo, clique em Eliminar. 
 
Ou, clique no botão Eliminar existente na barra de ferramentas. Ou 
pressione a tecla DELETE. 
É apresentada a caixa de diálogo Confirmar eliminação de arquivo(s). 
3. Clique em Sim. 
O arquivo é movido para a Reciclagem. 
 
 
#Para eliminar permanentemente arquivos: 
 
1. No Ambiente de Trabalho, clique duas vezes em Reciclagem. 
A Reciclagem é aberta. 
2. No menu Arquivo, clique em Esvaziar reciclagem. 
 
 
FORMATAR UMA DISQUETE 
 
 
#Para formatar uma disquete execute os seguintes passos: 
 
1. Abra O meu computador. 
2. Selecione a unidade de leitura que pretende formatar: Disquete de 3½” (A:). 
3. Abra o menu Arquivo e clique em Formatar. 
4. Clique no botão Iniciar para iniciar a formatação. 
 
 
 
 
Tipo de formatação: 
Rápida Remove todos os arquivos do disco, mas não verifica se existem sectores 
danificados no disco. A opção de formatação rápida só funcionará em 
discos que já tenham sido formatados. Só deverá optar por uma formatação 
rápida se tiver a certeza de que o seu disco não está danificado. 
 
Completa Prepara um disco para que possa ser armazenada informação nele. Se o 
disco tiver arquivos, a formatação removê-los-á. Se estiver a formatar uma 
disquete, esta será verificada para detectar sectores danificados após a 
formatação. Se estiver a formatar um disco rígido, não será feita a 
verificação de erros; se tiverem ocorrido erros, essa informação não será 
guardada. 
 
 31
 
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
ATALHOS NO AMBIENTE DE TRABALHO 
 
Este processo consiste em colocar no monitor (ambiente de trabalho) uma pasta, um documento ou um 
programa, para que o seu acesso se torne mais rápido. 
 
#Para criar atalhos no Ambiente de trabalho: 
 
1. Selecione o arquivo ou a pasta que pretende utilizar como atalho. 
2. Abra o menu Editar e clique em Copiar. 
3. Na barra de Iniciação rápida clique no botão Mostrar ambiente de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. No Ambiente de trabalho, clique com a tecla direita do mouse 
e, em seguida, no comando Colar atalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DESLIGAR O COMPUTADOR 
 
Quando tiver terminado de trabalhar no Windows, tem de utilizar o comando 
Desligar do menu Iniciar para fechar janelas e programas e para preparar o 
computador para ser desligado. Se ainda não tiver guardado o seu trabalho, ser-lhe-
á pedido para o fazer. 
 
 
Importante Não desligue o computador enquanto não vir uma mensagem que lhe 
indica que o encerramento está concluído. Se desligar o computador 
sem o encerrar corretamente, corre o risco de perder informações. 
 
#Para desligar o computador: 
 
 
1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Desligar. 
Aparece a caixa de diálogo Desligar o Windows. 
 
2. Clique em OK se pretender desligar o computador. 
Se o seu computador não se desligar automaticamente, é apresentada uma mensagem quando o 
puder desligar. 
 
 
 32
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
PERSONALIZAR O AMBIENTE DE TRABALHO 
 
 
O Windows fornece infinitas possibilidades de integrar o seu computador com a Internet. Mesmo 
que ainda não tenha uma ligação à Internet ou que prefira o aspecto clássico do Windows, poderá 
tirar partido das funções semelhantes às da Web. Por exemplo, agora pode navegar na World Wide 
Web ou no seu disco rígido a partir de qualquer janela, com apenas um clique do mouse. 
Também pode utilizar páginas da Web como fundo do Ambiente de Trabalho e de janelas 
individuais. 
Nunca estiveram disponíveis tantas opções para personalizar o Windows. Pode criar uma barra de 
ferramentas personalizada, a partir da qual pode facilmente abrir as 
suas aplicações favoritas ou à qual pode adicionar as suas ligações favoritas. Pode 
efetuar uma procura na Internet enquanto navega no seu disco rígido na mesma janela. Pode fazer 
com que tópicos de notícias que lhe interessem lhe sejam automaticamente entregues. 
 
 
PERSONALIZAR O ASPECTO DO AMBIENTE DE TRABALHO 
 
Para além de personalizar o computador utilizando as opções da Web, pode personalizar o 
Ambiente de Trabalho com imagens, padrões e cores utilizando o painel de controlo 
Monitor. Pode apresentar imagens, padrões ou até mesmo fotografias digitalizadas como padrão 
de fundo, o fundo do Ambiente de Trabalho. Utilizando os vários separadores da caixa de diálogo 
Propriedades do monitor, também pode alterar itens tais como os ícones do Ambiente de 
Trabalho, as cores das janelas individuais e o tamanhos dos objetos existentes no seu 
monitor. Pode até mesmo adicionar itens ao Active Desktop ou configurar uma proteção de 
monitor. 
 
#Para abrir o painel de controlo 'Monitor': 
 
1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controlo. 
2. Clique em Aspectos e temas. 
 
 
. Para definir o padrão de fundo, selecione uma 
imagem ou clique no botão Procurar. Clique nos 
outros separadores da caixa de diálogo para 
configurar uma proteção de monitor, alterar as 
cores do Ambiente de Trabalho e das janelas, 
adicionar itens ao Active Desktop, alterar a 
resolução do monitor, etc.. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 27 
 33
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
PERSONALIZAR O MENU 'INICIAR' E A BARRA DE TAREFAS 
 
 
Pode personalizar o menu Iniciar para o ajudar a trabalhar mais eficientemente. Pode adicionar pastas 
ou arquivos que abe frequentemente, para que os possa abrir rapidamente a partir do menu Iniciar sempre 
que pretender. Pode ainda criar grupos de arquivos e programas personalizados. Também pode adicionar 
ou remover itens do menu Iniciar. Por exemplo, pode reduzir o tamanho do menu Iniciar removendo um 
programa que já não utiliza. 
 
Se remover um item do menu Iniciar, não está a desinstalá-lo nem a removê-lo do computador. 
 
 
#Para personalizar o menu 'Iniciar': 
 
1. Clique em Iniciar e , em seguida, clique em Painel de Controlo. 
2. Clique em Aspecto e temas. 
3. Clique em Barra de tarefas e menu Iniciar. 
 
 
Também pode personalizar a barra de tarefas de modo a corresponder às suas necessidades. Por 
predefinição, a barra de tarefas está localizada na parte inferior do Ambiente de Trabalho, mas pode arrastá-
la para qualquer lado do Ambiente de Trabalho. Também pode ocultar a barra de tarefas até pretender 
utilizá-la ou apresentá-la sempre sobre as outras janelas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 34
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
 
 
 
FUNÇÕES AVANÇADAS 
 
 
Neste capítulo encontrará informações sobre alguns dos utilitários do Windows bem como a 
instalação de impressoras. 
 
 
ADICIONAR E REMOVER PROGRAMAS 
 
Pode instalar programas rapidamente, tal como um programa de processamento de texto ou um 
jogo, utilizando a função Adicionar/remover programas do Painel de controlo. 
 
#Para instalar um programa: 
 
1. Clique em Iniciar e , em seguida, clique em Painel de Controlo. 
2. Clique em Adicionar r remover programas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Também pode adicionar e remover componentes do Windows clicando no separador 
Adicionar/remover componentes do Windows e seguindo as instruções 
apresentadas no monitor. 
 
 
 
 
 
 35
 
 
MICROSOFT WINDOWS XP 
 
MANUTENÇÃO DO SISTEMA 
 
O Windows fornece-lhe ferramentas que deverá utilizar regularmente para efetuar a manutenção do 
seu disco rígido ou das suas disquetes. 
 
Poderá encontrar estas ferramentas na pasta Ferramentas do sistema que está localizada na pasta 
Acessórios. 
 
 
LIMPEZA DO DISCO 
 
 
Este utilitário irá limpar do seu disco rígido todoo “lixo”, ou seja, irá eliminar todos os arquivos que 
não sejam necessários tais como arquivos temporários e arquivos da reciclagem 
 
#Para efetuar a limpeza do seu disco ou disquete: 
 
1. Escolha a unidade que pretende limpar e clique 
no botão OK. 
2. Selecione o tipo de arquivos que 
pretende eliminar e clique no botão OK. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DESFRAGMENTAR O DISCO RÍGIDO 
 
 
 
 
O utilitário Desfragmentador de disco reorganiza os dados do disco, armazenando cada um dos 
arquivos em blocos contíguos e não em áreas diferentes do disco. Esta desfragmentação das 
informações armazenadas ajuda a melhorar o desempenho do disco. O tempo necessário à 
desfragmentação depende da capacidade do disco rígido e do volume de dados armazenados. 
 
 
 
 
 
 
 
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MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
#Para desfragmentar o disco rígido: 
1. Selecione a unidade que pretende desfragmentar. 
 
2. Clique no botão desfragmentar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TAREFAS AGENDADAS 
 
 
Este utilitário permite criar tarefas, como por exemplo ativar um programa, para serem 
executadas em determinada ocasião indicada pelo utilizador. 
 
Para tal deverá utilizar o assistente Adicionar tarefa agendada e seguir as respectivas 
indicações. 
 
Cada tarefa poderá ser posteriormente eliminada ou alterada em qualquer ocasião. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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MICROSOFT WINDOWS XP 
 
 
IMPRESSORAS 
 
Este utilitário permite adicionar uma impressora para ser utilizada através de qualquer 
programa e pode ser acessado através do botão Iniciar e Impressoras e Faxes. 
 
Após selecionar esta opção deverá utilizar o assistente Adicionar impressora e seguir as 
respectivas indicações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
32 . 
Pode instalar várias impressoras podendo cada uma delas ser posteriormente eliminada ou 
alterada em qualquer ocasião. 
 
As impressoras a instalar podem estar em rede ou serem locais. 
 
No caso de impressoras locais podem estar ligadas a uma porta USB ou Paralela, normalmente 
designada por LPT1, podendo também ser partilhadas na rede.