Questionário Unidade II - Administração Estratégica

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12/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 5400-...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA 5400-60_59101_R_20201 CONTEÚDO
Usuário thalita.goncalves1 @unipinterativa.edu.br
Curso ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 12/04/20 18:36
Enviado 12/04/20 18:40
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 4 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e.
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da
resposta:
Em geral, para a análise do ambiente ser bem-sucedida na organização:
O processo, em si, deve ser avaliado.
A alta administração deve determinar quais os elementos precisam ser
monitorados.
O processo pode ser mantido com pouca avaliação.
Ela deve ocorrer em todos os níveis do ambiente.
O processo, em si, deve ser avaliado.
Os integrantes da análise devem ser escolhidos levando-se em
consideração a diversidade cultural.
Resposta:  D 
Comentário: todo processo requer uma avaliação para que seja aprimorado,
assim, a análise do ambiente requer a sua própria avaliação. Destacam-se
algumas observações: a) não cabe à alta administração determinar quais são os
elementos a serem monitorados na análise do ambiente, uma vez que há a
necessidade de se observar o ambiente (externo) em que está inserida e,
internamente, os processos e o seu desempenho; e) tampouco a “diversidade
cultural” dos integrantes da equipe de análise é relevante para esse �m.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
thalita.goncalves1 @unipinterativa.ed... 8
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Uma operação de inteligência de marketing que obtém as informações sobre os seus
concorrentes de uma série de fontes é um exemplo de _______________.
Análise do microambiente, ou do ambiente setorial ou do ambiente
operacional.
Análise do microambiente, ou do ambiente setorial ou do ambiente
operacional.
Formulação de estratégia regular.
Análise de ameaças.
Análise SWOT.
Análise do macroambiente.
Resposta:  A 
Comentário: a análise da concorrência, que é um elemento da análise do
ambiente externo, é reavaliada na análise setorial (também denominada
análise do microambiente ou ambiente operacional).
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e. 
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da
resposta:
(Provão – 2002 Q5) Leia o texto a seguir e responda: 
A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de
extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio
objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. 
Há bem pouco tempo, as organizações almejavam a liderança do mercado e as grandes
margens de lucro. Já o presente tem-se revelado como a era da sobrevivência
organizacional. 
Quanto ao futuro, diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar
uma organização?
Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de adaptação.
Aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas
consequências.
Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de adaptação.
Aceitar os mecanismos criados para assegurar a autopreservação das
“ilhas de e�ciência”.
Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes de acordo com os
propósitos da cultura organizacional.
Ignorar a acomodação associada à burocratização das organizações.
Resposta:  B 
Comentário: a velocidade dos acontecimentos tem sido contínua e maior nas
últimas décadas. Antecipar-se às mudanças e ter a �exibilidade para reagir e se
adaptar são fatores essenciais para qualquer negócio.
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
(Provão – 2002 Q22) A globalização tem imposto mudanças em diversos aspectos do mundo
dos negócios. Várias são as técnicas utilizadas pelas organizações para enfrentar esse novo
cenário, tais como o downsizing, a delegação e as equipes interfuncionais. Contudo, a
utilização dessas técnicas deve vir acompanhada de um enfoque gerencial denominado
como empowerment, que signi�ca o fortalecimento do poder decisório dos indivíduos de
uma empresa, tendo como condição inerente e necessária à sua utilização.
A competência decisória dos gestores.
A intolerância aos erros de decisão.
A circulação restrita das informações gerenciais.
A competência decisória dos gestores.
A �exibilização da missão da empresa.
A inexistência de sistema de recompensas.
Resposta:  C 
Comentário: a delegação e a autonomia para a tomada de decisão (
empowerment) só são possíveis de serem implantadas se os gestores estiverem
preparados para gerir esse novo ambiente, uma vez que a descentralização
ganha espaço pela tomada de decisão individual fortalecida. Gestores precisam
estar desenvolvidos para a tomada de decisão nesse novo ambiente. Este é um
dos aspectos a serem avaliados na análise do ambiente interno da organização.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c. 
(Adaptado de: ENADE – 2009 Q16) Considerando que os fatores sociais relacionados, entre
outros, às questões demográ�cas e à cultura, bem como as necessidades e o
comportamento dos consumidores são importantes para a análise do ambiente externo,
leia e re�ita sobre o seguinte trecho: 
Fatores culturais exercem in�uência no comportamento de compra dos consumidores. 
PORQUE 
A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças duradouras que
caracterizam e distinguem os grupos sociais. 
A respeito dessas duas a�rmações, é correto a�rmar que:
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda justi�ca a primeira.
A primeira a�rmação é verdadeira e a segunda é falsa.
0,3 em 0,3 pontos
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d. 
e. 
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da
resposta:
A primeira a�rmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas a�rmações são falsas.
Resposta:  A 
Comentário: a análise do ambiente, ao considerar os fatores demográ�cos e
sociais, precisa avaliar os aspectos culturais. Podemos observar isso no nosso
país: enquanto a região Norte tem a mesa à base de peixe, no RS não se abre
mão da carne bovina no churrasco gaúcho. A Campbel’s, anos atrás, lançou na
região Nordeste a sopa prontaem lata, após um bem-sucedido teste-piloto em
Curitiba. Naturalmente, a estratégia de penetração no Nordeste foi
malsucedida, pelo fato de a empresa não ter levado em consideração que, no
Nordeste, não se tem o hábito de tomar sopas quentes devido ao calor da
região.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
O modelo de Michael Porter identi�ca as cinco forças no ambiente setorial de uma
organização. Identi�que a alternativa que não faz parte destas forças:
Rivalidade entre os fornecedores e os clientes.
Rivalidade entre os fornecedores e os clientes.
Ameaça de entrada de novos concorrentes.
Poder de negociação dos fornecedores da organização.
Ameaça de entrada de produtos substitutos.
Poder de negociação dos clientes da empresa.
Resposta:  A 
Comentário: os fornecedores e os clientes não �cam na linha de rivalidade.
A rivalidade é entre os concorrentes do setor.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
Qual é a relação entre as oportunidades e as ameaças, e a análise do ambiente?
O analista utiliza as informações provenientes da análise do ambiente para
encontrar as oportunidades e as ameaças.
As pessoas responsáveis pelo plano operacional utilizam as oportunidades e
as ameaças para determinar a estratégia ambiental.
Oportunidades e ameaças oferecem informações estratégicas sem valor.
Há muito pouca relação entre esses elementos estratégicos.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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e.
Feedback
da
resposta:
O analista utiliza as informações provenientes da análise do ambiente para
encontrar as oportunidades e as ameaças.
As oportunidades e as ameaças alimentam as informações necessárias para
a análise do ambiente.
Resposta:  D 
Comentário: a identi�cação das oportunidades e das ameaças é decorrente da
análise do ambiente externo, assim como a identi�cação dos pontos fortes e
fracos é decorrente da análise do ambiente interno.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
A análise ambiental responde às necessidades de informação da alta administração por
meio da(s) ________________.
Construção de múltiplos cenários.
Construção de múltiplos cenários.
Tecnologia da informação.
Análise SWOT.
Matriz BCG.
Conversas com os gerentes de linha.
Resposta:  A 
Comentário: a análise dos ambientes externo e interno é realizada para que os
dirigentes possam tomar as decisões com base em fatos e essas análises
contribuem para compor a análise/construção dos vários cenários (em especial
diante das incertezas, e ... “o futuro é incerto! ”) para que os dirigentes possam
de�nir os rumos e as estratégias para o seu negócio.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
(Adaptado de: Provão – 1998 Q39) A diversidade cultural é um dos aspectos relevantes a se
avaliar na análise do ambiente externo e que culturas diferentes possuem valores
diferentes. Interessado em investigar os diferentes sistemas de valores nacionais e de que
forma eles interagem com os sistemas de valores organizacionais, Geert Hofstede realizou
uma ampla pesquisa durante quinze anos, envolvendo 53 países, e argumentou: “uma
desconsideração pelas outras culturas é um luxo a que somente os fortes podem-se dar... e
até aonde vão as teorias de administração, o relativismo cultural é uma ideia cuja era já
chegou”. 
Sendo assim, é incorreto a�rmar que:
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de certo país têm,
necessariamente, as características associadas àquela cultura, o que facilita
a transferibilidade das práticas gerenciais.
0,3 em 0,3 pontos
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Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
As diferenças no caráter nacional podem ter impacto direto sobre as
práticas e relacionamentos no trabalho.
Considerando que as organizações desenvolvem as suas próprias culturas e
os seus sistemas de valores predominantes, as subsidiárias estrangeiras de
organizações multinacionais acabam por desenvolver uma cultura híbrida,
re�etindo a cultura organizacional internacional e a cultura nacional local.
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de certo país têm,
necessariamente, as características associadas àquela cultura, o que facilita
a transferibilidade das práticas gerenciais.
Estudos comparativos de diversas culturas em organizações semelhantes
sugerem que os funcionários das diferentes sociedades podem ter
expectativas bem diferentes sobre o trabalho e a satisfação que dele obtêm.
Em multinacionais bem integradas com uma forte cultura, pode-se veri�car
uma grande similaridade entre os seus membros, apesar de origens raciais
diferentes.
Resposta:  C 
Comentário: não importa o quão extenso ou pequeno seja um país, não há
como assegurar um único modo (unimodal) ou a uniformidade cultural.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
(Provão – 1997 Q10) Assinale a a�rmativa que NÃO se refere a um fator ambiental que tem
acentuado as preocupações com a prática participativa na gerência no mundo
contemporâneo:
A introdução da participação está primordialmente vinculada ao aumento
da e�ciência e da produtividade: se os trabalhadores participam nos lucros,
têm interesse em aumentar este lucro.
A introdução da participação está primordialmente vinculada ao aumento
da e�ciência e da produtividade: se os trabalhadores participam nos lucros,
têm interesse em aumentar este lucro.
A democratização das relações sociais ocasiona formas de organização de
instituições sociais, que, por sua vez, irão suscitar pressões para
democratizar a organização econômica e a produção de bens e serviços.
A velocidade e a intensidade com que as mudanças ambientais atingem a
organização do trabalho, hoje em dia, desatualizam, rapidamente, as
estruturas estabelecidas, os processos de tomada de decisão e o impacto
dessas decisões no ambiente socioeconômico em que a organização opera.
0,3 em 0,3 pontos
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Domingo, 12 de Abril de 2020 18h40min39s GMT-03:00
e.
Feedback
da
resposta:
O desenvolvimento alcançado pelos meios de comunicação coloca ao
alcance de parcelas consideráveis da população economicamente ativa,
condições de participação e expressão de direitos alcançados por grupos
similares.
O aumento do nível educacional e cultural determina a grande elevação das
aspirações pro�ssionais e faz crescer o hiato entre o que o indivíduo
conhece e aquilo que faz ou deseja fazer, criando as novas demandas na
organização do trabalho.
Resposta:   A 
Comentário: a resposta relaciona-se a um fator do ambiente interno. Os
autores desta questão do Provão-MEC deram ao “fator ambiental” a conotação
de ambiente externo à organização.
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